“用人不疑”也是一种企业大智慧

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1、“用人不疑用人不疑”也是一种企业大智慧也是一种企业大智慧“用人不疑”也是一种大智慧本人自提出“用人不疑只是一个美丽童话”的论点以来,受到很多人的质疑。在这里,知行力营销策略机构钟腾海要强调和声明一点的就是:我虽然认为“用人不疑”只是一个美丽童话,但我更觉得“用人不疑”在执行中的“两面性” ,更符合我们中国人的处世特征,是一种大智慧!只要运用得当,对于上级和下级,都能达到双赢的目标。其一,对上级。 “用人不疑”对于上级主管和最高层来说,体现出一种大智慧。孙子兵法“九变”策略中有段话这样描述:“凡用兵之法,将用命于君,合军聚众,交合而舍;涂有所不由,地有所不争,军有所不击,城有所不攻,军命有所不受

2、。 ”尤其在“军命有所不受”这个词上,其意义极为深远,至少体现出古代君臣之间“既信又不信”“既授权又收权”的用人观。对于君主来说,其对独揽大权的将军,由于其长年在外作战,交流的工具只有书信现在是电话、手机、INTERNET,你不信任他,就必定采取措施要去束缚他,而你信任他,就要全权放权。而“军命有所不受”正是将领对上级不信任的一种对抗。在这种君臣对抗的游戏规则中,这就要君主怀有一种大智慧,最重要的包括君主的“个人能力、修养、品德”等三大素质。一要说能力。君主在“用人不疑”的智慧中,自己的能力占了很多的影响因素。一个君主如果自己能力很差,往往与昏庸无道划为等号,而一昏庸就会被身边的臣子左右,然后

3、造成“亲小人,远贤良”的结局。最终的结果就是往往奸臣当道,而忠良却永无出头之日。如三国时代的刘禅,就是一个没能力而贪图享乐的人。所以,对于现代管理来说,一个主管的能力,往往决定着“用人不疑”是否具备大智慧。二要说修养。君主在“用人不疑”的智慧中,修养很关键。修养是什么?说白了,就是一种宽容、一种包容。在“用人不疑”策略中,一个君主有能力、不昏庸,远远还不够,如果这个君主气量很小,即使其很有能力那往往下面的臣子没有一个很好的下场。如越国勾践,能力很强,能忍辱负重,卧薪尝胆近十年,但由于其“只能共患难,不能共宝贵”的狭隘小人之心,最终陷入“狡兔死,走狗烹;飞鸟尽,良弓藏”的局面。因此,对于现代管理

4、来说,一个主管的修养,往往决定着“用人不疑”策略使用的结局。三要说品德。君主在“用人不疑”的智慧中,君主的品德,影响到“用人不疑”策略的成败。如果一个君言表不一,从骨子里就存在着偏见,甚至夹杂着“奸邪之念” ,那么这种“用人不疑”策略只是一种“纯粹的权术工具” ,最终达不到笼络人心的目的。在这方面, 水浒传里的宋江就做得较为出色,在其“用人不疑”策略中,由于其有较为深厚的品德观,因此,虽然其很多时候只是把下面的人作为一种工具,但却不影响其汇聚人才的目的。所以,对于一个现代管理来说,一个主管的品德,决定着“用人不疑”的目的与方向。其二,对下级。 “用人不疑”对于下级和基层人员来说,也体现出一种大

5、智慧。我们仍以孙子兵法中那句“君命有所不受”来分析,下级和基层人员如何应对上级的“用人不疑”策略。知行力营销策略机构钟腾海认为,对待上级主管的“用人不疑”策略,体现出一个下属是否具有高度情商的基本表现。在现代管理中,更体现出一个职业经理人的基本素质与成熟干练程度。一是体现职业经理人是否具备“忠诚度”素质。在上级主管说:“我对你用之不疑,疑之不用。 ”作为一个职业经理人来说,第一的反应,就是要做到“感激涕零” 。因为在一个上级主管对你说“用之不疑”时,至少,你对他是一个很有用的人,是值得他信任的人,是他还是想用的人,这时候,你就要体现自己的忠诚度,做到使自己的成绩,让上级主管满意,以最终成绩来打

6、动对方。二是体现职业经理人是否具备“变通”素质。中国人很多时候讲求的是一种“只可意会,不可言传”的处世哲学,很多时候话只说到一半,点到为止,不必说明,因为说明了,就会造成双方的尴尬,达到不沟通的效果。这就要一个职业经理人学会“变通” 。当别人对你说“我对你用之不疑” ,虽然你明知道,他是对你还有“疑”的,但你也不能点破它,而是学着适应这种“朦朦胧胧”的情境,然后自己觉得“该做的事照样做,该说的话该照样说,只要不说出双方达成的那点默契即可” 。三是体现职业经理人是否具备“干练”素质。当一个领导跟你说“我对你用之不疑” ,其实也在考验你自己的“成熟度”和“干练度” 。很多时候,很多上级在说“用人不

7、疑”时,其他就是在考察一个人的能力及在重担压肩时的心智成熟度、抗压度和自己处理事情的干练程度。在这种环境下,老子有一句话叫“豫兮若冬涉川” ,意思是说,更要学会像在河冰上走路一下,做到“慎言慎行,危言危行” ,该“含章可贞”的“含章可贞” ,该“括囊”的要“括囊” ,最终达到经历考验的目标,达到“避凶趋吉”的目的。而这说到底,就是职业经理人的一种处世智慧。因此, “用人不疑”的两面性,虽然看似荒谬,但是却极为符合我们中国人的行事方针。 用人不疑”的两面性,对于上级来说,它是一种处世策略,是一种大智慧;对下级来说,它也是一种处世策略,也是一种大智慧。MBAMBA 是英文 Master Of Bu

8、siness Administration(工商管理硕士)的简称,而其中文简称为“工管硕” 。工管硕士是源于欧美国家的一种专门培养中高级职业经理人员的专业硕士学位。工管硕士是市场经济的产物,培养的是高素质的管理人员、职业经理人和创业者。工管硕士是商业界普遍认为是晋身管理阶层的一块垫脚石。现时不少学校为了开拓财源增加收入,都与世界知名大学商学院学术合作,销售他们的工商管理硕士课程。工管硕士培养的是高质量的职业工商管理人才,使他们掌握生产、财务、金融、营销、经济法规、国际商务等多学科知识和管理技能。第一种是供任职公司高层管理者报读的课程,通常利用工作时间之余修习,名为高阶工商管理硕士(Execut

9、ive MBA,简称 EMBA) 。第二种是供现职管理者或大学毕业生报读,以增进其管理知识的普通工商管理硕士课程,此即工商管理硕士的基本原型。第三种是供现职从业或具备两年以上工作经验者,以强化其企管专业基础的工商管理硕士课程,亦名工商管理硕士(Master of Science in Business Administration,简称 MScBA ) 。辅导教材前 MBA 考试辅导教材较多,一般以机械工业出版社出版的系列MBA、MPA、MPACC 入学考试辅助教材:分为综合和英语两门。由全国工商管理硕士入学考试研究中心编写,教材右上角有华章教育字样。本段授课方式MBA第一种是面授 MBA 项

10、目,1908 年诞生于美国 Harvard University,至今已有百年历史了。就是通过面对面的形式进行授课。第二种是远程 MBA 项目,1995 年由美国 McCann University率先提出,至今也有 10 多年的历史了。就是通过网络多媒体形式进行授课。本段学位特点MBA 学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位,是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理” ,而不是注重研究的“管理学” ,技巧和思维的培养重于理论分析能力。它要求其毕业生有一定的实践经验和管理经验(应变能力、预测能力、综合能力、组织能力等)。其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等,

11、能力训练不光讲究组织、领导才能,也涉及以口才为依托的沟通能力、运筹能力、判断和处理问题的能力等等。MBA 是一个具有工作经验以后的学位,现实中,它被很多人看成已有 3 年职业经验之后的一个事业加速器或转换手段,即升职和跳槽的手段。而 MBA 的学习在很大程度上也会对这个产生很好的帮助作用。MBA 作为一种专业硕士学位,与一般硕士研究生有所不同。首先是培养目标不同:MBA 是培养能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、复合型和应用型高层次管理人才,而其他硕士研究生是培养具有扎实理论基础和较强的科研和教学能力的高层次科研型和教学型人才;其次是培养对象不同,MBA 的招生对象一般为大

12、学本科毕业、具有三年以上工作实践经验的国家机关事业单位干部和工商企业管理人员及技术人员,而其他硕士研究生可以招收应届毕业生,也可以招收在职人员;第三是培养方式不同,MBA 教育从本质上讲是一种职业训练,特别强调在掌握现代管理理论和方法的基础上,通过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能,使学生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战,更具有职业竞争的实力,而其他研究生则侧重于理论学习、学术研究。尽管 MBA 与其他研究生在上述方面存在区别,但目前在招生录取和在校的教学管理方面却是基本相同的:都必须参加全国统一的招生考试,按国家划定的录取线统一录取;在取得学

13、籍后按正规研究生标准进行教学管理;做学位论文并通过论文答辩后取得学位,这就更加显示了 MBA 的重要性。本段起源MBA 教育起源于美国。一般认为,美国最早的管理学院是 1881年在美国宾夕法尼亚州大学设立的 The Wharton School of finance and Economics;而工商管理硕士培训计划(MBAProgram)要晚些,诞生于哈佛大学。管理教育刚刚起步时主要强调气度和性格的陶冶,而非实际专业知识。一时没有获得工商企业界的热烈反应。到了 19 世纪末 20 世纪初,管理教育在工商界的推出有了初步的发展。第二次世界大战结束后,管理教育更是蓬勃发展起来,这主要源于两次世界

14、大战美国企业所有权和经营权的明显分离,产生了对企业管理人员的迅速膨胀的要求。战争结束时经济转变为和平时期经济,人们的消费能力大量释放,市场兴旺,为企业带来了大量扩充时机。许多退伍人根据退伍军人教育法案进入大学就读,其中很多又都选择了商学院的 MBA 学习,哈佛大学辉煌的 1947 届就是这“出类拔萃的一代”中的佼佼者。需求的骤增最终暴露了美国的管理学院在目标、手段和学术水平上的诸多弱点,1958 年美国基金会和福特基金会各自的综合报告不约而同地明确了管理教育的实务性质,主张加强定量分析能力,并基本形成了后来影响颇广的结构化的课程体系。这之后的六七十年代,美国教育的重点便放在了 MBA 上,美国

15、每年授予的 MBA 学位数量达到授予硕士学位总数的 20%以上,再次进入空前的蓬勃发展时期。进入 80 年代,以 1984 年哈佛商业评论 “管理学院不能令人满意的管理教育,应对美国国际竞争力下降负有一定责任”的批评意见为代表,对美国 MBA 教育状况的批评,引起管理学院院长深刻的反思。但这一次并未走向统一的模式,而是走向各自的探索,这就形成了 80 年代的管理教育创新,包括:国际化;课程的整合;加强对领导才能、团队意识和管理技能的训练中丰富学生的科学技术知识;对企业和企业家伦理的重视;网络大学与远程教学的实践(Virtual Bschool) ;等等。世界最著名的商学院哈佛商学院首创了案例分

16、析的教学方法-就是利用对真实世界的实例分析,代替对学术理论的过分依赖。这一方法至今仍是 MBA 课程的基础,因此哈佛商学院 MBA 教育被看作是世界 MBA 教育的真正开始。在美国,MBA 学习包含了一个为期两年的课程。在第一学年和第二学年之间的一个月暑假中,学生可以进行实习活动。在第一年中,学生学商业学科,也就是必修课,包括财务、营销学、管理学总论、运营管理学和会计学。在第二年中,学生可以选修一些自己想学的选修科目。选修课中最受欢迎的专业是:战略管理学、金融学、会计学和营销学,这些都是实用的专业。MBA 的学生一般在入学时处于 20 到 30 岁之间,已经有了 2 到 4 年的工作经验。欧洲 MBA 的发展最初受到政府规定的阻碍。在许多欧洲国家,政府不允许社会集资的大学创办“职业化”商务课程。这一情况一直持续到 20 世纪 50 年代。法国的一批企业家开始建立私立商学院,提供一种与众不同的欧洲 MBA 教育。位于法国枫丹白露的 INSEAD 商学院就是在 1958 年成立的。瑞士的 IMEDE 商学院(即现在的 IMD)几年后也在瑞士洛桑成立。这种欧洲式

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