《门诊部制度职责》由会员分享，可在线阅读，更多相关《门诊部制度职责（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 门诊部门诊部门诊部护理人员职责门诊部护理人员职责护理人员守则1. 基本要求：仪表端庄、态度和蔼、操作规范、技术娴熟（1）着装上班时，着装整洁统一，夏季穿短袖裙服时（5 月 1 日-9 月 30 日） ，短袖及长裙不得露出工作服；秋、冬季上班时，一律穿长袖服、工作裤，穿工作鞋及浅色袜。准时上岗，佩带胸卡，不擅自离岗，工作时间不闲聊，不干私活。禁止穿工作服上街。（2）仪表仪表美，气质文雅，长发盘起，不过肩。上班时，不许带耳环、戒指，不许染指甲，留长指甲，不得浓妆艳抹。带燕帽规范，帽子两翼不能用卡子，保持燕帽平整，无皱折。（3）举止上班时，精神饱满，举止文雅有礼貌，姿态端庄（站、立、行、走标准）工
2、作期间，不许吃东西，不许谈天说笑。（4）语言主动迎候患者， “请”字当头，语言亲切，对行动不便患者主动搀扶。对不同年龄、不同级别的人，要求不同语言尊称，耐心解答各种问题。2. 术前要求：（1）洗手、戴手套、戴口罩，做好开诊前准备。（2）熟悉本科各级医师特长及出诊时间，做好指导性引诊，分诊准确，维护好候诊秩序。（3）治疗前为患者系好前身巾，调好合适椅位及光线。（4）核对病历，了解病情，准备所需物品。（5）嘱患者合作，完成好治疗。（6）备好所需要器械、材料和药物。（7）严格遵守消毒隔离制度，按操作常规办事，呈备用状态。3. 书中要求（1）主动巡视，密切配合责任区医生的治疗。（2）操作时注意无菌操作
3、。（3）调配材料、药物、标准正确。（4）输送材料正确、到位。（5）及时增添所需物品、材料。4术后要求：（1）及时要换器械，整理治疗台。（2）嘱患者注意事项及复诊时间。（3）做好口腔卫生宣教。（4）洗手，接待下一位患者。分诊台护士职责分诊台护士职责除掌握门诊护士职责外，还应遵循本岗职责，做到：1.衣帽整齐，佩带胸卡，精神集中，坚守岗位，热情接待每一位患者。2.每日提前十分钟到岗，整理初诊病历，做好开诊前的准备工作。3.主动做到看病历，问病情，负责患者按挂号顺序依次就诊。根据病情需要提前照取X 光片和准备好义齿。4.了解本科各级医师的特长和出诊时间，做好指导性引诊，力争分诊准备，缩短患者候诊时间。
4、5.热情接待患者，耐心解答患者提出的各种问题，做到不推、不顶、不冷、不硬、使用文明用语，如：“您” “请” “对不起” “谢谢”等。6.医师因故不能按时出诊时，要向患者做好解释各工作，取得患者谅解，并做好预约或改约工作。7.工作时间不谈与工作无关的事，不看与工作无关的书籍、报刊。如因工作需要离开分诊台时，必须请他人替岗。8.根据本科特色，做好口腔卫生宣教。9.维持好候诊秩序，保持好候诊环境。10.设证求意见本，对患者的意见有处理措施，并做好健康教育和咨询工作。门诊配合护士职责门诊配合护士职责除掌握门诊护士职责外，还应遵循本岗职责，做到：1.衣帽整齐，佩带胸卡，精神饱满，坚守岗位，热情接待每一位
5、患者入座，按治疗需要调节椅位及灯光。2.每日提前十分钟到岗，做好开诊前的准备工作。3.主动配合，做到看病历，问病情，准备所需要的器械及物品，做到一医一患，协助医师做好椅旁助手的工作，根据需要执行四手操作。4.调配合格的充填材料和制取合格的印模材料，及时填加治疗台上的敷料，药品及其他用品，协助分诊台护士收集用完的病例及 X 光片。5.了解本科各级医师的特长和出诊时间，医师因故不能按时出诊时，要向患者做好解释各工作，取得患者谅解，并做好预约或改约工作。6.工作时间不谈与工作无关的事，不看与工作无关的书籍、报刊。如因工作需要离开分诊台时，必须请他人替岗。7.负责仪器设备和手机的保养维护，做好安全检查
6、，防止发生事故，下班前关好门、窗及水、电闸。门诊部护理规章制度门诊部护理规章制度财产保管制度1.科室器材设有账目，由主管护士长负责。科室所需物资，按月制定计划，经科主任签字送到库房领取。2.护士长全面负责，经常检查器械物品的补充情况，根据需要固定品种数量，各种物品应分门别类，固定地点存放。3.诊室器材不得随意外借，需经护士长同意，填写借物登记表方可借出。抢救物品一般不得外借，以保证急用。4.新领器材应认真保管使用，护士长随时上账，报废器材应及时注销，做到物尽其用。5.诊室内常用小器械定时检查，发现不能及时使用要立即更换。6.器材如有损坏或丢失及时报告护士长，及时寻找或酌情赔偿，养成人人爱护公物
7、习惯。药品管理制度药品管理制度1.门诊所用药物和急诊药品定人管理，根据需要计划储备一定数量的常用药，定点、定量存放，定时检查，有无缺失、破损、发现及时补充、更换，防止挤压，遇有药品过期、变色或变质应停用，以便抢救工作中保证供应。2.剧毒易燃品，要妥善保存，要远离热源、火源、加锁严格管理。3.怕光的药品，应有有色避光瓶，放于冷暗处，需低温保存的药品要放在冰箱内，以防氧化，变色和分解。4.易潮解的药品，如氧化锌、水门丁粉等、应干燥保存。5.易挥发的药物和消毒液，日三氯甲烷、酒精、福尔马林等，应密闭保存（用后将盖拧紧盖严)，以保持药液的浓度和避免药物挥发。6.门诊所用药物比例、浓度要按标准使用，定期
8、更换。7.定期检查药品有无过期，失效，在失效期前应尽量使用和更换，以避免造成浪费。8.药品要轻取轻放，保证一切药品处于齐全和良好状态，以便急需使用。9.门诊使用药品，急救药品一律不外借，只能供门诊患者使用，其他人员不得私用。10.急救药品用后物归原处，确保工作有序。门诊卫生宣教制度门诊卫生宣教制度1.利用各种宣传形式向患者介绍有关口腔疾病的知识及口腔卫生常识。2.认真宣传保护牙齿的重要性，以及如何保护牙齿。3.随时向患者进行口头宣教，对患者提出的询问主动讲解。4.宣传牙刷的选择和刷牙的正确方法，预防龋齿很重要，做到无病早防，有病早治。5.宣传内容要简单明了，通俗易懂。安全制度安全制度1.各级人
9、员要按操作规程办事，合理使用设备及物品。2.剧毒易燃品，易爆物品要严格保管、由专人负责。3.下班前值班门诊人员注意门、窗、水、电要关好。4.各级人员均应了解防火、灭火常识、并设专人负责，定期检查。5.本门诊部设安全检查具体履行各项职责。冰箱管理制度冰箱管理制度1.冰箱内禁止放置私人物品，仅用于储存药品之用。2.药品贮存前应注明药品名称,剂量等。3.药品存放应分类放置，避免发生差错，便于找寻。4.根据结霜情况，随时化霜（一般每月一次） ，用毕要及时关紧冰箱门。5.请注意保持冰箱内卫生，要经常擦拭。印模、模型、义齿、消毒制度印模、模型、义齿、消毒制度 1.每位医生为患者制取印模后，印模放在患者治疗
10、盘内，由主管护士及时送至模型室。印模由模型室护士用印模专用消毒剂喷洒在印模表面，3-5 分钟后，再用专用水龙头冲净印模上的残存的消毒液、唾液、血迹。立即根据制作修复种类不同，采用不同的石膏灌注石膏模型。统一放在治疗盘内。2.次日，由修复中心管理人员至门诊收回模型后做紫外线消毒处理。 （消毒方法参照紫外线消毒方法） 。3.模型室护士由灌模的石膏模型上取下模型后，立即将印模托盘放入 1:100 的 84 洗消液中，浸泡 3-5 分钟后，收集在专用治疗盒内，由消毒室工作人员定时收回消毒室做清理印模材消毒托盘处理。修复科护士长职责修复科护士长职责 1.管理工作中职责（1）在工作中服从护士长的统一领导，
11、积极配合护士长的各项工作，结合本科护理工作的特点与护士长共同制定完善的护理工作计划。（2）定期督促，检查本科护理的水平和质量，协助护士长对本科室的统筹管理，对待问题要早发现早解决。（3）与护士长共同把好护理质量关，不断提高服务水平与护理质量。（4）定期在本科室开展业务学习通过互相交流，协助解决本科室护理工作中的疑难问题。（5）组织本科护师、护士参加本科室技术操作测试，制订和实施周密的培训计划及业务考核。（6）积极组织学习和掌握最新的护理科研成果和先进的护理技术。（7）根据本科一年中完成的护理科研和技术革新，写一篇护理论文和科研总结。（8）组织本科护生的教学学习，临床学习，负责本科的护士讲课及评
12、定成绩。（9）对本科护理工作中优秀典型进行表扬，组织本科的护理组进行讨论和学习。（10）对本科各先进的护理工作进行明确分工责任到人，在本科室内实行轮岗，对本科护理业务的提高给予具体指导，相互检查树立每个成员的主人翁意识。（11）每年对本科护理工作中的护理技术、护理质量、护理服务方面进行一次全面的总结，对护理工作中出现各种问题给予促进指导及纠正。2.具体工作中的职责（1）开诊时检查各诊室护士到岗情况。（2）准备工作是否完善。（3）监督各诊室卫生保持及诊室的管理情况。（4）医护配合情况抽查。（5）完成日常门诊常规工作。（6）每天下班前检查诊室是否关闭水电源和气源。 牙体科护士长工作职责牙体科护士长
13、工作职责1.在门诊部主任和门诊护士长指导下，负责本科室护士的助疗、业务学习、科研等工作。2.协助门诊护士长制订年度工作计划以及本科室工作年度计划。3.协助门诊护士长制订护理质量监测方案的实施，检查和总结。4.负责组织护理技术训练和考核，安排进修，实习护士是培训，并承担教学任务，组织开展新业务，新技术和护理科研，总结经验，撰写学术论文。5.督促检查护理人员认真执行各项规章制度和技术操作常规，进行安全教育，预防事故差错。6.负责本科诊室开诊前的准备工作，深入各诊室检查配合质量，进行业务指导，解决护理技术操作难题。7.负责本科诊室的管理，督促卫生员按时清扫，保持诊室的清洁整齐， 。8.负责组织本科器
14、材的请领,登记以及耗材统计工作.9.负责组织进行管道消毒并登记。10.负责门诊椅位、设备保养及维修并有维修登记。11.掌握护理人员的思想，业务能力和工作表现，提出考核、奖惩和培养使用意见。综合科护士长工作职责综合科护士长工作职责1.参加门诊护理核心组，积极协调各科室间的关系，配合门诊护士长的工作，在护士长的领导下，共同拟定护理工作计划。2.本着对门诊部高度负责的精神，协助门诊护士长做好综合科护理管理工作，督促检查护理质量，对临床出现的医疗差错、事故进行分析，提出改进意见及防范措施，把好护理质量关。3.协助门诊护士长拟定学习计划及业务考核，组织本科护师、护士业务学习，技术操作训练，提高护理技能。
15、4.协助门诊护士长做好新护士，轮转护士的业务培训，负责并担任部分临床教学的讲课，并进行考核评定成绩。5.积极开展并实施护理科研和技术革新计划，年终写出护理论文和科研总结。6.督促并指导护士整确执行医嘱及各项护理技术操作规程，发现问题及时纠正解决。7.协助门诊护士长做好门诊管理和护理队伍建设工作。8.监督本科护士认真执行各项规章制度。9.负责领取、保管本科器材和其它物品，定期检查，及时补充更换，并做好登记条件工作。模型室工作流程模型室工作流程1.模型室护士要求密切配合临床诊疗工作，严格执行模型室工作职责。2.每天早晨用 1:100 的 84 的洗消夜擦拭台面，随时清理并保持模型室的整洁、卫生。3
16、.模型灌注要求：（1）检查印模：诊室护士送模型到模型室，要求注明接诊医师姓名、患者姓名及模型要求，模型室护士要仔细检查印模，包括基牙、余留牙、缺牙部位牙槽脊及周围软硬组织印迹，必须清晰、完整、光滑、不能有气泡与缺失、不脱膜。（2）印模取出后要及时灌注，先灌藻酸盐类印模，后灌硅橡胶类印模。（3）调拌模型材料，操作方法：先将水放入干净的橡皮碗内，逐渐放入石膏，普通石膏水粉比例 2:1（100g 石膏 40-50ml 水） ，超硬石膏水粉比例 1:5（100g 石膏 20-25ml 水） ，用调拌刀均匀搅拌，搅拌速度不宜过快，以免人为带入气泡，强度降低，调拌时间不应超过 50 秒，用振荡器排出气泡。（4）灌注模型室时把印模置于振荡器上边震动边灌注，上颌印模从口盖处流向前牙然后流向后牙，下颌印模由印模一侧后缘至另一后缘，排除气泡，注满各细微部分。使模型灌注后牙列完整无气泡。对细长而倾斜的孤立牙，灌注时要插入木签，防止基牙折断。如采取分步灌模，印模的组织面灌注超硬石膏，其他部分灌注普通石
