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1、 医药企业管理医药企业管理讲稿讲稿医医 医药经济管理学院医药经济管理学院 人人 人人 人力资源管理教研室人力资源管理教研室李李医药企业管理医药企业管理 一、关于教材和参考书：（一、关于教材和参考书：（1 1 分钟）分钟） 医药企业管理是管理类专业的一门重要的主干专业课。 课程教材: :选用的是科学出版社的宁德斌主编的医药企业管理 （4 年） 。 补充教材：科学出版社的宁德斌主编的医药企业管理 （8 年） 医药企业管理是人力资源管理、国际经济与贸易本科专业的专业基础课。课程总共 72 学时，属于考试 课程，采用综合考核的考试方法，即在课程结束后一次性闭卷考试为主，并结合课堂提问，专题作业等的考察
2、， 综合评定成绩。在学时和内容进程安排上，首先是理论介绍，6 学时，主要内容是：第一章简单介绍管理学的 基本理论，并系统地概括出现代医药企业的特点及其管理系统特征；其次是企业战略，20 学时，主要内容是： 第二至四章，包含医药企业的组织、文化和战略；最后是介绍企业管理实务，46 学时，主要内容是：第五至十 章，企业管理实务是对企业生产经营活动过程的管理。企业生产经营活动具备三种形态：物质形态，技术形态 和信息形态，即物质流、价值流和信息流。这是一个过程的三个方面，本书分别从这三个方面讲述企业管理的 实务部分。 二、谈谈管理的重要性二、谈谈管理的重要性问题：管理能为企业创造多大效益？问题：管理能
3、为企业创造多大效益？(4(4 分钟分钟) ) 在现实社会中，人们都是生活在各种不同组织之中的，如工厂、学校、医院、军队、公司等等，那为什么 各个组织在各物质技术条件等相同的情况下，出现的效率和结果不同甚至相反呢？那就是各个组织的管理效能 发挥的力度大小。简而言之，管理是保证组织有效地运行所必不可少的条件。同时有些同学会问，学了管理没 用，我们出去就业用不上，而且身边的很多企业领导没学过管理方面的知识照样发展的很好，这是为什么呢？ 我们说，当组织规模还比较小的时候，管理对组织的影响还不大。组织中的管理活动还比较简单，并未形成独 立的管理职能，因而也就显现不出管理的特别重要性。如对于小生产企业来说
4、，也可以凭借经验，维持自身地 发展。组织对管理的要求和对管理的依赖性与组织的规模是密切相关的，共同劳动的规模越大，劳动分工和协 作越精细、复杂，管理工作也就越重要。一般地说，在手工业企业里，要进行共同劳动，有一定的分工协作， 管理就成为进行生产所不可缺少的条件。但是，如果手工业企业的生产规模较小，生产技术和劳动分工也比较 简单，管理工作也比较简单。现代化大工业生产，不仅生产技术复杂，而且分工协作严密，专业化水平和社会 化程度都高，社会联系更加广泛，需要的管理水平就更高。概括起来说，管理的重要性主要表现在以下两个方 面： （一）管理使组织发挥正常功能。 各自独立的组织要素不会完成组织的目标，只有
5、通过管理，使之有机地结合在一起，组织才能正常地运行 与活动。一个单独的提琴手是自己指挥自己，一个乐队就需要一个乐队指挥，没有指挥，就没有乐队。在乐队 里，一个不准确的音调会破坏整个乐队的和谐，影响整个演奏的效果集体活动发挥作用的效果大多取决于组织 的管理水平。 总而言之，生产社会化程度越高，劳动分工和协作越细，就越要有严密的科学的管理。组织系统越庞大， 管理问题也就越复杂，庞大的现代化生产系统要求有相当高度的管理水平，否则就无法正常运转。 （二）管理的作用还表现在实现组织目标上。 在现实生活中，我们常常可以看到这种情况，有的亏损企业仅仅由于换了一个精明强干、善于管理的厂长， 很快扭亏为盈；有些
6、企业尽管拥有较为先进的设备和技术，却没有发挥其应有的作用；而有些企业尽管物质技 术条件较差，却能够凭借科学的管理，充分发挥其潜力，反而能更胜一筹，从而在激烈的社会竞争中取得优势。举例引入：史玉柱的脑白金、征途、巨人事件以及策划的五粮液黄金酒事件 通过有效地管理，可以放大组织系统的整体功能。因为有效地管理，会使组织系统的整体功能大于组织因 素各自功能的简单相加之和，起到放大组织系统的整体功能的作用。在相同的物质条件和技术条件下，由于管 理水平的不同而产生的效益、效率或速度的差别，这就是管理所产生的作用。 在组织活动中，需要考虑到多种要素，如人员、物资、资金、环境等，它们都是组织活动不可缺少的要素
7、， 每一要素能否发挥其潜能，发挥到什么程度，对管理活动产生不同的影响。有效的管理，正在于寻求各组织要 素、各环节、各项管理措施、各项政策以及各种手段的最佳组合。通过这种合理组合，就会产生一种新的效能， 可以充分发挥这些要素的最大潜能，使之人尽其才，物尽其用。例如，对于人员来说，每个人都具有一定的能 力，但是却有很大的弹性。如能积极开发人力资源，采取有效管理措施，使每个人聪明才智得到充分地发挥， 就会产生一种巨大的力量，从而有助于实现组织的目标。 三、学习企业管理的现实意义三、学习企业管理的现实意义问题：中国企业管理如何面对问题：中国企业管理如何面对“入世入世”？（？（4 4 分钟）分钟） 举例
8、引入：企业环境影响到企业未来的发展，是否能很好的把握的企业环境影响到企业管理的能力。金 融危机的现状和影响，国家的 CPI、人民币汇率变动影响、贷款利息率的变化等等，都影响到企业的资金的状况。 中国已经加入 WTO 已经六年了。事实上，作为中国企业（包括所有中国企业国有企业、乡镇企业和民 营企业）需要共同解决一个问题：企业管理如何面对中国加入 WTO 后带来的冲击和挑战。我它对企业管理的冲 击和挑战主要表现在以下两个方面： 1、企业运行和管理的外部环境发生剧烈变化。如果说改革开放以来，我国企业向市场经济转变的步伐是在 渐进式改革和外部环境缓慢变化下进行的，忽视或放松管理还可以相安无事，那么，毫
9、无疑问，加人 WTO 所遭 遇到的体制和规则改变，将使这样的外部运行环境荡然无存。来自外部的强制性竞争压力将使国内企业既不能 也不敢再在管理上掉以轻心、马虎度日，否则，就意味着自取灭亡。 加入 WTO，意味着中国经济的国门大开进一步降低关税，减少非关税壁垒，向外国资本、跨国公司开 放更多的投资领域和市场，即更多的外国商品和服务将涌入中国，导致中国市场竞争加剧，原有的市场份额面 临重新分配。这种竞争对几乎每一个产业或每一家企业的冲击都是巨大的（结构调整或革命） ，中国企业的生存 环境无疑将大大恶化，企业管理的难度也将前所未有地增加。 举例引入：各个行业都开始逐步对外开放，如零售业，合肥家乐福 麦
10、德龙 元一时代广场等新兴零售业 态进入，给我们的日常生活带来了很多改变，同时也给本土的很多的零售业很大的冲击和挑战。 2、中国“人世”将强化对国内优秀人才的争夺。外国资本和跨国公司进入中国市场后对各类人才的争夺将 对中国企业的生存构成最大威胁，优秀管理人才匮乏将对中国企业管理水平的提高产生灾难性的影响。企业之 间的竞争实质就是人才的竞争，中国“入世”以后，外国资本和跨国公司将会以高薪聘用、委以重任、出国培 训、组合报酬等种种优厚条件，以及科学高效的人才管理方式与中国企业甚至中国政府争夺人才，这将加重中 国企业特别是国企人才流失的困难处境。 人才安全是中国入世后面临的另一个挑战。最近，中国外经贸
11、部的一位参与世贸谈判十多年的官员被一家 外国公司以年薪一百万元挖走。中国科学院一些研究所内的专业人才和一些军工企业的高级人才也开始跳槽到 外国公司。中科院物理所的高级人才已由原来的七百人下降到四百多人在西部某省承担国家某国防项目的三 个主任设计师也被外国机构挖走。 可以毫不夸张地说， “入世”将使中国的每一个企业家或企业经营管理者真正理解什么是现代企业管理，以 及现代企业管理对企业生存与发展的重要性。这也就是我们要学企业管理的要意所在。第一章第一章 医药企业与管理（板书）医药企业与管理（板书） 【教学目的与要求】： 1、 掌握企业的概念与特征 2、 掌握管理的概念和特征 3、 掌握企业管理的概
12、念和特征 4、 掌握医药企业管理的内容 5、 熟悉医药企业的特点、管理的性质和任务 6、 熟悉管理思想与理论化的发展、医药企业管理系统的结构 7、 了解管理的二重性 【教学重难点】： 重点：企业的概念与特征、管理的概念和特征 难点：企业管理的概念和特征、医药企业管理的内容 【教学课型】：新授课 【教学方法】：讲授法、PPT 演示 【教学课时】：6 课时 【教学内容】： 企业和医药企业的概念和基本特征 我国医药企业形成和发展的历史沿革、现状、面临的挑战和机遇，以及医药企业产业的发展趋势 在介绍管理的概念的基础上，系统地阐述工业革命以来管理思想与理论的发展阶段以及各个不同时期企业 管理的特点，并简
13、要分析当前企业管理的发展动态。 医药企业管理的概念和医药企业管理系统的内容、复杂性和结构。第一节第一节 医药企业（板书）医药企业（板书） （2 2 课时）课时） 课堂引入：课堂引入：企业是国民经济的细胞，是人们从事生产、交换、分配等经济活动的基本单位。 【讨论】什么是 企业？它具有哪些特征？（疑问引入） （5 分钟） 一、医药企业的概念一、医药企业的概念（板书）（板书） （一）企业的概念与特征（讲述法、举例法）（一）企业的概念与特征（讲述法、举例法） （板书）（板书） （1010 分钟）分钟） 企业是指为满足社会需要而集合生产要素，依法进行登记并获批准，从事生产、流通和其他服务性经济活 动，并
14、获得营利的单位，它具有法人资格，自主经营、自负盈亏、独立核算。 企业具有以下特征： 1、企业的开设必须具备一定的条件 企业是从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。如工业企业、农业企业、商业企业等。企业管 理学研究多以工业企业为主要对象。作为一个工业企业必须具有以下一些基本要素： 拥有一定数量的生产设备和资金财和物； 要有一定的生产经营活动的场所土地（车间和厂房） ； 有一定数量和质量的工人和管理者人； 从事社会商品的生产、流通等经济活动企业活动的内容； 企业的产品和服务必须为社会所需要。 2、企业是赢利性组织 或者说，从经济角度看，企业是从事商品生产和经营活动的盈利性的经营实体。企业有
15、别于行政机关和事 业单位，后者是靠财政拨款的，不是赢利单位；而企业只有在生产经营过程中获得利润，才能生存和发展。实 现利润最大化是企业管理首先要解决的问题。 3、企业是负有社会责任的行为主体 企业是一个社会性组织，从系统论观点看，企业自身是一个系统，按照自身的规律有序地运行，同时它还 是社会大系统中的子系统，企业的供、产、销不仅仅是经济问题，同时还受政治、法律、道德、心理、社会等 因素的制约和影响。企业直接向社会提供商品或劳务，满足社会的需要，同时对社会发展、政治进步、文化繁 荣产生重大影响，发挥重要作用。企业的目标不仅是追求利润，还要承担一定的社会责任（企业是社会责任的 承担者） ，如可持续
16、发展问题就涉及到人类、社会和企业。 举例引入：举例引入：追求短期利益将会损害整体利益的，是不能长久的。如光明“回收奶”事件、 “三株口服液”事件、博士伦事件、SKII 事件、冠生园事件、 “三鹿”事件。 今天世界出现了一种崭新的企业新概念，即企业已不再被看作只是为拥有者创造利润和财富的工具，它还 必须对整个社会的政治、经济发展负责。 4、企业必须自主经营、自负盈亏 企业必须具有法人地位法人。法人：自然人的对称，是依法成立并能以自己的名义行使权利和义务的 组织，如公司、社团等。具有法人资格的相对独立的企业，至少应具备以下三个条件：一是必须在工商行政管 理部门登记注册（验资、名称、场所、组织和经营范围等） ；二是独立核算，在银行设立帐户，独立行使财产支 配权；三是独立自主地进行生产经营活动并严格按照法律规定行使权力和履行义务。从法律的角度说，企业是 自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利，并承担民事责任的从事经营活动的法人组织。 5、企业是一个自主经营系统 在市场经济体
