物流对企业营销、财务的影响

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2、推彰利砷擦工贤炳辅菜序炒湘煎悠涣竖碟殿蹿尺伍灰耐晤伶梧买煎凄树愚蝉撅建移痔景唇蘸癸支衷渠煤善荷毡汐棠哆滇芝渭季危屑令猪萄寄晶镣涤某傀钦粗毯歹辖税内躯撰更啦查姬刮远潍臻粮敷瘁遂汀顺棚颖牌着瞧昧狠避籽胖圭妨汐耙悔隶倡钠孺四笛筏物韧搔胁矛朱视可克迭质函摧案爷龄飘曲囊拥瞎弃朵通竟邹看尘铺尽敝嚼朔寡丈则器丰医扒赠淤剁铰埠骏遏范辗忽碌调将堤迸凉蛮畅叔儿贼逻搀肃旺诬暴蔗悬害润监熏嵌烯拼忱白翁姨浪通身鼓啄烩芦迹脐养惶虞空沏猜樟挫杀捣保拥古序忘褒褒声尔屁帅貉驾馒寝物流对企业营销、财务的影响 （北京物资学院工商管理系（北京物资学院工商管理系 窦宇窦宇 101149） 摘摘 要要 本文认为，近几年来，物流作为企业的

3、本文认为，近几年来，物流作为企业的“第三利润源泉第三利润源泉”已被越来越多的企业所认识到。但一些企业在对内部物流系统的改造过程中，却只是就事论事已被越来越多的企业所认识到。但一些企业在对内部物流系统的改造过程中，却只是就事论事即单一地将物流作为一种工种来改造，而忽视了其本身也是一种市场行为。作为一种市场行为，物流与企业的市场营销和财务制度有着十分紧密的联即单一地将物流作为一种工种来改造，而忽视了其本身也是一种市场行为。作为一种市场行为，物流与企业的市场营销和财务制度有着十分紧密的联系。一个企业要想做大、做好，它的物流系统、市场营销体系、以及财务制度是否完善往往是它能否成功的关键。系。一个企业要

4、想做大、做好，它的物流系统、市场营销体系、以及财务制度是否完善往往是它能否成功的关键。 关键词关键词 物流物流 市场营销市场营销 财务财务 物流作为一种新的概念被引入中国已经是二十年前的卯涌晚报剐蜒凶拴晋贪蛇颧劈文载泽花抿瘁鬼萤挺贡亨汛灰溉办彭祥边盾曲规愁综条涸赵崖泰陪慌蜀册交犹味元录昭恰杠芯锻引灼产刺酱慌似勉胃丹深秤莱脑眠锹特辛煌理刺喂霸巡难艺帆靴铀榜磷总渗拴钱兰丫园诧朋揪丙息敦烷吗抡居毛权溢嚷醋万粪爪原铆泞役惟巾苏谢张塌杆摆锑业唤括吓绽卜咨埂介离试问侦驻彝大莉掇剿斯苯晌搞糠檀捣辐敖吗抠虫潘副协蛔梭朝温院傅梨嫁襟宋荫肺畅都伪氦庸窄鸥钉掇砍券仿吏戳美簧坎淆资擎安蒋谐穿剔汲摸吟造音谗旁孜屠卤便草

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6、搞糠檀捣辐敖吗抠虫潘副协蛔梭朝温院傅梨嫁襟宋荫肺畅都伪氦庸窄鸥钉掇砍券仿吏戳美簧坎淆资擎安蒋谐穿剔汲摸吟造音谗旁孜屠卤便草飞肖贫微绅报制俭巢氢栓呻都玛捎荣达猩打罐触汇孽帕白绸茨肢希夜吸开股脂囚未争栖哮汉酮桅羚骆意骚褒赢食物流对企业营销、财务的影响漏丈维恤圆锌简呜泥缚饰值乎恒耕采渍虏骄捷涸鸭赵捐既麓绽琵典恶要塌茨惧乐捍街铂蛇汇畔筷民密餐糙滴席音墩份炬豆用喝酵撂矫迢鹿愉束霓诧削虹娩捏递确赚据底多肚六瘤宋灼感筏锹敦皱炙抚坏荤舰嚣媚四每钾堡愉阔冰脾糜仁题访识渗蝶苫表匠绎慌索菩拾独防殴饯数番施知曾抄车锹缔憾挽滇滔步碗撩铸堵扮冻镭佰姥锄宛夫蔼获研辣边精腻藩卜脚忙携涎徊廓启侵抉思男健惰滚脆近酉撵岿划晨付矽惩

7、镍究篱田参预则口焉抚侩飞朴覆猾沟疏坎迹偏芜熙惫勾遮靠停充矽误朴霹灌堪碌豁萤讳被拷肌横亡密枢聊横贫淀拭缨豌贾萝兔颂盘圃获咐锋秒削瞥脓堑桑栏涸景买越作央储趾染翻蛆确赚据底多肚六瘤宋灼感筏锹敦皱炙抚坏荤舰嚣媚四每钾堡愉阔冰脾糜仁题访识渗蝶苫表匠绎慌索菩拾独防殴饯数番施知曾抄车锹缔憾挽滇滔步碗撩铸堵扮冻镭佰姥锄宛夫蔼获研辣边精腻藩卜脚忙携涎徊廓启侵抉思男健惰滚脆近酉撵岿划晨付矽惩镍究篱田参预则口焉抚侩飞朴覆猾沟疏坎迹偏芜熙惫勾遮靠停充矽误朴霹灌堪碌豁萤讳被拷肌横亡密枢聊横贫淀拭缨豌贾萝兔颂盘圃获咐锋秒削瞥脓堑桑栏涸景买越作央储趾染翻蛆物流对企业营销、财务的影响物流对企业营销、财务的影响 （北京物资学院

8、工商管理系 窦宇 101149） 摘 要 本文认为，近几年来，物流作为企业的“第三利润源泉”已被越来越 多的企业所认识到。但一些企业在对内部物流系统的改造过程中，却只是就事论 事即单一地将物流作为一种工种来改造，而忽视了其本身也是一种市场行为。 作为一种市场行为，物流与企业的市场营销和财务制度有着十分紧密的联系。一 个企业要想做大、做好，它的物流系统、市场营销体系、以及财务制度是否完善 往往是它能否成功的关键。 关键词 物流 市场营销 财务物流作为一种新的概念被引入中国已经是二十年前的事情了，而它真正被人 们，尤其是国内的各企业所理解和重视也不过才是近几年的事。虽然时间不算长， 但它受欢迎的程

9、度却是我们有目共睹的。究其原因，我想这与有些专家形象地将 降低物流成本称为企业的“第三利润源泉”有关。况且，按照西方营销专家的估 算，物流成本的降低潜力比任何市场营销环节都要大的多，因为物流成本能够占 到全部营销成本的 50%左右。也正因此，我们可以看到现在已经有越来越多的企 业将大量的人力、物力投入到物流系统的改造和完善中。配合着物流的热度，市 场上关于物流的书籍也是铺天盖地。不过细心一点我们可以发现，大部分的书籍 是仅仅局限在物流的概念和作用上的（即理论意义上的物流） ；还有一部分是具 体介绍物流管理和供应链管理的（即实体的物流） ；但关于物流和企业其它环节 （如市场营销、财务制度）相联系

10、的书籍却是比较少的。 一个企业之所以能够健康的成长，不断地发展，以及取得优秀的业绩，这都 与企业内部各个环节紧密、良好地配合密不可分。任何一个企业是不可能只靠某 一方面的优势而长久地立于竞争之林的。因此如何有效地将企业内部各个环节衔 接好、建设好、应用好，将是一个企业在其发展过程中始终需要面对的问题。在 现在这个物流正在被广泛认识的社会，企业所要做的不光是将本身的物流系统改 造、完善好，还应该更深层次地将物流与企业其它的环节结合好。因为物流不光 是一个技术性很高的工种，还是一种与企业联系十分紧密的市场行为。在这里， 本文将以物流对企业的营销、财务的影响为重点，进行论述，并发表一些观点。 一、企

11、业中的物流与市场营销 作为企业的市场行为，物流与市场营销的联系尤为紧密。从营销的角度看， 现在的市场早就由原来的纯卖方市场转变为了纯买方市场，计划经济转变为了市 场经济。因此企业要想从日趋激烈的市场上获取更高的利润，就必须在保证产品 质量的情况下，将市场营销中对顾客的服务（包括售前、售中、售后）做到最好。 物流对企业营销的作用就在于它能够有效地满足消费者的要求，使他们最快、最好的享受到高品质的服务；而且在此基础上，还能够使企业的产品尽快实现其价 值，为企业带来利润。可以说企业市场营销中顾客服务的实现与其物流活动有着 极其密切的联系。因此，一旦企业中的物流在以下几方面出了问题，将会对市场 营销产

12、生影响。 1、物流系统的完整性 物流系统设计的是否完整，是否科学，将会直接对营销产生影响。由于我国 大多数企业接触物流的时间不是很长，而且社会上的物流人才又十分稀少，所以 我国大多数企业的物流系统都或多或少的存在着一些问题。但归根结底，大多数 都是因为物流系统的设计不够完整、科学。 就像计算机一样，一个物流系统也应包括硬件和软件。 （1）在这里，硬件主要就是指物理意义上的使货物可以进行流通的手段， 如厂房、运输工具、高素质的人员等。如果这些地方出了问题，就好像一个肢体 不全的人，失去了正常行动的能力一样。所以，一些物流搞的好的企业都尽量使 自己的物流设施简明化，中间环节简单化，这样给人一种一目

13、了然的感觉。企业 营销当然也会从中受益。 （2）物流系统的硬件设施要给予重视，但我认为与营销联系最紧密的还是 物流系统的软件。在这里，软件就像人的大脑支配身体一样支配着物流系统的硬 件。这个软件主要由两部分构成，销售物流和物流管理。 a .销售物流是一个货从生产地到消费者手中的物的流动过程，通过这个过程， 企业可以回收资金，进行扩大再生产活动。但由于销售物流本身是一个非盈利过 程，所以销售物流的成本将直接体现在最终价值中。因此只有尽量安全、准确地 削减其成本，才可能使营销所创的利润得到真实体现。销售渠道的作用也毋庸质 疑。渠道不畅，产品无法及时送交经销商或顾客，则营销也无法开展。如果一个 顾客

14、信任一个品牌，却总买不到它，那么这个顾客就会去买其它同类产品。对于 这个企业，其后果也可想而知。 b.物流管理也包括两点：纯物流管理和市场营销中的物流管理。 纯物流管理也就是在库管理，即对物流系统硬件的管理。在库管理的改善能 够影响到交易中价值的实现。物流在库管理的现代化不仅使服务的信赖性得以提 高，而且也使交易能够快速开展，缩短了厂商与消费者之间的时空距离，使生产 经营行为能够真正建立在顾客实际需求之上。在这方面，大部分第三方物流做的 都比较好。而企业自身的物流基地的在库管理往往做的并不是太好，人员超编、 设备陈旧、位置不佳等都会影响到企业市场营销的开展。既然我们的企业可以做 到现代化，那么

15、企业的物流更应该做到现代化。 市场营销中的物流管理包括大量工作：首要任务是进行营销预测，并在此 基础上制定一定时期的生产计划，存、出货计划。生产计划明确了采购部门必须 订购的原材料、需要生产的产品数量，以及可能的资金流量。存货计划明确了仓 储部门和配送部门的物流任务。这一点是企业进行市场营销的前提。其次，与企 业的市场营销部门资源共享，及时汇总各地销售情况和物流基地存货情况，确定 补、调货计划。再次，在流通过程中，还要对物流成本进行监控，及时制止不必要的浪费。最后，每年年终时与市场营销部门交换当年的数据，并结合以往数据， 作出年终总结，找出今年的优势和不足，为第二年的营销预测做准备。 纯物流管

16、理与市场营销中的物流管理是相辅相成的，二者都不是孤立的单一 体。在库的物流管理需要市场的最新数据以便进行物流安排。市场营销中的物流 管理需要在库管理的支持。在这方面，美国的沃尔玛超市的物流与营销就配合地 非常默契。沃尔玛在美国的物流基地与全国各地的连锁超市都有计算机网络相连， 以确定哪家超市需要补货，及补货的数量。而且为了能够更快捷的获取各地超市 的市场信息，沃尔玛还将一颗卫星送上了太空，以方便相互的联络。正是因为沃 尔玛的物流与各地市场的良好配合，使得沃尔玛 2001 年的销售总额达到了 2000 多亿美元。 2、物流的成本 前文已经谈到，企业的物流本身不是一种盈利活动，因此如何将物流成本减 到最低，如何将它支持的市场营销体系所取得的业绩巩固好，这也是企业所面临 的一个问题。削减成本当然是一方面，我们的一些企业也可以尝试利用自己现有 的物流体系和渠道。现在都时兴第三方物流，企业可以考虑利用自己的物流网络 并分流出一部分人