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1、VB 宾馆客房管理信息系统 论文范文 (2010-11-30 10:27:36) 转载 标签： 宾馆 客房管理 需求分析 vb it分类： VB 设计 来至：淘论文网 http:/ 本文介绍了宾馆客房管理信息系统的开发过程。论文详尽论述了从需求分析、系统分析、 概要设计、详细设计、以及测试与调试的整个开发过程，总结了开发过程中的经验及本系 统今后的改进方向。遵循软件工程的方法。 本系统开发成功后可以实现对宾馆客房进行全方位的管理，功能包括客房预定、住宿登记、 追加押金、调房登记、退房结账、客房设置、客房客房设置、客房查询、房态查看、挂账 查询、客户结款、预定房查询、住宿查询、退宿查询、宿费提醒
2、、登记预收报表、客房销 售报表、客房销售统计、初始化、操作员设置、密码设置、权限设置等。提高了宾馆客房 的管理水平和服务水平。从而将业务处理从纯人工操作转换成人工与计算机共同处理的， 本论文还对转换过程进行了详细描述，可作为同类计算机管理信息系统的应用参考。本软件开发的过程中采用 Visual Basic6.0 开发工具，采用成熟的软件研制技术，后台 数据库采用 access2000。 【关键词】宾馆客房管理信息系统、功能、Visual Basic6.0【Abstract】 This thesis introduced the development process of the guest
3、room management information system.The thesis discussed in details analytical from the need, system analysis, essentials design, detailed design, and test and the whole development process that adjust to try, tallied up to develop the improvement direction of the experience and this system within pr
4、ocess aftertime.Follow the method of the software engineering. This system development successfully behind can carry out to carry on the all-directions management to the guest house guest room, the function includes the guest room to schedule to, stop for the night register, annex the security depos
5、it, adjust the building register and check out the close book, guest room constitution, the guest room guest room constitution, guest room search, the building state to look into, charge to account the search, customer knot style and schedule to building search, stop for the night the search and bac
6、k the search of Accommodation , fee of Accommodation to remind and register to prepare to accept the statement, guest room sale statement, the guest room sale covariance, beginning to start to turn, operator constitution, password constitution, legal power constitution etc.Raised the management leve
7、l and service levels of the guest house guest room.Thus handle business to operate the conversion from the pure rtificial the artificial and calculators handle together of, This thesis returns applied reference to converted the process to carry on the detailed description, can be the of the same kin
8、d calculator management information system.It adopt the Visual Basic 6.0 in the process of this software development tool, adoption mature of software research to manufacture the technique, the backstage database adoption is access2000.【KeyWords】 The guest room management information system, functio
9、n, Visual Basic6.0目 录 第一章 前 言. 4 1.1 管理信息系统目标. 5 1.2 项目开发计划. 5 第二章 系统需求分析. 6 2.1 现行业务描述. 6 2.1.1 组织结构. 6 2.1.2 业务流程分析. 7 2.2 现行系统存在的主要问题. 7 2.3 解决方案. 8 2.4 可行性分析与抉择. 8 第三章新系统逻辑方案. 11 3.1 数据流图描述. 11 3.1.1 系统顶层数据流程图说明. 12 3.1.2 客房管理数据流程二层图说明. 13 3.2 数据字典描述. 13 第四章系统总体结构设计. 17 4.1 软件模块结构设计. 17 4.2 数据库设
10、计. 18 4.2.1 数据库设计需求分析. 18 4.2.2 需求分析的建模. 19 4.2.3 ER 模型转化为关系模式. 21 4.2.4 数据库设计. 22 4.4 系统总体安全性、可靠性方案与措施. 28 第五章 系统详细设计. 29 5.1 代码设计. 29 5.2 关键算法. 29 5.2.1 客房宿费的算法. 29 5.2.2 如何实现调房. 30 5.2.3 如何实现宿费提醒. 30 5.3、程序界面设计. 31 5.3. 1 主界面实现目标. 31 5.3.2 系统登录模块设计. 36 5.3.3 住宿管理设计. 40 第六章 系统测试. 51 6.1、引言：. 51 6.
11、2、测试计划：. 51 6.3、测试内容说明：. 51 6.3、测试分析报告. 52 6.4、系统安装. 52第七章 结 论. 54 致 谢. 54 参考文献. 54 附录：部分模块设计代码. 55第一章 前 言 当今社会，是个高科技、高效率、高度竞争的全新社会。随着人们物质水平的逐步提高， 人们的精神生活也开始趋向丰富多彩。人们已经不再仅仅局限于待在家中，不再把自己局 限在周围的生活圈子里。为了丰富自己的文化生活和自身娱乐，人们已经习惯了利用假期 外出旅游。各个地区的旅游业也因此出现了持续增长的好势头。这对于各地的宾馆等部门 来说是一种机遇也是一种挑战。商场如战场，竞争十分激烈，在竞争中如果
12、企业本身不能 从企业内部入手，提高自身的竞争力，就有可能被社会所淘汰。只有提高企业自身的生命 力才是企业正确的发展方向。宾馆部门以前那种老的运作机制已经不能适应当今社会的需 要，单纯靠手工去进行大量的信息处理，不但给企业本身带来很大的不便，同时也给顾客 带来很大的麻烦，造成企业虽然耗费了大量的人力、物力和时间，但仍然导致工作效率的 降低。所以，对于宾馆部门来说，建立一套合理有效的管理信息系统迫在眉睫。 望月宾馆是我市一家新开业不久的宾馆，主要从事住宿旅游观光服务工作，占地面积 12000 多平方米，建筑面积 122000 多平方米，职工 50 多人。该宾馆设有豪华套间、标准 间、普间、双人间，
13、房间共 65 间，床位共 120 张。有闭路电视、程控电话、国内国际直拨 电话、电梯、中央空调、现代消防设施、大小餐厅 2 个、停车场、大小会议室 2 个，同时 能接待 120 人住宿、50 人以内的中小型会议，提供代购火车、汽车、飞机票等各种旅游观 光服务。现有职工 60 多人，其中，有计算机操作工作经验的员工占职工人数的 20左右。 随着信息技术的发展和人们对宾馆酒店的要求越来越高，宾馆客房服务一直是本宾馆的主 要业务活动，随着业务的不断发展，加强成本管理与收入管理、通过提高服务水平提升企 业形象已成为本宾馆的迫切需要。因为该宾馆目前采用手工操作的运营过程，差错率较高， 已不能适应现代化管
14、理的要求。 该宾馆已明显觉得手工管理已不能适应当前宾馆高速发展的需要，已意识到使用计算机网 络和计算机管理的重要性，决定首先在客房部采用宾馆客房管理系统。 为了提高宾馆管理效率，赢得客户的满意度，我建议公司决策层同意开发该宾馆客房管理 信息系统，并以此系统的研发过程作为本人毕业论文的论题。 1.1 管理信息系统目标 本系统的建设需要实现如下目标： （1）支持日常业务运作。 （2）集中管理业务数据，支持管理预测与决策。 （3）有良好的可扩充性(系统配置灵活，支持用户未来信息化进程的发展)。 （4）汉字图形用户界面，人机对话友好，操作方便。 （5）响应速度合理，安全性较高，运行稳定。 （6）系统建
15、设费用较低。 1.2 项目开发计划本毕业设计只需实现宾馆客房管理。本项目开发计划如下： 1) 在 2005 年 2 月份内完成系统需求分析 2) 在 2005 年 3 月份内完成新系统逻辑方案分析 3) 在 2005 年 4 月份上旬完成新系统设计4) 在 2005 年 5 月份底完成新系统实现，其中包括程序设计，并进行系统的测试和调试， 完成论文的初稿，交给指导老师审查。 第二章系统需求分析 系统需求分析主要任务是调查现行系统存在的问题，弄清用户对新系统的要求，提出可行 的方案，为管理层决策提供依据。 2.1 现行业务描述 2.1.1 组织结构 本宾馆由在管理上设客房部、财务部、仓储部、采购
16、部、餐饮部、后厨部、公关部。组织 结构图见图 2.1 。 董事会（长）总经理客房部财务部仓储部采购部餐饮部后厨部公关部吧台大堂二楼现金会计出纳图 2.1 系统组织结构图组织结构图中，各部门的职责描述见表 2.1 。部 门职 责董事会公司投资与经营战略决策总经理管理宾馆营运事务，实现营运目标，向董事会负责客房部负责住宿登记、客房调整、营业报表、追加押金等工作财务部管理宾馆资金来源与资金运用，支持各部门工作。仓储部从事宾馆生产与服务所需物资的入库、储存、发放，实现存货管理。采购部制定采购计划，进行供应商管理，向市场采购宾馆所需各项物资餐饮服务部管理宾馆服务生，向客户提供餐饮服务（开台、点菜、传菜、供应饮品、辅助结算等） 。后厨部菜肴加工制作公关部宾馆促销策划、迎宾、宴席预定等2.1.2 业务流程
