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非非医疗医疗因素引起因素引起伤伤害的害的预预防措施防措施1、对全体护理人员进行质量意识、护理安全教育,树立爱岗敬业精神,对工作具有强烈的事业心和责任感。2、树立“病人第一、服务第一、质量第一”的服务理念,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务。3、严格遵守劳动纪律,坚守岗位,不随意脱岗。4、树立全局意识,搞好医护配合,加强护患沟通。5、新入院病人进行详细入院介绍,帮助患者尽快熟悉环境、病房布局、设施。6、对老年、小儿、有精神障碍、情绪极度低落患者要详细向病人及家属交代病情及注意事项,以防意外发生。7、湿滑的地面应设防滑警示牌,清洁地面时,应设置移动警示牌,提醒病员及家属防滑到、跌伤。8、加强病房巡视,及时发现不安全因素,对危重、昏迷、瘫痪患者、小儿及老年患者等按规定认真交接班,做好床旁交接班。慎用或禁用热水袋、电热毯等保暖设施,预防烫伤的发生。9、加强入院宣教,做好安全防盗及消防工作。定期检查消防器材,保持完好备用。10、加强科室水、电、蒸汽、电锅炉的管理,定期检查,保证不漏水、不漏电、不漏气,如有损坏及时维修。