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1、门店要警惕店长的英雄主义行为门店要警惕店长的英雄主义行为店长店长，一个门店的灵魂人物，经营与管理的掌舵者与操盘手，集权力与荣耀为一体，责任与回报为一身，为门店的业绩保障立下汗马功劳的人，在门店这个小家庭中的家长角色，无疑起到了举足轻重的作用，在国内诸多成长型的门店中，特别是中小型门店，店长店长扮演的角色是英雄式，教父型的，在以人治模式或人性化下的零售管理架构中，店长店长是不可多得的人才，企业与门店对店长店长的依赖性与 期待是有目共睹的，不同经历，不同职业生涯，不同的管理环境，不同的公司架构造就不同管理风格的店长店长型人才，商场竞 1 争的惨烈，店长店长的压力历来已久，业绩的下滑，造成店长店长的
2、更替与成败已施空见惯或是家常便饭，常常看到美国大片中的个人英雄主义完美形象，给我们圆了一个梦，希望我们的店长店长也像片中的主角一样，对企业起死回生，反败为胜，片中哪胆胑与气魄，能力与本事都是哪么精典，回味无穷，但这只是一厢情愿，就像哪是一个理想与梦，总有醒与破灭的时候，作为零售企业，特别是连锁大型企业，靠能人靠英雄的时代已相去甚远，取而代之的是靠团队靠制度与流程的标准时代已来临，本人提到的店长店长的英雄主义主要体现在以下几个方面，在尚不成熟的营商环境下，或许能给我们的企业一些启发与注意： 一、一、 我行我素，唯我独尊我行我素，唯我独尊或许在门店长店长期的经营与管理过程中，店长店长功劳实在突出，
3、以至于我们的上级或老板睁一只眼闭一只眼，容忍了店长店长这一不良行为，门店现实环境中，或许作为老板与上级的你没有看到店长店长哪开会时的目中无人，哪骂人时的不留情面，听不进下级的意见与建议，经常拿下级开涮的场面?更有店长店长对上级的指示与公司政策抵置，做表面文章的情况，此时我们的老板与区总们是否感觉到店长店长是否有一点我行我素，唯我独尊的势头？我行我素的店长店长往往性格孤傲，更有一部分专业过硬，经验丰富，但一时的容忍与放纵，带给门店的是鸡犬不宁，各自为政。店长店长这种性格或行为显然是不利于团队建设的，某些企业用调门店与换职务来打压，或定性评估,单独谈话，来灭息的方法或许能起到一定的效果，作为店长店
4、长，常期的管理生涯中，已经麻木了，看不见自己的问题就是最大的问题了，店长店长要反思，否则，最终落得个走人的下场！区总与老板们，针对这种苗头与情况，不能见惯不怪了，得浇浇温的时候了，更有严重者，长痛不如短痛，立即调整，否则，后果是门店与企业看得到的硬伤，什得警惕！ 二、打一枪换一个地方，劳民伤财二、打一枪换一个地方，劳民伤财常常看到门店换了一任店长店长，门店从上到下变化很大，调商品结构，搬货架，添设备，改换流程，编制度，大家忙得团团转，员工累得叫苦连天，企业投入人力物力使门店大跃进，殊不知，这样一番折腾，价值在哪儿?企业回报率有多少?风险有多大？针对店长店长的点子工程以及本人的背景有做理智的分析
5、了吗？开过风险评估会议与民主决测了吗？这里讲的是要警惕哪一部分江湖游医类型的店长店长，凭在某知名企业混了几个月以为得到了真经，再经过本人三寸不烂之舌或一已之见(匹夫之勇)来巅覆门店，这类店长店长没有所实与系统的功底，往往打一枪换一个地方，骨子里潜伏一种混的思想和捞的主义，他足够了解你的企业吗?没有一二年的门店管理经验与现场评估就走马上任，一句值千金？这意味着企业注定是要劳民伤财的，也折射出企业的急功近利与用人失误，这让零售门店与老板们在用人方面更要慎与又慎，新来的神仙也好，英雄也吧，大师也行，不能立马参于，放在一个岗位全面评估其能力与动机，是金子总会发光的，这才是上策。记住，企业门店是经不起折
6、腾的，远水解不了近渴，对用人是企业的大事，也是大忌！ 三、三、 坐吃三空的心态，视门店为福利院坐吃三空的心态，视门店为福利院当我们企业的门店处于一个良性阶段，前期的店长店长的投入与付出是立竿见影的，功劳也有目共睹，这个时候的店长店长是功臣，是良将，特别是新开一家门店，前期的筹备到开业，店长店长立下了汗马功劳，开业的喜人业绩，作为老板的你或上级，你备感欣慰，店长店长在一片赞许声下，放松了对门店开业后的跟踪与投入，没有做后续的跟进与改进，在相对宽松的日子里，店长店长也在享受度蜜月的岁月，店长店长的惰性也就上头了，人在曹营心在汉的心态油然而生，朝九晚五的工作让你感觉是在例行公事，对门店业绩没有实质性
7、的改进与提升，殊不知，心态的松懈与麻木，给门店的细节管理埋下了伏笔，在相当长的一些时间内，企业缺失了督查与考核，使我们的店长店长做足了表面功夫，没有压力，视门店为福利院，坐吃三空的心态暴然而动，门店营商环境的千变万化使门店错失了很多大好时机，也让我们的企业尝到了辉煌不在的苦头，实实在在的硬伤留给门店消化，作为店长店长更要懂得精进与自我管理，才是谋发展的持久表现！ 四四 、大企业病严重，经常为小事感冒、大企业病严重，经常为小事感冒常常听到个别老总级人物经常在聊，说最近招了一个高管级别的店长店长，背景是某某知名连锁零售企业，说话一套一套，可到岗三个月了，没有什么实质性的进展，还经常发生很不摆谱的事，总喜欢拿原先知名企业的条件与要求说事，这让现在的老总有些尴尬与无赖，此类店长店长在名企或大企业养尊处优惯了，一但换一个环境，就感觉有些不适应，施展不开，找不到北的事时有发生，更有个别店长店长盛行拿来主义，不根据门店与企业实质情况，照搬照套，墨守成规，最终事与愿违，这部分店长店长，在脾气与心态上经常感冒，常与老板或上级叫板，稍有压力与不顺，就来份辞职书或放手不干，如此感冒行为，让企业多少有些招错人或用错人的感概，对门店或企业而言，人才没有最好的，只有合适的，用一个没有实质改变的店长店长或花瓶式的人物只能让门店多走弯路，值得我们成长型企业反思！
