《怎样做一个成功的管理人员》由会员分享，可在线阅读，更多相关《怎样做一个成功的管理人员（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、怎样做一个合格的管理人员（自己整理）一、基本素养1、有管理的愿望：一个合格的管理者必须有从事管理工作、影响他人以及通过与下级的 共同努力取得成就的强烈愿望。2、与人交往的才能和感情的交流：一个合格的管理者必须具有通过书面报告、信件、谈 话和讨论与人交往的能力。要有理解别人感情的能力，并能应付交往中出现的各种情况。3、正直和直率：只有在工作中钱财方面以及与他人相处中作到诚实直率，坚持做到完全 真实，才能成为一个真正意义上的合格管理者。4、技术能力（业务精湛） 。5、同其他人共同工作的才能：才能开创一种环境，使人们感到放心，并可随便表达意见。6、认识某种情况下的关键要素并懂得各要素之间的关系。7、
2、根据各种面临的现实设计出可行的解决问题的办法。8、一个合格的管理者必须能够看出问题，分析复杂的情况，并通过解决所遇到的问题利 用出现的机遇。他们必须审视周围环境，并经过合理的过程看到那些影响机遇的因素。9、理解人类共有的癖好，例如猜忌，嫉妒、地位、偏见、感知、性情、积极性和才能： 管理者要培养的最有价值的素质是耐心、和蔼和体贴别人。机器和化学剂不会介意你 对它们温和还是粗暴，但人类会。 他们有家人、朋友、喜好和厌恶。人类是有感情的。尊 重他们的人格，你就能得到他们的尊敬和忠心。 “己所不欲，勿施于人”，这也是管理上的金 科玉律。当你将批评下属或表达不满时，先问自己， “我是否喜欢别人用这种方式
3、对我说话 呢？”想想如果自己处于他们的位置，希望得到何种和蔼和体贴呢？然后再以同样的态度施 于下属。10、广开言路： 鼓励下属创新。最有效的动力是，让员工知道管理层确实在聆听或将员 工的建议和构想付诸工作中。11、给属下一个上升的空间 。如果你的部门太小，不能做到这步，晋升机会可能不可避 免地要向部门外的职位发展。若是这样，不要拖住属下的发展，反而要鼓励他们达到自己 的目标，那么在与你一起的岁月里他们会使出最大的干劲。12、组建成功的团队：一个成功的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样，把一部 分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上，不争功、不抢利。个人的力量永远是有 限的，而建设一个
4、坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队却是至关重要的，集体的力量壮 大了，个人的表面成绩隐去了，但他对组织目标的贡献，却是任何一个只突出个人业绩的 主管无法比拟的。13、善于授权：管理者并不是任何事情都必须亲力亲为，英国著名的维廉巴克莱博士在其 撰写的花香满径一文中指出：“我们不应该把所有的事都抓在自己手里，认为只有自己 才做得好。 ”此语道出了授权于下属对管理者的重要性。我们常常看到许多主管成天忙于应 付各类例行或例外事件，他们自己也总是抱怨工作太忙，都快喘不过气来了，乍一听，还 挺让人敬佩他们的敬业精神。其实细细想来，这只能说明他们不善于授权，不善于将工作 转移给有能力的下属去做，或许是不信任
5、下属，或许是一种私心在作祟，不给下属在实践中磨练从而提高各方面能力的机会。有的管理者甚至将一些有价值的信息，好的方法紧攥 在自己手里，形成一种这事非他莫属，别人无法替代的局面，这实在是各级管理者必须克 服的。一个似乎看不出有多大业绩的主管，但他所带领的团队业绩突出，他所培养的干部 个个出类拔萃，他起到的是一种催化剂和粘合剂的作用，也起到一种给组织造血的功能， 这样的人才是优秀的管理者。14、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备 良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德， 或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由
6、下属的认同感、理解程度及共鸣， 得知自己的沟通技巧是否成功。15、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切 勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲 突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不 清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策 略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。16、 规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划 的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆
7、，只看得见现在而 看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决 策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪 费。二、关于工作方面 17.认清目标，实施目标管理 18.做好自主管理、检查 19.工作标准化、管理制度化 20.职务工时分析，人员合理化 21.有创新与突破 22.有主见与果断力 23.尽量吸收工作新知识新方法 24.尽量使用作业电脑化 25.全心投入，尽心尽力工作 26.做好 P-D-C-A 管理循环工作 27.彻底执行进度控制，保证在限期内完成工作 28.做好 5S 整理整顿管理 29.工具齐备，保养妥善 30.
8、公正合理的工作分配 31.随时检查工作绩效 32.重视数据，善于统计分析 33.注重安全与保密 34.尽可能尊重部下的建议 35.研究如何改进工作 36.必须具备工作上所需的知识 37.周密计划 38.审慎检讨、采取改善行动 三、关于上司方面 39.尽力更正上司得当误解 40.上司所发命令或政策，如有不明了之处应请示明白 41.对公司及上司有信心 42.贯彻上司的命令 43.不烦扰上司 44.凡亲身解决的问题，应向上司报告 45.有备无患，随时掌握状况 46.不在背后批评公司与上司 47.对本单位工作负全责不作任何解释 48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨 49.定期报告工作经过及结果 四、
9、关于同事方面 50.互相合作协助 51.不侵犯他单位之职务 52.成功有效的会议主持 53.良好的人际关系与沟通 54.互相交换知识见解 55.与他单位取得密切联系与协调 56.均衡适当的组织能力 57.对同事诚心与热心 58.了解同时的工作职务 59.必要时可以代理处理其职务 60.接受同事的批评建议 五、关于部属方面 61.激励部属工作的责任 62.培养团体协力精神与士气 63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话 64.维持纪律 65.接受部署个人问题的请教与商谈，并协助解决 66.公平对待部属 67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐 68.命令与指示应恳切、明了 69.让部属了解工作方针及目的
10、70.奖励并实施部属之提案改善 71 培养各人的长处，运用他的短处 72.尽避免处罚、责骂 73.教育训练部署 74.培养职务代理人 75.有关部属的事尽量告诉部属 76 明确指示各人的职务 77.选才、育才、用才、留才 78.关心部属、了解部属 79.人尽其才，适才适所，依个人能力分配工作 六、本身应如何自处 80.摒弃优越感与虚荣心 81.建立并维护良好形象 82.运用幽默感，能言善道 83.不断学习，充实自己 84.成功而不自满 85.监督者须负全部责任 86.不说下属的坏话 87.不可阴谋行事，投机取巧 88.经常保持情感的平静 89.清楚自卑感 90.勿做轻诺与轻浮 91.自我健康管理，精力旺盛 92.择善固执但不执着，平常心 93.处处做模范，以身作则 94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它 95.保持部下的面子不与争论 96.冷静而细心、从容不迫
