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1、LifeSpace解决方案 酒店 Hotel Solutions 全面服务施耐德电气始终致力于加强客户服务，提供呼叫中心，在线诊断和技术协助服务，以及诸多因特网服务：电子目录、软件下载、信息和培训。 企业公民作为世界卫生组织全球契约的签约方，施耐德电气一直将可持续发展作为企业战略的核心。它的解决方案对于节能和帮助更多人获得电力供应做出了贡献。 贴近客户施耐德电气在全球 106 个国家聘用了 105,000 名员工，并建立了一个包含合作伙伴、分销商、盘厂、安装和工程公司的巨大网络。 满足多标准施耐德电气有 91% 的工厂都通过了 ISO14001 认证，产品能够满足当前世界上的所有现行标准 IS
2、O、IEC、UL、ANSI、BS、CCC 和 JiS。施耐德电气作为全球能效管理专家，设计并实施综合、智能的酒店解决方案，以提高客户的竞争力和满意度。5% 施耐德电气将收入的 5% 投入新产品研发。6500有 6500 名研究人员和开发人员正在继续专注于能源管理。施耐德电气在您身边酒店舒适度要求提高、新奇体验需求增加施耐德电气酒店解决方案酒店 Hotel Solutions01畅享星级的酒店服务 温馨、舒适、时尚Hotel SolutionsContents目录24Public Area 公共区域0204084654Analysis Of Customer Demand 客户需求Total S
3、olutions 全面解决方案Key Area Solutions 重点区域解决方案Customer Profit 客户收益Achievements 成功案例10Guestroom 客房02酒店 Hotel Solutions你的酒店需要什么?你正在管理一家酒店并且在吸引顾客、提高顾客满意度、以及增加盈利等方面面临着巨大的挑战，以下几个因素将会确保您解决上述问题： 特色化经营的优势你如何确保顾客会对你的客房和公共区域留下持久的印象？您如何提升您酒店的地位？归根结底，你的特色优势才是关键所在。 更加舒适的环境完美的灯光效果、恰当的温度控制、新鲜的空气以及人性化的设计将令你的顾客倍感舒适。 节约能
4、源，降低运营成本作为一家运营良好的酒店，你要尽力将能源消耗控制在你运营总成本的8%-10%或以下。 设备容易维护，系统容易扩展要想确保不同技术水平的员工均可以正确维护设备，并降低维护成本，必须选择容易维护的设备。容易扩展/改进的系统是降低配电和弱电系统维护成本关键。施耐德电气 领先的电工品牌绿色化 舒适度 成本低酒店 Hotel Solutions03我们的解决方案技术创新在改变我们的日常生活的同时也在影响着酒店业的发展变化。但是说一千道一万，招揽高净值顾客的关键还是在于提供良好的室内体验。在施耐德电气，我们可以帮你打造无可匹敌的环境，让你的顾客每天都可以享受非凡的体验。在这样的环境中，你的员
5、工可以持续稳定地利用最少的能源实现最佳的运营。最终，你的顾客和酒店会实现双赢！多年以来，我们为全球上百家酒店提供了稳定、安全、舒适和尖端的照明控制系统，并且在这方面已经取得了许多重大的进步。出色的性能和质量也为我们赢得了良好的声誉。凭着多年来与酒店和酒店业咨询公司建立的专业关系，我们一直致力于为像阁下一样尊贵的合作伙伴提供量身定做的解决方案和产品。我们的最终目标是要帮助您的酒店充分发掘特色化优势。我们的酒店专家团队拥有许多专业领域的资深人士，可以提供关于照明控制以及其他诸多关键领域的全部解决方案。从这本手册中你可以看到你的顾客对你酒店的印象：从客房到公共区域从大厅到餐厅、从会议室到商店再到温泉
6、浴场。04酒店 Hotel Solutions施耐德电气提供你全面的解决方案为将酒店营造成一个舒适、安全且高效率的空间，施耐德电气提出了以下建议解决方案。 客房控制系统 根据住房率调节照明及空调系统 多媒体连接 门禁控制 电力保护 疏散指示客房 / 会议室 不间断电源(UPS) 变频器 视频监控系统电梯 太阳光能发电系统 自动浇水系统 视频监控 泳池控制 室外照明 照明控制 二氧化碳监测 视频监控 门禁控制顶楼天台 / 室外 停车酒店 Hotel Solutions05 情境照明 楼宇自控系统 公共广播系统 配电系统餐厅 / 休闲区域 合同能源管理 能源审计 远程控制 技术支持 保修延期及维修
7、合同其它解决方案包括 楼宇自控系统 照明控制 门禁控制 视频监控 紧急照明 电力保护及分配 能源及流体监控 / 监测 无功功率补偿及谐波滤波 配线基础设施 电脑网络基础设施：机柜、SAI、制冷区. 结构化布线 门禁控制酒店大堂 / 走廊 / 公共区域技术区 / 数据中心 / 服务器机房06酒店 Hotel Solutions酒店 Hotel Solutions07让宾客满意让我印象最深刻的是施耐德电气为满足我们的要求所提供的众多选择及量身定制能力。只有将这一点视为经营哲学的公司才有可能提供如此高水准的定制能力。我想他们的产品和解决方案从一开始便已将这项目标纳入设计考量。Vincent Maro
8、t文华东方酒店集团欧洲部项目总监竭尽所能满足宾客是你的首要任务。无论是入住豪华的酒店或是经济型的酒店，宾客都期望感受愉快惬意的氛围，享受高效的服务。满意的体验又会促使宾客再次的光顾。施耐德电气竭诚为你的酒店设计提供解决方案，帮助你实现宾客所期望的舒适环境。宾客的满意度是酒店的首要目标，另一个重要的目标是提高运营效率。酒店的运营成本总是很高，部分原因是环境和安全的需求耗用大量的能源。酒店结构复杂并且房间入住率波动性极大：酒店大堂、餐厅、会议厅、办公室、清洁区、健身中心和水疗中心各有不同的需求。并且，每位宾客都需要灵活地调节房间内的温度环境。施耐德电气的丰富经验、与酒店经理和管理者的持续沟通是我们
9、的解决方案的基础。施耐德电气的酒店解决方案既有简单的独立式应用也有复杂的集成系统实施。我们提供、实施解决方案，同时关注对环境的影响。如此一来，你可专注于提高宾客的满意度，同时增加你的利润。增加酒店利润08酒店 Hotel Solutions给你的客人一个舒适的“家”一个舒适的家酒店客房酒店 Hotel Solutions09在酒店内营造出独具特色的氛围是每一位设计师的目标。宾客的印象从踏入酒店大厅那一刻开始，延续至餐厅、会议厅，最后集中在客房。客房灯光适宜、亮度可调，环境舒适，将可让您的宾客享有完美无瑕的体验。10酒店 Hotel Solutions现代酒店已趋向装饰豪华、配置先进，在住宿功能
10、的基础上又增添了商务与旅游功能，成为聚会精英人士、绽放时代光芒的舞台。将酒店回归本质是“客舍”，是远行的旅人在外的家。使顾客宾至如归、最大限度地满足顾客的个性化需求成为业界新的竞争点。占据竞争优势最明智的途径就是“酒店智能化”，它所提供的舒适与便捷使改造后的酒店能够吸引顾客为了追求享受而专程入住，同时，更为管理者提供最高效的管理手段，使酒店物耗、能耗、人员成本降到最低，创造更多的效益。 在客房中，你的宾客需要怎样的愉悦体验： 温馨、灵活的室内照明控制 舒适、适宜的室内温度环境 快速、准确的客房服务 便捷、稳定的网络服务 新颖、科技的娱乐体验客房0111酒店 Hotel SolutionsA 快
11、速准确的客房服务勿扰清扫及门铃B 合理舒适的电气管理智能插卡取电C 搭配不同设计风格款式多样的面板D 舒适的室内环境温控面板E 灵活便捷的电气控制床头控制面板F 与众不同的多媒体体验多媒体连接器G 便捷快速的上网服务跳线管理器Computer to TVAudio to TVPhoneInternetV VTVoTtor terteutup pmpmmomoCoCermpoComputer toTV Vopuo VABCDEFG比客人更了解他的需求12酒店 Hotel Solutions施耐德电气的客房控制系统可让宾客以触控方式轻松营造他们所要的环境，无论是工作、休憩或是营造浪漫亲密的气氛。电
12、视、空调、百叶窗和灯光照明等设备都可从客房内任何一处调控。个性化多功能床头控制器，迎合酒店的设计风格，在一块面板上集合灯光场景、电动窗帘、“请勿打扰”/“请即打扫”开关等多种电器控制，简约、便捷。客房内的控制装置可根据宾客的个人要求加以个性化。与此同时，通过客房不同的服务设置，可以为客人提供便捷、快速服务。通过对客房服务过程的管理和记录，优化酒店服务管理。通过自动感应技术，让酒店客人在客房中体验非同一般的使用享受，夜间客人不用因为没有照明而烦恼，自动的灯光环境因人而变。这不仅满足了宾客的愉悦体验，为酒店运营降低了能源消耗，更是利用科技手段提高了酒店的服务质量。满足宾客愉悦体验13酒店 Hote
13、l Solutions科技是宾客生活中不可或缺的部分，任何酒店都不应忽视这一点。施耐德电气可提供用户界面友好的解决方案，让宾客可以在电视上改变客房内的设置，连接电子装置 如电脑、音乐播放器、摄录影机、IPOD等 变得前所未有的轻松简单。EPIC多媒体连接器可以把各类数据信号转换到液晶、等离子电视以及客房背景音乐系统上。同时提供标准模块化设计和强大的客户定制服务。施耐德电气全面的解决方案可以确保客房内从配电面板至控制装置的所有电气设备美观且和谐。众多的色彩选择可与任何一种环境氛围完美协调，从优雅庄重至明亮休闲的风格均可支持。众多不同的设计及美学风格选择，有助强化酒店的企业识别形象，同时允许酒店实
14、施技术先进的客房控制解决方案。打造全新舒适感受14酒店 Hotel Solutions 插卡取电开关和总控开关提供体贴 的“迎宾”服务一旦插入钥匙牌，自动进入电控“迎宾模式”，电器设备一开；取出钥匙牌，灯光延时关闭，电器自动进入节能状态。采用网络型智能节电器读取电子门锁的房卡信息。自动识别进入客房人员的身份类别，真实反应客房状态，(有人/无人，取电人员身份等信息)同时记录取电时间及取电人员身份等信息。采用“一房一卡”取电功能实现能源节约。 门铃设计及“请勿打扰”、“请即打 扫”开关，提高酒店服务品质具有“紧急呼叫”、“请即清理”、“请勿打扰”、“洗衣”、“送水”、“退房”等各种客房服务请求功能
15、，真正实现“一键式”服务请求，为客人服务提供便捷、快速的手段。提供客房服务过程的监控和记录功能。提升酒店服务品质客房解决方案展示0215酒店 Hotel Solutions 多功能床头控制器，提供方便、简易 的电气操作在一块面板上集合灯光场景、电动窗帘等多种电器控制，简约、便捷，甚至体贴的设计了“请勿打扰”、“请即打扫”开关。在床边设置“灯光总控”自复位开关，按下后，关闭客房内所有灯光；晚上起夜时按下任意一个灯光开关，首先点亮指定灯光（如夜灯），避免夜间强光刺眼，然后恢复灯光开关自然控制。在床头控制器上可以进行客房内电气设备的场景化操作，控制按键可以设置各种场景模式睡眠模式、起夜模式、阅读模式
16、、影视模式等。这些模式充分考虑到灯光开关、灯光调光、窗帘、温度配合。一键化的场景模式变换，让客人有不同一般的入住体验。满足宾客愉悦体验16酒店 Hotel Solutions 室内温控器，营造舒适室内温度环境根据客人需要灵活调节室内温度以及风速，当客人在前台登记入住时，监控平台通过与酒店管理系统的接口获取客人的入住信息，在可设定时间提前将入住客房的空调按空调系统设定到较为舒适的温度，风速运行，提供客人舒适的客房环境。客人取卡离开后，空调系统按可设定延时重新进入“远程控制”状态，将客房内温度设定在特定值，风机盘管低速运行， 降低客房能耗。客人再次进入房间内，插卡取电后，系统恢复客人离开前设定的模式，以减少客人重复设定的麻烦。客房内实际温度及客人设定温度均可实时传送到监控平台服务器，方便进行客房管理。室内环境轻松调控17酒店
