攻克钢管沟槽式安装的质量难关

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1、QCQC 成果报告成果报告攻克钢管沟槽式安装的质量难关小组名称：小组名称： 陈经纶体校新建训练馆陈经纶体校新建训练馆 QCQC 小组小组 注册编号：注册编号： 技技 Q0603Q0603 小组类型：小组类型： 攻关攻关型型 发发 表表 人：人： 陆陆 涛涛 单位名称：单位名称： 杭州市设备安装有限公司杭州市设备安装有限公司 二二 00 七年一月七年一月20062006 年年 QCQC 成果交流资料成果交流资料1攻克钢管沟槽式安装的质量难关杭州市设备安装有限公司陈经纶体校新建训练馆 QC 小组一、工程概况杭州市陈经纶体校新建训练馆工程位于杭州市曙光路 126 号，黄龙路以东，地处风景名胜区，建筑

2、总面积 7895,地上三层,地下一层,屋面为网架结构，是一座内设游泳、乒乓、网球、羽毛球等多个运动场地的综合性训练馆。消防水系统中 DN100 的管道采用无缝钢管热镀锌沟槽式连接，DN100 的管道采用镀锌管丝口连接。由于该系统中消防环状管网位置在 17.50M 标高处，离地面层 7.5M，安装难度系数高，要确保系统一次试压通过，一旦发生渗漏，返工难度大、成本高。二、小组简介小组名称陈经纶体校新建训练馆攻克钢管沟槽式安 装的质量难关 QC 小组小组类 型攻关型课题活动时间2006.6.24 至 2006.11.29注册登记号技 Q0603活动次数15 次小组人数6小组成员序号姓名行政职务职称小

3、组分工1陆涛施工员助工组长2方学东公司技术部经理工程师技术指导3方波项目经理工程师总协调4章汉庆质量员技师组员5葛立花材料员技师组员6袁建祥管工班长技工组员71本 QC 小组成立于 2006 年 6 年 24 日 。 2小组成员平均接受 QC 教育 80 小时，已全部取得培训合格证书。 3本小组已连续七年开展 QC 小组活动，分别获得建设部、省、市优秀 QC 成果奖。制表人：陆 涛 2006 年 6 月 24 日2三、选题理由四、现状调查2006年6月24日我们成立了 攻克 钢管沟槽式 安装的质量难关 QC小组，并对陈经纶体校新建训练馆地下室的无缝钢管沟槽式安装质量进行了现场调查，共计 280

4、个检查点，其中合格点为 254点，不合格点为 26点，实测合格率为 78%，现将不合格点情况统计如下：地下室 无缝钢管沟槽式安装质量不合格品频数统计表序号检查项目频数（点）频率（%）累计频率（%）1水压试验时发生渗漏1453.953.92沟槽连接观感质量差830.884.73支架布置不合理311.596.24其他13.81005合计26制表人：陆 涛 2006 年 7 月 10 日项目 质量目标本工程 技术难点质量控制 重要环节选定 课题确保“西湖杯” ，争创“钱江杯” 。本工程消防水系统设计 DN100 采用无缝钢管热镀锌沟 槽式安装。沟槽式安装技术，施工操作缺乏经验。本工程消防环状管网为距

5、地面 7.50M 的净高空作业，返 工难度大、成本高，所以钢管沟槽式安装质量为本工程 质量控制的重要环节。攻克钢管沟槽式安装的质量难关353.996.2。%100%水压试验 发生渗漏沟槽式连接 观感差支架布置不 合理其他80%60%40%20%0根据频数统计表绘制排列图 频数（点） 累计频率（%）262015 1050结论：从排列图中可以看到“水压试验时发生渗漏”和“沟槽式连接观感质量差”占不合格总数的 84.7%，这两个问题为亟待解决的问题。五、确定目标值及可行性论证我们 QC 小组于 2006 年 7 月 11 日经过讨论制订了无缝钢管沟槽式安装的质量目标如下：84.7制图人：陆 涛 20

6、06 年 7 月 10 日41、 质量目标2、制定目标的依据：（1）据定额含量分析一次损耗量在 2%以内属于正常范围。（2）创优夺杯工程，要确保观感质量优良。3、 可行性分析：（1）项目部经理比较重视工程质量，项目部制定了质量奖罚制度的激励措施，项目部施工人员质量创优积极性高。（2）沟槽管件出厂时配备了沟槽配件连接的使用说明书，具备正确安装的基本依据。（3）项目部成员技术攻关能力强，有较强的质量意识，所施工的工程多次获得市优、省优，并连续七年有多项 QC成果获部、省、市优秀成果奖。（4）班组有一批素质好、多年从事管道安装的技术工人。 7月 14 日我们小组对管工班长袁建祥及其班组成员共计质量目

7、标沟槽连接水压试验一次合格。确保钢管沟槽连接观感质量优良。沟槽安装质量一次合格率达到 98%以上。5三人在本工程地下室施工无缝钢管沟槽式安装的质量作了统计，该班长共操作 49 个，合格 48 个，合格率98%，不合格 1 个为一次水压试验渗漏，由此可见，管工骨干技术素质较好。通过 QC 活动，提高全体操作工人技能是可行的，大家对目标合格率定为 98%、观感质量优良充满信心，认为通过努力目标一定能实现。六、原因分析我们 QC 小组于 2006 年 7 月 16 日通过召开分析会，针对排列图中找出的主要问题，利用头脑风暴法对问题进行充分讨论分析原因，归纳总结绘制出关联图如下：水压试验 发生渗漏管子

8、 切口 毛刺 未清 除密封 圈质 量差滚槽 设备 操作 不熟 练缺乏 详细 的操 作指 导书责任心不强同轴 度超 差未使 用水 平仪 测量观感质量 差卡箍 质量 差滚槽 深度 宽度 不够未用 游标 卡尺 测量管件使 用前未 复检6七、要因确认根据关联图，我们 QC 小组成员对末端因素逐条分析确认要因如下：序号末端因素要因分析结论1缺乏详细的操作指 导书缺乏无缝钢管沟槽式安 装详细的施工操作指导 书。施工员对施工班组 长书面交底以及班组长 对一线工人的技术交底 不到位，技术交底针对 性不强，影响操作质量。要因2滚槽设备操作不熟 练由于工人们操作尚缺乏 经验，不能熟练使用沟 槽连接专用设备。要因3

9、责任心不强少数操作工人对沟槽连 接质量的重要性认识不 够，对连接质量不够重 视。非要因制表人：陆 涛 2006 年 7 月 16 日根据本 QC 小组全体成员认真讨论分析，并作现场调查确认后得到影响质量的主要原因有以下 2 条：要因：1、缺乏详细的操作指导书2、滚槽设备操作技术不熟练八、制订对策钢管沟槽式安装质量不合格品原因分析关联图7针对确定的要因，我们逐条提出整改目标，并采取相应的对策措施。对策表序 号要因对策目标措施地点时间责任人1、 由方学东、陆涛共同 制订切实可行的操作 指导书。项目 部2006.7.18- 2006.8.18 方学东 陆 涛2、 根据操作指导书由施 工员向班组长进行

10、书 面技术交底，班组长 向操作工人交底，把 握关键的操作技术。项目 部2006.8.18- 2006.11.29陆 涛 袁建祥 1缺乏 详细 的操 作指 导书组织 人员 进行 技术 攻关 编制 操作 指导 书， 全面 仔细 的作 好技 术交 底制订具 体的切 实可行 的操作 指导书。 让工人 熟悉操 作指导 书和质 量目标3、 定期对操作指导书内 容进行有奖竞答，提 高一线工人学习新技 术的积极性。项目 部2006.9.18- 2006.11.29方波 章汉庆1、 由管工班组长对新工 人进行培训教育。现场2006.8.18- 2006.11.29 袁建祥 章汉庆2滚槽 设备 操作 不熟 练及时

11、 对一 线工 人进 行操 作技 能培 训确保工 人上岗 前熟练 使用沟 槽连接 工具2、 上岗前由质量员进行 考核，合格后才能上 岗。现场2006.8.18- 2006.11.29章汉庆 葛立花制表人：陆 涛 2006 年 7 月 16 日九、对策实施实施一：1、由陆涛负责收集理论技术资料和管工骨干的成功操作经验、编写沟槽式安装的操作程序，明确关键的技术要点，确保沟8槽接头的制作质量和安装质量，公司技术指导方学东进行验证修订。2、根据初步制定的沟槽式安装的操作指导书，组织管工班长进行实践验证，由公司技术指导方学东现场确认，充实内容，编制更详细的作业指导书。3、由施工员陆涛根据实践验证的操作指导

12、书向管工班长进行书面技术交底，说明关键的技术要求，由班组长向班组操作工人进行施工前技术交底，把握质量关键的操作要点，并确保交底到每一个操作工人。4、由质量员在每周一项目质量日抽出 2 小时，对操作指导书的内容进行有奖竞答，对于答对的工人发放一些日用品进行奖励，提高一线工人学习新技术的积极性。实施二：1、 由管工班长向一线管工针对沟槽式安装技术操作进行为期十天的技术培训（每天 2 小时） 。2、 工人上岗前由项目部质量员章汉庆进行岗前技术考核，操作技能合格后才能上岗操作。3、 在施工中由质量员及时考核操作人操作熟练度，一旦发现操作技术不熟练，及时加强培训。十、效果检查1.质量统计在 6 月 24

13、 日我们 QC 小组成立后进行了现状调查，期间又经9过 8 次活动，钢管沟槽安装技术不断改进与完善，质量得到稳步提高。10以下是我们小组在 6 月份 9 月份进行无缝钢管沟槽式安装质量统计情况：2006 年 9 月 20 日我们 QC 小组对陈经纶体校新建训练馆二层419 个连接点进行了现场调查统计，其中未能一次安装合格点共计4 点，实测一次合格率达到 99%，实现了 QC 小组活动的质量目标。2.不合格频数统计表二层沟槽连接质量不合格品频数统计表序号检查项目频数（点）频率（%）累计频率（%）1支架布置不合理250502沟槽连接观感质量差125753其他1251004合计46 月份7 月份9

14、月份93%99%78%制图人：陆 涛 制图时间 2006 年 9 月 20 日86%8 月份合格率（%）时间（月）1175%50%制表人：陆 涛 2006 年 9 月 20 日3 结论从以上统计可以看到合格率由活动前的 78%上升为99%且沟槽接头整体观感质量优良，水压试验 一次合格， “沟槽连接观感质量差 ”由主要矛盾降为次要矛盾，已经达到本次 QC活动的目标。100%支架布置不合 理沟槽连接观 感质量差其他50%0制表人：陆 涛 2006 年 9 月 20 日01234频数（点）累计频率（%）根据不合格频数统计表绘制排列图根据不合格频数统计表绘制排列图124效果总结效果一、通过本次 QC 活动钢管沟槽安装合格率由活动前的 78%上升为活动后的 99%。效果二、通过本次 QC 活动，无缝钢管水压试验达到一次合格。效果三、通过本次 QC 活动，无缝钢管沟槽式安装质量观感优良。效果四、通过本次 QC 活动，施工一线的操作工人得到了专业化训练，操作活动前活动后98%99%78%目目 标标 与与 效效 果果 对对 比比 图图目标合格率（%）时间制图人：陆 涛 2006 年 9 月 20 日13技能得到很大提高，由原来盲目操作到现在有操作指导书可依。效果五、在工程竣工时，工程质量评定为优良，特别是