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1、国际货运代理员中国商业企业管理协会编制 共 7 页第 1页国际货运代理员认证考试大纲国际货运代理员认证考试大纲第一部分第一部分 说明说明一、本大纲根据国际货运代理员岗位标准相关内容编制。二、本大纲为国际货运代理员认证考试依据。三、本大纲知识点按照国际货运代理员岗位标准中国际货运代理员职业素质描述方案的体例编排。四、本大纲“了解” 、 “掌握”等术语的含义和与考试的对应关系见国际货运代理员认证考试方案五、本大纲同一类知识可被不同的“岗位素质”规定为不同的掌握标准，考试时同一类知识按照本大纲不同的“岗位素质”规定的掌握标准确定考试难度。第二部分第二部分 考试内容考试内容一、国际货运代理概述1、 国
2、际货运代理行业的由来及其国际组织了解：国际货运代理行业的由来及其国际组织2、 我国国际货运代理的发展简况了解：我国国际货运代理的发展简况3、 我国目前货代企业的类型了解：以外运公司；航运公司、航空公司和铁路；外贸专业公司、工贸公司的报运部门；仓储业、中外合资经营五种类型为背景的货代企业4、 中国国际货运代理协会了解：中国国际货运代理协会的由来、宗旨和主要任务5、 我国国际货运代理业的定义、业务范围及今后的发展目标了解：我国货代的业务范围及今后的发展目标国际货运代理员中国商业企业管理协会编制 共 7 页第 2页掌握：我国货代的定义6、 货代与委托人的关系及其权利和义务了解：货代的义务与责任、权利
3、；委托人的责任和权利7、 代理行为的法律依据及案例了解：代理行为的法律依据及案例分析二、货运代理的市场营销策略1、 服务了解：如何提高从业人员的素质；细分市场、识别客户需求；服务范围；产品改进和新产品开发2、 价格与成本控制了解：收入、成本分析和成本控制掌握：定价3、 促销了解：促销人员应具备的素养掌握：促销活动开展4、 渠道了解：国内外渠道及国内各公司在协助海外代理网络建设中的作用三、我国对外贸易管理的主要政策1、 进出口商品的配额管理了解：进出口配额管理2、 对进出口许可证的管理掌握：进出口许可证管理3、 出入境检验检疫了解：自理报检单位的范围、自理报检单位备案登记、代理报检单位、报检员、
4、报检员的管理和变更、代理报检单位报检员的其他规定、检验检疫程序和有关检务的规定、报检员的权利和义务掌握：备案登记的申请和审核、代理报检单位的资格审核、代理报检单位注册登记的工作内容、4、 海关监管了解：一般进出口和保税进出口通关制度与程序、进出口货物的转关制度、退运国际货运代理员中国商业企业管理协会编制 共 7 页第 3页进出口货物和出口退关货物的通关制度、口岸电子执法系统掌握：海关的权力、海关对报关企业和报关员的管理规定5、 对外汇的管理了解：结汇、售汇、付汇三种外汇行为管理规范掌握：出口收汇核销与进口付汇核销的工作内容6、 出口退税了解：我国出口退税的基本程序：备妥“三票两单”出口退税申报
5、办理出口退税登记核发出品退税登记证领取退税款四、货代从业人员应掌握的外贸基础知识1、 国际贸易的基本概念与分类了解：按商品的形式、货物移动的方向、进出国境与进出关境、贸易是否有第三者参加、清偿工具、货物运送方式及贸易方式（即具体做法）不同划分的贸易方式2、 进出口贸易程序熟悉：进出口贸易运作程序3、 贸易术语了解：2000 通则的 13 种贸易术语和应用2000 通则时应注意的问题掌握：概述及2000 通则的特点五、国际贸易合同中的主要条款1、 品质条款了解：商品品质与产品责任及表示品质的方法掌握：订立品质条款应注意的问题2、 数量条款了解：商品的数量和计量单位、国际上常用的计量制度与我国的法
6、定计量单位制掌握：计算重量的方法、订立数量条款应注意的问题3、 包装条款了解：中性包装与定牌包装掌握：包装的种类和包装标志、订立包装条款应注意的问题4、 价格条款了解：作价方法、外汇与汇价、货币的折算、货币选择与保值条款、佣金、折扣国际货运代理员中国商业企业管理协会编制 共 7 页第 4页及其计算、作价原则与成本核算掌握：订立价格条款应注意的问题5、 装运条款了解：装运方式和时间、分批装运与转船、确认装运港与目的港所要考虑的问题掌握：订立装运条款应注意的问题6、 商品检验条款了解：贸易合同中常见的检验条款、检验机构、商检证书的种类及其作用掌握：订立商检条款应注意的问题7、 货物运输保险条款了解
7、：海运货物保险的范围、保险条款与险别、保险单证、保险索赔应注意的问题掌握：保险金额和保险费的计算、在办理投保时货代应注意的问题8、 支付条款了解：支付工具和支付方式、议付和结汇六、国际货物运输1、 概述了解：国际海运组织掌握：国际货物运输的特点2、 国际海上货物运输了解：我国海上运输的发展简况，我国国际货物运输的组织机构，我国开辟的主要航线，有关海运船舶的基础知识，海运提单的性质、种类及其条款，海上货运事故索赔掌握：海运的特点、国际货物运输的基本任务与要求、班轮运输和租船运输、海运进出口货物的运作程序3、 铁路货物运输了解：国际铁路货物联运、国际铁路联运的范围、联运的托运类别、出口货物的支付、
8、货损事故的索赔与时效、对港、澳地区铁路货物的运输掌握：出口货物托运程序、联运出口货物在国境站的交接程序、进口货物国际联运的程序4、 公路货物运输国际货运代理员中国商业企业管理协会编制 共 7 页第 5页了解：汽车货物运输的类别、外贸公路货物运输业务、外贸公路运输的主要任务、货物的保险与保价运输、货物的承运与交接掌握：公路货物运输的特点、汽车运输的优点、公路货物运输合同的签订、发货人在发运货物时应做的工作、运输合同的变更和解除5、 国际航空货物运输了解：国际航空组织，航空公物运输的方式，空运代理的内容，航空运单的填写，空运货物的索赔与理赔掌握：民用航空运输飞机、集装器简介、空代办理进口货物的程序
9、、空代办理出口货物的程序、空运货物的运价、七、集装箱运输与国际多式联运1、 集装箱运输了解：世界集装箱运输的发展概况、我国集装箱运输的发展简况、集装箱船型和积载、集装箱运输的机构、集装箱内的货物积载、集装箱的托运方式、交接方式和交接地点、集装箱的管理掌握：集装箱和集装箱运输的主要优点、集装箱的种类、集装箱的规格和集装箱上的外部标志、集装箱运输的主要货运单证、集装箱运输的进出口操作程序及进出港口的示意图、集装箱箱运输的运费2、 国际多式联运了解：国际多式联运经营人的性质和责任范围、国际多式联运经营人应具备的条件、国际多式联运的货物托运和集装箱的交接方式、国际多式联运与一般国际货物运输的主要不同点
10、、目前我国开办的国际多式联运的路线和国内网点、索赔与诉讼时效掌握：国际多式联运的概念、国际多式联运应具备的条件、国际多式联运的单一运费构成、多式联运的优越性3、 大陆桥运输了解：北美大陆桥和亚欧大陆桥4、 OCP 运输了解：OCP 运输与大陆桥运输、小陆桥运输、微型陆桥的区别八、仓储、商品保管、商品养护对危险货物应注意的问题1、 仓储保管工作的特点国际货运代理员中国商业企业管理协会编制 共 7 页第 6页了解：仓储保管工作的两大特点2、 仓储保管的三个基本环节掌握：仓储保管中入库验收、在库管理和出库复核三个基本环节3、 商品保管了解：针对物理机械变化、商品的化学变化、商品的生理生化与生物学变化
11、的商品保管方法4、 商品养护了解：库内温湿度调节、仓储商品的防霉5、 对危险货物应注意的问题了解：国际海上危险货物运输规则、我国香港及国外一些港口对危险货物的规定掌握：在托运和申报危险货物时应注意的问题九、出口单证的种类与制作1、 出口单证的分类了解：官方、商业、货运三类单证2、 出口单证的制作及应注意的问题掌握：汇票、商业发票、海关发票、领事发票、装箱单、保险单或保险凭证、普惠制产地证、入境货物报检单、出境货物报检单、进出口货物报关单、海运提单、航空货运单等出口单证的制作及应注意的问题十、现代物流1、 物流概念掌握：物流的概念2、 现代物流的产生和发展了解：现代物流的产生和发展所经过的六个阶
12、段3、 物流的分类了解：社会物流和企业物流；生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物流；功能性物流和综合性物流；第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流、第五方物流；国际物流和区域物流4、 货代、船代与第三方物流的区别了解：此章节的内容5、 现代物流与商品包装和流通加工国际货运代理员中国商业企业管理协会编制 共 7 页第 7页了解：包装的类别和流通加工6、 现代物流与仓储、结（节）点了解：仓库的分类、货架功能和分类、物流结节点7、 现代物流与信息技术了解：信息技术在现代物流中的发展8、 现代物流中的供应链（Supply Chain）与配送（Delivery）了解：供应链和配送的含义9、 国际物流略10、 我国开展现代物流存在的问题了解：我国开展现代物流问题所在和解决之道十一、附件（有关文件及各种单证格式）了解：相关文件及各咱单证格式
