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1、小白汽车美容商行员工制度小白汽车美容商行员工制度为了创造一支以化司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务为了创造一支以化司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务 于每一们客户公司制定了以下严格的管理规章制度。望各位员工自觉遵守！于每一们客户公司制定了以下严格的管理规章制度。望各位员工自觉遵守！一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。二、服从分配服从管理、不得损毀公司形象、透露公司机密；二、服从分配服从管理、不得损毀公司形象、透露公司机密；三、上班不得迟到、早退、旷工；上岗时不得嬉笑打闹、粗言脏语、赌博喝
2、酒、三、上班不得迟到、早退、旷工；上岗时不得嬉笑打闹、粗言脏语、赌博喝酒、 睡觉、而影响本公司形象；睡觉、而影响本公司形象；四、工作时接听私人电话不得超过四、工作时接听私人电话不得超过 1 分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整 洁清爽；洁清爽；五、认真听取每位客户的建意和投诉，损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司、五、认真听取每位客户的建意和投诉，损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司、 客户财物者交于公安部门处理；客户财物者交于公安部门处理；六、员工服务态度：六、员工服务态度： 1、热情接待每位客户（你好！欢迎光临！请、热情接待每位客户（你好！欢迎光临！请！）！）
3、。作好积极、主动、热诚、微。作好积极、主动、热诚、微 笑服务；笑服务； 2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中不好意思！请稍等！不好意思！请稍等！ 对不起！）对不起！）八、员工奖惩规定：八、员工奖惩规定： 1、全勤奖励、全勤奖励 100 元；迟到、早退，每次罚款元；迟到、早退，每次罚款 20 元；迟到元；迟到 1 个小时当旷工一天。个小时当旷工一天。 旷工一天扣罚旷工一天扣罚 100 元；请假一天扣除当天工资；未经批准按旷工处理；元；请假一天扣除当天工资；未经批准按旷工处理； 2、卫生区域不清洁扣罚、卫生区域不清洁扣罚 10 元元/次，工
4、作完毕后未整理干净者扣罚次，工作完毕后未整理干净者扣罚 10 元元/次；次； 3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、粗言脏语、睡觉而影响本公司形象，违者、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、粗言脏语、睡觉而影响本公司形象，违者 罚罚 20 元元/次次,打架违者罚打架违者罚 100 元；工作时接听私人电话不得超元；工作时接听私人电话不得超 1 分钟，违者扣罚分钟，违者扣罚 5 元元/次；次； 4、必须服从分配、服从管理，违者扣罚、必须服从分配、服从管理，违者扣罚 20 元元/次；次； 5 上班时间员工一律要穿工作服，衣着整齐，违者扣上班时间员工一律要穿工作服，衣着整齐，违者扣 20 元元/次次; 6、对外人透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣当月、对外人透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣当月 工资的工资的 60%；上班时间秋上班时间秋.夏天夏天,7:00-18:00 春春.冬天冬天 7.:30-17:4020012.2.1
