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2、效沟通的技巧高效沟通的技巧第三第三项项修修炼炼: 人才人才选选留留店店长应长应具具备备的人才制的人才制胜战胜战略（略（选选用用育留）育留）感召感召优优秀人才的秀人才的 18 种策略种策略如何看人不走眼的如何看人不走眼的选选人法人法则则如何留住核心如何留住核心员员工的制工的制胜胜秘秘诀诀 如何如何处处理理问题员问题员工的高效法工的高效法则则管理中管理中导导致致员员工流失的常工流失的常见误见误区区如何培养核心如何培养核心储备储备干部干部第四第四项项修修炼炼:团队团队激励激励高高层层管理的激励法管理的激励法则则28 种种门门店最店最实实用的激励策略用的激励策略信心管理的技巧信心管理的技巧员员工忠工忠
3、诚诚度的管理策略度的管理策略团队团队激励用到的表格和工具激励用到的表格和工具第五第五项项修修炼炼:培培训训体系体系如何内部搭建学如何内部搭建学习习型型团队团队的系的系统统如何用内部学如何用内部学习统习统一一员员工的思想工的思想如何打造一支如何打造一支爱爱公司，懂感恩的公司，懂感恩的团队团队如何如何实实行行“培培训护训护照照”的法的法则则基基层员层员工企工企业业文化，技文化，技术术，心，心态态， ，销销 售，激励等培售，激励等培训训体系怎体系怎样实样实施施第六第六项项修修炼炼: 店店务务管理管理店店务务一天管理一天管理 28 法法如何开好如何开好“高效快高效快乐乐”的晨会的晨会如何开好周会，月会
4、等会如何开好周会，月会等会议议门门店氛店氛围围管理的技巧管理的技巧如何如何协调协调部部门间门间的配合的配合 团队团队的矛盾与冲突管理的矛盾与冲突管理门门店各店各职职位位岗岗位位职责职责门门店数据化管理店数据化管理18 种种“赢赢”销销策略策略促促销销策略的制定与策略的制定与实实施施门门店店顾顾客的管理系客的管理系统统与工具与工具美美业业六星六星级级服服务务的策略的策略第七第七项项修修炼炼:目目标绩标绩效效如何开好激励人心的月目如何开好激励人心的月目标标启启动动大会大会如何如何检查检查与激励高效达成目与激励高效达成目标标如何如何设设定目定目标标，分解目，分解目标标，制定，制定计计划划 高效高效门
5、门店店绩绩效效评评估、考核的方法估、考核的方法第八第八项项修修炼炼: 团队执团队执行力行力执执行不力的根源分析行不力的根源分析教你的教你的员员工成工成为为借口借口终结终结者者 如何合理授如何合理授权权怎怎样执样执行兼行兼顾顾制度和人性化制度和人性化怎怎样样建建设标设标准化制度流程准化制度流程 如何培养如何培养执执行型人才行型人才执执行力行力=达成达成 8 个个执执行技巧有行技巧有结结果果测试测试你有没有必要学你有没有必要学习习第一店第一店长长1. 五家店以内，建立五家店以内，建立标标准，准，树树立立标标杆店杆店来第一店来第一店长长2. 想提升想提升现现有管理和有管理和营销营销来第一店来第一店长
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