构建主题公园连锁品牌提纲

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1、 中国最具执行力的策划机构ADD:上海市浦东新区新金桥路 201 号 317 室 P.C.:201206 EMAIL: WEB:TEL:400-669-7006 FAX:021-50321021 1 / 28构建主题公园连锁品牌一.卓越成长1创意欢乐谷a.欢乐谷现象:主题公园概念第一次引入中国b.洞察体验经济 导入一期项目 经济发展导致体验类需要成为可能,是人类发展新高度。 发展参与体验型主题公园,适合中国旅游市场消费需求。c.创意奠定基石 创新成就发展 主题定位是否准确有效是主题公园能否生存并成功的关键。 体验即是生活,生活就是体验。 欢乐谷的营销推广已上升到为企业品牌服务,对企业品牌进行维

2、护及管理、提高产品质量,改造和新建项目等。2魔幻欢乐谷a.1-3-5 项目发展规划:1 年计划,3 年形象工程,5 年战略规划 对主题公园发展必须要有前瞻性规划。b.10 年升级 5 次蝶变:模式产品定位拓展连锁 一二期扩张,蓄势待发 二三期提升,解决定位 魔幻城堡,与时俱进 全国连锁,厚积薄发3品质欢乐谷a.品质主义时代来临中国最具执行力的策划机构ADD:上海市浦东新区新金桥路 201 号 317 室 P.C.:201206 EMAIL: WEB:TEL:400-669-7006 FAX:021-50321021 2 / 28 坚持特色品质,不断创新发展 利用差异化战略提升品质b.1-2-3

3、-4-5 产品模式 一个模式:定位决定成败 二重时空:欢乐永不落幕 三栖体验:上天入地下海 四轮驱动:欢乐四驱车 五大节庆:欢乐五季二.主题活动1创意魔力秀:勾勒主题活动的蓝图:主题公园本质上是创意产业a.源于公园 高于生活:演绎公园文化 挖掘公园素材,注重软件与硬件相结合,发挥合力效应 挖掘生活素材,注重人气资源的整合利用b.源于品牌 精于定位:演绎品牌文化 主题活动为品牌而来:需要动态的、变化的、人气的、与品牌相关性极强的创意活动作为常态产品的重要补充,作为品牌塑造的重要载体。 主题活动演绎品牌个性 主题活动打造强势品牌:高规格、大规模、深体验、强影响的主题活动打造形象,赢取口碑,策动市场

4、。c.源于伙伴 成于协作:演绎品牌故事 员工为主题活动贡献创意 媒体为主题活动连接市场中国最具执行力的策划机构ADD:上海市浦东新区新金桥路 201 号 317 室 P.C.:201206 EMAIL: WEB:TEL:400-669-7006 FAX:021-50321021 3 / 28 游客为主题活动反馈信息 社区为主题活动实施监督2策划魔性球:塑造主题活动的经典a.两大效应并驾齐驱 胡椒粉效应: 多种刺激性活动主题和活动项目组合宛如“胡椒粉扑鼻” ,让游客感受到味觉的刺激而诱发更多的参与期待。 及时雨效应: 通过对重大事件的把握,以及对游客的需求信息的及时反馈而策划出来的主题活动。b.

5、五大趋势珠联璧合 活动策划主题化: 活动主题反映了整个主题活动的理念和主旋律,在整个主题活动中发挥凝聚、导向的基础性作用,关系主题活动的个性特征、经营效果乃至整个活动的生命力,是整个主题活动中最主要的灵魂之所在。 主题活动娱乐化: 娱乐背后是企业文化、营销思维和对游客心态的敏感把握,是难以模仿的,构成欢乐谷“偷不走、买不来、拆不开、带不去、流不掉”的核心竞争力。 主题活动国际化: 旅游国际化是旅游产业发展一种趋势,包括旅游产品国际化、旅游市场营销国际化、旅游客源国际化、旅游服务国际化、旅游管理国际化等内容。 主题活动品牌化: 品牌筹建阶段:深度挖掘主题活动的文化内涵中国最具执行力的策划机构AD

6、D:上海市浦东新区新金桥路 201 号 317 室 P.C.:201206 EMAIL: WEB:TEL:400-669-7006 FAX:021-50321021 4 / 28 品牌创立阶段:凝练主题,创立品牌形象 品牌维护阶段:保持形象,丰富品牌内容 主题活动连锁化:主题活动的连锁,推动了主题公园品牌的连锁3推广魔法棒:营造主题活动的气势a.大节造势 小节造市 大节造势: 每次推广一个大型的主题活动,都与一家媒体合作,与一个相应的品牌联动,使主题活动快速地向规模大、影响大发展,保持良好的品牌上升发展势头。 小节造市: 在小节的策划过程中,运用多种营销手段,充分利用欢乐谷资源,寻求本土化,并

7、且在本土化的基础上增强主题活动的影响力,迅速扩大市场。b.品牌联合 战略互动 与品牌联合结盟: 挖掘品牌联合的“联系效应” 挖掘品联合的范围经济 与媒体战略互动c.概念策划 情感营销 确认游客的情感因素 品牌价值 体验 精力 认知能力中国最具执行力的策划机构ADD:上海市浦东新区新金桥路 201 号 317 室 P.C.:201206 EMAIL: WEB:TEL:400-669-7006 FAX:021-50321021 5 / 28 制定感情的概念策划 植入感情的三条经验 抓住情感诉求 提供情感环境 制定情感价格d.市场定位 事件营销 NSA 准则:Novelty 新奇 Speed 速度

8、Accuracy 精确。 新奇:开始就是高潮 速度:热点就是第一 精确:市场就是命令4收获魔幻堡:解析主题活动的魔力a.服务力:关键时刻的精彩体验,为品质加分b.品牌力:主题公园的个性演绎,为品牌加分c.营销力:蓝海战略的营销利器,为市场加分三.品牌营销1明道:打造中国最好的主题公园品牌a.品牌管理为先 品牌管理“三步走” 品牌评估 品牌定位 品牌修正 品牌管理“四部曲”中国最具执行力的策划机构ADD:上海市浦东新区新金桥路 201 号 317 室 P.C.:201206 EMAIL: WEB:TEL:400-669-7006 FAX:021-50321021 6 / 28 品牌塑造i.高瞻远

9、瞩ii.高屋建筑iii.高山流水 品牌维护 品牌升级 品牌连锁b.顾客需求为上 成功始于开端 认知高于事实 细分聚焦市场c.品牌价值为高 整合营销,三率一 差异营销,与狼共舞2取势:构建主题公园推广第一平台a.媒体合作 强强联手b.公关宣传 借势造市 借势造势 扎根本土 关注公益c.广告传播 精准科学 把握时点中国最具执行力的策划机构ADD:上海市浦东新区新金桥路 201 号 317 室 P.C.:201206 EMAIL: WEB:TEL:400-669-7006 FAX:021-50321021 7 / 28 追求实效 艺术地做广告策划。 科学地做广告投放 借助网络3优术:提升品牌营销渠道

10、第一效果a.同业伙伴 亲密合作 与旅行社合作和协同营销b.异业伙伴 携手掘金 异业联合: 包括联合促销和交叉促销的方式,指两个或者两个以上不同行业的企业,针对同一目标市场,利用各自优势资源,联手推出促销活动。 跳出行业局限,把资源整合作为支点和要素,在更广阔的领域内寻求合作,赢得超常发展的机会。c.忠诚顾客 共享欢乐 坚持“与忠诚客户欢乐共享”的理念,开展各种增值业务,用俱乐部的形式将顾客与欢乐谷联系在一起。 效果一:链式销售,游客云集 效果二:互动交流,改进产品 效果三:应归竞争,提升价值四.快乐管理1安全是根a.哆啦咪法则:演奏安全黄金定律中国最具执行力的策划机构ADD:上海市浦东新区新金

11、桥路 201 号 317 室 P.C.:201206 EMAIL: WEB:TEL:400-669-7006 FAX:021-50321021 8 / 28 哆:每日一次岗前例会,安全警钟长鸣 啦:每人两本手册,安全责任到位 员工安全手册 意外伤害手册 咪:每事三级培训,安全技能保障b.“PADI”流程:塑造实打实安全网络 Plan 计划:安全计划,以承诺追求安全 Action 措施:安全措施,以制度与技术防范事故 Do 执行:安全执行,以行动确保安全 Improve 改进:安全改进,全员提升安全网c.管理三部曲:追求百分百企业信誉 一部曲:依法定制,强化安全意识 二部曲:实战演习,模拟安全行

12、动 三部曲:安委会监督,落实保障安全2创新是魂a.六元一体模式 安全员、服务员、导游员、管理员、宣传员、环卫员b.ISO 9001 质量管理体系 表明各项管理系统的整合已达到国际标准,并有能力持续稳定地向游客提供预期和满意的合格产品,同时站在游客角度,满足游客需求。 借助 ISO 9001 质量管理体系的 PDCA 良性循环,在关注客户服务的同时提高管理效能,不断提升管理和服务,建立持续改进的、适合主题公园发展的管理体系。中国最具执行力的策划机构ADD:上海市浦东新区新金桥路 201 号 317 室 P.C.:201206 EMAIL: WEB:TEL:400-669-7006 FAX:021

13、-50321021 9 / 28c.管理战略工程 在企业文化基础上,结合 ISO 9001 质量管理体系及其他管理方式,创建的一套更为科学有效的管理方法。3员工是本a.引才三术:做员工事业的指引者 招聘与培训:揽才、用才、聚才 依岗定人,尽揽贤才 三级培训,人尽其才 满足多方需求,凝聚英才 轮岗与晋升:为员工打开前行通道 职业生涯设计:与员工一起点亮前行的灯塔b.留才四法:做员工生活的守护者 “宽带”薪酬体系,勾勒员工美好生活 保障员工权益,提升员工生活品质 员工满意度评定,呵护员工完美生活 激励系统,鼓励员工迈向卓越 薪酬福利的保障作用 绩效考核的激励作用 职业生涯规划的牵引作用c.储备人才:让企业和员工共同成长 向社会广纳英才 重视基地建设,塑造内部精英中国最具执行力的策划机构ADD:上海市浦东新区新金桥路 201 号 317 室 P.C.:201206 EMAIL: WEB:TEL:400-669-7006 FAX:021-50321021 10 / 284项目运营a.项目引进创新:关注娱乐性 主题公园以项目的新、奇、特来吸引旅游者,没有创新,景区就没有活力;没有创新,景区就失去了发展的动力源,因此,项

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