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1、新新时时期煤期煤矿员矿员工思想状况及工思想状况及趋势趋势分析分析陕西长武亭南煤业公司是淄矿集团在外省办的第一个矿，与山东远隔千里，用工形式多样，固定工、地方合同制、劳务派遣工、临时工、方大公司等形式多样，自 2006 年正式投入生产以来员工主要以山东、陕西两个省域的人员为主。生产单位员工管理牵扯头绪多，如果没有深入的员工思想教育就不会有亭南煤业公司良好发展的形式。同时也应该清醒的认识到，受地域、文化、习俗习惯、行业特殊性、体制机制等各方面影响很多，员工思想波动性很大。只有突出和加强思想政治工作建设，用信息化、精细化、亲情化推动生产管理创新，才能找准员工关心的迫切点、难点。以员工高昂的热情带动生
2、产方式和管理方式的根本性转变。一、一、员员工思想状况工思想状况现现状：状：由于煤矿是高危险行业，生产条件艰苦，工作、生活环境差，很多人不愿到煤矿工作，有“文凭”的高素人才对煤矿工作更是从不问津。在五六十年代，煤矿工人的自豪感和荣誉感很强，他们会为自己是一名煤矿工人而感到无上荣光，但进入市场经济以后，煤炭行业的员工工作条件差、收入落后于其它行业，于是，一些员工就感到在煤炭企业工作是进错了门，在同其它好的企业相比时，他们的自卑心理相当严重。亭南煤业公司刚建设时也由于所在地区交通不便，生活条件差，招不到心仪的员工，只能到偏远地区和农村招收工人，因为这些工人接受教育程度低，长期以来形成员工文化基础薄弱
3、。员工思想状况不稳，不安心自己工作不愿长期呆在基层， 。由于受地域、文化、环境、社会经济发展等因素的影响，员工中传统的思维方式、现实意识、习惯做法等还不同程度的存在。职工思想观念上有偏见，一部分员工对自身工作要求不严、标准不高，或者小煤井的一套照用，应付凑合、敷衍了事，只要有工作量、产量就行，这种状况对整体工作的开展，特别是对安全要求严的工作岗位有极大危害。员工思想认识上的误区，由于员工流失、流动大，各岗位、人员变动大，造成部分员工对岗位作业标准掌握不熟、文明生产、达标创建存在随意性，那是领导的事，得过且过，只求过得去，不去争第一。由于受劳动用工形势、政策的影响，职工思想和行为上出现的短期化倾
4、向也就在所难免。很多一线职工缺乏崇高的理想，存在传统的雇佣思想，有一定的短期行为心理，往往对自己的前途缺乏动力、缺乏信心。目前亭南煤业青工较多，不同层面的青工在思想和工作中存在的问题也不一致。部分大中专毕业生青工自身受过高等教育，往往过分重视待遇，放不下架子，工作中眼高手低，缺乏扎实工作的创业精神；少数技校毕业青工虽然知识接受的比较快，但社会责任和家庭责任意识较差，贪图享乐，缺乏吃苦耐劳的精神，工作顺意性强。还有一部分老员工存在着依赖心理。仍然认为自己进了煤矿的门就是国家的人，企业就要管他一辈子，不求上进、得过且过。二、二、员员工思想工思想认识认识的多的多样样性性（一）是员工的个人素质参差不齐
5、。多数员工注重自身的修养，注重理论和业务知识的学习，工作积极性高，自身进步的要求迫切。但我们从中发现，有一部分员工安于现状，缺乏刻苦学习业务的精神，认为煤矿业务简单，不需要很高的知识。还有少部分员工，由于工作性质和倒班制度的原因，放松了学习，休息时间忙于玩乐，认为能在上班时间不出错就行了，降低了对个人综合素质的要求，荒于学习，尤其是煤矿安全生产理论知识的学习，存在得过且过、不思进取的情况。员工在每年平均接受各类培训的时间很少，主要以区队培训为主。总体上是学历和文化程度越高者学习投入越大，最需要学习的一线员工投入少。被动性学习是主流，员工思想上还是过于依赖单位，目前仍然需要大力引导广大员工特别是
6、一线职工努力学习。（二）是员工的价值观不一。受多元化思潮的冲击，员工也形成了多元化的价值观念追求，有的员工追求的是自我价值的实现，有的追求的是更多更高的收入，有的追求的是人际关系网。有的员工关心时事，有自己的分析和见解， ，愿意向党组织靠拢。大部分员工在价值取向上自我倾斜，很多人在工作中出现了以我为中心的现象，以个人愿望的实现来体现价值，对单位的现状和发展前景认识模糊，工作缺乏主动性和创新意识，有“当一天和尚撞一天钟”的消极想法。（三）是员工的工作状态喜忧参半。随着社会的发展，对煤矿行业的要求也越来越高，新设备、新管理方法对员工都带来了压力和挑战，有部分员工认为工作压力大、责任重，但与获得的回
7、报不相称，得到的理解和尊重不够。要高度关注这一部分员工的思想动态，因势利导，引导他们正确认识和处理工作中存在的困难，激发他们的工作热情和责任心。（四）是员工的工作前景不明朗。多数员工对单位的发展进程非常关注，前景看好。这说明员工非常关注煤矿的现状和发展前景，对煤矿前景发展能够正确认识，其对工作岗位的态度是积极的，愿意立足岗位努力工作，能够与单位共甘苦、共患难。有少数员工则存在好高骛远的现象，这山望着那山高，这种的态度的直接表现就是对工作岗位的取舍两难，既想跳槽往更好的单位，又下不了决心，舍不得现有的岗位。（五）是员工对生活的态度。大部分员工能够一心一意干好煤矿事业，但也有一部分员工受社会风气的
8、影响，享乐主义、拜金主义思想严重，少数职工缺乏理性和全面客观的思维方法，因而会表现出盲从、自以为是的现象，对社会中出现的一些问题缺乏深入的分析判断，过分遵从讲求实惠，金钱至上、追求享乐、自私自利等错误思想和行为。从而产生苦恼，苦恼来自于目前的收入、福利不高，以及谈朋友、结婚、生子、买房等各方面带来的压力增大。三、加三、加强强班班组员组员工思想管理的重要工思想管理的重要多年的管理经验告诉我班组员工思想管理是各项管理工作的重点，坚持人为本抓好员工思想教育是提高企业经济效益，促进企业安全生产的重要保障。1、是注重班组日常思想教育，树立正确的思想理念。利用班前、班后会和“一、三、五”安全教育学习的时间
9、认真组织员工学习上级有关文件指示和煤矿“三大规程”，特别是在班前会上对当天员工中存在的思想问题进行针对性教育，及时解决、及时化解矛盾。2、加强班组员工政治思想工作学习培训，提高员工政治素养，有计划、有规律、有针对性地制定员工素质提升方案。3、抓住班组建设这根主线，让生产班组把思想教育和生产任务结合起来，坚持激励和处罚并重的原则，教育和引导员工恪尽职守，对工作落实好的按规定奖励，对落实不好的严格处罚。四、四、员员工思想教育需要工思想教育需要亲亲情情亲情就是感情，基层支部书记就要采取合适的方式为员工服务，只有怀有深厚的感情才能真正抛开地域、老乡的旧观念，尽心竭力为员工办难事解难题。才能得到员工的拥
10、戴。在新的社会发展情况下，什么情况都会出现，会面临这样、那样的问题，员工思想也会产生很大波动，极易形成一些不良的思想心态，必须要引起我们的足够重视。有的员工认为思想政治工作形式老化，内容枯燥，没兴趣学或觉得学政治没用。如果这样的思想心态不能得到调适，就会产生负面影响，因此，我们必须采取有效的心理调适措施，通过心理疏导、自我调控、环境影响、舆论引导、真情感动等措施，使员工排除心理障碍，化解心理矛盾，保持心理平衡。亲情管理就是沟通、协商、谈心、交朋友，放下架子，相互沟通、协调利益才能化解矛盾。因地域、同学、同事等各方面关系就会形成不同的利益群体，省外煤矿这种现象特别明显。做好各方面的关系就必须坚持
11、平等、公正、公开的三大原则。坚持以人为本的理念，深入细致地做好一人一事的思想工作，解决思想问题与解决实际困难相结合，使员工以饱满的热情投入到生活和工作中去。对困难员工要进行积极救助和帮扶，帮助他们走出困境，度过难关。尊重人是人性化的集中体现，要通过宣传、教育和引导形成人文关怀的良好氛围。五、党建工作五、党建工作对员对员工思想建工思想建设设的促的促进进发挥党支部的导向作用，构建思想教育网络， ，完善管理机制，建立起群防群治、党政工团齐抓共管的格局。员工的思想观念、价值观念，行为取向必然会发生变化，如果不加以正确的舆论引导，势必会让他们产生心理矛盾，发生思想上的混乱。适当的引导具有一定的控制力量，
12、改善员工的心理变化，舒缓心理压力。一定坚决发挥思想政治工作的优势，对员工的价值观念、行为方式给予正确的引导，特别是对员工存在的热点、疑点和焦点问题进行解难释疑，从而为员工创造一种理通气顺的外部环境。坚持思想教育工作与党建工作相结合，增强党组织在员工思想管理中的作用。思想政治工作必须要与解决员工的实际困难、维护员工的合法权益相结合。把维护员工的精神文化权益同维护员工的经济利益、民主权利统一起来，把解决思想问题与解决实际问题融为一体。要做到了解人、关心人，想员工之所想，急员工之所急。在对员工因利益受损和生活困难时所产生的不满情绪给予及时疏导的同时，更要努力为员工排忧解难。要知道人在困境中理想、信念
13、最容易发生动摇，因此要特别重视做好困难员工的思想教育工作，形成物质帮扶与精神帮扶同步，一时帮扶和经常帮扶共济，工会帮扶和社会帮扶结合的全方位送温暖工作的格局。六、企六、企业业文化文化对员对员工思想的影响工思想的影响企业文化之理念渗透：理念是企业管理最基本的原则，渗透就是把这些基本原则提炼、浓缩成通俗易懂的语言和文字，通过企业文化手册和报纸、电视等多种形式灌输给员工，使其在潜移默化中成为员工的意识和行为准则。针对不同员工群体的特点，着力构建从基层到机关有效衔接的分层分类思想教育体系，切实增强教育的针对性和实效性。要通过读书活动、知识竞赛、交流研讨、专题讲座、员工论坛、等活动，掌握新形势下员工思想
14、政治教育的主动权、主导权、话语权，增强工作的针对性，实效性，实现说教式、灌输式等教育方式向引领式、启发式等教育方式转变。培育先进典型激励员工。用身边的人教育人，使其不断进步。培养一批岗位标兵、技术能手和业务骨干，成为煤矿事业发展的中坚力量。要通过推优等途径，充分发挥后备军作用，企业文化之行为养成：由亭南煤业公司自己制定和编制的企业文化手册汇集了现阶段能做到的基本行为规范和准则。6S 基本行为规范包括整洁、准时、标准化、素养、安全、节俭等基本的工作要素，通过不间断的执行和持续的培训，逐步使其成为员工的自觉行动，在大多数员工都能做到的基础上循序渐进，再制定更高层次的行为养成，进一步提升企业管理水平
15、。企业要加强文化建设，充分发挥文化在职工心理调适过程中的影响、同化和整合作用，从而使员工开阔视野、顺应趋势、调整心态、更新观念，积极主动地投身到改革与发展的潮流中。企业文化之精细管理：精细管理是提升企业管理水平的关键。建立职工素质提升档案，完善考核管理体系，使职工素质提升工程能有效运行和支撑企业文化建设。完善对职工的全面考核机制，本着公正、公平、公开、民主的原则，对每一名员工进行绩效排序，产生首席员工、星级员工，调动员工工作积极性。对提高煤炭企业的安全生产、工程质量、人工效率、经济效益能起到极大促进作用。才能关心企业并原以为企业发展做出自己的努力，融入企业发扬主人翁意识，与企业共患难。满足员工
16、日益增长的文化需求，着力开发员工人才资源，优化员工成才环境，为员工立足岗位、建功成才搭建广阔的舞台，为煤矿的改革和发展争作积极贡献。七、管理七、管理创创新新员员工思想基工思想基础础更牢固更牢固员工在不同时间不同空间条件下表现出来的思想反映，都可以从他们所从事的各种具体活动中找到依据。针对员工自身实际情况不断摸索，制定和建立适合本单位实际的思想政治管理制度。帮助员工树立正确的世界观、人生观和价值观，培养和完善职工的个性心理，对职工进行信仰、信念、信心的教育，帮助员工养成具有责任心、进取心和事业心的人。1、建立员工、班组长、基层支部书记三位一体的员工思想排查体系。每名员工都要对自己的身体情况、心理情绪、工作环境等影响个人思想波动的内容进行自查。班组长对全班所在工作环境、人员精神状态、生产环节的连续等都要进行确认，做到超前预防。支部书记的确认就是对班组长确认过的各个环节再确认，并对班组长和关键人员反馈的问题及时进行决策处理。2、要不断研究员工思想变化的规律性，引导员工进行心理的自我调控。3、注意为职工创造一个良好的工作环境，帮助职工妥善处理好人际关系，引导职工在情感爆发时，进行适度渲泄和
