电子商务应对诚信危机的对策研究

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1、电子商务应对诚信危机的对策研究-权威资料本文档格式为WORD,若不是word文档,则说明不是原文档。最新最全的 学术论文 期刊文献 年终总结 年终报告 工作总结 个人总结 述职报告 实习报告 单位总结【摘 要】针对我国电子商务诚信缺失的状况,我们要认真的对一系 列的诚信信任危机进行一系列剖析,从深层次了解我国这今年 电子商务危机发展的情况。从而找出合适的方法,解决我国电 子商务出现的诚信问题。该文系统论述了电子商务现阶段发展 中的一系列不足,以便我们更好的解决电子商务中的不足。 【关键词】电子商务;诚信危机;信用管理体系;网络交易 电子商务的健康发展被诚信所制约。如果不能尽快提升网络诚 信度,

2、我国电子商务就得不到健康的发展,人民的日常生活就 得不到保证,社会生活以及国家经济就得不到正常的运行,诚 信危机已经严重威胁到了国家经济的安全发展,如果任由缺乏 信用的风气任意蔓延,它对于我国电子商务的发展是十分不利 的,从而严重阻碍我国企业经济的发展。 一、网络交易诚信方面的缺失 对于网络交易诚信方面的一系列的研究,主要集中于电子商务 中的两个方面,一是对于电子商务的诚信评价,第二是构建诚 信体系的一系列的问题,并且这两个方面都是具有定性研究额 ,定量研究方式则很少被采用。对于电子商务的一系列问题, 无论是诚信评价还是诚信体系的构建体系,这些研究的目的只 有一个,那就是发现问题,解决问题。把

3、目前中国电子商务发展存在的一系列问题罗列出来,逐步进行分析研究,找到适合 的研究方法,使我国的电子商务日益完善,多多研究电子商务 的诚信方面,让我国的社会经济在日益完善的电子商务经济带 动下更进一步发展。该文提出了一系列针对电子商务诚信危机 的措施,目的是找到一些合适的方法解决我国电子商务现阶段 存在的诚信危机问题,推动我国电子商务的良性发展,为我国 建立诚信管理体系创造一个和谐稳定的环境,从而促进我国经 济的发展,人民生活的进步。 二、针对我国电子商务的研究 目前我国对于电子商务的研究主要是两个部分,其一是对于电 子商务技术层次的分析;另一个是对实际应用中可能出现的问 题进行剖视。采取措施促

4、进网络运行安全,是技术层面主要研 究的问题。而对于后者来说,加快物流配送,制定合理的网络 交易税收方案,形成高效管理的现金流,保障消费者的合法权 益就是主要研究的问题,其中还有一些方面在实际应用之中受 到重视,比如电子商务的发展,对传统商务的冲击影响模式, 法律法规的日益完善措施等等。随着这几年的经济的发展以及 互联网应用的普及,电子商务得到迅速的发展,其网络消费的 趋势日益明显,采取各种方式促进网民网上消费已经不是相关 电子商务企业面临的最迫切问题,恰恰相反的是,是网上消费 的售后服务方面的问题,严重威胁了电子商务的信用问题。针 对网民消费者各种不满意的声音,我们来简要分析;第一,就 是所谓

5、的真假商品问题,消费者收到商品后,却发现商品失真 ,在这样的不良趋势带动下,人们不得不用一种警惕的眼光看 待电子商务网络,第二,付款后货品迟迟不能到达。有这样一 个网购例子,有一位消费者在某网站购买了一条裤子,在付款 之后,相当一段时间没有收到货物,网络订单显示配货失败。 虽然在以后时间里消费者一直联系该网络卖家客户,但是客户 热线没有接通,这种状况一直持续着,这个例子是如今千千万 万网购者无奈方面之一。最后,谈谈商家不能在退货后及时退款问题,有的网购者买到了出现商品质量或者其他不满意方面 的产品,要求商家退款,商家出于一种对于盈利的观望心理, 迟迟不进行打款。 三、应对我国电子商务诚信危机的

6、措施; 第一,相关法律法规体系建设的完善,建立一个和谐安全的电 子商务环境是非常重要的。针对国外的一些先进电子商务管理 经验,我国有必要汲取其中的有利方面来完善我在电子商务方 面的法律法规体系。第二,构建电子商务诚信体系,完善电子 商务市场的相关秩序:第一,有关电子商务诚信问题的中介机 构要发展起来,第二,为了更好利用开放性的互联网,需要进 行网络信用数据库的建立。对于一些企业的现状来说,比如企 业的封闭性,分散性,以及零散的个人诚信数据进行统一管理 ,对全国性的信用体系以及信用数据库的日益网络化体系进行 建立于完善。最重要的一点是,建立相关诚信缺失惩罚体制, 对于有些缺乏诚信道德的企业及其个

7、人施行失信惩戒之际,如 果确定失信惩戒力度的大小,惩戒力度的大小方面必然以一系 列事故损失为主体,与此同时进行一些诚信表彰行动,对一些 具有优良诚信信誉的企业个人进行公开表彰。第三,不断加强 网络基础设施的建设,提高建立健全电子认证体系的发展速度 ,对在线支付体系进行加快构建,信用服务体系建设要相对推 进,最后让电子商务的国家标准体系不断得到发展与完善。第 四,为了最大程度提升一系列的网络诚信,建立于完善电子商 务网站的信用等级制度。首先要进行诚信服务的提供,无论对 企业还是个人都要实现电子商务交易的统一,确保网络技术安 全性,提供真实可靠性的信息;其次电子商务诚信管理体系的 建立与完善不仅仅

8、是科学有效的,更重要的是被企业乃至个人 普遍接受。 阅读相关文档:浅析中国企业竞争力 企业内部控制实施中的若干问题研究 建筑施工企业物资供应管理与效率优化 开放式运营管理研究 航空公司客票收入信息化内部控制研究 嘉兴浴霸产品3C认证状况调查 我国商业银行中高端客户理财业务发展 人民币升值对我国外贸进出口的影响分析 浅谈我国国库集中收付支付的改革现状 商家规避三包法自订保修潜规则 盘活工资卡里的“睡钱” 福克斯2012款新车刚买一个月就漏油 西安汉斯啤乐果啤异物追踪记 出售旧手机当心泄露隐私 东方家园出怪事 商家收预付后消失 北京城外诚家居卖场出售冒牌产品 元宝曲线应用于中小企业发展的研究 苹果手机被盗 疑现灰色产业链 *本文若侵犯了您的权益,请留言。我将尽快处理,多谢。* 最新最全【学术论文】【总结报告】 【演讲致辞】【领导讲话】 【心得体会】 【党建材料】 【常用范文】【分析报告】 【应用文档】 免费阅读下载

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