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1、20052005 年年 1111 月心理咨询师全国统一考试二级真题详解（职业道德、理论知识）月心理咨询师全国统一考试二级真题详解（职业道德、理论知识）第一部分第一部分 职业道德职业道德（第（第 1 12525 题，共题，共 2525 道题）道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第一、职业道德基础理论与知识部分（第 1 11616 题）题）（一）单项选择题（一）单项选择题（1 18 8 题）题）1（ ）的说法是正确的。A取得事业进步的关键因素是具有良好的知识和技能，道德无足轻重B做人最重要的是以德为先C金钱不是衡量人们成功的惟一尺度，但却是最重要的尺度D君子喻于义，小人喻于利2结合现实生活，你能
2、同意的说法是（ ）。A利大大干，利小小干，无利不干B坚持个人利益最大化原则，君子爱财，取之有道C集体利益放在首位，也要维护个人的正当权益D既不损人利己，也不会轻易牺牲个人利益3在企业文化中，占据核心位置的是（ ）。A企业规章制度 B企业目标C企业形象 D企业价值观4员工正确处理与企业上司的关系，你能够认可的是（ ）。A上司具有绝对的权威，一切应该唯上司马首是瞻B上司对自己的批评有错，要当面向上司指出来C如果发现主管的水平较低，应及时向主管的上司汇报D尊重上司的隐私，一般不给上司找麻烦5从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（ ）。A顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着B对态度好的顾客提供好的
3、服务，对态度差的顾客提供次的服务C顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足D对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的6关于劳动的说法中，正确的是（ ）。A劳动是人谋生的手段B取得事业成功靠的是知识和智慧，而不是劳动C把职业作为谋生手段的人，一定是思想品德境界不高的人D人是生而自由的，但被劳动这把枷锁牢固地束缚着7有位思想家说过这样一句话：“让每一个人都辛勤地忙碌着吧！让每一个人都最大限度的干适合于他们的工作吧！每个人面对死神的时候都应该敢于坦然地说：我问心无愧，我尽了自己最大的努力。”你对这句话的感受是（ ）。A人是懒惰的，要让每一个人都有事情做，不能让他们歇息下来B如果每一个
4、人不能干适合于他们的工作，那么这样的工作是不会取得成绩的C每一个人都有死亡的时候，只有死亡的时候才能停止工作D无论干什么，只有尽了自己的最大努力，才可能取得更大成效8在生产经营活动中，你赞同的说法是（ ）。A好酒不怕巷子深，质量第一聚宝盆 B买卖公平是关键，服务质量看价钱C做好生意三件宝，人员门面信誉好 D人无笑脸莫开店，拉客进门把钱赚（二）多项选择题（二）多项选择题（9 91616 题）题）9关于职业道德的说法中正确的是（ ）。A职业道德的适用范围具有有限性 B职业道德在内容上具有稳定性C职业道德的表现形式具有单一性 D职业道德的发展具有间断性10从业人员在工作中，态度恭敬的要求是（ ）。A
5、态度和蔼，接待周到，尊重顾客B有问必答，绝不打探顾客的隐私C维护企业形象，即使顾客存在缺点，也不顶撞D解决不了的问题，让顾客直接找经理去1 11从业人员在职业用语的具体要求是（ ）。A语意明确 B语言简练C语调甜美 D语流快速1 12关于“慎独”的修养境界，理解正确的是（ ）。A只有害怕独立做事，才能成为正人君子B自己独自处事时，按照道德要求行事，防止思想出现偏差C谨小慎微做事情，不张扬，“夹着尾巴做人”D没人监督时，更要加强自律1 13关于诚实守信的说法中，正确的是（ ）。A诚实守信是市场经济的内在要求 B诚实守信是企业的无形资本C诚实守信有利于树立企业形象 D诚实守信违背价值规律的要求请结
6、合下列事例和所学职业道德知识，回答第请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第 14141616 题题日本本田汽车公司创立者本田认为，生物界的法则是企业经营的要点。他举例说，森林里生长许多物种，而不是只生长同一种树木。其中有高大树木，有低矮树木，也有许多杂草，等等。所有这一切构成森林。但是各种植物在一起会争夺养分，这就是竞争。然而，如果只种植栽培高大挺拔的树木，将杂草和低矮树木全部铲除，高大的树木也会枯萎。14上述事例说明（ ）。A铲除低矮树木和杂草会导致高大的树木因营养过剩而枯萎B人们都想铲除低矮树木和杂草，但苦于无法铲除而感到无奈C低矮的树木和杂草对高大树木的生长具有积极作用D事实上，高大树
7、木、低矮树木和杂草能够共生共存15上述事例，可以这样评价本田先生，（ ）。A他是一个懂得怎样利用竞争机制的人B他是一个善于利用事物的积极因素的人C他是个心地善良的人，由此导致他宽容落后D他是一个管理不严的人16上述事例给我们的启示是，（ ）。A竞争促进各方面的发展，没有竞争，就不会有进步B在企业，没有无用的人，只有没有充分发挥他们作用的人C组织中相对的先进与落后，有利于组织的成长，不要刻意贬斥落后D只有容忍落后，才能进步发展二、职业道德个人表现部分（二、职业道德个人表现部分（17172525 题）题）说明：说明：本部分为单项选择题，没有标准答案，请根据自己的实际情况进行选择。17平时关系很“铁
8、”的一个朋友，在一次公开场合对你的做法提出了尖锐的批评，令你感到很难堪。你会（ ）。A认为他其实不够“朋友”，要重新对他进行认识B认为他关键时候“掉链子”，干脆与他断绝关系C告诉他自己多么希望得到他的支持，自己感到多么失望D对自己说，这是正常的，别放在心里18在你的朋友中，（ ）。A什么样的人都有，什么样的问题都能谈得来B只有和自己性格最接近的人，才来往得最为密切C只喜欢和有知识、有眼界的人交往，这样能够增长自己的才干D只喜欢和有共同语言的人交往，因为这样才会聊得更投机19在家复习准备考试，外面的孩子玩耍时十分吵闹，你会（ ）。A心烦意乱 B出去制止他们C出去散步，顺便看看他们玩什么 D不受他
9、们的影响20朋友请客，到饭店吃饭，你发现喝酒的玻璃杯有几个淡淡的水渍。这时，你会（ ）。A马上叫服务员来，换一只新的B顾及朋友的面子，忍着不说什么C认为这是消毒柜里的水滴造成的，没有关系D这里的卫生条件就是这样，将就用吧21平时，与同事相处时，你最看不惯他们（ ）。A说脏话 B说东道西C说话长篇大论 D动不动就急22出来工作了，父母不放心，总是唠叨个没完没了。你通常会（ ）。A听他们的唠叨 B制止他们：“我已经听过上百遍了”C对他们说：“这些道理我都懂” D随便，他们说他们的，自己不听便是了23对于濮存昕做“艾滋病”形象大使，不断接触艾滋病人的做法，你的看法是（ ）。A很难理解他是怎么想的，但
10、支持他B难能可贵，但自己绝对学不来C不同意他这样做，因为他的职业是演员，演好戏才是本职D见到他，会躲开24对于比较好玩的电子游戏，你通常会（ ）。A能够沉浸其中 B规定玩的时间，每天不超过两小时C玩一会儿就不再玩了 D害怕上瘾，不敢去玩25关于“代沟”，你的感觉是（ ）。A代沟是客观存在的，例如，自己和父母之间就有代沟B看你怎么看了，人和人总会有不一样，有代沟没有什么不好C代沟的事情并不像有的人说得那么严重D当今代沟无处不在，自己和比自己小几岁的人之间就有代沟第二部分第二部分 理论知识理论知识（2626150150 题，共题，共 125125 道题，满分为道题，满分为 100100 分）分）一
11、、单项选择题（一、单项选择题（2626125125 题，每题题，每题 0.750.75 分，共分，共 7575 分。每小题只有一个最恰当的答案。）分。每小题只有一个最恰当的答案。）26注意是一种（ ）。A心理状态 B心理过程C认识过程 D认知过程27斯佩里所做的“割裂脑”实验证明了（ ）。A右手利的人的左半球能形成经典条件反射，右半球能形成操作条件反射B右手利的人的左半球能形成操作条件反射，右半球能形成经典条件反射C对右手利的人来说，他的左半球言语功能占优势，右半球空间知觉占优势D对右手利的人来说，他的右半球言语功能占优势，左半球空间知觉占优势28艾森克的人格理论属于（ ）。A动力理论 B类型
12、理论C特质理论 D五因素模型理论29概念所包含的个体叫概念的（ ）。A内涵 B外延C范围 D广度30根据脑电波的变化，可以将睡眠分为（ ）阶段。A3 个 B4 个C5 个 D6 个31唤醒有机体，调动其能量功能的神经是（ ）。A三叉神经 B副交感神经C交感神经 D外展神经32（ ）是在觉醒状态下的知觉。A意识 B注意C认识 D知觉33表象具有（ ）。A直观形象性、片段不稳定和可操作性B抽象性、概括性和稳定性C直观性、概括性和片段性D直观形象性、片段不稳定、可操作性和概括性34威尔尼克中枢又叫（ ）。A言语运动中枢 B视觉性言语中枢C书写性言语中枢 D听觉性言语中枢35把事物的各个部分、各种属性
13、加以整合而反映的知觉性特性叫知觉的（ ）。A完整性 B整体性C选择性 D理解性36感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫（ ）。A感觉 B感受性C感觉阈限 D最小可觉差37短时记忆的容量是（ ）。A920 比特 B72C无限的 D因人而异的38在人际吸引的影响因素中，（ ）可视为相似性的特殊形式。A熟悉 B互补C邻近 D竞争39人际关系的三维理论是由（ ）提出的。A摩根 B奥斯古德C舒茨 D费斯廷格40关于访谈法，不正确的说法是（ ）。A访谈法就是普通的“聊天”B要取得访谈的成功，访谈者必须在双方的人际沟通中创造信任的氛围，取得被访者的积极配合C访谈法也是直接搜集资料的基本方法D访谈过程是访谈者与被访
14、谈者双方互相影响的过程41（ ）不属于良好人际关系原则。A交换性原则 B平等性原则C强化原则 D相互性原则42利他行为中有一种现象称为“旁观者效应”，其意思是（ ）。A他人在场有利于促进亲社会行为B他人在场对利他行为有负面影响C他人在场，会激励助人者D他人在场，使助人者体会到社会赞许，增进助人行为43“个体或群体重复获得相同奖赏次数越多，该奖赏对个体的价值越小”，这是霍曼斯的社会交换论中的（ ）。A成功命题 B刺激命题C价值命题 D剥夺满足命题44（ ）不是婚姻的主要动机。A经济 B繁衍C爱情 D学习45关于参与观察，不正确的说法是（ ）。A观察者有可能获得更多的“内部”信息，且材料来源可能更加真实B观察者与被观察者之间的互动关系，可能会有一些负面的影响C观察者隐瞒自己的身份，有助于减少被观察者的紧张感或唐突感D参与观察的主要目的在于观察者的自我体验46根据安德森的研究，影响人际吸引的最重要的人格品质是（ ）。A智慧 B真诚C热情 D幽默47（
