员工行为规范感想

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1、员工行为规范感想员工行为规范感想篇一:员工职业行为规范读后感员工职业行为规范读后感对于大多数人来说,人的一生,除了吃饭睡觉,最主要的活动恐怕就是工作了。工作,首先是为了满足人类最基本的需求:生存以及更好的生存;其次,从较高的层面来说,工作还是人们体现自我价值,创造社会财富的最主要途径。尤其是在今时今日社会化协作越来越成熟的时期,每个人所作出的工作都能比以往任何时代发挥更大的作用,因此,如何能尽我所能的利用才能创造财富和推动社会进步就成了现代社会人们关注的热点问题,而如何在平凡的岗位上创造不平凡的价值也是我们每一个员工应该热切关注并认真实践的话题。今天阅读了员工职业行为规范 ,获益良多。这本书融

2、入了大量生动的案例,以平实的语言对职业行为规范进行了通俗的解释,仿佛一面镜子,指导和矫正我们在工作中的每一步。“热爱本职工作,就是热爱自己;热爱本职工作,才能找到施展才华和实现人生价值的舞台。不管时代如何发展,本职工作永远不能丢。能在自己的本职岗位上为公司、企业乃至社会创造财富,是最根本的要求。 ”上面这段话来自于青岛港务局桥吊队队长许振超。许振超以一个只上了一年多初中的普工工人身份创造了一个又一个的桥吊奇迹,刷新了一个又一个世界纪录,在平凡的岗位上创造了不平凡的人生。可以看出,作为一个员工,热爱自己的本职工作,遵守员工职业行为规范是多么重要。一个优秀的员工,就应该像许振超一样在平凡中创造价值

3、,在平凡中孕育伟大。而怎样才能做到这一点,通读全书,相信对怎样做一个合格和优秀的员工会有更深的感悟。首先,职业道德是每一个员工的职业通行证。职业道德是从事职业活动必须遵从的规范,是建立和维护社会正常秩序所必须的品德。 公民道德建设实施纲要指出:“要大力提倡以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做好一个建设者”。职业道德是社会发展的基础,有了良好的职业道德秩序,人们的生产和生活才能稳定健康的发展。对社会而言,职业道德不仅可以调节各种职业关系,维护和提高行业、企业信誉还能提高全社会的道德水平;而对个人而言,个人的职业道德决定了个人的职业境界、职业水

4、平、成功程度。德与才是相辅相成、相互依存、相互促进的关系,德是基础,是根本。因此,恪守职业道德不仅是社会对从业者的根本要求,也是每一个从业者自身职业生存与发展的需要。那么到底应该怎样发展职业道德,怎样树立行为规范呢,书中为我们做了一一的分析:在职业道德里,敬业精神是个人职业发展的基石。在现代社会,敬业精神已被视为企业选拔人才的重要标准,是现代社会所倡导的最基本的职业道德品质之一,也是所有企业和员工生存和发展所需的潜在的动力源。那么何为敬业?所谓“敬业”就是以一种恭敬的态度专心致力于自己的职业、工作或学业,做到心无旁骛,严肃认真,精益求精,尽职尽责,具有强烈的职业责任感和职业义务感。简单来说,敬

5、业就是尊敬职业的心里,严谨认真的态度和专心专注的精神。一个真正敬业的人,不仅要做到务实、主动和坚持不懈,还能在工作中发现乐趣,敬业乐业。只有这样,才能实现自我价值,创造不凡。对个人职业发展来说,要以敬业为职业之基,以诚信为人生之本。大至社会,小至个人,都要树立诚信为本的重要观念。就社会而言,诚信是社会和谐有序运行的重要保障,有利于净化社会风气,建立有序的社会主义市场经济秩序;就企业而言,诚信是企业间建立互动关系的道德标杆,是企业获得最大利润的保证,是企业立足之本和道德底线;就个人而言,诚信是个人必备的道德素质和品格,是实现自我价值的重要保障,也是个人修德达善的内在要求。诚信的践行途径就是做人诚

6、实,对人真诚;诚实劳动,不搭便车;讲求信用,不玩忽职守;主动担当,不自保推卸;信誉至上,塑造职业品牌。勤奋是个人职业发展的成功之路。没有勤奋的美德,没有辛勤的劳动,任何远大的理想,多么完美的计划都永远不会实现。勤奋刻苦是一所高贵的学校,所有渴望成功的人都必须进入其中,在这里,你的知识会得到补充,你的能力会得到提升,你的意志力也会得到培养和磨练。其实,勤奋刻苦的本身就是财富,如果你是一个勤劳、肯干、刻苦的员工,你就能像蜂蜜一样,采的花越多,酿的蜜也越多,自然,你享受到的甜美也越多。因此,我们只有靠勤奋才能做出成就、出类拔萃。合作是个人职业发展的力量之源。合作是当代人所必须掌握的基本生存技能,是解

7、决问题行之有效的方法,也是人类的一项重要职业美德。 “三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。一个人的力量是有限的,集体的力量缺失超乎想象的。这是我国古代智人对集体力量的深刻体会。在信息高度发达的今天,集体的力量更是不可估量的。团队的凝聚力更是许多公司、且也、集体、部门所致力追求的,可以毫不夸张的说,合作是当今时代的成功之道。只有合作才能使企业与员工共同发展,才能提高团队的战斗力,合作是员工获得职业成就的重要途径。要树树立正确的合作关系,首先应端正态度,树立大局意识,还应团结互助,善于帮助他人。让我们牢记“合作就是力量”,在合作中成长,在合作中成功。除以上几点外,我们还应在纪律和礼仪方面去树立职业道德。在个

8、人发展中,纪律素养之魂,礼仪是魅力之花。作为一个员工,不仅要自觉遵守社会一般的法律、规章,还要自觉遵守企业、单位的各项规章制度、工作纪律、操作规程,做一个懂规矩、守纪律的好员工。此外,我们既是企业的员工,也是社会的公民,所以要自觉遵守社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式,提高文明意识,养成文明习惯,为促进社会和谐和精神文明程度的提高作出自己的贡献。我们应该珍惜今天的工作环境,并且应该怀着一颗感恩的心,严格遵守员工职业行为规范,时刻以敬业的工作态度,以诚信、勤奋、合作、纪律和礼仪为本,脚踏实地地做好自己的每一项工作,让自我价值得以实现。脚踏实地的耕耘者在平凡的工作环节上创造了机会,抓住了机

9、会,实现了自己的梦想。只要在工作岗位上把自己的事做得比别人更好、更有质量、更有效率,扣响成功之门的日子就为期不远了。篇二:员工行为规范 心得员工行为规范文稿对全体员工进行员工日常行为规范学习,各条规范采用通俗易懂的讲解方式,并结合公司员工日常行为列举事例,形象生动的逐条分析讲解。阐述主良行为对公司和他人造成的不良影响,同时对规范执行有力,严以律己的部门和员工进行表扬。在学习过程中,各位员工认真听讲,详细记录。学习结束,全体员工对徐总精彩生动的讲解爆以热烈的掌声。通过参加这次培训学习,使我对集团公司制定的各项管理制度有了更深层次的理解,深刻认识到公司制定各项管理制度的重要性。其目的是为规范员工日

10、常行为礼仪,待人接物,文明谦恭,积极营造企业文明、和谐的工作环境,也是为企业健康发展创造良好的外部环境。各种管理制度的制定及培训学习,其核心是在落实。我们每一名员工都是公司的一面旗帜,每位员工的一言一行代表着公司的整体形象,所以,我们每一位员工从一进入公司,其首要职责是认真学习公司制定的各项规章制度,深刻理解其内涵,让它作为每一名员工以后工作学习生活的指南,深刻牢记做人做事“没有规矩,不成方圆”的道理。在行为规范的监督下,做一名优秀的员工,与公司一起成长壮大。同时个别员工自由散漫,不受规范约束,并置公司各种制度于不顾,不能严以律己,象这样的员工不能为我所用,定会危及公司和他人,必须进行必要的处

11、罚。我同时感到,公司制定的各项规章、制度,其执行必须加大监督机制、强化公司各级管理、切实做到公司政令畅通、严格纪律、让各项规范、制度为集团公司健康发展而保驾护航。陈 晓 南2012-2-19 星期日篇三:学习员工行为规范心得体会学习员工行为规范心得体会在学习员工行为规范过程中,我越来越感觉到其重要性。重要在它贯穿于我们工作之中、重要在他能够杜绝风险事故的发生、重要在他能够让业务健康稳健的发展、重要在他能体现我行的精神面貌、更重要的是它还能够让各岗位之间得到互相的理解。在日常工作中,客户经理岗位主要以营销为主,总是想着怎样完成各自的各项任务指标,怎么更好地维护客户,为自己完成任务打下基础。长此以

12、往,脱离柜面,对业务流程较为生疏,对规章制度方面疏于学习,有时候在为客户办理业务时不能理解柜面业务的规定,感觉好像是在故意刁难,例如:客户经理陪同客户在柜面存大额现金但客户未带本人身份证件,柜员因反洗钱制度要求,大额存取款需要对身份证件进行联网核查拍照上传故拒绝办理;客户经理为客户办理的信用卡启用时,因客户在外地不能亲自前来启用让其下属代为启用遭柜面拒绝。种种工作中遇到的现实情况,在学习了员工行为规范和案例后,客户经理能够更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在为客户办理业务时为何要严格按照制度进行。从案例中,看到了,如果不按制度进行,可能会造成的严重后果。使客户经理在为客户服务的同时更能设身

13、处地的为柜员着想,理解规章制度不能逾越的深层意义。通过员工行为规范的学习,懂得了为什么客户经理不能因为与客户非常的熟悉,而代替客户办理业务,让柜员违反规定处理业务,因为许多纠纷的发生就是因为疏忽大意而产生的。我记着有个案例是这样的:某位客户经理与客户关系很好,客户也非常信任他,只要是他说的,客户都非常的认可,久而久之,和客户成为了朋友,客户有时因为出差,就把银行卡交予这位客户经理保管,让他代为买卖理财产品,客户经理抱着为客户服务的思想,经常去为客户代为买卖理财产品,签字都是自己代客户签名。有一次因为理财产品的收益较预期收益率下降较多,引起客户的不满,造成与银行的纠纷。该客户就以不是本人签字为由将银行告上了法庭,给银行造成了很大的麻烦,在社会上产生了不良反应,影响了银行声誉。通过简单的一个案例,折射出了虽然有时出于好意,但结果未必就一定是好的,总之无论什么时候只要按着规章制度去做,规范自己的行为,就不会有类似这样的事件发生。所以,客户经理在日常工作中在考虑任务指标的同时,不能放松对行为规范的践行,禁止的事情坚决不能去做,客户经理为客户办理业务时,要熟悉业务流程,理解柜员的操作和要求,减少抵触情绪,和谐共处,共同将整体目标作为我们的共同目标去实现。

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