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1、业务绩效考核办法业务绩效考核办法公司根据半年度、年度盈利打包部门绩效，部门根据百分比进行分配绩效；流程：流程：A、将打包下发的绩效按百分比摊至个人；B、根据年度或半年度将个人绩效分配到月；C、依据公司行政管理办法设置应发个人绩效；D、剩余绩效转入下一年度，或作部门组训之经费。业务分：业务分：1、接待上门客户一次、主接人加 0.3 分；2、上门客户成交一次、主接人加 2 分；3、电话来访客户成交一次、主接人加 3 分；4、自开发客户成交一次、开发人加 4 分；5、月未完成自开发客户成交 2 笔、当事人扣 5 分；6、月完成自开发客户成交 3 笔以上的、当事人加 5 分；7、半年度部门核定任务未完
2、成、当事人扣 30 分；8、完成半年度部门核定任务、当事人加 40 分；9、超额完成半年度部门核定任务、当事人加 10 分；10、成功策划公司服务项目一次，当事人加分 10 分；服务分：服务分：1、需要当事人到场签字的，未要求当事人到场，经办人一次扣 5分；2、未按要求核实当事人抵、质押物，如住宅、店面、厂房、金融票据等，经办人一项扣 5 分；3、未按要求核查当事人相关证件原件的，经办人一项扣 5 分；4、未按要求进行贷后管理，经主管提醒后仍未执行的一次，经办人扣 2 分；5、客户好评向主管处提出表扬的一次，当事人加 2 分；6、客户好评向总经理提出表扬的一次，当事人加 5 分；7、客户投诉一
3、次，当事人扣 5 分；8、相关部门投诉一次，当事人扣 3 分；9、总经理提出表扬一次，当事人加 10 分；10、 主管提出表扬一次，当事人加 5 分；内控分：内控分：1、上班迟到或早退，一次当事人扣 1 分；2、上班玩游戏看视频，一次当事人扣 2 分；3、不能按时完成公司及部门任务一次，当事人扣 5 分；4、吵架、斗殴、播弄是非扰乱秩序，妨碍风纪一次当事人扣 5 分；5、畏难逃避，互相推诿一次当事人扣 10 分；6、未按时移交客户档案的一次，经办人扣 3 分；7、未按时上交周报表、月报表一次，当事人扣 2 分；8、向他人透露公司客户资料的一次，当事人扣 10 分；其他：其他：分数每周自行统计、部门审核，每月小计。不论主管、组员统一参照执行。2012 年 6 月 15 日起正式执行
