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1、大型企业经典管理资料模板，WORD 文档，欢迎下载交流分享一个苹果，各得一个苹果，分享一种思想，各得两种思想。分享是件快乐的事件，乐于分享的人，事业更容易成功。理财沙龙活动总结报告理财沙龙活动总结报告一 、活动概述为了加强公司产品 e 租宝品牌知名度，让更多的客户了解并传递我们的产品。促进当天 e 租宝产品的订单生成，并推动公司业绩的良性持续发展，我们于 2015 年 2 月 7 日在东莞市设计师酒店举办了此次的理财沙龙活动。二 、活动效果1 因活动时间比较紧张，公司尽早通知员工活动时间，并安排业务员邀约好客户，确保在当天能够达到我们的活动目标。计划每位业务邀约 3 人，共 100人左右，实到
2、 60 人，达成率 60%，离我们的目标差距还是有些。2 活动场地因临近年关，时间紧迫,选了几家比较高档的酒店都没有场地了，最后现在了设计师酒店，酒店新装修还有味道，这点让客户不太满意，活动当天上午已经把场地布置好，安排好各个岗位。 3 现场造势，效果不太理想，中间出现冷场现象 。各位员工配合不是很到位。4 免费抽奖，营造现场高潮气氛，活动顺利完成了三种奖品的抽奖工作，并当场派发了奖品。5 活动现场图片大型企业经典管理资料模板，WORD 文档，欢迎下载交流分享一个苹果，各得一个苹果，分享一种思想，各得两种思想。分享是件快乐的事件，乐于分享的人，事业更容易成功。大型企业经典管理资料模板，WORD
3、 文档，欢迎下载交流分享一个苹果，各得一个苹果，分享一种思想，各得两种思想。分享是件快乐的事件，乐于分享的人，事业更容易成功。大型企业经典管理资料模板，WORD 文档，欢迎下载交流分享一个苹果，各得一个苹果，分享一种思想，各得两种思想。分享是件快乐的事件，乐于分享的人，事业更容易成功。大型企业经典管理资料模板，WORD 文档，欢迎下载交流分享一个苹果，各得一个苹果，分享一种思想，各得两种思想。分享是件快乐的事件，乐于分享的人，事业更容易成功。大型企业经典管理资料模板，WORD 文档，欢迎下载交流分享一个苹果，各得一个苹果，分享一种思想，各得两种思想。分享是件快乐的事件，乐于分享的人，事业更容易
4、成功。三、活动总结及经验本次活动结束反映出来不少问题现在把问题总结如下，并做出整改方案：1、负责签到的礼仪人员，必须坚守自己岗位，并管理好客户签到表。本次活动负责签到的礼仪人员因管理不善，在活动期间出现客户随意翻看签到本的现象，导致到场客户信息泄露。建议解决方案：建议解决方案：负责签到的礼仪人员必须定岗定责，尤其是对客户信息的保密工作必负责签到的礼仪人员必须定岗定责，尤其是对客户信息的保密工作必须做好，签到结束后，签到本要妥善保管并移交人事部负责。须做好，签到结束后，签到本要妥善保管并移交人事部负责。2、活动现场气氛烘托不到位，甚至有绝大部分的公司员工不积极配合互动，睡觉、玩手机等现场层出不穷
5、。建议解决方案：建议解决方案：大型企业经典管理资料模板，WORD 文档，欢迎下载交流分享一个苹果，各得一个苹果，分享一种思想，各得两种思想。分享是件快乐的事件，乐于分享的人，事业更容易成功。及时召开全员动员大会，坚决杜绝员工事不关己，高高挂起的恶劣及时召开全员动员大会，坚决杜绝员工事不关己，高高挂起的恶劣思想，对在活动现场睡觉、玩手机等现场，一旦发现，严惩不怠；思想，对在活动现场睡觉、玩手机等现场，一旦发现，严惩不怠；主持人对开场的氛围把控有待提高，要适当加入破冰环节，员工积主持人对开场的氛围把控有待提高，要适当加入破冰环节，员工积极配合，感染客户加入互动；极配合，感染客户加入互动；课程主讲要
6、积极增加互动话题，调动现场氛围，在场员工要积极配课程主讲要积极增加互动话题，调动现场氛围，在场员工要积极配合互动和回答问题，现场积极效应。合互动和回答问题，现场积极效应。3、现场摄影工作人员不到位，不专业。建议解决方案：建议解决方案：指定专人全场跟踪拍照，同时摄影人员应该提前熟悉摄影机，做好场指定专人全场跟踪拍照，同时摄影人员应该提前熟悉摄影机，做好场景测光、光圈大小及快门快慢等调节控制。景测光、光圈大小及快门快慢等调节控制。4、现场网络很慢，使用人数太多导致拥挤，导致部分客户流失。建议解决方案：建议解决方案：自带无线路由器，设置密码，只配置现场电脑连接，保证网络速度。自带无线路由器，设置密码
7、，只配置现场电脑连接，保证网络速度。5、在客户开户、刷卡等流程上，因财务岗位人手不足，流程规划不当，导致客户流失。建议解决方案：建议解决方案：财务部组织编排类似活动的签单流程，分设线上体验区和线下刷卡区，财务部组织编排类似活动的签单流程，分设线上体验区和线下刷卡区，线上体验区需征收全体团队长及总监的电脑，排列成一排，让客户注册及线上体验区需征收全体团队长及总监的电脑，排列成一排，让客户注册及体验，使用过程由各自业务员陪同；线下刷卡区直接由财务负责刷卡流程，体验，使用过程由各自业务员陪同；线下刷卡区直接由财务负责刷卡流程，刷卡后，业务员到财务领取合同填写，填写后再到线下刷卡区押指模。刷卡后，业务
8、员到财务领取合同填写，填写后再到线下刷卡区押指模。6、部分业务人员对理财沙龙活动完全不重视，既不带客户参加，也不出勤。建议解决方案：建议解决方案：人事部统计好现场签到名单记录，对于不出勤的业务人员，由人事部人事部统计好现场签到名单记录，对于不出勤的业务人员，由人事部予以处罚。予以处罚。7、客户签单后的礼品赠送不到位，促成签单环节没有氛围。建议解决方案：建议解决方案：签单礼品方案需要改动，把礼品形式促销直接改成在签单礼品方案需要改动，把礼品形式促销直接改成在 E 租宝上赠送入租宝上赠送入金的形式。金的形式。选定专门人员邀请每位入场的客户注册选定专门人员邀请每位入场的客户注册 E 租宝用户，凡现场
9、注册成租宝用户，凡现场注册成功的，均赠送功的，均赠送 10 元入金；元入金；现场抽奖的礼品也换成赠送入金的形式，抽奖后，由专门的客服引现场抽奖的礼品也换成赠送入金的形式，抽奖后，由专门的客服引导客户操作入金；导客户操作入金；促单环节中，签单客户也是赠送入金的形式，上舞台领取促单环节中，签单客户也是赠送入金的形式，上舞台领取 KT 入金入金牌后，由业务人员引导客户入金，现场已承诺入金的客户也可以领取牌后，由业务人员引导客户入金，现场已承诺入金的客户也可以领取 KT入金牌，领取赠送的入金，但后续必须由业务员跟踪好客户的入金，如客入金牌，领取赠送的入金，但后续必须由业务员跟踪好客户的入金，如客户无入
10、金，由业务员负责追回赠送的入金。户无入金，由业务员负责追回赠送的入金。8、课程主讲内容方面，公司实力的宣传模块要加强，产品宣传模块时间太长。建议解决方案：建议解决方案：大型企业经典管理资料模板，WORD 文档，欢迎下载交流分享一个苹果，各得一个苹果，分享一种思想，各得两种思想。分享是件快乐的事件，乐于分享的人，事业更容易成功。培训部会收集更多彰显公司实力的信息，进行模拟试讲，同时会把集培训部会收集更多彰显公司实力的信息，进行模拟试讲，同时会把集团在人民大会堂参加年会的视频插入宣传课件中，对于产品宣传模块时间团在人民大会堂参加年会的视频插入宣传课件中，对于产品宣传模块时间太长的问题，由课程讲师之
11、间调整。太长的问题，由课程讲师之间调整。9、员工不熟悉整个签单流程，导致活动现场对客户的引导不当。建议解决方案：建议解决方案：财务部复印合同模板，让所有业务人员模拟签线下合同的签订和模拟财务部复印合同模板，让所有业务人员模拟签线下合同的签订和模拟刷卡，熟悉线下签合同的流程。刷卡，熟悉线下签合同的流程。10、在促成签单的时候，促单技巧不足，导致客户对现场签单的信任度下降。建议解决方案：建议解决方案：活动总指挥应该在会前统计好所有没有带客户的业务人员，让其装扮活动总指挥应该在会前统计好所有没有带客户的业务人员，让其装扮成签单客户进行现场促成签单，并积极配合领奖、拍照等等。成签单客户进行现场促成签单，并积极配合领奖、拍照等等。总之这次促销活动虽然在执行过程中出现了一些意料之外的小问题，但在我们全体工作人员的努力下还是取得了较圆满的成功，不管是对于尚城家居还是对于时速广告都是一次成长，相信在以后的路上我们都会越走越稳越走越远。大型企业经典管理资料模板，WORD 文档，欢迎下载交流分享一个苹果，各得一个苹果，分享一种思想，各得两种思想。分享是件快乐的事件，乐于分享的人，事业更容易成功。
