2015年河南省人力资源管理师(HR)常用必过技巧

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1、1、多选题 人的发展特征包括( )。A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】:A,C,E【参考解析】:人的发展具有下列特征:充分发展的可能性;发展方向的多样性, 个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外 在要求;发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。 2、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是 ( )A 、 薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、 薪酬水平是一个绝对的概念C 、 地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、 企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导

2、班子决定答案: B解析:薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可 以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在 不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念,所以选项 B 错误。 3、多选题 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是( )。A.制订个别指导计划书 B.确定现场培训的指导者 C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书 E.培训结束后对受训者进行考试或考核参考答案:B,C,D,E 4、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是 ( )A 、 薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、 薪酬水平是一个绝对的概念C 、

3、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、 企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案: B解析:薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可 以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在 不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念,所以选项 B 错误。 5、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )A 、 开放式问题B 、 两难式问题C 、 排序选择型问题D 、 资源争夺型题目答案: B解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说

4、明理 由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争 论,使被测评者综合发挥自己的能力。 6、下列选项中,不属于 360 度考评方法的优点的是 ( )A 、 具有全方位、多角度的特点B 、 有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系C 、 采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流答案: C解析:360 度考评方法的优点有:(1)360 度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360 度 考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征;(3)360 度考评有助于强化企 业的核心价值观,增强

5、企业的竞争优势;(4)360 度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾 虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;(5)360 度考评充分尊重组织成员 的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性;(6)360 度考评加 强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。 7、单选题 某项测量的( )也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。A.可靠性 B.针对性 C.有效性 D.合理性【参考答案】:A【参考解析】:可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是 指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、

6、工作绩效等信息的稳定性和 一致性。 8、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是 ( )A 、 薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、 薪酬水平是一个绝对的概念C 、 地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、 企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案: B解析:薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可 以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在 不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念,所以选项 B 错误。 9、单选题 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创新优势。A.绝对

7、性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【参考答案】:B【参考解析】:企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变 化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得 以维护和创新。 10、单选题 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成 符合实际的期望和积极的态度。A.转岗培训 B.晋升培训 C.岗位资格培训 D.岗前培训参考答案:D参考解析:企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形 成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。 11、

8、下列选项中,不属于 360 度考评方法的优点的是 ( )A 、 具有全方位、多角度的特点B 、 有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系C 、 采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流答案: C解析:360 度考评方法的优点有:(1)360 度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360 度 考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征;(3)360 度考评有助于强化企 业的核心价值观,增强企业的竞争优势;(4)360 度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾 虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;(5)

9、360 度考评充分尊重组织成员 的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性;(6)360 度考评加 强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。 12、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是 ( )A 、 薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、 薪酬水平是一个绝对的概念C 、 地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、 企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案: B解析:薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可 以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,

10、从而可以在 不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念,所以选项 B 错误。 13、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )A 、 增加岗位的工作内容B 、 充实岗位工作内容C 、 岗位工作轮换设计D 、 岗位工作连贯设计答案: A解析:岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大 法。岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位 深度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗 位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。 14、多选题 人的发展特征包括( )。A.充分发展的可能性B.阶段

11、性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】:A,C,E【参考解析】:人的发展具有下列特征:充分发展的可能性;发展方向的多样性, 个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外 在要求;发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。 15、多选题 人的发展特征包括( )。A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】:A,C,E【参考解析】:人的发展具有下列特征:充分发展的可能性;发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的

12、外 在要求;发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。 16、多选题 根据中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法的规定,会员违反 注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格【参考答案】:A,B,C【参考解析】:根据中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法第九条的规定, 会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。 17、多选题 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是( )。A.推荐信 B.调查问卷 C.工作报告 D.背景调查 E.

13、履历分析【参考答案】:A,D,E【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、 履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依 据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结 合使用,才能取得令人满意的效果。 18、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )A 、 工资集体协商B 、 工资集体协商制度C 、 工资协议D 、 工资指导线制度答案: C解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业 工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资

14、分配形式、工资收入 水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是 我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在 市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导 企业工资分配的办法、规定的总称。19、下列选项中,不属于 360 度考评方法的优点的是 ( )A 、 具有全方位、多角度的特点B 、 有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系C 、 采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流答案: C解析:360 度考评方法的优点有

15、:(1)360 度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360 度 考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征;(3)360 度考评有助于强化企 业的核心价值观,增强企业的竞争优势;(4)360 度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾 虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;(5)360 度考评充分尊重组织成员 的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性;(6)360 度考评加 强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。20、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是 ( )A 、 薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B

16、 、 薪酬水平是一个绝对的概念C 、 地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、 企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案: B解析:薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可 以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在 不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念,所以选项 B 错误。 21、单选题 ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。A.公平公正 B.适当激励 C.效率优先 D.成本节约【参考答案】:A【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:分配公平; 程序公平;互动公平。 22、绩效管理的核心是 ( )A 、 绩效沟通B 、 绩效辅导C 、 绩效反馈D 、 绩效计划答案: A解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以 及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企

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