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1、武汉市民之家开始运营市民和企业办事“盖公章”无需东奔西跑，426 项行政审批事项将“一站式” 搞定。9 月 24 日，武汉市政务服务中心“市民之家”将对外试运行，结束 了武汉没有市级行政服务中心的历史。昨日，武汉市政务服务中心举行入驻工作动员大会。150 余家行政审批部门、 公共服务部门及中介机构将陆续入驻，为武汉市民和企业提供一个高效的办事 “大超市”。武汉武汉“市民之家市民之家”全国规模最大全国规模最大武汉“市民之家”位于江岸区三金潭，三环南路与金桥大道的交会处。规划占 地 10 万平方米，建筑总面积 12.3 万平方米，是目前全国规模最大的政务服务 中心。昨日下午，记者在现场看到，“市民
2、之家”造型独特，呈现两个大型“L”形方 块相互交叠，仿佛两只紧紧相牵的手。设计方介绍，这象征着政府与市民“手 牵手”，相互沟通。从高处俯瞰这座建筑，方整的轮廓、楚国红的外墙，又好 像一枚“城市方印”。“市民之家”分三部分：行政审批大厅和公共资源交易 大厅，建筑面积 6 万平方米；武汉城市规划展示馆，22 个展区，2.2 万平方米； 两者合围而成的近 6000 平方米的中庭，据称是“国内最大的玻璃中庭”。玻璃中庭高达 28 米，热带植物构成的绿化带让人耳目一新，客厅中部辟有文化 展示区讲述汉味文化，档案墙则以历史老照片展示武汉历史，俨然是一座气派 的城市客厅。4747 个市直行政审批部门全入驻个
3、市直行政审批部门全入驻中庭左侧，是市政务服务审批大厅和公共资源交易大厅。这里集中了全市 66 个 行政审批和公共服务职能部门，318 个服务窗口，426 项行政审批和公共服务事 项。据“市民之家”相关负责人介绍，全市具有行政审批权限的 48 个部门，除市保 密局暂不进驻外，其余 47 个部门全部进驻。其中，市公安局出入境管理处整体 进驻。此外，还包括 3 个中央在汉机构：武汉海关、省外汇管理局、省出入境检验检 疫局；6 个公共资源交易部门：市土地交易中心、市建设工程交易中心、武汉 农交所、国家专利技术（武汉）展示交易中心、市政府采购办、市医改（采管） 办；10 个公共服务部门：供水、供电、供气
4、、银行、邮局、联通、电信、移动、 人才、老龄委。中心实行“一门受理、一表填报、一窗收费、一网办结”，市民和企业进一个 门，就能办成想办的事。“云计算云计算”让审批流程更高效让审批流程更高效虽是全国 15 个副省级城市中最后一个建成，但武汉“市民之家”实现了多项 “全国之最”。规模最大、功能最全，集行政审批、公共资源交易、教育培训、 行政监察、城市规划展示、商务洽谈、文化休闲等诸多功能于一体，是一个公 共服务平台。“市民之家”率先在政务服务领域使用“云计算”技术，运用全球最先进的云 服务一体机，支撑行政审批、公共资源交易、收费、电子监察等多个平台庞大 的数据稳定和高速。一个审批数据的处理通过全流
5、程由过去的 2 天缩短到 37 分 钟。走进一楼大厅，可看到 24 小时自助公共服务机，市民可通过网络及大厅服务设 备，网上预约，自助申报，并在网上查询、跟踪办事进度。同时，能享受免费 无线上网。在审批大厅，设有审批代办窗口，为重点投资项目和企业委托项目提供全程免 费代办服务。此外，还配有邮局、照相点、文印室、银行、警务室、投诉室等 配套设施，实现“一楼式办公、一窗式收费、一站式服务”。便民贴士便民贴士“市民之家”的工作时间：周一至周五（9：00-12：00，13：30-17：00）。 其中，市公安局出入境管理处全年无休。目前，229 路、248 路、293 路公交车在“市民之家”设立了站点；575 路、 628 路公交车即将开通“市民之家”站；地铁 3 号线“市民之家”站将于 2015 年开通。“市民之家”停车场有车位 1200 个，其中地下 670 个，地上 530 个。试运行 期间，周一至周五 7：30-19：00，办事企业、市民可免费停车；周一至周五 19：00-次日 7：00，外来车辆收费标准为 8 元/次（中型机动车 15 元/次）； 周六至周日，停车收费标准为 8 元/次（中型机动车 15 元/次）。
