本地连接有发送无接收

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1、在日常的网络维护中,常常出现“本地连接“有发送无接收,这个故障曾经让我伤透脑筋,现在也没有一个正确的解决方案,而下面列举的是我在处理这些故障过程中,所遇到的各类问题以及应付措施。1.禁用网卡,然后重新启用,重新启动电脑、插拔网线,看情况是否改善。(备注:用这个办法我也解决了好多这类问题,简单不费时间。)2.卸载网卡驱动,重新安装网卡驱动,然后分配 IP 地址。(备注:我曾经给别的企业用这个方法后,也没有解决问题,只好重新安装系统,问题解决。)3.如果网卡是 10/100Mbps 自适应,可以试着把网卡速率设置为 10Mbps 试一下(备注:选 择网卡属性,在“常规”选项卡中单击“配置”按钮,在

2、“高级”选项卡中的“Link Spee d/Duplex Mode”后面选择 10。)4.在这个情况下,用 ping 命令 ping 本地地址或 127.0.0.1,可以确认以下几点。该计算机是否正确安装了网卡。若果测试不成功,应当在控制面板的“系统”属性中查看前方是否有一个黄色的“!”,如果有,则删除该网卡,并重新正确安装。如果没有,则继续向下检查。如果能 ping 通的话,则说明网卡是正常的。该计算机是否正确安装了 TCP/IP。如果测试不成功,应当在控制面板的“网络”属性中查看是否安装了 ICP/IP。如果没有安装,则安装 ICPIP 并正确配置后,重新启动计算机并再次测试。如果已经安装

3、,继续向下检查。该计算机是否配置了 IP 地址和子网掩码。如果测试不成功,应当在控制面板的“网络”属性中查看 IP 地址和子网掩码是否设置正确。如果设置不正确,重新设置后,重新启动计算机并再次测试。如果设置正确,继续向下检查。确认网络连接是否正常。如果测试不成功,应当对网络设备和通信介质逐段测试、检查和排除。(备注:这个方法可以排除自身网卡和协议的故障。)上述方法,只是简单的介绍下这类故障的解决方法,其实,在日常网络维护中,如果自身的网卡、协议、系统没有问题的话,就考虑下,网线,水晶头和交换机的接口等等。 如果您有什么好的解决方法和思路,感谢在这里分享。 本地连接有发送无接收 2009-07-

4、10 16:43 本地连接有发送无接收 看看你的网关吧! 要是自动获取就上网找你所在地的网关 如果已经有了,就改为自动获取。试试吧 或是看你的网线插牢了么!有很多问题!不只一种。比如有网关,网线,水晶头,IP 地址,系统,硬件。 等等。我们网管员在日常维护中会经常遇到这么一个奇怪的问题:机器只能发送数据 包却不能接受数据包。笔者在长期的日常维护中也排除了一些类似的故障,所 以讲出来大家分享分享,不足之处请大家批评、指正、补充。网卡惹的祸故障现象:公司局域网一台电脑不能连网,本地网络连接状态只发送数据,而接收数据包为 0。故障处理:使用笔记本电脑测试,网络正常,于是更换计算机网卡,故障 解决。故

5、障原因:网卡物理故障。双绞线惹的祸故障现象:利用 ADSL MODEM 的路由功能,笔者与六个邻居通过一个 10M HUB 共享一条 ADSL 宽带上网,一个月来运行正常。前天,自家电脑突然不能 上网了,ADSL 虚拟拨号不通,而其它五家都能正常上网。故障处理:首先怀疑是系统故障,于是在 Windows XP 中重装网卡驱动程序, 重建 ADSL 拔号连接,仍然不能拨通,接着在自家换用其它能正常上网的笔记 本电脑,故障依旧,这就排除了电脑本身的问题。在 HUB 上调换了端口,甚至 直接连接到 ADSL MODEM 上,故障依旧,而他人利用该端口却能正常上网,这 也就排除了 HUB 端口故障。查

6、看本地连接,网络连接图标正常地显示在任务栏, 上面并未出现“”(事实上网络不通时网络连接图标上往往有个“”),再 查看网络连接状态,发现只有发送数据包,接收数据包为 0,由此断定网络连 接有问题,于是检查了一下线路,看是否有扭曲或断裂,并未发现异常现象, 然后在双绞线两端依次重新制作水晶头接头,故障还是没有解决。于是冷静地 思考了一下,双绞线有四对线,水晶头中 1、2、3、4、5、6、7、8 位置依次 为白橙、橙、白绿、兰、白兰、绿、棕、白棕,实际使用的是其中两对线,它 们排在水晶头的 1、2 与 3、6 位置。由于接收数据包为 0,怀疑是其中一对线 有问题(白橙、橙或白绿、绿,事实上应该是排

7、在 3、6 位置的一对线为接收数 据线),于是在双绞线两端重新制作接头,按照非常规的排线顺序:水晶头中 1、2、3、4、5、6、7、8 位置依次为白橙、橙、白兰、棕、白棕、兰、白绿、 绿,当然仍要保持 1、2 为一对线,3、6 为一对线。重新连接好双绞线,问题 解决了。为了进一步证明自己的推断,白绿、绿这一对线有问题,后来借来了 网线测试仪,果然测得白绿、绿这一对线不通,但由于 7、8 位置上这一对线 是备用线,实际上不起作用,对网络连接并没有影响。故障原因:5 类 UTP 双绞线有 4 对线,实际使用的是其中两对用于接收和 发送数据,由于 1、2 或 3、6 位置的某一对线出现故障,引起网络

8、通讯故障, 事实上即使 4、5 或 7、8 位置的两对线断裂也不会影响网络通讯。VLAN 惹的祸故障现象:公司局域网通过 CISCO 4006 交换机千兆光纤接口与上级总部相 联,交换机有四个模块,共划分为三个 VLAN,网络一直运行正常。后来因上 级部门要求,对 VLAN 及 IP 地址进行了重新规划与调整,结果公司大部分电脑 能正常连网,但有一些电脑却不能正常连网。在不能正常连网的电脑上发现: 网络连接图标显示在任务栏,上面并未出现“”,再查看网络连接状态,发现只有发送数据包,接收数据包为 0。故障处理:首先怀疑是交换机物理故障,但观察交换机的指示灯状态以及 各端口的状态,显示为绿灯,状态

9、正常。接着用笔记本电脑在故障点进行测试, 故障依旧。这就排除了电脑本身故障。然后用网线测试仪在网络两端进行了测 试,网线正常。最后仔细地检查了交换机配制,发现有一条设置 VLAN 的命令, SET VLAN 80 3/1-48,5/1-34,而实际上只有 4 个模块,这里将模块号 4 错写 成了 5,重新配制 VLAN 80,SET VLAN 80 3/1-48,4/1-34,故障排除。故障原因:由于连接在模块 4 上的端口的计算机 IP 地址是按 VLAN 80 进行 配制,事实上因配制错误,模块 4 的端口并没有划入 VLAN 80,这些计算机实 际上并不属于任何 VLAN,导致计算机不能

10、通讯的故障。从以上三例故障处理中本人得到以下启示:出现网络故障要善于分析,依次排除。当网络连接图标出现在任务栏中, 只有发送数据包而接收数据包为 0 时,可能的故障原因至少有:网卡物理故障、 网线故障、计算机 IP 地址与交换机上对应的端口所在 VLAN 不匹配。实际中,还发现一种情况,就是有些交换器和网线使用时间久远,需更换网络 接口,或更换交换器,或接头重做等。一次,小王所在单位的大多数电脑突然无法与局域网连接了,怎么回事?小王连忙查看电 脑的相关属性,发现能正常工作的电脑,无论是使用指定 IP 还是使用通过 DHCP 自动获取 IP 地址,都获得了正确的 IP 地址;而那些不能正常工作的

11、电脑,是使用 DHCP 服务自动获 得的 IP 地址,它们的 IP 地址是 169.254 开头的地址,这显然不对。正常工作的电脑应使用 192 开头的 C 类地址,而这些出问题的电脑用的却是 B 类地址。由于 169 与 192 打头的 电脑不处在同一网段,又没有其他跨网段的手段,当然也就无法互通了。找到出问题的电 脑,记下它的电脑名(例如 DP)、目前获得的 IP 地址(例如 192.168.0.42)备用。另找一台 能正常上网的电脑,从这台电脑 Ping 刚刚我们记下的那个 IP 地址:ping 192.168.0.42 不通,再试着 Ping 那台电脑的电脑名:ping DP。 当然不

12、会通,但是却发现了一个意外的情况电脑名能够被解析成 IP 地址,但这个地 址 192.168.0.57 显然不是我们刚刚记下的那个 IP 地址。这又是怎么回事?重启这些问题 电脑“别试了,如果重启管用还要网管干什么?”网管老李说。我晕重启后果然 故障依旧。 小王:“以前也出现过这种情况,但不像今天一下子坏了一大批。过了两天它自己就好了。” 老李:“一定是 DHCP 的某个环节出问题了!我们一起来分析一下!” DHCP 的工作机制 之前赛迪网电脑应用频道妙使局域网内主机自动获得 IP 地址一文中,我们曾经介绍 过 DHCP 的有关知识。DHCP(动态主机配置协议)是一种动态的机制,它允许客户机在

13、启动 引导时向 DHCP 服务器请求一个地址,并且由 DHCP 服务器集中管理记录了电脑名和 IP 地 址对应关系的一个库。 DHCP 服务器中有一个地址池,里面有多个可供分配的 IP 地址。每个 IP 地址被分配给某个 客户机之后,DHCP 服务器会记录下该客户机的电脑名与 IP 地址间的一个对应关系,并且 指定一个时间间隔,它被称为租用周期。 租用周期通常是由网管设定的一个时间间隔,决定 IP 地址可以持续使用的时间。客户机 在启动的过程中会发一个广播消息,相当于大喊了一声:谁是 DHCP 服务器呀? DHCP 服务器听到(收到这个广播消息)之后,就会给出应答:我能提供 DHCP 服务。由

14、于此 时客户机还没获得地址,DHCP 也是以广播形式给出这个应答。如果网络里有多个 DHCP 服 务器,客户机就会收到不止一个应答,客户机会从这些应答当中选一个。于是直接向 DHCP 服务器发一个请求:“嘿!你好,给我分配一个 IP 地址吧。 ” DHCP 服务器会在应答中给出客户机所需的配置信息,并确认 IP 地址的租赁期。客户机会 把这次与 DHCP 会话所得的信息保存下来,以后在重启的过程中只需验证一下:“嘿! DHCP,我是 DP,你还记得我吗?”DHCP 答道:“当然,你还用上次的资料吧!”于是客 户机 DP 就可以直接使用上一次保存在本地的信息了。 故障分析 为什么系统重启之后,客

15、户机仍无法上网呢?这些客户机又为什么过几天自己就会好呢? 这与客户端信息的更新机制有关。客户机会把它从 DHCP 服务器得的 IP 地址和其他相关信 息保存在本地硬盘里。这些信息里包括该 IP 地址的租赁周期。当过了租赁周期,客户机 就必须更新该租用。很显然,由于重启后客户机仍认为拥有“最新”的数据,也就没去与 DHCP 好好沟通一下,导致了数据的不一致。 为什么某些电脑获得了形如 169254 之类的 IP 地址呢? 这说明这些电脑根本未能获得 DHCP 服务。如 DHCP 服务器太忙导致无法及时给客户机应答, 使客户机认为网络里不存在 DHCP 服务器。这时,微软的操作系统会自动查找一个形如 169.254.*.*的 IP 地址分配给客户机。 经检查,的确是 DHCP 服务器出问题所致。于是在 DHCP 地址池中删除那些不能上网的电脑 的信息,释放这些地址资源,再重启 DHCP 服务器。重启完成之后通知各客户机用户,重 启系统,故障排除! 当然,另一种解决办法就是给客户端分配固定的 IP 地址,在电脑数量较少的情况下,这个办法显得更好一些。

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