89分卷.专业技术人员情绪管理与职场减压

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1、.()是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动。 ( 单选 ) A 情绪B 爱情C 风气D 思想2. ()具有稳定性、 持久性、 深刻性, 如大多数人不论遇到什么挫折,其民族自尊心不会轻易改变。 ( 单选 ) A 思想B 情感C 情绪D 感觉3. ()是指所追求的目的受到阻碍,愿望无法实现时产生的情绪体验。 ( 单选 ) A 快乐B 愤怒C 恐惧D 悲哀4. ()是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。 ( 单选 ) A 快乐B 愤怒C 恐惧D 悲哀5. ()是指心爱的事物失去时,或理想

2、和愿望破灭时产生的情绪体验。 ( 单选 ) A 快乐B 愤怒C 恐惧D 悲哀6. 由于需要得到满足,愿望得以实现,心理的急迫感和紧张感解除,()随之而生。 ( 单选 ) A 恐惧B 悲哀C 快乐D 愤怒7. 心理学上最早对情绪提出系统理论解释者,当推19 世纪末美国先驱心理学家()。 ( 单选 ) A 詹姆斯B 兰格C 坎农D 巴德8. ()过分强调丘脑对情绪的影响,忽视了外周生理反应及大脑皮质对情绪的作用,具有一定的局限性。( 单选 ) A 詹姆斯兰格理论B 坎农巴德理论C 詹姆斯巴徳理论D 情绪的认知理论9. ()提出了情绪产生决定于两个主要因素,生理唤醒和认知因素,认知因素又包括对生理唤

3、醒的认知解释和对环境刺激的认识。 ( 单选 ) A 阿诺德B 沙赫特C 拉扎勒斯D 西米诺夫10.认为()无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪,情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。 ( 单选 ) A 评定兴奋理论B 两因素情绪理论C 认知评价理论D 情绪认知信息理论11.评价刺激事件与自身的关系有三个层次,()是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系,以及这种关系的程度。 ( 单选 ) A 初评价B 次评价C 再评价D 负面评价12.()即允许别人自由行动或判断;耐心而毫无偏见地容忍与自己的观点或公认的观点不一致的意见。( 单选 ) A 宽容B 执着C 坚强D 善良13.()

4、指宽大有气量,不计较或不追究。 ( 单选 ) A 宽容B 开心C 坚强D 善良14.放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活,具有()的价值。 ( 单选 ) A 同等重要、并行不悖B 同等重要C 并行不悖D 相互矛盾15.()作家爱默生说:“自信是成功的第一秘诀。” ( 单选 ) A 美国B 英国C 德国D 俄国16.()指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈、积极、主动,友好的情感或态度。 ( 单选 ) A 热情B 冷漠C 宽容D 执着17.()是指情绪从一个人传递给另一个人。 ( 单选 ) A 情绪感染B 对人宽容C 勇于放弃D 自信乐观18.()是在特定场合下有专门含义的,某种姿态是

5、能够表达某种特定的内心感受的。 ( 单选 ) A 体态语B 面部表情C 习惯动作D 话语中的内在含义19.()是指医生让你站在车水马龙的大街上,或者让你站在自己很惧怕的异性面前,利用巨大的心理刺激对你进行强迫治疗。 ( 单选 ) A 催眠疗法B 强迫疗法C 情景治疗D 认知行为疗法20.对于(),目前主要以缓解患者的焦虑情绪为主,常用的有一种受体阻滞剂及抗抑郁药。而抗抑郁药中, SSRI最常用。 ( 单选 ) A 药物疗法B 自我疗法C 情景治疗D 物理治疗21.竞争的(),可以是人,也可以是党派、社团。 ( 单选 ) A 利益主体B 目的物C 活动D 客观行为22.为了提高企业的竞争优势,适

6、应多变的市场环境,必须不断增强企业生存和发展的命脉()。 ( 单选 ) A 技术B 核心能力C 人才D 市场23.从心理学的角度讲,()是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪,这种情绪会正向的或负向的影响个体的行为。 ( 单选 ) A 压力B 忧愁C 恐惧D 烦恼24. ()表现为:这种压力表现十分显著但持续时间很短,由近期的某些刺激性事件引发产生。 ( 单选 ) A 急性压力B 间歇性压力C 慢性压力D 持续性压力25.()是个体感到自己有效的身心资源过度透支和自己的感情处于极度疲劳的状态,其外部表现为没有活力、缺乏工作热情等。 ( 单选 ) A 情感衰竭B 人格解体C

7、成就感丧失D 人格塑造26.()是指个体发现实际工作状态与期望存在很大差距,自我能力感降低,并倾向于对自己做出消极的评价。 ( 单选 ) A 情感衰竭B 人格解体C 成就感丧失D 人格塑造27.医务人员的工作压力有()。 ( 单选 ) A 病人要求高,劳动强度大,职业风险高B 社会环境压力大C 职称晋升竞争激烈D 付出与收入的失调28.会计行为心理优化的标准包括(),即有高尚的职业道德品质和健全的意志品质。 ( 单选 ) A 能力的优化B 品格的优化C 倾向性的优化D 心理活动方式的优化29.职场压力的应对策略的()的要求包括形成正确自我认知,调整自我心态,善于应对工作。 ( 单选 ) A 个

8、人层面B 组织层面C 社会层面D 家庭层面30.职场压力的应对策略的()的方法包括分析工作压力来源,给员工“减负”;帮助培养员工的压力承受能力;树立明确的工作目标,让压力变动力;构建民主和谐的企业文化。 ( 单选 ) A 个人层面B 组织层面C 社会层面D 家庭层面31.()等生理指数,都是一种内部的生理反应过程,常常是伴随不同情绪产生的。 ( 多选 ) A 脉搏加快B 肌肉紧张C 血压升高D 血流加快32.情绪必须是()同时存在,并且有一一对应的关系,一旦出现不对应,便无法确定真正的情绪是什么。 ( 多选 ) A 主观体验B 生理唤醒C 外部行为D 客观体验33.下列说法正确的是()。 (

9、多选 ) A 友谊感是情感B 成就感是情绪C 恐惧是情绪反应D 高兴是情绪反应34.情绪可以被分类为与生俱来的“()情绪”和后天学习到的“()情绪”。 ( 多选 ) A 基本B 复杂C 智商D 情商35.情绪认知理论包括()。 ( 多选 ) A 阿诺德的“评定兴奋”说B 沙赫特的两因素情绪理论C 拉扎勒斯的认知评价理论D 西米诺夫的情绪认知信息理论36.随着()等因素的不同,情绪变化的程度和时间也不一样。 ( 多选 ) A 年龄B 性别C 职业D 性格37.放弃是()。 ( 多选 ) A 心血来潮的随意之举B 无可奈何的退却策略C 对客观情况的缜密分析D 沉着冷静、坚强意志的结果和体现38.放

10、弃让我们()。 ( 多选 ) A 思想得以解脱B 心灵得以释放C 提高拟定新目标的能力D 制订新的可行性方案39.坚持当众说话,勇敢吐露见解,能够()。 ( 多选 ) A 增加我们的知识B 锻炼我们的勇气C 增强自信心D 降低自信心40.微笑是友善的信号,会()。 ( 多选 ) A 给别人带来温暖和欢乐B 得到别人的喜欢C 赢得别人与自己主动交往D 使自己摆脱孤独感和寂寞感41.在集体活动中应()。 ( 多选 ) A 见贤思齐B 集思广益C 尽力做好每一件事D 尽心恪守本职工作42.坚持经受集体活动的锻炼和经受失败的磨炼,可以使我们()。 ( 多选 ) A 开阔眼界B 增长才干C 提高耐挫力D

11、 激发和巩固自信心43.无效的情绪表达包括()。 ( 多选 ) A 使用模糊的语言B 惯用非语言动作C 依赖虚假的情绪语言D 无法拥有感受44.下列体态语判断正确的是()。 ( 多选 ) A 来回搓手,表示不安、拘束或窘困B 摊开双手,表示无可奈何或真诚公开C 双手叉腰,表示挑衅D 坐在椅子边缘,表示恭维45.自工业革命以来,企业之间的经济竞争已经成为当代社会占主导地位的竞争形势,它包括()等各个方面的竞争。 ( 多选 ) A 价格B 原料C 人才D 市场46.工作压力早期预警信号中的生理信号包括()。 ( 多选 ) A 头疼的频率和程度不断增加B 皮肤干燥、有斑点和刺痛C 胃痛、消化不良或溃

12、疡扩散D 心悸和胸部疼痛47.中国内地很多的企业没有认识到职场压力管理的重要作用的原因包括()。 ( 多选 ) A 对压力管理这个新生事物还比较陌生,需要有一个接受的过程B 人力资本战略意识比较薄弱C 企业一般认为压力是个人心理和隐私问题,组织要求员工对结果负责D 提供专业压力管理的中介服务机构和拥有专业背景的从业人员非常少48.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感高的人,()。( 多选 ) A 期望值高B 遇事理智处理C 乐于迎接应急情况的挑战D 能够控制自暴自弃的想法49.在杜瓦尔和威克伦德的自我觉知理论中,强调了当个体在某一特定时段,注意会转向自己,

13、将自我和某一标准进行比较,对个体的()产生觉知。 ( 多选 ) A 特质B 态度C 情感D 行为50.会计人员面临着诸多方面的压力,包括()。 ( 多选 ) A 技术上的压力B 领导方面的压力C 单位职工方面的压力D 来自税务、审计等部门的压力51.当情绪产生时,认知、生理、表达三种层面共同活动,构成一个完整的情绪体验过程。 ( 判断 ) 正确错误52.当一个人佯装愤怒时,他只有愤怒的外在行为,却没有真正的内在主观体验和生理唤醒,也是一个真正的情绪过程。 ( 判断 ) 正确错误53.情绪和情感既有区别又有联系,它们总是彼此依存,相互交融在一起。 ( 判断 ) 正确错误54.稳定的情绪是在情感的

14、基础上形成起来的,同时又通过情感反应得以表达,因此离开情感的情绪是不存在的。 ( 判断 ) 正确错误55.悲哀并不总是消极的,它有时能够转化为前进的动力。 ( 判断 ) 正确错误56.当人处于某种心境时, 会以同样的情绪体验看待周围事物。如人伤感时, 会见花落泪, 对月伤怀。 ( 判断 ) 正确错误57.坎农认为,随意神经支配加强和血管扩张的结果,就产生愉快,而随意神经支配减弱,血管收缩和气管肌肉痉挛的结果,就产生恐惧。 ( 判断 ) 正确错误58.心理学家艾克曼的最新实验表明,一个人老是想像自己进入了某种情境,并感受某种情绪时,结果这种情绪十之八九果真会到来。 ( 判断 ) 正确错误59.生

15、活中我们经常不得不忍痛放弃一些心爱的东西,“鱼与熊掌不可兼得”,但放弃的目的是为了更好的选择,更长远的收获。 ( 判断 ) 正确错误60.设定新目标和制订新的可行性方案的唯一路径,就是舍弃旧目标。 ( 判断 ) 正确错误61.可以说,拥有自信就拥有无限机会。 ( 判断 ) 正确错误62.漂亮的仪表能够得到别人的夸奖和好评,提高人的精神风貌和自信心。 ( 判断 ) 正确错误63.只要敢讲,就会比那些不敢讲的同学收获大。 ( 判断 ) 正确错误64.在与他人交谈时,适当、真诚地赞美别人的优点,会使别人感到高兴,别人也会投桃报李,夸赞你的闪光点,使你有如沐春风之感,信心大增。 ( 判断 ) 正确错误

16、65.身体健康是一切积极成功的基础。一个人如果行动充满了活力,他的精神和感情也会充满活力。 ( 判断 ) 正确错误66.情绪表达必须以不伤害别人、不伤害自己等符合社会规范的方式表现之。 ( 判断 ) 正确错误67.通常来说,一般人只要每天有意识地通过冥想放松自己,在安静的状态下调整自己的呼吸,就可以达到缓解压力、改善情绪的效果。 ( 判断 ) 正确错误68.失业压力可看做最为突出的职场压力。 ( 判断 ) 正确错误69.联合国国际劳工组织的一份调查显示,心理压抑已经成为21 世纪最严重的健康问题之一。 ( 判断 ) 正确错误70.有人把这个时代称为“焦虑的年代”、“压力的时代”。工作压力、职场压力正对个人、组织和社会产生着深刻的影响。 ( 判断 ) 正确错误71.物理

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