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1、高端会操作细则之会场布置篇高端会操作细则之会场布置篇高端会操作细则之物品准备篇高端会操作细则之物品准备篇1、邀请函、门票，客户资料登记表，宣传资料，信笺，铅笔，公司部门章（在礼品券上盖章） ，各式水晶及丝巾（盖水晶） ；2、电脑（2 台） 、投影、摄像机、照相机、接线板等相关设备；3、易拉宝（24 个） ，横幅，主持台、签到台鲜花，主持和领导、讲师胸花，客户胸花（如果需要辨识客户身份） ；4、糖果（每桌一盘） ，水果（23 样，每桌一盘） ，糕点（每桌一盘） ，有奖问答礼品6 份（根据问题数量，建议用精美包装巧克力） ；5、大白板一块，白板笔 2 支（黑色） ，白板擦 2 个；6、主持稿、领导
2、讲话稿、祝酒词等各一份；7、主持台、签到台、电脑台、礼品签单台各一；8、无线话筒 3 支、电池（主持人、讲师用，一支备用） ，有线话筒 1 个（领导致辞用） ，晚宴时节目用 2 支无线话筒，同时需要准备 2 个话筒支架；9、休息室一间，用于礼仪人员换衣服，所需物品放置，有关人员休息等；10、会议所需音乐、公司介绍碟片；11、礼仪人员所需服装、丝巾；12、指引牌 23 个，根据场地情况而定；事先打好会议报告和财务预算，购买礼品需到财务预支，会议结束和酒店进行财务结算；高端会操作细则之礼仪人员篇高端会操作细则之礼仪人员篇1、选定 8 名左右礼仪人员，要求年轻，身材基本差不多，气质姣好，特别是笑容要
3、比较好；2、会前进行沟通和布置，补贴视各单位情况而定；3、会前 2 小时人员到位，换好服装，化妆完毕，分配工作岗位，安排工作内容；4、大门口安排 2 人，负责迎接和指引会场位置或电梯、楼梯位置；5、若不是放在一楼，则在会场所在楼层楼梯口或电梯口安排礼仪 1 人，负责指引会场位置；6、会场门口签到台安排 2 名礼仪，负责迎接、签到、登记，并发放胸花，由业务伙伴负责将胸花给客户戴上；7、正门口安排 4 名礼仪，负责迎接、引导入座；8、会议开始后会场门口留 2 名礼仪，负责迟到客户的入场引导，茶水由酒店服务人员负责，建议尽量少加茶水，减少走动；并专门安排 1 名礼仪人员负责领导、讲师上下主席台的引导
4、；9、国寿宣传片播放时，2 名礼仪负责准备 6 份有奖问答礼品（托盘放好） ，在有奖问答时左右各站 1 人，在客户回答正确后将礼品送到客户手中；10、在产品专题时间中，除会场门口安排 2 名礼仪人员外（主要看场中有无需要，如有客户接听电话或上洗手间需要进出时开门，以及根据场中座位的情况引导迟到客户入座等） ，其余礼仪人员在休息室将水果、糕点等摆放在果盘中，做好专题结束茶点时间的准备工作；11、产品专题结束，所有礼仪人员和酒店服务员一起迅速将水果和糕点摆放到桌上；12、易经专题开始后，专门安排 1 名礼仪为讲师擦白板；同时安排 2 名礼仪站在门口，负责人员进出等事项；13、签单人员整理好签单时所
5、需要的物品，如签单意向书、礼品券、公司部门章等，在讲师讲完后由所有礼仪迅速将签单意向书发放到每一桌（或发放到客户手中） ；14、在绿色通道开始后，礼仪人员负责将客户的签单意向书送到主持手中进行通报，并在签单台进行登记，登记完毕将礼品券送回客户手中；15、晚宴时礼仪人员迅速用完工作餐后，在晚宴结束时根据会议开始时各人所在位置，欢送客户离去；高端会操作细则之工作流程篇高端会操作细则之工作流程篇1、确定时间地点，发出通知后开始追踪，在会前 1 天必须基本掌控将出席会议的客户名单和相关资料，并根据客户资料做好嘉宾介绍胶片；2、酒店确定时间场地之后，在会前 1 天再次和酒店确认所准备的物品和相关事项；3
6、、会议前 1 天确认所需物品是否准备完毕；4、会议当天上午 9：30 分左右有关工作人员（除礼仪和主持）必须到达会议现场，进行有关准备工作，并检查会场布置和会议所需物品是否全部到位（根据物品准备表或流程表再次检视） ；5、11：30 左右主持和礼仪人员全部到位，进行试音和化妆，并安排礼仪人员的工作位置，再次确认工作职责；6、12：30 分，检查所有物品是否全部到位；7、1：00 左右，会有客户到场，背景音乐响起，礼仪人员到位，服务员倒上茶水，打出背景胶片，正式进入会议流程，此时产品专题讲师到位进行准备；8、根据客户到场情况决定会议正式开始时间，在开始前 10 分钟作预提醒，10 分钟后主持人宣
7、布开始；9、开场之后，介绍到会嘉宾，公司领导，在礼仪的引领下，公司领导致欢迎词，音乐配合；10、欢迎词之后播放公司宣传短片，提醒客户有奖问答的答案都在其中；放短片时将主席台灯光打暗，等到播放结束重新打亮；11、短片结束，做有奖问答，2 名礼仪负责发放奖品，同时轻松音乐配合；12、有奖问答结束，开始产品专题，礼仪引导上台，音乐配合，此时易经讲师基本到位；13、产品结束，为茶点时间，所有人员快速送上水果和糕点，同时轻松音乐配合；14、易经专题时间开始，礼仪引导讲师上台，工作人员将白板摆到前台，并专门安排1 名礼仪负责擦白板；在讲师讲到水晶时，掀开礼品台上的丝巾，展示水晶；15、专题结束，易经讲师回休息间休息，会议进入恳谈时间，礼仪人员迅速将签单意向书发放到客户手中，并做好统计；主持人同时介绍签单奖品的情况，并负责通报签单的情况；此时晚宴节目表演人员到位；16、恳谈时间后期服务人员准备晚宴所需物品，晚宴开始；技术人员调试好话筒，节目表演人员上场；17、晚宴时同样会有促成，主持人还须通报签单情况；18、晚宴结束，客户离场，礼仪人员到位，欢送客户；19、根据签单保费，第二天开始，在保费到帐后预约易经老师上门恳谈；
