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1、全国 2010 年 7 月自学考试组织行为学试题和参考答案 课程代码：00152 一、单项选择题(本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.着重如何设计适合每一个人工作程序与工作环境的学科是( ) A.工业心理学 B.工程心理学 C.劳动心理学 D.人事心理学 2.分别研究个体、群体和领导的心理与行为规律的是( ) A.行为科学 B.组织科学 C.微观组织行为学 D.宏观组织行为学 3.在相关分析中，相关系数的范围是( ) A.+1 到 0 B.0 到-1 C.+1 经过
2、 0 到-1 D.+1 不经过 0 到-1 4.个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是( ) A.态度 B.性格 C.信念 D.理想 5.激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向是( ) A.理想 B.信念 C.世界观 D.价值观 6.任何创造性行为都必须产生出对组织、社会、人类有价值的新成果，这是指创造性行为的( ) A.有效性 B.有用性 C.适应性 D.首创性 7.组织内部的个人工作等级职位的升降是事业生涯的( ) A.纵向变动 B.横向变动 C.向核心变动 D.斜向变动 8.不属于霍兰德六种“个性定向”的是( )A.现实操作型 B.调查研究型 C.管理型 D.创造型
3、 9.规定了每个角色的行为期待的是( ) A.角色期待 B.角色知觉 C.心理契约 D.角色定式 10.最普通的非正式沟通形式是( ) A.流言式 B.偶然式 C.单线式 D.集束式 11.每个人都需要他人，因而具有人际关系的需求。这种观点的提出者是( ) A.霍曼斯 B.劳勒 C.伦林 D.舒兹 12.组织行为学所研究的人际关系主要是指人们之间的( ) A.交际关系 B.利害关系 C.心理关系 D.互动关系 13.群体间的互动行为所涉及的群体至少有( ) A.一个 B.两个 C.三个 D.四个 14.下列不属于领导服务功能的是( ) A.工作服务 B.心理咨询服务 C.信息服务 D.沟通服务
4、 15.企业家的核心能力是( ) A.创新能力 B.社交能力 C.激励能力 D.决策能力 16.领导有效决策的根本是( ) A.决策的科学化 B.决策的民主化 C.决策的法制化 D.决策的合理化 17.基于个体身体内部生理平衡的变化而产生的生理性动机是( ) A.物质动机 B.原始动机 C.习得动机 D.精神动机 18.根据需要的对象是如何得到，可将需要分为( ) A.物质需要与精神需要 B.高级需要与低级需要 C.自然需要与社会需要 D.生理需要与心理需要 19.行为改造型激励理论也称为 ABC 公式，其中字母 A 指的是( ) A.产生行为的前因 B.行为本身 C.行为的过程 D.行为的后
5、果 20.“7S”模型中“硬性的 S”指的是( ) A.战略、结构和制度 B.战略、人员和风格 C.结构、制度和技能 D.战略、人员和制度 21.为组织成员提供参与管理的机会，培养其责任感，提高工作主动性和创造性，满足其自我实现的需求。这是( ) A.保健激励 B.情感激励 C.成就激励 D.责任激励 22.下列不是现代组织结构理论代表人物的是( ) A.巴纳德 B.西蒙 C.钱德勒 D.韦伯 23.在组织变革过程中，人们担心变革失败威胁自身的安全，因而就抵制某种变革的实施，这是( ) A.求全性心理 B.习惯性心理 C.恐惧性心理 D.安全性心理 24.被称为美国组织文化理论代表作的是( )
6、 A.企业的人性面 B.美国企业界怎样迎接日本的挑战 C.工作与人性 D.工作和激励 25.组织为其成员提供的办公室的大小与摆设、交通工具以及组织部门的建筑格局等属于组织文化的( ) A.文字和标识表现形式 B.仪式表现形式 C.物质象征表现形式 D.实物形象和艺术造型表现形式二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 26.度量集中趋势的最常用的指标有( )A.算术平均数 B.中位数 C.标准差 D.上数 E.集中数 27.影响人际吸引的交往因素有( )
7、 A.邻近 B.相似 C.互动 D.互惠 E.互利 28.领导行为作为一种动态的活动过程，其特点有( ) A.示范性 B.激励性 C.互动性 D.引导性 E.环境适应性 29.决策的实验实证阶段所要完成的任务有( )A.验证方案是否可行 B.个别地方是否需要修改 C.科学地评估方案 D.判断决策方案的有效性 E.初步组织实施方案 30.组织文化理论把组织中的个体看作是( ) A.社会人 B.文化人 C.观念人 D.经济人 E.机器人1-5 BCCAB6-10 BADCD11-15 DCBDD16-20 ABCAA21-25 DDDBC26 AB27 ABD28 ABCE29 ABD30 BC全
8、国 2010 年 4 月高等教育自学考试 一、单项选择题（本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是(B)P54 A认知 B情感 C意向 D行为 2把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是(D)P14 A行为科学 B组织科学 C微观组织行为学 D宏观组织行为学 3用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是(B)P35 A趋势分析 B抉择分析 C相关分析 D因素分析 4把能力分为能力
9、低下、一般能力、才能和天才，其划分的标准是(A)P63 A差异性 B倾向性 C适应性 D独立性 5创造性行为的特点是(C)P79 A社会性 B系统性 C主动性 D管理性 6在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较，在多种方案中择优选用。这体现了领导决策应坚持(A)P281 A择优原则 B随意原则 C衡量原则 D平衡原则 7按个人生命周期划分，人的一生大致可以划分为几个阶段?(B)P113A四个 B五个 C六个 D七个 8 “事业生涯计划是一个持续发现的过程” 。提出这种观点的代表人物是(C)P108 A霍莱特 B霍兰德 C薛恩 D罗斯 9组织中所存在的亚文化，通常是以何种群体为中心产生的
10、？(D)P129 A正式 B非正式 C异质 D工作 10在人的个性特点中，决定一个人在他人心目中印象的关键因素是(C)P181 A外貌 B聪明 C热情 D能力 11在预测群体成员的离职率的问题上，影响最大的变量是(C)P133 A外部环境 B群体规模 C群体构成 D群体任务 l2一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观活动效率提高或降低的倾向被称为(A) A群体促进效应 B社会惰化效应 C协同效应 D从众效应13群体决策有多种方法，其中决策速度最慢的决策方法是(C)P172 A头脑风暴法 B命名小组法 C德尔斐法 D电子会议法 14了解人际关系最简便、最常用的方法是(A)P187 A观察法 B
11、社会测量法 C关系分析法 D参照测量法 15管理群体间互动有许多办法，其中功能性最强，但代价最高的办法是(D)P200 A设计联络员角色 B建立工作团队 C成立特别工作组 D构建综合部门 16一般地，人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与(B)P205 A层次变量 B结构变量 C类型变量 D行为变量 17领导生命周期理论认为，有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与(A)P271A被领导者的工作成熟度 B被领导者的性格 C被领导者的气质 D被领导者的个性特18领导过程是否有效主要取决于(C)P278 A决策的合理性 B决策的创新性 C决策的正确性 D决策的民主性 19人的需要因为满足方式
12、的改变而变化，随着生活条件的发展而发展这表明了需要具有(D) A再生性 B交替性 C转移性 D发展性 20 美国的组织行为学教授奥德弗认为在管理实践中将员工需要分为三类较为合理它们是(B)A生存需要、相互关系需要、合群需要B生存需要、相互关系需要、成长需要 C生理需要、尊重需要、权力需要D生存需要、尊重需要、成长需要 21吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖” ，这“三奖”具体是指(D)P358 A增益奖、增辉奖、增效奖B增辉奖、增效奖、争先奖C增效奖、增益奖、争先奖D增益奖、增辉奖、争先奖 22组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，或组织中成员的群体意识与群体态度的总称，被称为组
13、织成员的(A)P390 A认同感 B协同性 C参与 D和谐度 23根据组织变革的力场分析方法，为开创组织变革的局面，管理者可以采用下列哪种方法?(B)P402 A降低变革压力的强度 B增大变革压力的强度 C增大变革阻力的稳定性 D把变革的压力转变为变革的阻力 2420 世纪 80 年代初兴起了一个新的组织管理科学理论，它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。这一理论是(C)P428 A行为科学理论 B权变管理理论 C组织文化理论 D人际关系理论 25世界著名的 IBM 公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。这种组织文化属于典型的(A)P442 A学院型 B俱乐部型 C棒球队型 D堡垒型 二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分) 26在调查法中，一般采用的具体的调查方法有(ABD)P31 A面谈法 B电话调查法 C案例追踪法 D问卷调查法 E心理测验法 27下列属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络基本形式的有(ABCDE)P158 A轮式沟通 BY 式沟通 C链式沟通 D全方位沟通 E圆式沟通 28领导权的分配应坚持的原则有(BCD)P232 A量才适用，德才兼备原则 B职权一致，责权对等原则 C分配适度，系统优化原则D因事设人，量才授权原则 E保权授责，科学授权原则 29
