汽车美容总策划

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1、汽车美容店总策划目录第一章,汽车美容行业的发展前景 ,第二章,移动洗车市场前景 ,第三章,汽车美容促销活动方案 ,第四章,收费标准价格表 ,第五章,十大著名轮胎品牌排名_优缺点详解 ,第六章,韶关市全年的气候情况 ,第七章,汽车美容店的管理制度 ,第八章,汽车美容店的财务制度 ,第九章,汽车美容店所需基本工具 ,第十章,标准洗车流程 ,第十一章,打蜡的好处原理及分类 ,第十二章,汽车封釉的作用含义及操作流,第十三章,汽车抛光程序流程及作用 ,第十四章,汽车镀膜的作用和效果 ,第十五章,汽车贴膜流程 ,第十六章,鉴定汽车贴膜真假的有效方法,第十七章,汽车室内干洗及消毒标准操作流程,我国汽车美容行

2、业的发展前景目前我国的汽车服务行业仍旧处于起步阶段,与世界水平还有很大差距。不过由于我国人口基数比较大,所以进口车辆也越来越多,这将会导致国内的汽车服务业逐渐全面对外开放。新兴行业的特点就是没有硬性的规定一定要怎么样,现在大家都还在探索阶段。新兴行业的竞争问题是必须建立相对完善的行规,使大家可以遵循并在其相应的原则下发展继而繁荣。然而,缺乏硬性规定是此行业的风险又是机会,在没有行业规定的情形下,各个企业都想使其技术作为行业标准被其他企业所采用,从而建立其该企业在行业中的相对地位。在参加培训的时候,培训导师为计算了以下的数据:美国人口总数不过两亿多,可轿车保有量却高达1.3 亿辆,平均每 1.3

3、 人拥有一辆。而我国拥有12 亿人口,轿车保有量却不到两百万辆,平均每千人才拥有一辆,差距是如此之大!就算与亚洲其他国家相比,我国也算是落后的。根据汽车行业专家们的预测,随着我国经济的持续高速发展和人们消费观念的改变,中国将成为世界轿车的最大消费国之一,即我国轿车保有量在未来的一二十年里将会有飞速提高。在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会翔倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养,必然成为人们日常的消费内容。另一方面, 我国各大中城市虽然发展很快,但建设不配套,缺乏停车场所, 使大量汽车只能露

4、天栖息,饱受风吹、 雨淋、日晒的无奈,致使汽车日渐老化。这就使汽车美容护理业的存在和发展更具备了条件2 汽车美容行业分析中国的美容行业是一个新兴的行业,随着中国经济的快速发展,人们的富裕程度也在不断增加,随之而来的就是推动了中国的汽车市场不断扩大,人们购车的数量越来越多,对品牌的要求也越来越高,当顾客要求对自己的车进行美容的时候,一定会看中其美容质量,所以汽车美容行业要有一定的技术和设备做支撑才能够满足顾客的需求,从而赢得更多顾客的亲睐移动洗车的市场前景传统洗车现状一:洗车是件烦恼的事高速发展的今天,有车族都是事业人士,他们的时间很宝贵,通常都安排得满满的,大部分车主洗车还得亲力亲为!但洗车又

5、会浪费很多时间,来回堵车,洗车排队,少则30分钟,多则1 个小时,除了洗车还得搭上往返的油钱。但不洗车,会影响市容和自身的形象,办事时还影响心情。往往是用车时车还没有洗,洗车时又要用车,车在洗,人在等,车在堵,人也在等。传统洗车现状二: 水资源浪费严重, 行业频频亮起红灯我国是全球13 个最贫水国之一,我国每年人均水资源量只有 2200 立方米, 仅为世界人均水资源量的1/4 ,位居全球第 110 多位。据统计,全国有400 多个城市缺水,严重缺水城市达 110 多个,严重影响社会经济的可持续发展,2010年后我国开始进入严重的缺水期。当前,北京市一年洗车的用水量超过一个昆明湖或相当 6 个北

6、海的蓄水量, 北京市已出台北京市节约用水方法 ,其中规定:洗车站店一旦查出使用的是自来水,最高罚款2万元。在上海用水洗车,一年下来,洗车用水量相当于3 个昆明湖,近期,很多人呼吁,关注上海大大小小的洗车站,强烈要求这些“耗水大户”寻找高效节水的洗车方式。杭州洗车日耗水达万吨,已经引起政府高度重视,相关节水政策即将出台。宁波市一年洗车浪费的水可以装满65 个九山河。浙江规定,洗车用水未安装循环系统最高罚款3 万元。参考消息2008 年 5 月 13 日报道,哈尔滨已对洗车用水实行“用水定额”。石家庄整顿洗车行业,大力治理用水污染及浪费现象,用水价格一涨再涨。唐山洗车业不节水最高处罚2 万元。郑州

7、用水价格连续上涨。传统洗车现状三:环境污染严重目前,许多城市的政府管理部门都要求正规、固定的洗车场所要建有排水设施,但就实际效果而言,仍旧改变不了污水横流的状况, 往往是洗干净了汽车,却弄脏了周边环境。路边混乱的“洗车游击队”所带来的环境脏、乱、差,阻塞交通、损坏路面等问题,成为城市建设中难以调和的矛盾,一方面是不断增长的汽车清洗需求,另一方面是由此而造成的环境污染、市容损害。那么,寻找一种办法,能够有效地调和这种矛盾,既迎合、满足了需求,又不污染环境、增加市容靓点,便成为当务之急。传统洗车现状四:审批手续难,设备投资大,客户流失多固定设备投资大,需要建水循环设备,高昂的水价,繁锁的审批手续,

8、管理部门对用水量的限制,一再受到安全、环保的制约,传统洗车方式受到重大打击,周围环境或道路的改变将彻底失去客源。传统洗车现状五:服务方式被动传统的洗车方式要求车主必须专程开车到洗车店才能实现,而洗车和洗澡一样是车主的一种经常行为,几乎每个星期都要进行。在雨后洗车更频繁,经常开车到洗车店去浪费了车主大量时间,许多车主感到厌烦。由此便呼唤一种新式的主动服务,让车主享受洗车服务更加方便、快捷,无须专门等候,只要有了洗车的需求,便可以随时随地实现。威洁士上门洗车机:由被动变为主动威洁士移动洗车采用便捷灵活的移动清洗及保养服务设备,集汽车清洗、养护、美容多功能于一体,实现了“蜡水洗车,泡沫洗车,臭氧消毒

9、,抛光打蜡,过江龙打火,内置式吸尘,车胎加气,LED强光照明”等,双枪双水泵作业轻便小巧、 快捷灵活, 给车主提供贴心式高品质低价格服务,以“方便、快捷、省时又省钱”的优势,让车主足不出户,而爱车焕然一新,受到了广大车主的广泛好评。威洁士开辟了“包月拖管式”上门清洁养护模式,与小区、物业公司、写字楼管理中心、酒店、商场、政府机关等通力合作,承包这些地方的汽车清洗养护服务项目,包月包季包年上门清洗服务、定期清洗、定期消毒、定时养护等,多种推广模式!让车主足不出户就能享受到“尊贵”“便捷”“贴心”服务!很多汽车美容店都考虑做促销来吸引客户,确实促销是提升汽车美容店人气最快捷最有效的方法,但洗车人家

10、在对众多的汽车美容店的促销活动总结归纳,做好汽车美容店汽车美容店的促销前提是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反。做好汽车美容店汽车美容店的促销活动需要做到以下几点1、做好促销前的宣传工作。“酒香也怕巷子深” ,再好的促销方式消费者不知晓,也只能“胎死腹中” 。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。一般而言,一个汽车美容店的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在汽车美容店辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在汽车美容店的辐射范围之内,针对目标消费者进行。对于实力雄厚的综合性汽车美容店,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消费者传递信息,而

11、一般的中小汽车美容店则无须“大动干戈”,在汽车美容店周围散发传单,充分利用店内广播、海报、店招等资源,或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的。时下,不少汽车美容店的促销政策“轻轻地来” ,又“轻轻地去” ,在人群中“惊不起一丝涟漪”,自然也就达不到提升人气的目的。2、巧制促销政策促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标车主群体市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。(1) 、低价吸引以一个药店的营销策略为例。“创意药店”的老板把一种售价为 200 元的药膏,以特低价80 元出售,消息一传出人们便蜂拥而至,

12、于是药店名声大振,生意兴隆,门庭若市。这种药膏卖出去的越多,看上去是亏空越大,但实际上药店盈利却达到了空前的水平。原因在于前来购买药膏的人,认为该店其他药品也是最便宜的,都顺便买了些,而其他药品的盈利远远抵消了药膏的亏空。一亏多赢,既创出了药店的知名度,又赚了前,药店可谓名利双收。(2) 、发挥附赠品的魅力某汽车美容店一到周末,很多车主都愿意大老远的跑到这边来做汽车美容服务,不仅是因为其服务的优秀,更重要的是此店店结合银座商城上的商家,从他们那里获得了大量的好玩的促销品,都样式各异创意新奇。还有更多店面针对性的优惠促销打折活动。小孩子来了都有一些好玩的小玩意高兴了,女车主们又能获得不错的优惠购

13、物促销,车主多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本更低此店就用少量免费赠品带来了丰厚的回报。(3) 、集点消费现在不少汽车美容店推出了会员制,类似于大型商城发行优惠卡,当车主在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100 员返利 20 元,购满 200 元则返利 50 元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的车主前来购买,并有效的培养顾客的忠诚度。利用集点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处。(4) 、注意创新时代在变,但很多汽车美容店的促销却是“一成不变”,面对漫天飞的促销广告,消费者对“老面孔”已经不再“感冒

14、” ,因循守旧的促销方式成了“聋子的耳朵”,所以促销方式一定要以信取胜,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消费者的“眼球” 。“毛驴拉磨”这种只有在农村才能见到的场景,最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方,一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈,事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末,如有顾客需要,这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井,上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手,围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界,更使餐厅人气斗增,顾客盈门。如今,促销花样越来越多,但只

15、有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来,汽车美容店应结合产品的性质,不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素,选择合适的方式,以新取胜,并确定合理的期限。但不管是那一种方式,促销过程中一定要杜绝虚假,否则损害了汽车美容店的信誉,只能“搬起石头砸起了自己的脚”。同时,在促销的过程中,不要忽视中后期的宣传,一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性,一方面引起更多消费者的注意和购买欲望,另一重要的方面则是增强汽车美容店的良好形象,形成良好的口碑,以此换来更多的顾客。近几年,汽车美容行业发展迅速,各种规模的门店已经遍布大街小巷。车主的美容意识也逐渐苏醒,逐渐从最初的洗车慢慢过渡到漆面

16、、发动机、内室等多方面汽车养护需求。虽然中国汽车保有量连年递增,市场需求巨大,但是资本的“嗜血性”使蜂拥而来的资金迅速充斥了这个行业,门店也如雨后春笋般的出现在各个城镇角落,形成群雄割据的混乱局面。如何在刀光剑影中杀出一片生天,各个门店可谓奇招百出。向来以惨烈肉博战著称的终端促销,如今也走下节假日的神坛,飞入寻常日子里。许多门店在平常也推出了多种促销活动,以求赢得消费者的关注,达到品牌推广的目的。近日,东莞虎门捷力快车白沙店就推出了“格莱美水晶镀膜 +御马地垫, 立省 820 元”的活动, 原组合总价3260 元,活动价只要2388 元。该店店长陶有民向笔者表示,店内新进格莱美水晶镀膜产品,用于漆面养护,效果非常好,但因为是新品上市,需要促销活动来向车主辅助推广,此次特意选择

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