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1、1实习报告实习报告一、一、实习实习目的目的 在 Simtrade 这个虚拟贸易平台中，通过扮演不同的角色，熟练掌握各种业务技巧，了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式，增强感性认识和社会适应能力，进一步巩固、深化已学过的理论知识，提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。二、二、实习时间实习时间本次实习时间为 2009 年 12 月 14 至 2010 年 1 月 24 日，共计六周三、三、实习实习地点地点管理学院实验室四、四、实习实习遇到的遇到的问题问题及其解决方法及其解决方法1、 、预预算与算与实际实际支出相差支出相差较较大。大。我的数学很不好，大一曾经挂过科，这在我的心底留下
2、了不可磨灭的阴影，我打心里抵触数学。为了克服这种抵触心理，每做一笔生意，我都按照在线帮助一步步地计算。然而我的预算表还是不怎么理想，有好几笔预算与实际支出相差较大。还好 SIMTRADE 的检验系统在我们做完每一笔业务后都会对实习过程的结果计算出准确的误差，让我们能够找出错误的原因，找到正确的做法，减少了我们在类似的业务中的错误。我总结了一下，进出口预算表错误的原因主要有以下几点： （1）保留小数位数。2这是因为我是先用欧元（欧元汇率为 10）计算，得出的结果保留 2 位小数，然后我再换算成人民币。举个预算例子吧，保险金额=3900*110%=4290 欧元，保险费=4290*(0.8%0.0
3、8%)=37.75 欧元，欧元汇率是 10.则：37.75*10=377.5 人民币，而实际发生额是 377.52。这个错误的原因在于我没有用本币的合同金额直接计算保险费。（2）没有换算成本币。我的海运费预算是 12104.40，然而实际支出却变成了 82309.92。整整多了 7 万人民币。后来查找原因才发现，我忘记把美元换算成人民币了。（3）经验不足、粗心大意第一笔进口预算中，看在线帮助中的预算填写时不够仔细，在 CIF 术语下，进口商是不用付海运费和保险费的，可我竟然把它算到进口预算表里去了。有一笔的内陆运费预算中，我由于粗心忘记将体积乘以 60 了，结果当然错的离谱了。银行费用有最高和
4、最低值，而我总是会忽略它。（4）照本宣科、懒惰T/T 方式下，没有银行费用的，但我却把它算了进去；邮费是 20 美元/次，而我没有到淘金网里去查看，却照本宣科地搬用了例子中的 28 美元/次，导致我的出口商的付款方式只要是T/T，它的“其他费用”这一项都是错误的。2、填、填单检查单检查次数多，一次通次数多，一次通过过率率较较低。低。因为不熟悉单据，刚开始填的时候感觉很是麻烦，尤其是信用证业务，所以我在开始填单时很慢。我开始都是参照在线帮助耐心把这笔生意做下去。同时我也找到了各种单据的填写方法，好多单据也有相同的部分，比如说商业发票和装箱单很多是相同的，装箱单的填写我们可以直接参照商业发票。不过
5、软件也有其疏漏之处，有时我们明明填的很对，但正确率却没有达到百分之百，尤其是黄瓜罐头，不管填写哪一张单据，它的品名规格描述都是错误的。33、 、邮邮件件问题问题。 。我们都知道掌握外贸英文函电是非常重要的，在商务英语中，我们的邮件大多不符合商务英语的规范，为了加快做生意的进度，我们很多同学都是复制粘贴，只是稍微修改一下，没有进行严格的还盘与发盘，仅仅经过一两次磋商就把业务给谈妥了。如果不是实验而是真的贸易，正因为我们少发几个邮件，没有磋商仔细，可能会对方或自己造成很大的损失的。所以无论是在以后的实习还是工作中，一定要注意这个问题。五、五、实习实习心得体会心得体会通过这次实习，我们收获了很多课堂
6、上学不到的知识，比如说我们熟悉了外贸实务的具体操作流程，巩固与深化已经学过的理论知识，提高了在贸易实务这方面的操作能力，掌握了进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧；切身体会到了国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，为以后的工作打下良好基础。收获的同时，我们也发现了自己的不足与缺陷，一是做事情心浮气躁，有时过于急躁，过于粗心大意，导致犯下不该犯的错误，尤其是进行进出口预算的时候；二是英语基础不够扎实，写邮件的时候有些词句表达不够准确；三是我们的专业知识也不够扎实，在实习过程中不知道某些单据的用途等等。国际贸易比我们想像中的要复杂得多，它的中间环节多，涉及面广，一旦某
7、个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，带来一连串的麻烦，甚至引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。国际贸易中，要正确填写单据的重要性。填写单据始终要以“单单一致”、 “单证一致”为原则，这是因为很多单据是有关联的，单单不一致、单证不一致，则会给后面的工作带来一连串的麻烦，甚至带来不可挽回的损失。还要认识到英语的重要性。在这次实习中，进出口收发邮4件、进出口合同、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证，英语基础弱就会降低工作效率，导致错误引发
8、纠纷，所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果商务英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强商务英语及外贸英文函电的学习，掌握外贸专业术语，才能在对外贸易中掌握主动。我认为，这次实习收获是丰富的，我们不仅巩固所学到的国际贸易实务专业知识，还能把我们所学的理论知识转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。实习过程中，我认真地对待每一笔交易，用实际行动验证了自己对工作的认真负责，遇到事情时能够想办法去解决，心情烦躁时能够及时调整自己
9、的心态使自己尽快进入工作状态，总的来说，我对自己的整体表现还是满意的，我始终相信，只要不抛弃不放弃，再大的困难也是暂时的！相信自己，没错！综上所述，通过这次实习，我对贸易流程有了更深刻的理解，找到了自身存在的不足和缺点，充分认识到了自己今后的具体目标是什么；这让我不仅在个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。最后感谢学校为我们提供这样的实习机会，感谢老师在实习中给予我们指导！实习流程实习流程前言：该笔业务交易的商品是木质杯架，交易方式为 D/A+ CIF，由我本人扮演进出口商，工厂由李笔扮演。一、交易准一、交易准备阶备阶段段1、登录进出口商角色，进入出口商业务主页面
10、；创建并填写公司资料；2、发布公司广告。点“业务中心“，再点标志为“广告公司“的建筑物，在弹出页面中点“发布5广告“，逐项填写。出口商发布购买与需求信息，进口商发布购买信息。3、寻找商机。点“淘金网“，进入查询页面，在首页上查看通知以及各类市场信息与供求信息， 寻找木质杯架。4、寻找交易对象，查看交易对象公司资料。5、 查看交易商品。点“产品展示“，可看到所有产品，输入关键词“甜玉米罐头“，点“搜索“，找到对应的产品，再点“详细情况“，查看商品具体资料；二、交易磋商二、交易磋商阶阶段段1、出口商与工厂建立、出口商与工厂建立业务联业务联系系工厂发送联系邮件，出口商询价，工厂报价（工厂在完成一笔业
11、务的过程中，须缴纳的费用包括三项：增值税、消费税与公司综合费用，所以报价给出口商前要计算一下盈利额：增值税合同金额/(1+增值税率)增值税率=(120170000) / (1+17%)17%=2964102.56 RMB消费税=0公司综合费用合同金额5%=(120170000) 5%=1020000.00 RMB产品成本=77.5170000=13175000.00 盈利额=合同金额产品成本增值税公司综合费用=20400000-13175000-2964102.56-1020000=3240897.44）双方进行了多次还盘，达成了共识：木质杯架 WOODEN TEA SERVICE, Pric
12、e: RMB120/SET 工厂交货 ，Quantity: 34000 CARTONS 即 170000SET62、 、出口商与出口商与进进口商建立口商建立业务业务关系。关系。出口商发送邮件给进口商要求建立业务关系，进口商询盘，出口商根据工厂的报价，核算出成本与利润后，再向进口商发盘。经过多次讨价还价，双方达成一致：木质杯架 WOODEN TEA SERVICE, Price: EUR 30/SET CIF Frankfurt Payment:D/A Quantity: 34000 CARTONS 即 170000SET三、三、签订签订合同合同与履行合同与履行合同阶阶段段（一）出口商与工厂的合
13、同（一）出口商与工厂的合同1、 由出口商起草国内买卖合同。合同见附录中的附表 1 在“业务中心“里点标志为“工厂“的建筑物，在弹出页面中点“起草合同“。输入合同号168，输入对应的工厂编号 3071827229，并勾选选项“设置为主合同“，点“确定“，填写合同，填写完成后点“保存“；之后回到业务画面，点“检查合同“，确认合同填写无误后，再点“合同送工厂“；2、工厂签名确认合同，然后到市场组织生产木质杯架放货缴税3、出口商收取工厂已放货的通知邮件后，点“库存“，可看到所订购的货物已在库存列表中，备货完成；自此，出口商与工厂完成交易。（二）（二）进进出口商的合同出口商的合同 合同见附录中的附表 2
14、 1、由出口商起草外销合同。点“业务中心“里标志为“进口商“的建筑物，在弹出页面中点“起草合同“。输入合同号 2010，输入对应的进口商编号 3071827241， 再输入办理相关业务的7出口地银行编号 bank，并勾选选项“设置为主合同“，再点“确定“，填写合同内容。填写完成后点“保存“，再在业务画面中点“检查合同“，确认合同填写无误；2、制作出口预算表。 出口预算表见附录中的附表 3 3、发送合同。回到业务画面中，点“合同送进口商“；4、进口商检查合同签名，添加进口预算表后确认合同。进口预算表见附录中的附表 4 5、租船订舱。首先，添加“货物出运委托书“并填写。货物出运委托书见附录中的附表
15、 5 填写完成后，在“业务中心“里点“船公司“，首先点“指定船公司“，选中“世格国际货运代理有限公司“，点“确定“；指定完成后再点“洽订舱位“，选择集装箱为“40“，填入装船日期“08/01/2010“，再点“确定“，订舱完成。系统将返回“配舱通知“，“配舱通知“见附录中的附表 6 6、申请出口检验。添加“出境货物报检单“，“出境货物报检单“见附录中的附表 7 再分别添加“商业发票“与“装箱单“，“商业发票“与“装箱单“见附录中的附表 8、9 7、回到“业务中心“，点“检验机构“，再点“申请报检“，选择单据“销货合同“、“商业发票“、“装箱单“、“出境货物报检单“后，点“报检“。报检完成后，检
16、验机构给发“出境货物通关单“。“出境货物通关单“见附录中的附表 10 8、申请产地证。添加“原产地证明书“， 原产地证明书见附录中的附表 11 填写完成后点“保存“，回到“业务中心“，点“检验机构“，再点“申请产地证“，选择产地证类型为“原产地证明书“，点“确定“，完成产地证的申请；9、 办理保险。添加“货物运输保险投保单“，货物运输保险投保单见附录中的附表 12 填写完成后点“保存“，回到“业务中心“，点“保险公司“，再点“办理保险“，选择单据“商业发票“和“货物运输保险投保单“，点“办理保险“，办理完成后，保险公司签发“货物运输保险单“；货物运输保险单见附录中的附表 13 810、 申领核销单。点“外管局“，再点“申领核销单“，即从外管局取得“出口收汇核销单“，再到单据列表中进行填写：出口收汇核销单见附录中的附表 14 11、 备案。点“海关“，再点“备案“，即凭填好的出口收汇核销单办理备案 ；12、 送货。点“备案“右边的“送货“，将货物送到海关指定地点；13 、报关。添加“出口货物报关单“，并填写：出口货物报关单见附录中的
