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1、2017 国家公务员面试试题和解析2.28 国税系统2018 年国家公务员笔试结束啦，接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。在这里华图小编精心准备了一些国家公务员面试技巧文章，助力所有参加国家公务员考试的考生。小图在华图公务员面试班等着大家，祝大家顺利上岸。20172017 国家国家公务员面试试题和解析和解析2.282.28 国税系统国税系统2017 年国家公务员考试面试试题及解析：国税系统(2 月 28 日)。根据参加 2017 年国家公务员面试考试的考生进行回忆整理，希望能帮助参加面试考试的考生有一定的面试指导作用。1.1.请观察下图，并拟请观察下图，并拟 2 2 个标题，就其
2、中一个联系社会现象展开个标题，就其中一个联系社会现象展开? ?【考察要素】综合分析【答题要点】(1)能准确描述漫画所绘内容，自拟题目要，符合题干内涵，如漫画描述的是关于诚信问题。(2)结合社会热点现象，选择其中一个重点阐述。如诚信经营、诚信做人等。(3)全面阐述诚信的重要性，诚信是我们每个人的立根之本，做人之源;企业经营更是应以诚信为守则等，结合具体的社会热点现象说明诚信并不只是一个口号，而是应该如何去做，如构建社会信用体系建设等，避免流于形式，空喊口号。2.2.现在人才资源由小城市流向大城市，造成小城市创新不足，经济滞后，发展缓慢，现在人才资源由小城市流向大城市，造成小城市创新不足，经济滞后
3、，发展缓慢，假如你是报社记者，就假如你是报社记者，就“小城市病小城市病”写一篇稿子，你会从哪几方面展开写一篇稿子，你会从哪几方面展开? ?【考察要素】信息获取【答题要点】(1)明确所写稿子的目的与背景，在城镇化发展的过程中，应该呼吁年轻人多去关注小城市的发展等。(2)明确稿件所写的内容，即所需获取的信息内容。如小城市发展的现状，人才选择流向大城市的原因等。(3)明确收集信息的渠道及对象，如通过历年的城市发展分析的报告、对高校毕业生进行调查等(4)汇总所收集的信息，并整理形成文章。3.3.某市政府在某小区门口建了便民菜市场，但是居民反映影响小区门口交通，且有环某市政府在某小区门口建了便民菜市场，
4、但是居民反映影响小区门口交通，且有环境问题，居民表示不满，有居民代表到市政府办公室反映情况，如果你是该办公室的工作境问题，居民表示不满，有居民代表到市政府办公室反映情况，如果你是该办公室的工作人员，你会怎么办人员，你会怎么办? ?请现场模拟。请现场模拟。【考察要素】沟通【答题要点】(1)明确身份定位，沟通内容，如热情接待居民代表，了解居民代表的诉求。(2)选择合适的方式与语言与对方沟通，注意说话的方式，要体现工作的责任心。(3)能解决问题的，当场给予解决;解决不了的，要给出明确答复，一定及时解决问题。4.4.你作为办税大厅的工作人员，你们现在推出便民办税春风行动，在办税大厅引进自你作为办税大厅
5、的工作人员，你们现在推出便民办税春风行动，在办税大厅引进自助办税设备，但是利用率不高，人们仍在柜台排队办理业务，你会怎么解决这个问题助办税设备，但是利用率不高，人们仍在柜台排队办理业务，你会怎么解决这个问题? ?【考察要素】主动性【答题要点】(1)能够认识到工作中存在的不足及危害，主动调查原因，了解问题的根源等。(2)能够提出有效的解决方案，如调整设备使用，尽量简洁化;加大设备使用的宣传力度，可以设专人在现场指导，并在周边附加使用说明，合理引导人们使用自助设备;实行预约登记等多种办公方式，让人们习惯于多种办公，避免柜台排队的单一形式等。(3)能够建立长效机制，长期收集群众建议，积极改进工作不足，提高工作效率。
