医院岗位价值评价因素释义表

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1、1医院岗位价值评价因素释义表医院岗位价值评价因素释义表（36 因素岗位评价法）因素因素因子建议分值代表性岗位（仅供参考） 1-1 学历要求 30 释义：指完成岗位职责所应该具有的最低学历。 初中 高中、职业高中或中专毕业及以下 大学专科 大学本科及以上10 20 25 30清洁工 护士/收费员 检验师/行政干事 医师/主管技师 1-2 职称要求 30 释义：指完成岗位工作所需要具备的最低技术职称或上岗 资格。 不需要专业技术职称或只需培训合格证 需要初级专业技术职称、执业资格或特殊岗位上岗证 需要中级专业技术职称 需要高级专业技术职称0 10 20 30清洁工 护士/医师/司机 主治医师/会计

2、师 副主任医师 1-3 工作经验积累要求 40 释义：指完成岗位职责所需要掌握必需技能要花费的工作 时间。 6 个月以内 612 个月 15 年 510 年 1115 年 15 年以上5 10 15 20 30 40保安/电梯工 司机/收费员 医师/护师 主治医师/主管护师 副主任医师 主任医师1-4 专业知识与技能要求 50 释义：指完成岗位职责需要具备的专业技术、知识、素质 和能力。 仅需要基本常识 需要了解基本的法规、规范、程序操作等一般性的专业基 础知识和技能 工作需要较系统的专业技术知识和技能 工作需要较高的专业技术知识和技能 该岗位所需要的专业技术知识和技能要求非常高，且该技 术知

3、识涉及医院的竞争能力10 2030 40 50清洁工/收发员 收费员/保安医师/护师 主治医师/会计师 主任医师/院长1-5 管理知识与技能要求 40 释义：指为完成岗位职责需要具备的管理知识和能力的要 求。 仅需要基本常识 工作需要基本的管理知识 需要较多的管理知识 需要复杂的管理知识和较强的组织管理能力 需要非常强的管理能力和决断能力，工作影响到全院品牌 形象和持续发展5 10 20 30 40收发员/电梯工 病案管理员 科主任/护士长 副院长 院长1 知 识 和 技 能2201-6 综合协调与判断能力要求 302释义：指完成岗位职责需要具备的多种知识素质、经验和 能力的总体效能。 基本不

4、需要协调和判断 需要一定的协调与判断 需要较强的综合协调能力与判断能力 需要高度的综合协调能力，极强的判断能力5 10 20 30收发员 医师/护士 科主任/护士长 院长/副院长 2-1 监督指导下属的责任 30 释义：指完成岗位职责所需要履行的督促检查职责。 不需要监督，只负责本岗位工作 监督一般工作人员 监督具有初级职称人员 监督具有中级职称人员 监督高级职称人员 需要监督中层管理干部0 10 15 20 25 30图书管理员 收费组长 主治医师/主管护师 副主任医师 科主任/护士长 院长/副院长 2-2 内部协调的责任 40 释义：指完成岗位职责需要与医院内部相关岗位人员协调 配合的责任

5、。 不需要与其他员工协调 经常与本科室员工协调，偶尔也与其它科室员工协调 需要与本科室和其它科室员工密切配合 需要与本科室员工、其它科室员工及其它科室主任、护士 长协调配合 需要与医院各个科主任、护士长协调配合 需要与院级领导协调配合0 10 20 2530 40污水处理员 图书管理员 医师/护士 临床科主任/护士长职能部门主任 院长/副院长2-3 外部协调的责任 30 释义：指完成岗位职责需与医院外界维持密切工作关系， 以便顺利开展工作。 不需要与外界保持密切联系 需要与外界保持日常性、常规性联系 需要与外界相关部门人员保持正常业务联系 需要与外部单位负责人保持密切联系0 10 20 30库

6、房管理员 主治医师/科主任 职能部门主任 院长/副院长2-4 资产控制的责任 30 释义：指完成岗位职责所要承担的有形资产与无形资产管 理责任。 不承担资产管理责任 对本岗位使用设备、物资承担资产责任，或虽然承担本科 室资产责任但数额很小 对本科室、部门资产承担责任，且数额较大 对全院资产承担责任0 1020 30护士/医师 职能部门主任放射科主任 院长 2-5 对业绩指标承担的责任 40 释义：指本岗位对完成工作业绩指标所承担的责任大小。 只对本岗位的业绩负责 对监督下属的业绩负责 对整个工作组的业绩负责 对整个部门的业绩负责 对医院部分业绩负责 对全院的业绩负责10 15 20 30 35

7、 40护士/收费员 护师/主治医师 科专业组长 科主任 副院长 院长2 岗 位 所 承 担 的 责 任2002-6 对决策所承担的责任 303释义：指完成岗位职责需要参与的决策层次。 基本不需要决策 偶尔有决策，但只涉及本岗位 有决策，但只影响一般员工 有决策，影响一个专业组的人员 有比较多的决策，影响一个部门或科室 经常进行重大决策，影响多个部门或全院 是医院最高层次的决策，影响整个医院0 5 10 15 20 25 30仓库管理员 护士/医师 主管护师 护士长 科主任 副院长 院长3-1 工作风险的易发生程度 40 释义：指完成岗位职责可能发生风险的程度。 无任何风险 会有小的风险发生，但

8、不影响大局 有一定的风险，一旦发生问题，会对医院产生明显影响 有较大的风险，一旦发生问题，会给医院带来较严重的损 害 有极大风险，对医院可能产生深刻影响0 10 20 30 40清洁工 电工 护士/医师 主治医师 副主任医师3-2 工作风险发生后果的严重程度 40 释义：指完成岗位职责时一旦产生风险，是否有足够的机 会挽回损失。 几乎没有风险，也不存在损失 风险发生后，至少还有其它环节弥补 风险发生后虽有其它环节弥补，但对下一个环节的工作人 员业务水平要求很高 风险发生后几乎很难补救，会对医院声誉造成很大影响0 15 3040清洁工 检验师 病理医师麻醉医师3-3 下属风险发生后所承担的责任程

9、度 30 释义：指下属发生风险本岗位应承担的责任大小。 没有下属，所以不承担责任 下属发生风险后仅承担轻微责任 下属发生风险后只承担间接责任或管理责任 下属发生风险后要承担较大责任 下属发生风险后要承担重要责任0 15 20 25 30医师/护士 主治医师 院长/副院长 副主任医师 科主任3-4 抵抗风险中所承担的责任轻重 30 释义：指本岗位在抵抗风险中的付出与承担责任的大小。 不用抵抗风险 抵抗风险中承担领导责任 抵抗风险中承担间接责任 抵抗风险中承担直接责任10 20 30电工 院长/副院长 科主任/护士长 医师/护士 3-5 抵抗风险的心理压力情况 303 岗 位 所 承 担 的 风

10、险190释义：指抵抗风险给员工带来的心理压力所产生的精神疲 劳程度。 几乎没有风险，也没有心理压力 有一定的心理压力 有较大的心理压力 有很大的心理压力0 10 20 30清洁工 医师/科主任 业务院长/医务科长 院长43-6 职业危害程度 20 释义：指因岗位的工作环境或条件可能对任职者身体造成 的危害程度。 工作环境无职业病的可能，没有可能对身体造成危害 本岗位从事的工作可能对身体造成轻微危害 本岗位从事类似接触超声波的工作 本岗位从事类似接触放射线的工作 本岗位从事有毒、有害、有传染性危险的工作0 10 15 20 30院长/行政岗位 外科医师 B 超医师 放射医师 传染科医师4-1 技

11、术含量与技术的难度 40 释义：指完成岗位职责所应掌握的技术及其应用该技术的 难度。 几乎不应用技术，或稍加指导即可 需要一定的技术，但培训时间比较短 应用一定的专业技术，且需要经过正规化训练 需要掌握比较复杂的技术 掌握的技术属于本专业领先水平，需要长期积淀和不断学 习才能保持本技术的领先水平0 10 20 30 40清洁工 司机 医师/护师 主治医师 副主任医师4-2 技能的复杂程度 30 释义：指完成岗位职责需要多专业、多学科的综合应用。 严格按规定的方法、标准、程序工作 岗位涉及较复杂的专业技术，但大部分时候仅需一种专业 技术，有时需要进行独立判断或计划 岗位涉及复杂的专业技术，需要运

12、用两种以上专业技能， 经常做独立判断和计划 岗位需要运用多种专业技能，要求高度的判断力和计划性0 102540护士/病案管理员 主治医师临床医技科室主任院长/副院长 4-3 基本工作量的大小 20释义：指完成岗位职责所承担的基本工作量情况。 基本工作量稳定，相对医院其他岗位而言不算太大 基本工作量大，加强加点是常事 基本工作量特别大，基本上是超负荷工作0 10 20一般行政管理岗位 门诊医师 病房护士 4-4 工作时间的不规律性 20 释义：指完成岗位职责所需要的时间是否都在规定的工作 时间内。 按正常时间上下班 基本按正常时间上下班，偶尔会有急会诊或其他事务处理 经常加班加点，抢救病人、手术

13、、会诊或处理紧急事务是 常事0 10 20图书管理员 一般医疗护理岗位 承担重要职责的医 疗护理岗位4-5 工作的紧张程度 204工 作 复 杂 程 度160释义：指完成岗位职责的负荷强度、工作的节奏、时限、 对细节的重视程度所引起的工作紧迫感。 工作负荷率 60%以下，工作的节奏、时限自己掌握，没有 紧迫感 工作负荷率 80%以下，大部分时间的工作节奏、时限自己 掌握，有时比较紧张，但时间持续不长 工作负荷率 90%以上，工作的节奏、时限自己无法掌握， 工作量较大，明显感到工作紧张 工作超负荷，为完成每日工作需要加快工作节奏，持续保 持注意力的高度集中，每天下班时经常明显感到疲劳510152

14、0收发员收费员急诊科医师病房护士54-6 工作压力程度 30 释义：指完成岗位职责所要承受的身体、心理、人际、社 会等压力。 基本无压力 承受一定的压力 承受较大的压力 承受很大的压力0 10 20 30病案管理员 医师/护士 科主任/护士长 院长/副院长 5-1 工作涉及范围的广度 20释义：指完成岗位职责所涉及到的社会阶层、部门以及各 类人员的范围程度。 只涉及本院人员，几乎不涉及院外人员 与全院各类人员相关，而且涉及病人、病人家属以及其他 人员 除本院及病人和相关者外、涉及医保、学术团体、医学会 等组织 涉及范围相当广泛，包括政府大多数部门、工商、税务、 公安以及新闻媒体等0 10152

15、0病案管理员 医师/护士/检验师科主任/主任医师院长/副院长5-2 工作涉及范围的深度 20 释义：指完成岗位职责所涉及范围人员交往和了解的深度。不需要深入了解，例行公事 要有一定的深入了解 必须深入了解，才能解决问题0 10 20收费员 检验师 医师5-3 维持工作关系所需要花费的精力 20释义：指为了完成岗位职责是否需要持续维护相互关系。 不需要 需要一定程度的维持 必须做持续的维护0 10 20收费员 病理医师 医师/院长5-4 沟通中的情绪掌控能力 30释义：指为了完成岗位职责是否需要不断的“移情”和调 整自己的情绪。 基本不需要 偶尔需要 需要不断的“移情”和调整自己的情绪 需要很强

16、的“移情”能力，在各种环境下都有很强的“复 原力”0 10 20 30清洁工 药剂师 医师/护士 院长/科主任5-5 沟通的频率 20释义：指完成岗位职责进行沟通的次数。 很少沟通 需要沟通，但频率不高 需要进行不断的沟通 在工作中几乎离不开沟通5 10 15 20清洁工 病案管理员 行政管理岗位 医师/护士5 工 作 涉 及 范 围 与 沟 通 能 力1205-6 沟通的难度 106释义：指完成岗位职责进行沟通的复杂程度。 几乎没有难度 有比较大的难度 比较难以沟通，甚至需要第三方协助0 5 10打字员 外科医师 儿科医师6-1 工作本身的程序化程度 10释义：指完成岗位职责是否只按要求执行流程。 基本按流程执行