《标准演示流程》由会员分享，可在线阅读，更多相关《标准演示流程（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、标准演示流程化标准演示流程化演示前准备：授予自己与客户发言权及广播用户视频，并与客户热情打招呼进入演示环节：首先给客户介绍产品主要分几大模块，例：我们的产品主要分三大模块：1：音频模块，2：视频模块，3：数据共享模块，另外还有很多会议培训所需要的辅助功能；接下来介绍详细功能，音视频模块介绍就比较简单，主要是介绍数据模块，例：音频模块主要体现在声音流畅度与保真度，您听我的声音感觉怎么样？应该比较流畅真实吧？（开放式提问使客户会往我们想的方向前进）一般在没有问题的情况下客户的回答是肯定产品的；例：视频模块主要是体现在视频流畅度与清晰度，我看您那边很流畅也很清晰，您看我的视频感觉怎么样？流畅度和清晰
2、度都不错吧？（封闭式提问会让客户给出你想要的答案）一般在效果不是很差的情况下客户的回答是还行；例：音视频模块在接下来的演示过程中您都可以亲耳亲眼的听到和看到，我就不再详细介绍了，我们再看看数据共享模块，而数据共享模块又分为文档类文件共享、多媒体类文件共享、电脑屏幕共享以及浏览网页共享，首先我们讲一下文档类文件共享，我们支持共享的文档都有 word、excel、ppt、pdf、图片等等，基本上常用的文档格式都支持，接下来我们打开一个 ppt 给您看一下（打开的文件最好是要炫一点的，这样才能给客户带来视觉上的冲击，要记得稍微提前一点打开，因为炫一点的 ppt 都含有图片，打开会比一般的ppt 慢一
3、点） ，我们的 ppt 最大支持到 500 页，应该能满足您的需求吧？（客户回答一般是肯定的）我们还可以在文档上做一些标注，例如重点的地方可以做一些圈注（这个时候要记得操作给客户看，不能只是操作）,其它的文件也是一样的，在这里我就不一一介绍了，待会您有时间的话可以自己操作看看， （这个时候是需要引导客户自己操作熟悉一下产品，引起他的操作欲望，为下一步测试做好了铺垫）您看这个功能是您需要的吗？能满足您的需求吗？不知道您对这个功能有什么疑问吗？（开放式提问会让你知道客户的信息更多）接下来我们再看一下多媒体文件共享功能，这个功能能支持微软主流播放器所能播放的文件格式，例如：mp3、rm、wmv、av
4、i 等等格式，接下来我给您播放一个视频文件观看一下（在你的电脑上选一个清晰度稍微高一点的视频文件打开给客户看，但是记住不能放太长时间，因为这个对带宽要求比较高，一旦遇到网络不稳定的客户就容易出现卡的现象，所以一般放个 10-15 秒钟左右就要停止） ，您看这个视频流畅清晰吗？不知道能满足您的需求吗？不知道您对这个功能有什么疑问吗？依次类推，屏幕广播与协同浏览功能也是这么介绍主要的功能都已经介绍完了，另外我们还有一些会议培训的辅助功能，例如窗口布局，咱们可以根据会议的需要来使用相应的窗口布局（这个时候要切换一下布局给客户观看） ，我们还有会议录制功能，可以把整个会议培训的过程全部录下来，方便一些有事不能参加该次会议培训的同事以后观看（讲这个的时候客户教客户自己操作一下试试） ，另外我们还有创建语音私聊组、滚动条、文件传输、图像抓拍等等辅助功能，您看能满足贵公司的需求吗？我们的产品演示就到这里结束了，您看这边还有什么疑问吗？（如果客户没有疑问，你就要为客户的测试做一些工作，要引导他来测试，2 到 3 个点的可以不用测试，因为演示就是测试了，但是点数多的客户一定要引导测试，不然成交的可能性比较小）
