证券公司优秀营业部经验材料:抓营销 促发展 弱市之中现强势 广开源 紧节流 综合管理见实效

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1、证券公司优秀营业部经验材料:抓营销证券公司优秀营业部经验材料:抓营销 促发展促发展 弱市之中现强势弱市之中现强势 广广开源开源 紧节流紧节流 综合管理见实效综合管理见实效 证券济南泺源大街营业部仍能保持持续盈利,并且稳步增长,得益于营业部有一个好的领导班子和良好的企业文化,得益于营业部始终坚持稳健经营、务实增效的经营理念,总结泺源营业部的成功经验,主要如下:一强化营销,落实责任,实行完善的客户经理制度针对行业竞争日益激烈的现状,营业部很早就推行了客户经理制度,并且在实践中不断改进和完善,把各项工作落到实处,真正实现由“坐商”到“行商”的转变。1、营业部将客户按资金大小、交易量大小进行细分后分配

2、到每位客户经理,提升服务层次,挖掘客户潜力,逐步实现盘活存量客户。2、建立科学的客户经理考核机制和分配体制,重点考核新增客户量和客户交易量,创出效益是考核的硬指标,使客户经理和营销人员的收入与业绩完全挂钩,奖励先进、激励后进。3.营业部对客户经理及营销人员在客户多元化营销过程中,给予积极灵活的营销政策,只要不影响老客户、不违规操作,不出现纠纷、不出现风险,营销人员说了算,营业部负责总把关。二加强咨询工作,提高营业部的服务水平1编辑日刊泺源天地 、每周撰写专题分析报告,内容充实,信息量大,符合投资者的口味,成为客户投资的好参谋和每日必读的信息。采用走出去请进来的办法,定期举办投资咨询报告会。2搭

3、建了以首席咨询代表为核心的咨询工作小组,使咨询工作更系统化、专业化,形成了有核心咨询产品、现场咨询、咨询热线电话、网上经纪人、短信服务、Email 服务的系统咨询服务,努力打造具有市场冲击力的核心咨询品牌。三大力发展开放式基金代销业务,实现新的利润增长点营业部把开放式基金销售作为重点业务,增加宣传手段,加大宣传力度。组织员工上街宣传,扩大影响,普及知识;成立开放式基金超市,组建开放式基金营销小组,设计针对机构大户和中小个人投资者的不同营销方案,细化服务;编写营业部代销开放式基金优势的资料和客户开户指南,方便客户,提高效率。对每位员工下达销售任务,完成情况与奖金挂钩,奖勤罚懒,取得可喜的成绩。四

4、保证重点,狠抓机构客户开发1、组织开展了 “1+1 走访机构客户”活动,制定了详细的机构客户开发计划,并发动全体员工进行机构客户开发。下一步营业部仍将把这个活动当作工作重点来抓,争取进一步实质性进展。2、开展全方位、多渠道、成系列的宣传活动,将泺源营业部的品牌形象深入企业、机构负责人的心中。在上市辅导、财务顾问、发行债券等方面做了大量工作,积极联系,力图提供全套服务,以综合业务吸引更多的机构客户。五、严格内部管理,加强风险防范措施在中国证监会、山东证监局的部署和领导下,泺源营业部一直坚持规范、稳健的经营方针,对风险防范非常重视,在重视利润的同时,始终把风险控制当作第一要务。风险防范的重点是业务

5、管理和操作程序控制,在业务管理方面严格按照总公司和管理总部有关规定办理,未出现一笔违规业务;在操作程序上严格控制权限,控制内部风险,严禁越权限办理各项业务,严格执行经纪业务各项规范,坚持定期和不定期检查制度。并在员工之间进行了内部防范风险,堵住差错源头的大讨论。在日常工作的管理方面,严格印章管理制度,严格执行三人异处保管的原则,加强了印章使用环节的风险控制。由于管理严格,制度到位,近年来未出现风险事故,也未发生违规现象。六、降低成本,压缩费用,完成利润指标。营业部一直发扬勤俭创业的工作作风,降低经营成本,压缩费用,进一步降低办公费用、招待费、差旅费等方面的开支,并争取在此基础上最大限度多盈利。七、营造蓬勃向上的企业文化一个公司、一个团队有没有核心竞争力,蓬勃向上的企业文化也是关键因素之一。营业部一直很重视企业文化的建设,通过组织一系列集体活动,如郊游、体育比赛、演讲比赛等,同时积极参加山东省证券期货业协会举办的各项活动,增强员工的团结协作精神,也增强营业部的凝聚力;通过鼓励员工进修深造,提高员工的文化素质,提高营业部的业务水平;通过鼓励员工发表文章,提高营业部的知名度等。良好的企业文化造就了营业部良好的人际关系,使员工有劳有逸,有一个宽松舒心的工作环境,提高了工作效率。

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