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1、宝水饮用水公司宝水饮用水公司“中国产品质量电子监管网中国产品质量电子监管网”大自然桶装水解决方案大自然桶装水解决方案宝水饮用水公司宝水饮用水公司“中国产品质量电子监管网中国产品质量电子监管网”大自然桶装水解决方案大自然桶装水解决方案中信国检信息技术有限公司宝水饮用水公司宝水饮用水公司“中国产品质量电子监管网中国产品质量电子监管网”大自然桶装水解决方案大自然桶装水解决方案目目 录录第一部分 背景资料.11.宝水饮用水公司背景.12.宝水饮用水公司面临挑战.12.1.传统防伪打假措施效果有限.12.2.没有了解产品市场和消费者动态信息的有效手段.12.3.市场投入较多，但缺乏对终端消费者的针对性促
2、销手段.12.4.作坊水厂采用价格战，需要公信力将消费者导向水安全意识.1第二部分 中国产品质量电子监管网”解决方案.21.整体解决方案“中国产品质量电子监管网”.22.企业与产品入网服务.23.假冒伪劣解决方案-建立辨假、寻假、打假的闭环体系.23.1.打假直通车.33.2.实施方案.34.客户与市场基础信息服务-广泛的采样点，便捷的信息收集方式.84.1.客户与市场基础信息服务.84.2.解决方案.85.联合促销、宣传、客户保有-针对、精准、高效.95.1.联合精确促销.105.2.留住老客户.125.3.宣传-帮助企业为消费者建立质量导向，跳出价格站怪圈.136.主动获得消费者需求，促进
3、产品改进.14第三部分 附件.161.“中国产品质量电子监管网”背景介绍.162.“中国产品质量电子监管网”的优势.17宝水饮用水公司宝水饮用水公司“中国产品质量电子监管网中国产品质量电子监管网”大自然桶装水解决方案大自然桶装水解决方案0第一部分第一部分 背景资料背景资料1. 宝水饮用水公司背景保定市供水总公司宝水饮用水有限责任公司是保定市第一大饮用水公司，1999 年7 月建厂，投资 300 多万元，2000 年追加投资 200 多万元，总投资已经超过 560 万元，目前已有 4 条生产线，日销量达到 4800 桶，淡季日销量 27002800 桶，预计今年年底总销量将达到 150 万桶。企
4、业多次获得“河北省消费者放心产品”等称号。2.宝水饮用水公司面临挑战企业入网产品：尚泉牌大自然桶装饮用水，该产品是河北唯一一家通过 ISO9000质量认证的桶装饮用水。有两大特点：一是所选用的原水是从供水总公司 177 眼深井中选出的两眼一亩泉水系深水井的水，取水深度均在地下 150 米以下，是纯正的深层地下水 ；二是供水总公司专门铺设了专用输水管道，而且所用原水是加氯前的原水，从而保证了地下深层水的原滋原味。2.1. 传统防伪打假措施效果有限产品在河北保定市占有较大的市场份额，也同时倍受假冒伪劣产品的危害倍受假冒伪劣产品的危害。为此，企业在 3 年前就采用激光防伪标贴、激光喷码机等方式抬高造
5、假门槛，但是效果不明显。2.2.没有了解产品市场和消费者动态信息的有效手段企业注重科学的市场调研指导生产，但是调研信息渠道单一，导致信息离散度较信息离散度较高高。调研结果往往每次都存在一些差异。2.3.市场投入较多，但缺乏对终端消费者的针对性促销手段企业每年市场费用 150 万元左右，做过一些促销活动，但有时优惠促销不能直接优惠促销不能直接给与目标消费者给与目标消费者。2.4.作坊水厂采用价格战，需要公信力将消费者导向水安全意识桶装水行业在河北竞争激烈，共 43 家水厂，但是具备一定规模的仅有 3-4 家，作坊式水厂采用原始生产方式，是用低廉的水桶等，不计后果降低成本，消费者受到价格吸引选择购
6、买，对正规大型企业的产品形成威胁，宝水公司希望能够通过公信力平台帮助进行宣传，调整消费者采购导向。宝水饮用水公司宝水饮用水公司“中国产品质量电子监管网中国产品质量电子监管网”大自然桶装水解决方案大自然桶装水解决方案1第二部分第二部分 中国产品质量电子监管网中国产品质量电子监管网”解决方案解决方案针对宝水公司的大自然桶装水在防伪打假、产品促销和市场与消费者沟通等方面问题的挑战， “中国产品质量电子监管网”将对入网的宝水公司提供全面的解决方案。1. 整体解决方案“中国产品质量电子监管网”“中国产品质量电子监管网” （以下简称“监管网” ）由国家质检总局等政府主管部委、中信集团、中国电信合作建设，由
7、三方的合资公司中信国检信息技术有限公司负责运营管理。“监管网”是企业与最终用户和政府主管部门直接沟通的权威平台：为企业提供了品牌与质量宣传、数码营销与防伪打假等方面的服务平台；为消费者提供产品质量与真伪查询等服务的权威咨询平台；为政府部门提供对生产企业及产品进行电子监管与质量品牌服务的交互平台。通过“监管网”这个全国性的权威平台，可以帮助宝水公司有效地应对前面提到的四方面的挑战。通过打假直通车、联合促销等方式，根据获得的市场信息为企业生产、销售提供改进建议，能够为企业节约生产成本 100 万元，并在一定程度上扩大市场份额。2. 企业与产品入网服务“监管网”与国家质检总局合作，面向企业推出产品入
8、网的免费基础服务，企业入网，并为产品赋予唯一标识“监管码” ，在此基础上使用信息化手段为企业提供精准、有效的增值服务，为企业享受数码营销、市场客户调研等增值服务提供了基础平台。企业与产品入网服务包括 4 项基础服务和 1 项自理服务：1)企业免费注册；2)免费向注册企业提供产品“监管码” ；3)免费提供电子秘钥；4)免费替企业提供消费者查询服务；5)企业对产品实施赋码的实现与费用自理，也可采用“监管网”提供的“监管码”标贴，或者享受“监管网”提供的喷码应用集成服务。 宝水饮用水公司宝水饮用水公司“中国产品质量电子监管网中国产品质量电子监管网”大自然桶装水解决方案大自然桶装水解决方案23.假冒伪
9、劣解决方案-建立辨假、寻假、打假的闭环体系现现 状状分分 析析假水充斥市场，3 年前开始在合格证上贴防伪标签，但是仿造者马上跟上。并且这种方式消费者无法辨识，是为企业的查假人员专用。为避免假货进入销售渠道，完全采用企业自建水站的方式，现保定市 18 个销售点，周边 8 个县内也有销售点。每个销售点的水电、房租、车辆、人员等均由公司自行负责。为抬高造假者门槛，采用英国达佳公司激光防伪，每条生产线投入资金 3040 万元改造硬件设施。企业发现被造假，联合质检、工商执法效果有限，生产企业进行打假分散精力。企业为防伪打假投入很多但是自己打假效果不明显3.1. 打假直通车“打假直通车”通过生产、流通、销售环节的结合，建立辨假、寻假、打假体系，利用信息手段为质检执法部门从源头打假、全环节监管提供信息化协助。利用覆盖全国的“监管网”平台，使消费者全面参与，全民监督，建立信息化的打防结合体系，遏制假冒伪劣，增加企业产品销售额，节约人力物力，减少企业防伪打假投入，对造假售假行为形成一定威慑力。3.2. 实施方案1)1)消费者将消费者将 1616 位监管码通过位监管码通过 9500111195001111 通道进行产品信息查验通道进行产品信息查验: :消费者购买到赋码产品后，可以通过多种方式接入“监管网”进行产
