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1、最新电大国家开放大学最新电大国家开放大学管理学基础管理学基础网络核心课网络核心课形考形考网考作业网考作业试题及答案试题及答案100%100%通过通过 2016 年秋期电大把管理学基础（专科）网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，针对这个平台，本人汇总了该 科所有的题，形成一个完整的题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您 节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速 查找到该题答案。本文库还有其他网核网核及教学考一体化答案教学考一体化答案，敬请查看。 考核说明：考核说明：本课程采取“形成性考核”和“终
2、结性考试” 相结合的考核方式，即：课程总成绩 100% = 形成性考 核 50% + 终结性考试。第 1-3 次作业中的客观题为自动 批阅，第 4 次作业主观题为辅导教师手工批阅。形考任务一形考任务一一、单项选择（每小题一、单项选择（每小题 2 2 分，共分，共 3030 分）分）题目 1 下列各选项中，（ ）属于管理的对象。 选择一项： a. 组织目标和组织活动 b.b. 组织资源和组织活动组织资源和组织活动 c. 组织资源和组织目标 d. 组织中的人题目 2“凡事预则立，不预则废”，说的是（ ）的重要性。选择一项： a.a. 计划计划 b. 预测 c. 预防 d. 组织题目 3 人们常说“
3、管理是一门艺术”，这强调的是（ ）。 选择一项： a.a. 管理的实践性管理的实践性 b. 管理的复杂性 c. 管理的科学性 d. 管理的变动性题目 4 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他 行使的是（ ）的角色。 选择一项： a. 发言人 b.b. 精神领袖精神领袖 c. 组织联络者 d. 领导者题目 5 对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。选择一项： a. 技术技能 b.b. 概念技能概念技能 c. 管理技能 d. 人际技能题目 6 泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。 选择一项： a. 增强责任感 b. 科学技术 c.c. 提高劳动生产率提高劳动生产率 d. 加
4、强人的管理题目 7 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非 正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。 选择一项： a. 正规的程序 b. 科学的理念 c. 感情的逻辑 d.d. 效率的逻辑效率的逻辑题目 8 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来， 起主导和关键作用的是（ ）。 选择一项： a. 进行了企业流程再造 b. 充分利用企业战略管理 c. 先进的社会制度 d.d. 形成了自己独特的企业文化形成了自己独特的企业文化题目 9 计划工作的前提是（ ）。 选择一项： a.a. 预测预测 b. 决策 c. 管理 d. 领导题目 10 每一层级的管理者
5、都参与组织计划的制定，这就是计划 工作的（ ）特征。 选择一项： a.a. 普遍性普遍性 b. 超前性 c. 灵活性 d. 创造性题目 11 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的， 同时计划期限也应该（ ）。 选择一项： a. 不确定 b.b. 更短更短 c. 适中 d. 更长题目 12 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ ）的方案。 选择一项： a.a. 最满意最满意 b. 风险最小 c. 利润最大 d. 简单易行题目 13 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（ ） 是可取的方法。 选择一项： a. 定性预测 b. 宏观预测 c. 微观预测 d.d. 定量预
6、测定量预测题目 14 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及 时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确 定企业目标的（ ）原则。 选择一项： a. 关键性 b. 现实性 c. 协调性 d.d. 权变性权变性题目 15 目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要 把目标限制在（ ）以内。选择一项： a. 10 个 b. 15 个 c.c. 5 5 个个 d. 2 个二、多项选择（每小题二、多项选择（每小题 2 2 分，共分，共 3030 分。）分。）题目 16 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（ ）。选择一项或多项： a. 生产关系 b. 社会制度 c.c. 社
7、会化大生产社会化大生产 d.d. 生产力生产力题目 17 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种 角色，这些角色被分为（ ）。 选择一项或多项： a.a. 信息传递角色信息传递角色 b.b. 人际关系角色人际关系角色 c.c. 决策制定角色决策制定角色 d. 组织人事角色题目 18 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必 须具备以下技能：如（ ）。 选择一项或多项： a. 信息技能 b.b. 概念技能概念技能 c.c. 人际技能人际技能 d.d. 技术技能技术技能题目 19 外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素， 它又分为（ ）。 选择一项或多项： a. 文化环境
8、 b.b. 产业环境产业环境 c. 物质环境 d.d. 宏观环境宏观环境题目 20 梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。 选择一项或多项： a. 科学管理方法可以提高效率 b.b. 生产效率主要取决于工人的士气生产效率主要取决于工人的士气 c.c. 企业中存在着非正式组织企业中存在着非正式组织d.d. 人是人是“社会人社会人”而不是而不是“经济人经济人”题目 21 马克斯韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力 作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（ ）。 选择一项或多项： a.a. 超凡的权力超凡的权力 b.b. 传统的权力传统的权力 c.c. 理性理性-合法的权力合法的权力 d. 纯
9、粹的权力题目 22 1990 年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉 教授出版了一本享誉世界之作-第五项修炼学习 型组织的艺术与实务，下列选项中（ ）是其主要内 容。 选择一项或多项： a.a. 建立共同愿景建立共同愿景 b.b. 系统思考系统思考 c.c. 超越自我超越自我 d.d. 改变心智模式改变心智模式题目 23 物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（ ）。选择一项或多项： a.a. 员工服饰员工服饰 b.b. 厂容厂貌厂容厂貌 c.c. 产品质量产品质量 d.d. 产品设计产品设计题目 24 计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（ ）。 选择一项或多项： a. 机会
10、分析 b.b. 制定计划制定计划 c.c. 检查计划执行情况检查计划执行情况 d.d. 执行计划执行计划题目 25 根据应用广度的不同可以将计划分为（ ）。 选择一项或多项： a. 长期计划 b.b. 作业计划作业计划 c.c. 战略计划战略计划 d. 短期计划题目 26 任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（ ）。选择一项或多项： a.a. 高利润高利润 b.b. 提高市场占有率提高市场占有率 c.c. 提高员工福利待遇提高员工福利待遇 d. 高学历者的比例题目 27 以下选项中，（ ）属于备选方案的评价指标。 选择一项或多项： a.a. 期限期限 b.b. 收益收益 c.c. 风险风险
11、d.d. 成本成本题目 28 按预测属性的不同，可将预测划分为（ ）。 选择一项或多项： a.a. 定性预测定性预测 b. 财务预测 c. 市场预测 d.d. 定量预测定量预测题目 29 组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：( )。选择一项或多项： a. 单一性 b.b. 层次性层次性 c.c. 多重性多重性 d.d. 变动性变动性题目 30 目标建立过程中应该（ ）。 选择一项或多项： a.a. 期限适中期限适中 b.b. 尽可能量化企业目标尽可能量化企业目标 c.c. 把目标控制在五个以内把目标控制在五个以内 d. 目标期限应以长期目标为主三、判断正误（每小题三、判断正误（每小
12、题 2 2 分，共分，共 2020 分）分）题目 31 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标 准。（ ） 选择一项： 对对 错题目 32 处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。（ ） 选择一项： 对 错错题目 33 对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工 作的内涵也是不完全相同的。（ ） 选择一项： 对对 错题目 34 泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。 （ ） 选择一项： 对 错错题目 35 彼得圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同， 原因是他们的行为模式不同。（ ） 选择一项： 对 错错题目 36 现实中，许多中小型组织大量采用的
13、是非正式计划。（ ） 选择一项： 对对 错题目 37 无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。（ ） 选择一项： 对 错错题目 38 企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内 容，也是衡量企业实际绩效的标准。（ ） 选择一项： 对对 错题目 39 著名管理学家彼得德鲁克提出，企业目标惟一有效的 定义就是创造利润。（ ）选择一项： 对 错错题目 40 目标管理强调的是以成果为目标的管理。（ ） 选择一项： 对对 错四、案例分析（四、案例分析（2020 分）分）题目 41 文化到位找到新感觉四川华诚银华集团有限责任公司(以下简称银华国际)坚 持一手抓生产经营，一手抓企业文化建设。二者
14、互为促 进，企业保持连续八年盈利，去年又创利润 1 680 万元， 居省纺织行业第二位，保持了省优秀企业、省文明单位 称号的本色。一、认识到位随着经济体制改革的深化，银华公司这个棉纺织企 业同大多数国有纺织企业一样，企业管理和发展出现了 严重困难，问题的根源是什么?出路何在?公司调查分析 后认为，社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的 变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成 为桎梏，必须改革，把创建先进的企业文化引入经营管 理。 高度的重视带来自觉的行动。20 世纪 90 年代至今， 银华公司把企业文化建设摆在头等位置。公司董事长、 党委书记、总经理胥明东说：“在新的世纪，拥有文化
15、 优势，也就拥有竞争优势。”全公司各部门高度一致， “一把手”抓“两手”，“两手”都要硬。 二、机制到位 银华公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。首先，建立考核机制。结合企业实际，公司出台了 15 个实施细则，实行量化考核。其次，建立民主管理监督机制。银华公司把企业的 产量、质量、利润、成本、发展规划等重大情况定期公 布，并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度， 职工对应知的事情了如指掌。再次，完善分配制度，各个岗位的工作全部量化， 职工对照公开栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出 自己本月的收入。最后，人才选拔机制。银华坚持实施四个人才培养 “工程”，仅“九五”期间就造就人才 5
16、60 人。在选择 使用上，坚持德才兼备的原则，面向市场择优，实行公 推公选制度。三、教育到位 银华公司认为：企业文化的核心是培育先进的企业 精神，并在职工的工作中得到体现，培育的途径则是教育。 职工日常行为是企业文化的具体体现。银华公司注 重引导和规范。首先，要求各级党组织和管理人员掌握 各自负责的情况，准确把握企业总体情况和职工具体情 况。其次，以先进典型引导群体行为。公司建立劳模培 养制度，每年评选百名劳模。公司还常年开展“巾帼建 功”、“百千万无疵”、“操作明星”等竞赛。 抓住学习不放松。公司按照学习型组织的要求改造 企业。坚持政治学习，每月两次。公司年年都有职工培 训规划，月、季有落实，“操作技术培训”、“成本核 算培训”等贯穿全年始终，形式多样，特色鲜明。四、投入到位银华公司总经理认为，企
