社会责任标准与认证

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1、社会责任标准与认证社会责任标准与认证课程论文课程论文题目题目: 我国社会责任标准发展现状我国社会责任标准发展现状 姓名姓名: 岑丹妮 学号学号： 1130773209 班级：班级： 汉语言 112 我国社会责任标准发展现状我国社会责任标准发展现状摘要：企业社会责任是企业对社会共同体和利益相关群体承担的一种义务，也 是社会共同体与利益相关群体向企业主张的一种权利。从我国的企业社会责任 的现状出发，分析我国企业在承担社会责任中所存在的问题与其产生的深刻影 响，并与国外企业互相对比，从而针对企业在社会责任中不良状态提出相适宜 的提议或建议。关键词：企业社会责任 企业社会责任现状 企业社会责任发展对策

2、当今社会，随着企业社会责任运动的开展，传统利润目标最大化理论已经 不再适应现代企业的发展的需求。企业被要求在合法取得利益的同时，必须承 担相应的社会责任。 “三鹿奶粉”事件的曝光及后续调查结果，给我国企业社会 责任现状敲响了警钟。除食品行业外，我国其他行业企业承担社会责任不到位 甚至无视社会责任的现象也比比皆是。这些事件使我们不得不开始重新思考： 在我国经济高速发展的过程，企业作为市场经济的主体，在其发展过程中应当 承担什么样的社会责任，要怎么样承担社会责任。一、企业社会责任的概念一、企业社会责任的概念企业社会责任(Corporate Social Responsibility，CSR)是指企

3、业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。发展至今，国内外学者已围绕其基本内涵、理论基础、责任边界、动力机制等维度进行了卓有成效的理论探索，形成了相对完善的企业社会责任研究体系。二、我国的企业社会责任现状二、我国的企业社会责任现状随着我国改革开放的不断深入，经济建设突飞猛进的同时也引发了大量的社会问题。企业社会责任的缺失也是我国经济发展在一定时期内出现的社会问题。在我国，企业社会责任起步较晚，整个社会对企业社会责任的认识较为

4、笼统，企业社会责任意识还没被普遍社会成员所接受和认同，因此，在我国企业社会责任在发展过程中存在着许多问题，主要问题有以下几个方面：2.1 企业还没有广泛地树立起社会责任观，企业家责任意识淡薄企业还没有广泛地树立起社会责任观，企业家责任意识淡薄我国改革开放以来，企业在社会经济发展中扮演了重要的角色，但是对承担社会责任的认识才刚刚起步。调查显示，我国大多数企业还处于企业社会责任承担的第一阶段，少数企业进入被动应对的阶段，几乎还没有企业踏入主动承担社会责任的阶段。在我国，许多企业仅仅把自身定位于一个经济实体，片面强调企业自身的经济利益，在经营过程中只以经济利益为目标，忘却和否定企业应具有的社会目标，

5、忽视乃至排斥它所具有的伦理意义，导致企业社会责任感缺失。2.2 对企业社会责任的有关法律法规不完善对企业社会责任的有关法律法规不完善我国在加入 WT0 后，制定出台了诸多法律法规，但是不可否认，我国对企业社会责任立法的研究还处在初步阶段，还没有相关的立法对企业社会责任作出有效的具体规范，关于企业社会责任的规定只是散见于一些法律法规和行政性文件中，而且我国关于企业社会责任的立法体系过于分散，有关我国企业社会责任的规定涉及诸多法律法规，没有形成较为完备的立法体系，可操作性不强。2.32.3 企业社会责任承担的社会监督机制缺失企业社会责任承担的社会监督机制缺失公众利益的维护和保证除政府提供法律、行政

6、支持外，社会监督也是很重要的屏障，民间组织或团体、舆论、媒体等对企业社会责任承担的督促作用有时甚至会超越政府力量。在西方发达国家，企业社会责任也是靠公众或各种社会运动的推动发展起来的。但是在我国，民间自发性监督组织数量少，没有比较完整的正式组织，组织民众参与的力量有限，监督机构不正视，监督人员素质差，管理水平低，这些原因导致社会监督的影响力非常有限，他们督促企业承担社会责任的效果不明显，再加上中国传统文化积垢的影响，使得人们的维权意识普遍较弱，对民间组织或团体的能量和运作方式知之甚少。因此，就中国企业社会责任承担的现状来说，社会监督的缺失或不力也是很重要的影响因素。三、国外企业社会责任的经典案

7、例三、国外企业社会责任的经典案例3.13.1 台达牙科公司：提供牙齿护理台达牙科公司：提供牙齿护理2010 年 6 月 20 日，台达牙科公司（Delta Dental）鼓励 Facebook 成员共同采取行动，帮助几千名贫困居民得到他们需要的牙齿护理服务。在 Facebook 此系列的广告上，每增加一位参与者，台达牙科公司就捐赠 1 美元，现在总捐赠已达 10 万美元。然而，现在还需 4 万多美元才能实现该项目的目标。美国牙医保健基金会“MOM“慈善项目旨在为 17 个州的贫困牙科病人提供服务，而台达牙科公司募集的资金将用于为其购买移动设备。在此项目中，牙科志愿者提供的服务对象已经超过 10

8、 万人次，价值超过 5 亿美元。台达牙科公司 CEO克里斯托弗梅里诺（Christopher Miglino）表示，希望 Facebook 对这一项目做出贡献，“请告诉你的朋友，你的同胞们需要你。这个简单的行为足以改变人们的生活“.3 32 2 欧米茄：欧米茄：帮助帮助修复战后创伤修复战后创伤2011 年 4 月 20 日，基于退伍军人需求支持的增多，欧米茄研究所连续第 5 年举办了帮助退伍军人的项目。欧米茄资助退伍军人和他们的配偶进行连续 5 天的禅修，旨帮助他们应对创伤后应激障碍症状。这场禅修由禅宗和尚、越战退伍军人和作者克劳德安森托马斯（Claude Anshin Thomas）讲授。欧

9、米茄的“退伍军人“项目已经由 2007 年的 12 位参与者增加到今年的 60 多位。欧米茄在其奖学金上提供了慷慨的捐助。2008 年，项目开始有了明显的发展，并逐步向任何战场的老兵以及他们的家人和朋友开放。奖学金涵盖了学费、住宿、膳食以及 100 美元的旅费。由于托马斯不接受任何报酬，因此，欧米茄学院向Zaltho 基金会捐赠了一部分收益。我们已经在战争中了解了生命和死亡的秘密“,托马斯说，“我们因为战争，在身体、心理和精神上需要走到一起，以相互支持“。3.33.3 SAPSAP：降低碳排放量：降低碳排放量2011 年 5 月 2 日，SAP 公布了它的年度可持续报告。据悉，该公司 2008

10、 年至今的一系列可持续性举措，公司节省了大约 17 亿欧元左右的成本，来自于供热设备和其他固定燃烧的碳排放量减少了 24%.在过去 4 年中，该公司在减少排放方面已经取得了重大进展，与通常商业排放量相比，累计节省成本 17 亿欧元。通过使用软件衡量、报告和减少其碳足迹，SAP 可以将排放量的减少和成本节省转变为各种集中性尝试，包括在能源和碳效率项目的投资、员工行为的变化和通过可再生能源实现的电力利用。该报告还详细指出，2011 年第 1 季度与去年同期相比，有 6%的碳排放量增幅，这可以归因于伴随雇员人数增长了 5%,而带来的航空差旅活动的增加。今年，该公司期望实现年终排放量 465 千吨（不

11、包括 Sybase）的目标。其长期战略则是在 2020 年之前，将温室气体排放量降低到 2000 年的水平。四、我国企业社会责任的对策四、我国企业社会责任的对策汶川地震中，我国广大企业伸出了援助之手，让我们看到了企业社会责任发展的希望，但是，我国企业在常规坏境下履行社会责任的行动却还是远远不够的。发展企业社会责任是一项浩大的系统工程，既包括宏观层面的又包括微观层面的；既包括企业内部，又包括企业外部；既包含道德范畴，又包含法律范畴；既包括企业行为，又包括政府行为。所以发展企业社会责任必须从企业、政府和社会等多方面着手：4.14.1 企业要树立以人为本的科学发展观，建立和谐的价值观企业要树立以人为

12、本的科学发展观，建立和谐的价值观随着社会经济、文明的进步，企业承担社会责任已成为不可逆转的潮流，也是企业竞争实力的根本体现。企业社会责任的发展是构建和谐社会的重要部分，构建和谐社会要求坚持以人为本的科学发展观，即以人为中心开展工作，把人才放在第一位，真正把人材作为发展与否、发展快慢的核心要素。作为和谐社会建设中的主力军，企业应当真正体现出以人为本，把以人为本的理念渗透到企业管理的每个角落。1企业要强调一切以人为本，一切以人为核心，一切以人为目的，立足于人的素质的提高和积极性的充分调动，充分激发人的创业激情，充分发挥人的多样性创造才能，使企业的各项工作人性化、人文化和人本化，以实现员工生产安全、

13、就业机会均等和薪酬公平等，实现员工与企业共同发展。4.24.2 政府要尽快完善与企业社会责任标准相关的法律法规制度，发挥法律在强政府要尽快完善与企业社会责任标准相关的法律法规制度，发挥法律在强化企业社会责任方面的推动和规范作用化企业社会责任方面的推动和规范作用随着我国开放程度的快速提高，要尽可能促使现有的有关企业社会责任的法律法规在内容和标准上与国际标准同步。2006 年 1 月 1 日中华人民共和国公司法修订案正式施行，在法律上明确规定了企业要承担社会的责任，而目前新的公司法中设计一套充分强化企业社会责任的具体制度，强化企业社会责任理念。由于我国企业社会责任立法相对较晚，还需要不断的完善，由

14、于我国还未形成一套完整的规范企业行为的法律，因此，在立法过程中要把企业社会责任作为一个法律概念，将其原则性和一般性的规定纳入全民所有制企业法 、合伙企业法 、 个人独资企业法等相关法律之中，如对企业经营的目标、企业社会责任的定义、原则以及企业社会责任的制度安排等等，最终形成以公司法为核心，以劳动法 、 消费者权益保护法 、 安全生产保护法 、环境保护法等相关部门法为补充的法律体系，使这些规定企业社会责任的法律法规构成了我国企业经营的刚性底线，从而促使企业承担社会责任。24.34.3 要充分发挥舆论媒介、消费者协会、工会等的作用和加强社会公众的监督，要充分发挥舆论媒介、消费者协会、工会等的作用和

15、加强社会公众的监督，建立良好的信息披露机制建立良好的信息披露机制实践证明，舆论监督以其发表的公开性、传播的快速性、影响的广泛性、揭露的深刻性、导向的明显性、处置的及时性等特点和优势，可以迅速将人们的注意力聚焦，形成强势舆论，通过对社会舆论的的引导，形成对企业社会责任问题的广泛关注。强大的社会舆论、鲜明的民心民意可让责任型企业名声远扬，也可让无责任心的企业一败涂地，当然这在很大程度上需要大众传播媒介组成的监督子系统积极参与。3良好的信息披露制度在很大程度上能起到监督和制约的功能，建立信息披露制度可以加强企业履行社会责任的自觉性和主动性，有利于企业信息的公开透明。从西方国家走过的历程看，企业社会责

16、任信息披露经历了一个由自愿性披露到强制性披露，再到自愿性披露和强制性披露相结合的发展过程。所以，我国必须加快相关法律法规的制定和完善，对企业社会责任信息披露作出强制性规定，从而推进企业社会责任的履行。44.44.4 我国企业要以积极地态度应对社会责任国际标准，国家、社会应积极培养我国企业要以积极地态度应对社会责任国际标准，国家、社会应积极培养企业家慈善捐助的热情企业家慈善捐助的热情企业公益慈善作为企业社会责任的最高表现形式，可以解决“市场不为政府不能”的事情，可以克服第一次分配的弊端，弥补第二次分配的不足。近年来，我国已颁布实施了一些与慈善事业相关的法律和政策，直接为慈善事业的发展提供了保障和支持，这方面，我国可以借鉴美国的法律制度，把慈善捐助与税收结合起来，建立一套有效的激励企业慈善活动的税收制度。但是企业社会责任不等于慈善捐助，社会慈善捐助不能本末倒