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1、技术广角 Broad Angle for Technology681 语音业务现状1.1 业务收入与用户规模随着近年来智能终端的不断普及，传统语音业务不断受到数据业务的分流，根据图1中对20102013年历年业务收入比重统计，2013年的话音业务收入占比首次低于非话业务收入，缩减至46.8%。移动数据及互联网业务收入对行业收入增长的贡献从上年的51%猛增至75.7%1，预计随着移动4G技术和智能手机终端的普及，数据业务将迎来进一步迅猛增长。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?图1 20102013年话音业务和非话音业务收入占比变化情况根据对
2、19492013年历年国内固定电话和移动电话用户数的统计，如图2所示，移动电话用户数从无到有，呈现不断增长的趋势，2013年当年移动电话用户净增11 695.8万户，总数达12.29亿户，移动电话用户普及率达90.8部/百人，比上年提高8.3部/百人。传统固定电话用户数在2006年后开始逐渐萎缩，至2013年，固定电话用户总数为2.67亿户，比上年减少1 116.8万户，普及率降低至19.7部/百人。? ? ? ? ? ? ? ?图2 19492013年固定电话、移动电话普及率发展情况1.2 固定语音业务1) 公众用户类业务。电信运营商运营着庞大的交换网络，语音业务仍是电信运营商的重要组成。随
3、着移动通信技术的普及，特别是近年来以智能手机为代表的移动互联网业务蓬勃发展，公众用户的通信行为发生根本性变化，语音业务不断萎缩。2) 中继平台类业务。语音交换网络为政企客户提供各种中继平台类专线业务，此类业务质量要求普遍较高，按信令协议不同主要可分为PRI、ISUP、TUP、R2、SIP接入。ISUP/TUP/R2/PRI专线。作为传统中继类业务，业务规模较大，按接入类型，可分为双路由接入和单路由接入。单路由接入专线业务一般就近接入端局，双路传统语音交换网络面临的挑战及应对策略柴泽明 上海邮电设计咨询研究院有限公司 上海 200092摘 要 电信运营商经营的语音业务不断被分流，原来构筑的精品交
4、换网络必须进行演进，并积极展开面向未来业务发展需要的新架构研究，迎接移动互联网的挑战。文章从语音业务和网络现状出发，分析语音业务发展的特点和发展趋势，通过对语音业务需求和技术发展的综合分析，提出传统语音交换网络的发展策略。关键词 语音交换；IP多媒体子系统；策略技术广角 Broad Angle for Technology69由接入专线业务以政企大客户为主，对网络安全可靠性要求高，通过设置特服汇接局来实现业务汇接。随着经济不断增长，特别在沿海特大城市，传统语音专线业务成熟稳定，语音质量安全可靠，仍有一定发展空间。SIP专线。用户配置IP PBAX后，可以通过SIP中继专线接入运营商IMS网络，
5、目前仍处于业务起步阶段，新增专线客户采用SIP专线比例不断提高。1.3 移动语音业务移动通信业务经历模拟、数字2G、3G的时代，目前正处于4G部署阶段。在2008年3G牌照面向三家电信运营商发放后，移动用户数量不断增长。目前，移动用户普及率高，移动语音业务趋向饱和，移动电话MOU值和ARPU值双双下降。随着以苹果iOS和谷歌Android为代表的智能手机操作系统席卷手机终端市场以及移动互联网的不断发展，OTT模式的手机APP应用激增，传统移动语音业务发展面临以Skype、微信为代表的IM即时通讯应用狙击，移动语音长途、漫游资费不断降低，用户语音ARPU值不断下降。2 语音业务发展趋势2.1 两
6、极化、差异化发展趋势在业务应用领域，以互联网为代表的创新业务体系发展迅速，通信运营商作为通信产业的主导者，逐渐有沦为管道运营商的趋势。虽然传统语音业务仍有相当市场，但随着市场发展和技术演进，逐步呈现两极化发展趋势。1) 低成本语音发展趋势。随着经济不断发展，广大用户的智能化终端比例极高，Skype、微信、FaceTime等语音提供模式以低价或免费方式不断分流长途话务，并已开始逐渐渗透分流本地话务。此类语音业务质量要求不高，通信运营商如何降低网络运营成本，提供同类低成本语音业务与之竞争，比如利用VoLTE技术，成为业内关注重点。2) 高音质语音发展的趋势。面向各类政企客户为主的语音专线业务，对业
7、务的稳定性、安全性要求更高，为客户提供端到端的高可靠性、高保真语音专线业务仍有巨大市场。2.2 多媒体、融合类业务的发展需求用户的业务需求不断向多媒体、融合类业务方向发展，RCS、视频通话、视频会议等新业务不断被提出，这需要核心网有能力支持。核心网向IMS架构演进，符合未来ICT业务融合多样发展需求。综上所述，在新信息时代下，固定语音业务总体呈现萎缩趋势，但随着行业日益细分，导致整体业务沟通更为频繁，故政企类客户的语音业务需求仍会不断增长。随着网络技术演进，PTSN交换机制式为主的端局和特服汇接局面临退网，在网络改造过程中，如何保证政企客户专线业务的可靠承接是网络演进发展过程需要重点关注的问题
8、之一。随着4G技术的成熟商用，OTT模式的多媒体业务将会吞噬大量无线带宽，电信运营商被迫进入全流量管道运营。3 本地语音交换网络现状3.1 固定语音网络电信运营商本地语音网络主要为用户提供基础语音业务、补充业务、智能业务及中继类业务，网络主体分为汇接及接入两层。其中，汇接层一般为软交换双平面组网，接入层通过TDM端局和软交换AG提供语音业务，用户话务全汇接查询SHLR；基于家庭网关的VoIP业务开始规模部署，作为过渡方案通过软交换实现FTTX语音业务；同时，IMS网络初步建成，具备承接FTTH接入和SIP类中继专线业务接入的能力。整体语音网络已初步形成“软交换+IMS”的1+1交换核心网络架构
9、。3.2 移动语音网络移动核心网按业务承载类型可分为电路域和分组域，如图3所示。2008年，3G牌照面向三家电信运营技术广角 Broad Angle for Technology70商发放后，移动核心网均得到规模建设运营。目前，各家通信运营商的移动电路交换网络本地层面均实现软交换化，网络架构趋于稳定。随着4G网络部署，在4G技术架构下，取消了BSC网元，电路域网络被分组域替代，分组域演进而来的EPC架构成为移动核心网的唯一架构。EPC主要完成数据业务的端到端承载，而业务控制将由IMS来统一实现。如图4所示，4G下的VoLTE语音业务，在定义的标准架构下，分组域EPC由S IP Multiple Subsystem; StrategyShanghai Posts Mobile Internet; Telecommunication Operators; Pipelining; TransformationEBupt Information Technology Co., Ltd., Beijing 100191, China(上接52页)
