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1、 快速消费品协同营销管理系统 LiveCSM 提升营销管理能力 获取市场竞争优势 福建顶点软件股份有限公司福建顶点软件股份有限公司 200781 一、一、个行 它们战略二、二、的闭 基于市场挑市场挑快速消费品 行业, 在我们 们犹如璀璨的 在另外一个 ? 竞品与 ? 零售业 企业的 ? 产品同 ? 销售网 ? 粗放式 耕细作 ? 知易行 而在执 ? 有进行 事后管 调整, 审批与 场作多 工欲善其事 略,通过提升系统概系统概本系统面向 闭环营销管理 于业务的工作系统涵盖营挑挑战 战 品(Fast Moving 的生活中, 总 的星辰,照亮 个方面,市场 与日俱增,各 业态发生巨大 的经营成本进
2、 同质化,迫使 网络复杂,保 式管理的大流 作,才能保证 行难, 花大代价 执行上出现偏 行信息化建设 管理,无法起 销售管理模 与核销做到比 多层次、多角 事,必先利其 升营销管理能概概述 述 向快速消费品 理系统平台, 作门户,信息营销预算、深度g Consumer G 总是活跃着这 亮中国经济。 场环境正在发 各种形式的促 大变化,商超 进一步增加; 使企业在营销 保持渠道的和 流通、大批发时 证企业的可持 价引入咨询公 偏差,难于操 设, 但是通用化 到事前计划与 块无法解决深 比较精细的控 度的分析, 其器,企业需 能力来获取更企业, 致力于 为总经理、营 息共享,协同度分销、费用营
3、销 (访 铺货 售日 费用 审批 销Goods,简称 这样一些品牌生变化,快消 销战导致盈利 、KA 大卖场方面追求差异 谐、畅通与有 时代结束,精 续发展; 公司的先进营 作; 化的 ERP 系统 与事中控制作 深度分销的问 制, 无法管理 ERP 实施成功 要一套行之有 大的市场竞争于为企业提供 营销总监、业 作业,推动营用报销等几个销执行 访销、 货、销 日记、 申请、 批与核 销)营销 (销 制定 投放 促销 返利 等称 FMCG)行业 牌的身影: 蒙牛消企业亦面临 利水平下降; 场的出现,各异化,营销费 有序,对企业 精耕时代来临营销理念, 却统无法满足个 作用,缺乏弹 问题,无法对
4、 理到经销商以 功率与用户满 有效的 IT 系 争力。 供一个 “事前计 业务主管与业 营销战略落地个核心功能模决策支持( 用投入产出 终端表现: 达成率,销 绩效评估、 测模型销规划 销售目标 定、费用 放计划: 销费用、 利、搭赠 等)业是中国近年 牛、 伊利、 南临如下挑战 ; 各种名目繁多费用预算逐年 业的分销管理 临,只有对市因为缺乏好个性化需求, 弹性,无法根 对促销方案计 以下的通路, 满意度不高 系统来支持新计划、 事中控 业务代表等不 地。 模块,基于灵营销费 出分析、 铺货率、 销售队伍 销售预 型)年中迅速发展 南孚、 娃哈哈 多的收费项目年增加; 理提出挑战; 市场与通
5、路进的 IT 系统支如营销预算 根据市场变化 计划、申请、 更无法对终 新时期的营销控制与事后总 不同角色提供灵动业务架构的一 ,使得进行精持,仅为 化灵活 费用 终端市管理结” 供一个平台LiveBOS 开发,具备有高度的灵活性与定制能力,能够实现“应您所需,随时而变,持续改 进,灵动管理”的应用。 系统基于 B/S 架构,采用 J2EE 技术,能根据实际需要与 ERP 等其他第三方业务系统良 好集成,保护原有投资,提升 IT 价值。 三、三、 系统功能 系统功能 系统功能 说明 营销规划 预算编制与调整 以收支两条线为预算主线,内置适合快消行业的多套预 算模板。支持自上而下与自下而上的预算
6、编制过程,强 调多个预算主体与部门共同参与,保留不同预算版本, 能引用同期历史数据,增强预算的科学性与合理性,并 能根据市场变化进行灵活调整,以保证预算对业务的牵 引作用 预算执行分析 预算执行情况查询、差异损益表预计利润表、费用占比 图、预计现金流量表、预计资产负债表、实际利润表(年 度/月份) 、实际现金流量表、实际资产负债表 营销执行与 控制 销售通路管理 建立健全客户档案,实现文字与视图化的展现方式,区 域地图为营销队伍提供了强大指引,客户资料沉淀,并 能动态更新与维护 分销管理 订单管理、网点库存、拜访记录、业绩执行进度 客户服务 退货处理审批单 驻外机构流动资 金管理 分支机构资金
7、帐户管理、个人资金帐户管理、资金使用 申请单、借款申请单、分支机构收支流水明细表、个人 收支流水明细表 费用报销 费用报销单(差旅费、车辆费、促销费) 营销分析与 预测 网点情况查询 分销点销售分析、分销点状态查询、分销点进度查询 五率分析 生动化考核统计、拜访率查询、铺货率/铺市率查询、回 转率查询、成交率查询、业绩达成率查询 个性化工作 门户 业务员 我的客户档案、我的拜访路线、我的销售任务、我的工 作计划、我的销售日记、我的订单、工作总结、待办任 务、在线申请、个人资金帐户查询 销售主管 区域客户信息、区域拜访路线、部门销售任务、部门工 作计划、我的下属拜访记录、区域订单信息、部门工作
8、总结、待办任务、在线申请、资金帐户查询、部门预算 执行情况 营销总监 待办任务、我的申请、营销规划、营销分析、营销预测财务总监 待办任务、我的申请、资金占用分析、预算执行分析 经销商 产品库存查询、我的订单、退货申请、我的帐务查询、 会员资料维护 总经理 待办任务、我的申请、营销规划、营销分析、营销预测、 资金占用分析、预算执行分析 四、四、 应用价值 应用价值 ? 确保营销预算管理不流于形式, 预算管理真正起到管控作用, 更灵活适应市场变化; ? 通过费用报表对费用的投入产出进行分析, 有利于实现合理的资源配置, 将费用用 在刀刃上,做到更精准的费用投放; ? 深度分销,渠道下沉,规范的访销
9、作业有利于增强销售队伍的执行力,为推进深度 分销战略提供有力的 IT 支持系统; ? 终端数据的采集与分析, 有利于企业更精确的了解市场变化, 并对市场变化迅速做 出反应,提升企业的决策速度与效率,做到精确打击,决胜千里; ? 提升企业的营销管理能力,从而在市场竞争中获取优势; ? 与 ERP 系统集成,完整的实现对营销的管理,并进一步提升 ERP 应用价值,保护 原有 IT 投资。五、五、 顶点介绍 顶点介绍 福建顶点软件股份有限公司(简称“顶点软件”)创立于 1996 年,是一家民营高新技 术企业, 主要致力于证券、 银行等金融行业大型应用软件以及企业管理信息化应用平台的开 发和服务, 是
10、首批国家规划布局内重点软件企业, 是福建省信息产业厅首批认定的软件企业。 顶点软件总部位于国家级软件园福州软件园区, 在北京、 上海等地拥有六个子公司、 多个办事处。公司的业务覆盖了全国 30 多个省、直辖市和自治区。 通过多年的积累与发展, 公司拥有全面的产品研发与技术创新能力。 拥有八大系列应用 产品 50 多个拥有完全知识产品的产品。其中有 3 项产品入选国家火炬计划项目。10 多个产 品成为国家级与福建省创新基金的支持项目。公司推出了灵动业务架构平台 LiveBOS,完全 改变了应用软件的开发与应用模式,实现了管理软件“应你所需,随时而变” 。 顶点公司拥有稳定的管理团队和研发团队,这一切都是为客户创造价值的根本和保障。 未来,顶点将继续专注行业 IT 应用与管理专业应用软件平台,通过深入挖掘客户需求,结 合创新的思维与技术,实现“软件科技超越客户梦想”的追求,使顶点成为一家国内一流的 软件企业,成为让客户,员工,股东以及社会所信赖并敬重的企业。