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1、更多试卷，请访问9州考苑（)更多试卷，请访问9州考苑（)2009全国自考市场营销学模拟试卷(十)一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项 中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均 无分。1. 市场营销管理的实质是（） A. 零售管理 B. 需求管理 C. 客户管理 D. 市场管理 答案：B答案：B2. 习惯于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品的消费者购买行为是（） A. 习惯型购买行为 B. 变换型购买行为 C. 协调型购买行为 D. 复杂型购买行为 答案：A答案：A3. 销售定额和佣金制度属于销售人员管理的（） A
2、. 销售人员挑选 B. 销售人员培训 C. 销售人员激励 D. 销售人员评价 答案：C答案：C4. .市场营销信息系统的构成不包括（） A. 市场营销调研系统 B. 市场营销情报系统 C. 市场营销管理系统 D. 市场营销分析系统 答案：C答案：C5. 在8个信息传播沟通的关键因素中，属于干扰因素的是（） A. 编码 B. 反馈 C. 媒体 D. 噪音 答案：D答案：D第 19页更多试卷，请访问9州考苑（)更多试卷，请访问9州考苑（)6. 在无需求情况下，市场营销管理的任务是（） A. 改变市场营销 B. 刺激市场营销 C. 开发市场营销 D. 协调市场营销 答案：B答案：B7. 下面哪项不属
3、于“构筑品牌资产的五大元素”（） A. 品牌忠诚 B. 品牌知名度 C. 品牌美誉度 D. 品牌联想 答案：C答案：C8. .渠道分工差异产生的争执和冲突属于（） A. 归属差异 B. 目标差异 C. 认知差异 D. 过渡依赖 答案：A答案：A9. 某中学教师辞职下海后，其收入逐渐增加，据恩格尔定律，其用于购买食品的支出占其收 入的比重会（） A. 上升 B. 下降 C. 大体不变 D. 时降时升 答案：B答案：B10. 并非组织市场具有的特点的是（） A. 派生需求 B. 参照群体 C. 过程复杂 D. 多人决策 答案：B答案：B11. 广告投放以后的测评，主要有两种方法，即回忆测试和（）
4、A. 广告投放以后的测评，主要有两种方法，即回忆测试和JY（） B. 广告投放以后的测评，主要有两种方法，即回忆测试和JY（） C. 广告投放以后的测评，主要有两种方法，即回忆测试和JY（） D. 广告投放以后的测评，主要有两种方法，即回忆测试和JY（） 答案：B答案：B第 29页更多试卷，请访问9州考苑（)更多试卷，请访问9州考苑（)12. 市场营销计划的内容的第一部分是（） A. 当前市场营销的状况 B. 机会和问题分析 C. 机会和问题分析 D. 机会和问题分析 答案：C答案：C13. 在消费者购买行为中，产生“认识不和谐”状态的是（） A. 实施阶段 B. 证实阶段 C. 决策阶段 D
5、. 说服阶段 答案：B答案：B14. 在市场细分实践中，“AIO”尺度中的“I”是指（） A. 投资 B. 兴趣 C. 利益 D. 信息 答案：B答案：B15. .免费赠送、折价优待、包装促销等促销活动都属于（） A. 人员推销 B. 广告 C. 销售促进 D. 公共关系 答案：C答案：C16. 销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见，属于下列哪个层次的关系营销（） A. 基本型关系营销 B. 鼓动型关系营销 C. 能动型关系营销 D. 负责型关系营销 答案：D答案：D17. 新产品开发过程是从（）开始的 A. 营业分析 B. 寻求创意 C. 甄别创意 D. 制定营销策略 答案：B答案：B第
6、39页更多试卷，请访问9州考苑（)更多试卷，请访问9州考苑（)18. 问号类战略业务单位的特征是（） A. 高市场增长率和低相对市场占有率 B. 高市场增长率和高相对市场占有率 C. 低市场增长率和高相对市场占有率 D. 低市场增长率和低相对市场占有率 答案：A答案：A19. 企业得以生存的关键，在于它在环境变化需要新的经营行为时所拥有的（） A. 应变能力 B. 自我调节能力 C. 适应能力 D. 创造力 答案：B答案：B20. 职位的权力和责任的规定，主要体现在（）上。 A. 项目说明书 B. 述职报告 C. 工作说明书 D. 市场报告 答案：C答案：C21. 研究人员是否利用了某一特定的
7、相关测量方法或一系列相关测量方法来收集数据，这是审 查与评估二手数据的标准中的（） A. 公正性 B. 有效性 C. 可靠性 D. 传递性 答案：B答案：B22. 世界各国的营销实践证明，交叉销售在（）等领域的应用效果最为明显。 A. 零售业和保险业 B. 零售业和服务业 C. 服务业和银行业 D. 银行业和保险业 答案：D答案：D23. （）是指在一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐增高时，市场需求所能达到的极 限值。 A. 利润额 B. 市场占有率 C. 市场潜量 D. 投资收益第 49页更多试卷，请访问9州考苑（)更多试卷，请访问9州考苑（)答案：C答案：C24. 在防御战略中，日本
8、精工表把它的2 000多种款式的手表分销到世界各地，造成全方位的 威胁，这种防守战略属于（） A. 运动防御 B. 反击防御 C. 以攻为守 D. 侧翼防御 答案：C答案：C25. 下列选项中，企业营销控制的类型不包括（） A. 年度计划控制 B. 季度计划控制 C. 盈利能力控制 D. 效率控制 答案：B答案：B26. 不属于有效的市场细分的标志是（） A. 可测量性 B. 可延续性 C. 可盈利性 D. 可区分性 答案：B答案：B27. 企业用资产平均余额去除产品销售收入净额而得出的比率叫做（） A. 销售利润率 B. 资产收益率 C. 净资产收益率 D. 资产周转率 答案：D答案：D28
9、. 把每一位销售人员的产出水平进行分解，再同销售预测额相对比，就可以判断销售队伍的 规模大小。这种企业设计销售队伍规模的方法属于（） A. 销售百分比法 B. 分解法 C. 工作量法 D. 任务量法 答案：B答案：B29. 所谓（），是指系统地设计、收集、分析并报告的企业有关的数据和研究结果。 A. 市场营销管理 B. 市场营销预测第 59页更多试卷，请访问9州考苑（)更多试卷，请访问9州考苑（)C. 市场营销分析 D. 市场营销调研 答案：D答案：D30. 职能型组织的市场营销重点是（） A. 销售职能 B. 广告职能 C. 产品管理职能 D. 研究职能 答案：A答案：A二、多项选择题（本大
10、题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中 至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或 未选均无分。1. 在复杂购买行为中，消费者购买决策过程包括（） A. 引起需要 B. 收集信息 C. 评价方案 D. 决定购买 E. 购后行为 答案：ABCDE答案：ABCDE2. 市场营销组合中的“价格”包括（） A. 价目表所列的价格 B. 折扣 C. 折让 D. 支付期限 E. 信用条件 答案：ABCDE答案：ABCDE3. 战略计划过程是企业及其各业务单位为生存和发展而制定长期总战略所采取的一系列重大 步骤，包括（） A. 规定企业任务 B. 确定
11、企业目标 C. 安排业务组合 D. 营销战略规划 E. 制定新业务计划 答案：ABCE答案：ABCE4. 如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采取密集增长战略。这种战 略包括（）第 69页更多试卷，请访问9州考苑（)更多试卷，请访问9州考苑（)A. 市场渗透 B. 市场开发 C. 产品开发 D. 前向一体化 E. 水平多元化 答案：BCE答案：BCE5. 定价目标往往是影响定价的主要因素，那么企业的定价目标主要有（） A. 提高企业知名度 B. 维持企业生存 C. 当期利润最大化 D. 市场占有率最大化 E. 产品质量最优化 答案：BCDE答案：BCDE三、名词解释题（本大题
12、共4小题，每小题4分，共16分）1. 新产品扩散 答案：新产品扩散，是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程答案：新产品扩散，是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程 。也就是说，新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。也就是说，新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。2. 促销组合 答案：促销组合是指企业根据促销的需要，对广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式答案：促销组合是指企业根据促销的需要，对广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式 进行的适当选择和配合。进行的适当选择和配合。3. 市场营销审计 答案：市场营销审
13、计是对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行答案：市场营销审计是对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行 综合的、系统的、独立的和定期性的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的建综合的、系统的、独立的和定期性的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的建 议，改进市场营销管理效果。议，改进市场营销管理效果。4. 网络营销 答案：网络营销是指利用Internet技术最大程度地满足客户的需求，来达到开拓市场，增加盈利答案：网络营销是指利用Internet技术最大程度地满足客户的需求，来达到开拓市场，增加盈利 的目的的营销过程。的目
14、的的营销过程。四、简答题（本大题共4小题,每小题7分,共28分）1. 市场营销学根据购买者及其购买目的进行的市场划分主要包括哪些？ 答案：市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的，包括：答案：市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的，包括： （1）消费者市场，即为了个人消费而购买的个人和家庭所构成的市场。（1）消费者市场，即为了个人消费而购买的个人和家庭所构成的市场。 （2）生产者市场，即为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场。（2）生产者市场，即为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场。 （3）中间商市场，即为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市
15、场。（3）中间商市场，即为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场。 （4）政府市场，即为了履行职责而购买的政府机构所构成的市场。（4）政府市场，即为了履行职责而购买的政府机构所构成的市场。 （5）国际市场，即由国外的消费者、生产者、中间商、政府机构等所构成的市场。（5）国际市场，即由国外的消费者、生产者、中间商、政府机构等所构成的市场。 第 79页更多试卷，请访问9州考苑（)更多试卷，请访问9州考苑（)2. 产业市场与消费者市场相比具有的特点是什么 答案：产业市场与消费者市场相比具有的特点是：产业市场上购买者的数量较少，规模较大；产答案：产业市场与消费者市场相比具有的特点是：产业市场上购买者的数量较少，规模较大；产 业市场上的购买者往往集中在少数地区；产业市场的需求是引申需求；产业市场的需求是缺乏弹业市场上的购买者往往集中在少数地区；产业市场的需求是引申需求；产业市场的需求是缺乏弹 性的需求；产业市场的需求是波动的需求；专业人员购买；直接购买；互惠；产业购买者往往通性的需求；产业市场的需求是波动的需求；专业人员购买；直接购买；互惠；产业购买者往往通 过租赁方式取得产业用品。过租赁方式取得产业用品。3. 中间商的配货决策主要有哪几种？ 答案：中间商的配货决
