江苏风之韵服饰有限公司员工手册

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1、员员 工工 手手 册册目目 录录第一篇 公司介绍篇第一章 公司沿革3第二章 品牌之路4第三章 公司核心理念4第二篇 入职指引篇第一章 入职程序5第二章 职业规范7第三章 薪酬福利11第四章 绩效管理12第五章 学习与发展13第六章 奖励和处分18第三篇 职员关系篇第一章 劳动合同19第二章 员工组织20第三章 员工关系与沟通20第四章 员工健康与安全21第四篇 职务行为篇第一章 职务准则22第二章 附则22风风之韵公司之韵公司员员工手册工手册 1第一篇第一篇 公司介公司介绍绍篇篇第一章 公司沿革 江苏风之韵实业有限公司位于素有 “衣被天下”之称的常熟市古里镇北,距中国 最大的金融中心上海 60

2、 公里,公司成立于 1998 年,注册资本 2080 万元人民币,是 一家集产品研发、生产制造、物流配送、终端销售及品牌运营为一体的综合性企业。 主要经营“风之韵”羽绒服装品牌。 2010 年度完成产值近 4 亿元。风之韵人一贯秉 承“信心源于品质,服务源于真诚 ”的经营理念,经过多年的发展,已在全国范围内 建立了比较完善的营销网络及自营零售网点。 风之韵人面对经济快速崛起、竟争白热化的市场格局,将积极变革,持续创新, 全面推进企业的市场化营运模式,建立羽绒服装行业全国领先地位,做中国羽服装行 业时尚潮流的领跑者 ,真正体现“高贵于形、优雅于心 ”的品牌文化。 第二章 品牌之路 “风之韵”品牌

3、系列服装已获得 “中国驰名商标 ”、“苏州名牌产品 ”、“江苏省质量信得过产品 ”、“绿色生态产品 ”等称号。2002 年公司通过了 ISO9001-2000 国际质量管理体系认证, 2005 年通过江苏省质量监督总局计量合格认证。 2006 年通 过 ISO14001-2004 环境管理体系认证。 “以衣为业,韵暖人间 ”的经营方向是风之韵人无悔选择! 风之韵人面对经济快速崛起、竟争白热化的市场格局,将积极变革,持续创新, 全面推进企业的市场化营运模式,建立羽绒服装行业时尚品牌的 全国领先地位 ,做中 国羽服装行业时尚潮流的领跑者 ,真正体现“高贵于形、优雅于心 ”的品牌文化。 江苏风之韵实

4、业旗下风之韵品牌 品品牌牌风风之之韵韵品品牌牌名名称称:风风之之韵韵(w wi in nd d s s F Fr ra ag gr ra an nc ce e) ) 风风之韵公司之韵公司员员工手册工手册 2品品牌牌来来源源:中国风之韵 品品牌牌理理念念:引导(领)时尚 体验韵味生活 品品牌牌定定位位:中档、时尚、典雅、知性、休闲 消消费费群群体体:2050 岁的时尚典雅知性女性为主 产产品品结结构构:男女羽绒服装系列 品品牌牌承承诺诺:世界因你而时尚 消消费费定定位位:具有成功的职(事)业经历,品味典雅,内涵丰富,追求时尚美丽人 生的现代人士风之韵品牌历程1999 年风之韵品牌商标注册成功 2

5、000 年风之韵品牌女装进入全国市场 2001 年风之韵品牌羽绒服进入全国市场 2005 年风之韵品牌羽绒服年产量超百万件 2006 年风之韵品牌研发中心成立 2008 年风之韵品牌转型为专业羽绒服 2009 年风之韵品牌羽绒服形象专卖店开始推广 2011 年风之韵品牌羽绒服进入网络营销领域 第三章 公司理念 1.企业使命让国人(中国)感受自主时尚。 2.企业精神积极、忠诚、进取。3.企业作风严谨执着,务实创新。 4.企业市场观时尚、速度、价格。 5.企业发展观以衣为业,持续发展。 6.企业人才观贤(智、能)者上、平者让、庸者下、劣者撤.第二篇第二篇 入入职职指引篇指引篇 第一章 入职程序 在

6、风之韵,为保证你走好第一步,尽快融入企业 !充分了解入职程序,会帮助你从容 办理各项手续 1. 报到 1.1 接到录用通知后,请在指定日期到公司企管部部门报到,如因故不能按期前往,应与风风之韵公司之韵公司员员工手册工手册 3企管部部门取得联系,另行确定报到日期。 1.2 报到后,你需要向企管部部门提交下列文件: 就业证明,如劳动手册、离职证明、学校分配报到证或其他有关证明; 身份证原件; 学历证明原件; 近 12 个月内体检报告; 近六个月内二寸半身脱帽蓝底彩照两张; 其他经应提交之材料(如特殊岗位需提供特殊工种上岗证) ; 就业证明如个人自身原因无法在报到之日提供,可自报到之日起十个工作日内

7、送交公司 企管部。 1.3 经核准聘用职员未能在通知要求时间内办理报到手续,又未事先与企业企管部说明者, 视为拒绝受聘,取消其录用资格。 1.4 因上述有关材料不齐全,但已经在企业任职的职员应当尽快向企业提交上述就业证明 材料,在职员提交全部证明材料之前,企业可不与其签订劳动合同 1.5.有下列情形之一者均将被企业视为不符合聘用条件: 曾在本企业或其他企业因违纪被除名、辞退或开除者; 通缉在案者;犯有刑事前科者; 经有关医疗体检部门体检确认不合格者或患有严重传染性疾病的; 吸食毒品或吸其他代用品者; 未满十六周岁; 其他不符合企业要求者; 1.6 办理入职手续: 领取考勤卡、工作牌、办公用品及

8、其他相关资料; 与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面。 1.7 你的企管部档案存放问题,请与所在单位企管部部门同事商洽确定。 2. 试用 2.1 新进职员一般都应经过一定的试用期,试用期视劳动合同期限而定,一般不超过一百 八十天。在试用期间如果你确实感到不适应职务、与企业理念有较大差距的,应及时自请 离职,并按规定办理离职手续;相应的,如果你的经试用不符合要求者,企业将及时通知 停止试用。上述人员之薪金核发计算至停止试用工作日为止。试用期满(试用期内表现优 异的经总经理批准可提前办理正式录用手续)公司将为试用职员办理正式录用手续。 2.2 入职引导人试用期间,公司

9、会为你指定入职引导人,帮助你接受在职培训,熟悉与工作有关的各 项具体事务,包括:向你介绍公司的有关规则和规定,所在部门职能、人员情况;讲解你 的本职工作内容和要求。此外,任何与工作有关的具体事务,如确定办公位、设置电子邮 箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘公交等,你都可咨询入职引导人。 2.3 企管部部会在你报到后当日内安排你进行新职员入职培训或试用期内安排你参加 新职员集中培训。 2.4 试用期内连续缺勤达 15 个工作日或累计缺勤达 20 个工作日,公司将终止对你的试用。3. 转正 3.1 试用合格企管部部门同事会适时提醒你填写、提交转正申请,执行转正审批流程。 3.2 如果在试用

10、期内缺勤 5 个工作日(含)以上,你的转正时间将会被顺延。 4. 特别提示:当你的个人信息有更改或补充时,请于一个月内向企管部部门申报变更或风风之韵公司之韵公司员员工手册工手册 4声明,以确保与个人有关的各项权益: 姓名、身份证号码; 家庭地址和电话号码; 婚姻状况及家庭成员状况; 出现事故或紧急情况时的联系人; 学历教育; 其他你认为有必要知会公司的个人信息。 5. 雷区 公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利。请务必保证你所提 供的个人资料的真实性。如有虚假,一经发现,公司将立即与你解除劳动合同,不给予任 何经济补偿。第二章 职业规范 在风之韵,作为大家庭的一员,仪表、谈吐、

11、行为等不仅是个人基本素质反映,也是 公司形象的体现,良好的职业风范,会使你得到同事和客户的赞赏 1.1.职业礼仪职业礼仪 1.11.1 仪表:仪表: 头发应保持清洁,男性头发不宜过长,不宜留胡须;指甲应注意修剪,不能太长,女性 指甲应尽量用淡色,化妆不宜浓艳抹,应尽量着淡妆 上班前不要喝洒,不要吃有异味的食物; 上班期间应按企业规定着装,着装要求整洁,利落,女职员不得穿着露脐、露背装,严禁 穿拖鞋上班。 1.21.2 谈吐:谈吐: 接听电话应注意语气、语调,语言亲切、简练、使用“您好!”等用语,并出名称(企 业、部门或个人) ,谈话结束时应表示谢意,等对方先挂断电话。 每天与上司初次见面应主动

12、问候,同事之间应点头示意。 职员相互交谈应注意倾听,不打断他人谈话,不问及他(她)人隐私,不语言纠缠不休 或语带讽刺,更不要出言不逊或恶语伤人。 与客户交谈应诚恳、热情,措辞准确语言流利,不亢不卑,不以貌取人、盛气凌人。 1.31.3 日常规范日常规范 严格遵守企业的各项规章制度; 按规定的时间上下班,不迟到早退或擅自离岗; 工作中应保持良好的精神状态,不做与工作无关的事情; 工作时间不准打私人电话,接私事电话应简短处理,遇私事访客必须接待时,要报上司 批准限时接待; 外出公务须上司批准,并说明去向、事由、返回时间; 要保持工作场所的整洁,工作用品,办公用品要摆放整齐,办公桌上私人物品不准明面

13、 摆放; 同事之间要坦诚相待,团结协作,不将个人喜好、情绪带到工作中。 职员之间应相互尊重,正确使用称谓,对上司应称呼职位或职称,相互之间应称姓名, 对客户应称先生、小姐; 进入办公室应轻敲房门,准许后方可进入,并随手轻轻关门。如对方正在谈话要稍等静 候,如有要(急)事需打断谈话应说“对不起,打断您的谈话” ; 在工作场所说话走动应保持正常的音频、步频,不影响他人工作; 在办公区、作业区、走廊等场所不得喧哗、歌唱;风风之韵公司之韵公司员员工手册工手册 5垃圾、烟头等不溶性物严禁扔入洗手间水槽内; 移动桌椅应轻轻搬动,切忌粗暴对待办公物品; 严禁将腿放在办公桌上等不雅观行为; 不得在指定场所以外

14、吸烟。 未经同意不得随意翻阅他人的文件资料等。 平时节约用水、电、纸张等,下班时注意切断电源,关闭门窗。 。 1.4 工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏。2.考勤制度 2.1 公司实行每周 6 天工作制(周日休息) ,正常作息时间:7:3017:00(含中餐时间) 。生产工厂根据工作实际情况可调整作息时间,为工厂工作、生活提供配套服务的相关岗 位根据实际情况安排作息时间。 2.2 公司职员上午上班前和下午下班后,均要刷(打)卡,下列情况可免刷(打)卡: 经总经理核准免予打卡者(附名单,企管部备案) 。 因公出差者。 因故请假经部门负责人批准者。 临时事故,事后说明事由,经部门负责人核准者。 特殊岗位人员,经部门报批后同意不打卡者。 2.3 一个月内确因工作需要未能按企业规定打卡的,应填写未打卡情况说明 ,经部门 负责人核准后存放部门考勤员处,由部门考勤人员于每月 28 日随考勤表上交企业企管部。 (注:经理以上人员需经总经理审批) 3 雷区 3.1 凡不按企业规定打卡者,第一次发现扣 10 元,2 次以上未按规定打卡者扣 20 元/次。 3.2 凡上班迟到早退者,1 个工作月内发现 1 次扣 10 元,第

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