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1、太和顾问东银集团项目小组薪酬管理流程整合薪酬管理流程整合太和顾问太和顾问2005 年年 7 月月太和顾问东银集团项目小组1目录目录一、一、总则总则.31.目的目的.32.内容内容.3二、二、薪酬管理总体流程薪酬管理总体流程.41.流程图流程图.42.流程环节说明流程环节说明.53.注意事项注意事项.5三、三、职位澄清流程职位澄清流程.61.流程图流程图.62.流程环节说明流程环节说明.73.注意事项注意事项.7四、四、职位评估流程职位评估流程.81.流程图流程图.82.流程环节说明流程环节说明.93.注意事项注意事项.10五、五、薪酬调研薪酬调研.111.流程图流程图.112.流程环节说明流程
2、环节说明.123.注意事项注意事项.12六、六、制定薪酬方案制定薪酬方案.131.流程图流程图.132.流程环节说明流程环节说明.143.注意事项注意事项.14太和顾问东银集团项目小组2七、七、制定薪酬调整方案制定薪酬调整方案.151.流程图流程图.152.流程环节说明流程环节说明.163.注意事项注意事项.17太和顾问东银集团项目小组3一、一、总则总则1.目的目的整合薪酬管理流程的目的在于帮助东银集团明确薪酬设计与维护的通常运作方式，将此次薪酬管理咨询过程中太和顾问使用的方法论共享给东银集团。同时，我们希望太和顾问提供的流程能够帮助东银集团在进行 e-HR 管理的过程中，发挥“指南”的作用。
3、2.内容内容在流程整合过程中，我们将通过对薪酬管理总体流程和该流程所涉及的职位澄清、职位评估、制定薪酬方案、制定薪酬调整方案等子流程进行全面的介绍，来说明薪酬管理的过程以及薪酬管理和人力资源其它相关工作的关系。在对各个流程进行介绍的过程中，我们将针对每个模块从三方面进行介绍，这三个方面分别是：流程图、流程环节说明和注意事项。其中，流程图主要通过概览的形式帮助薪酬管理者了解薪酬管理的通用步骤；流程环节会说明每一个环节的主要工作内容；注意事项则对流程实施过程中经常出现的一些问题进行说明和提示。需要强调的一点是，薪酬管理不仅是人力资源部的工作，更是企业所有部门的工作，其中，人力资源部的主要作用在于组
4、织和推动。太和顾问东银集团项目小组4二、二、薪酬管理总体流程薪酬管理总体流程1.流程图流程图0薪酬管理流程启动1职位澄清2职位评估*绩效管理体系设 计3薪酬调研5制定薪酬调整方案4制定薪酬方案太和顾问东银集团项目小组52.流程环节说明流程环节说明2.1职位澄清职位澄清职位澄清的主要工作在于通过任职者和任职者领导的沟通，使得双方明确职位应该承担的责任，以及职位要求任职者具有的基本能力和素质。职位澄清的成果是经过确认的职位说明书，职位说明书是进行职位价值评估和业绩管理的重要基础。2.2职位评估职位评估职位评估的主要目的是获得企业内部职位之间的相对价值关系，从而标明职位对于企业贡献的大小。职位价值较
5、高的职位对于企业的贡献也就相对较高，本着公平性原则，任职者从企业获得的基本薪酬也就相对较高，因此职位评估是制定企业基本薪酬的一个基础环节。2.3薪酬调研薪酬调研薪酬调研的主要目的是获得市场薪酬信息，为了保证企业的薪酬体系在市场上具有竞争性，同时也为了对薪酬预算进行有效的控制，企业应该随时掌握市场中的薪酬信息和变化趋势，这对于薪酬方案的制定和调整都会起到重要的参考作用。2.4制定薪酬方案制定薪酬方案制定薪酬方案的主要工作目的在于制定企业的薪酬架构、薪酬结构等总体薪酬方案，而不是每一个员工的个人薪酬，只有这样才能确保薪酬方案的体系性和科学性。2.5制定薪酬调整方案制定薪酬调整方案薪酬调整方案所针对
6、的是每一个员工的具体薪酬。在薪酬方案框架的指导下，我们需要将每一个员工的薪酬纳入我们的薪酬体系，因此每一个员工的薪酬都可能发生变化，薪酬调整方案所解决的就是这个问题。需要说明的是，不管企业是否准备对于自身的薪酬体系进行调整，针对员工层面的年度薪酬调整都是必要的，也就是说，在日常薪酬体系维护的过程中，人力资源部每年（至少）应该对于员工的薪酬水平进行审核和回顾，并提出相应的薪酬调整方案。2.6绩效管理体系设计绩效管理体系设计绩效管理和薪酬管理紧密的联系在一起，业绩评价的结果将直接影响员工当年实际获得的变动薪酬，同时在年度薪酬回顾的工作中，员工业绩表现会在薪酬调整方案中起到重要的作用，从而对于员工下一年度的基本薪酬产生影响。3.注意事项注意事项薪酬调整方案的制定对于推行薪酬方案有着重要的作用，在这个过程中，我们建议采用相对稳健的策略，进行体系“软着陆” 。同时，企业在每个财年底应该对薪酬进行一次回顾，制定相应的薪酬调整方案，确保企业的薪
