人力资源部考核文件

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1、人力资源部考核文件人力资源部考核文件1、目的、目的为了提高人力资源部内部成员的素质与工作效率,保证日常工作的有序开展,营造和谐、积极的工作氛围,以及为客观、公正、公平的内部考核提供依据,特制订如下制度。2、考核原则、考核原则3.1 绝对考核原则:以工作任务和工作目标为依据,按照岗位职责标准对员工的工作行为进行考核,而非人与人之间的对比考核。3.2 分析考核原则:按岗位职能设置考核要素和考核重点逐项进行考核,而不是对人进行模糊的整体评价。3.3 一个主体原则:采用一个主管考核的办法,并以主管和下属共同确认的考核结果为依据。3.4 一个辅助原则:员工和部门经理的最终考核结果受部门整体考核结果影响。

2、3 3、考核组织、考核组织有部门经理组织实施部门绩效考核,并上报分管领导审批。4、考核方式、考核方式4.1 采用通用评价和岗位职责评价法对员工进行考核,并结合目标管理法(部门整体工作目标达成情况)对部门进行考核。4.2 员工考核由主管上级进行评价,再结合部门考核结果确定员工最终考核结果;4.3 根据公司下达的月度工作目标分解表建立部门工作目标,由直接领导对部门工作目标达成情况考核并结合相关联部门的评价确定最终考核结果。4.4 采用月度考核和年终考核5、考核内容及要求、考核内容及要求月工资总额=基本工资(固定工资+岗位工资+技能工资)+绩效工资(全勤奖+绩效工资+年终奖)+津贴补贴(车费补贴+餐

3、费补贴+电话补贴)+福利+提成+个人扣款(养老保险+个税)工资职位基本工资岗位工资技能工资全勤奖绩效工资津贴补贴A1200600B1000500C800400招聘专员D600600800500300A1200600B1000500C800400人事专员D600600900500300A1200600B1000500C800400绩效专员D6006001000500300餐费 6 块/天(出勤天数)注:1、基本工资分 A、B、C、D4 个等级,每年通过年度考核,确定晋升工资等级。2、全勤奖:如有事假、病假情况,按应出勤天数扣除。2.1 招聘专员考核内容招聘专员考核内容(见部门岗位职责说明书)2.

4、2 人事专员考核内容人事专员考核内容(见部门岗位职责说明书)2.3 绩效专员考核内容绩效专员考核内容(见部门岗位职责说明书)6、考核程序、考核程序部门员工每月上交月工作总结,作为月考核和年终考核的依据,部门经理根据月工作总结,填写相应的员工绩效考核表打分,并上报分管领导审批。 (各岗位考核表附下)7 7、适用对象、适用对象MMJD 人力资源部员工,有下列情况人员不在考核范围内:4.1 试用期内,尚未转正人员。4.2 月考核期内事假超过 4 天以上或病假超过 5 天以上的人员。4.3 考核期内严重违反公司规定,造成公司利益损失的人员。4.4 在绩效考核中弄虚作假的人员。8 8、考核注意事项、考核

5、注意事项招聘专员考核表招聘专员考核表姓 名所在部门人力资源部填表日期考核月份量化标准 指标分类考核指标权重(%)打分标准分值得分得分依据A 80%P100%,P=实际招聘人数/计划招聘人数11-15B 60%P80%,P=实际招聘人数/计划招聘人数610招聘 计划 完成15C 0P60%,P=实际招聘人数/计划招聘人数15A 在规定的时间之前完成招聘,入职员工的质量完全符合因事 择人、任人唯贤的原则1420B 达到规定时间、入职员工和质量基本满足公司需求,大部分 员工能够转正813招聘 人员 转正 率20C 工作中出现较大的失误,或在时间、入职员工质量与规定的 工作要求相差甚远1-7A 能够投

6、入较少的资金且招聘到优秀的人才,做到招聘成本进 行登记、预算、报表总结810B 投入适量的资金,招聘到合适的人才47工作业绩招聘 成本 控制 率10C 资金投入较多且招聘的人员能力不高,没有良好的预算控制1-3A 招聘工作中表现出的思想、道德修养、品性、认识比较独到810B 招聘工作中,作风一般,处事中庸47思想素质10C 招聘工作中思想认识不到位,导致招聘过程不公正,不公平13A 有强大的抗压能力,身体心理素质好810B 遇到挫折会规避,不善于解决问题47心理素质10C 遇到问题会退缩,心理承受能力比较弱,有挫败感13A 运用招聘知识有效地完成工作职责与职业发展所需的认知5B 专业理论知识一

7、般,基本领悟学习内容34专业技能5C 不善于学习,专业理论基础差12A 招聘能力强,能独立完成工作任务,积极拓展新的招聘渠道5B 能力较好,能够完成招聘任务34工作能力业务能力5C 招聘能力不佳,只能在具体指导下才符合工作要求12A 谈话说服力强,谈吐礼貌和蔼,自然有技巧性地面对应试者5B 态度较诚恳,能针对性的提出面试问题34沟通能力5C 说服力一般,缺乏谈话技巧,使面试效果不佳12A 能灵活自如地发挥团队精神,使招聘工作做到恰如其分5B 一般都独立做事情,偶尔和自己的团队协调沟通34团队协作能力5C 除自己本职工作外,从不主动帮助部门其他成员12A 主动勇敢承担责任的内在动力,责任意识强烈

8、5B 具有责任心,工作认真,但需督促才能完成招聘任务34工作责任心5C 责任心不强,督促后才能勉强完成招聘环节12A 需求信息及时主动更新,能高质量地完成招聘任务,提出新 思路和建议5B 招聘上不能分清轻重缓急、按部就班,按自己的节奏工作34工作积极性5C 招聘时挑挑拣拣,避难就易,没有上进心12A 严格遵守执行公司规章制度5B 偶尔违反公司规章制度、员工守则34工作态度工作纪律性5C 行为懒散,经常违反公司的规章制度、员工守则12考核得分考核者简评 签名:审核加分审核扣分人力资源经 理简评签名:人事专员考核表人事专员考核表姓 名所在部门填表日期考核月份量化标准 指标分类考核指标权重(%)打分

9、标准分值得分得分依据A 规定时间之前完成考勤,病事假,出差统计工作,且无任何 差错11-15B 基本上按时完成考勤,病事假,出差统计工作,偶有差错610考勤 相关 统计15C 滞后完成考勤,病事假,出差统计工作,经常出现差错15A 准确及时办理员工入职、异动、离职手续,手续完整,无任 何差错11-15B 能够及时办理入职等相关手续工作,偶有手续不完整或出错 现象610入职 异动 离职 情况15C 办理入职等相关手续工作不及时,手续不完整,经常出错15A 及时完成劳动合同的签订、变更、续签,且无任何差错810B 基本上按时完成劳动合同的签订、变更、续签,偶有差错47劳动 合同 情况10C 滞后完

10、成劳动合同的签订、变更、续签,经常出现差错1-3A 档案资料的完整性,及时录入 ERP 系统,信息准确无误810B 整理档案资料,录入信息偶尔出现错误,能及时发现47工作业绩档案 管理 ERP 录入10C 档案资料,信息录入不及时,经常出现差错13A 掌握丰富的岗位知识,能够及时帮助员工解决问题810B 对本岗位知识了解一般,需查询资料才能解决碰到的问题47业务 能力10C 对本岗位知识了解甚少,需要在帮助下才能勉强解决问题1-3A 有强大的抗压能力,身体心理素质好810工作能力心理 素质10B 遇到挫折会规避,不善于解决问题47C 遇到问题会退缩,心理承受能力比较弱,有挫败感1-3A 谈话说

11、服力强,谈吐礼貌和蔼,保持人事工作的沟通畅通810B 态度较诚恳,能针对性的提出人事工作中存在的问题47沟通 能力10C 说服力一般,缺乏谈话技巧,1-3A 能灵活自如地发挥团队精神,使人事工作做到恰如其分5B 一般都独立做事情,偶尔和自己的团队协调沟通34团队 协作 能力5C 除自己本职工作外,从不主动帮助部门其他成员12A 主动勇敢承担责任的内在动力,责任意识强烈5B 具有责任心,工作认真,但需督促才能完成人事任务34工作 责任 心5C 责任心不强,督促后才能勉强完成人事工作12A 人员信息及时主动更新,能高质量地完成人事工作,提出新 思路和建议5B 人事中不能分清轻重缓急、按部就班,按自

12、己的节奏工作34工作 积极 性5C 日常工作时挑挑拣拣,避难就易,没有上进心12A 严格遵守执行公司规章制度5B 偶尔违反公司规章制度、员工守则34工作态度工作 纪律 性5C 行为懒散,经常违反公司的规章制度、员工守则12考核得分考核者简评 签名:审核加分审核扣分人力资源经 理简评签名:绩效专员考核表绩效专员考核表姓 名所在部门填表日期考核月份量化标准 指标分类考核指标权重(%)打分标准分值得分得分依据A 建立绩效考核体系,合理、可行,激励效果不错11-15B 绩效考核体系较合理,激励效果不明显610绩效 考核 体系15C 绩效考核体系不合理,可行,激励效果不佳15A P90%,P=实际考核资

13、金使用量占预算资金的比重(考核成 本/预算考核成本)100%11-15B 100%P90%,P=实际考核资金使用量占预算资金的比重 (考核成本/预算考核成本)100%610考核 成本 控制15C P100%以上,P=实际考核资金使用量占预算资金的比重 (考核成本/预算考核成本)100%15A 协助监督、控制、实施绩效考核计划,及时处理出现的问题, 收集绩效考核相关资料和整理1420B 能够开展绩效考核计划,实施控制过程一般,对出现的问题 和绩效资料的收集比较及时813工作业绩考核 控制20C 绩效考核计划实施比较困难,对出现的问题处理也不及时, 甚至导致失去对实施计划的控制1-7A 非常熟悉各

14、种绩效考核办法和绩效考核流程的管理810B 熟悉各种绩效考核办法和绩效考核流程的管理47绩效 考核 操作 能力10C 不熟悉各种绩效考核办法和绩效考核流程的管理13A 善于提出新的,符合公司发展的绩效考核政策810工作能力 创新 能力10 B 偶有建议提出新的,符合公司发展的绩效考核政策47C 比较循规蹈矩,没有建设性的意见和建议13A 非常熟悉相关办公软件和人力资源管理软件5B 熟悉相关办公软件和人力资源管理软件34软件 操作 能力5C 熟悉相关办公软件,不熟悉人力资源管理软件12A 谈话说服力强,有理有据,有技巧性地处理考核问题5B 态度较诚恳,能针对性的提出建设性意见34沟通 能力5C

15、说服力一般,缺乏谈话技巧,解决问题不佳12A 能灵活自如地发挥团队精神,使绩效工作做到恰如其分5B 一般都独立做事情,偶尔和自己的团队协调沟通34团队 协作 能力5C 除自己本职工作外,从不主动帮助部门其他成员12A 主动勇敢承担责任的内在动力,责任意识强烈5B 具有责任心,工作认真,但需督促才能完成招聘任务34工作 责任 心5C 责任心不强,督促后才能勉强完成招聘环节12A 及时收集绩效考核相关信息,能高质量地完成绩效考核任务, 提出新思路和建议5B 绩效工作中不能分清轻重缓急、按部就班,按自己的节奏工 作34工作 积极 性5C 开展绩效工作时模棱两可,避难就易,没上进心12A 严格遵守执行公司规章制度5B 偶尔违反公司规章制度、员工守则34工作态度工作 纪律 性5C 行为懒散,经常违反公司的规章制度、员工守则12考核得分考核者简评 签名:审核加分审核扣分人力资源经 理简评签名:

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