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1、名称 按揭办理作业规程 编号 营销细则010 版本 1 页共 4页编制 包冰 审核 钟益明 签发 姚笑君 蔡云法 生效期 2006 年 7 月 28 日齐全不齐全符合不符合按揭办理作业规程（试行）1规范按揭办理的工作程序，完善客户服务，确保按揭房款及时回笼。规程适用于公司开发的所有房地产项目。2销管理部销售内务：责帮助客户确定按揭银行，并保持与按揭银行的联系，及时了解放款情况；责将收款信息输入营销系统。销管理部置业顾问协助客户办理按揭手续及客户按揭资料的初审、催办。3工作流程 a) 按揭银行可由客户根据其付款方式在公司合作银行范围内选择。b) 待客户确定按揭银行后由置业顾问传达至销售内务，销售
2、内务负责与银行联系。确定按揭银行客户准备按揭资料a) 置业顾问需主动了解客户资料的准备情况，并进行初审，以确保按揭手续顺利办理。b) 若出现客户资料不齐的情况，可根据实际情况且征得银行经办人员同意后可办理按揭手续。客户需提供书面承诺书，明确资料补交时点。原则要求在一周内补齐资料。a) 客户根据所选择的按揭方式，准备相关资料。b)资料初审银行经办审核a) 住房保险根据当地政府政策执行b) 负责办理按揭的银行经办人，对客户提交的按揭资料进行审核，审核通过则签订借款合同。c) 若出现资料不齐或错误等情况，由置业顾问负责后续的资料催交工作。办理保险名称 按揭办理作业规程 编号 营销细则010 版本 2
3、 页共 4页编制 包冰 审核 钟益明 签发 姚笑君 蔡云法 生效期 2006 年 7 月 28 日通过不通过4房按揭方式主要分为商业按揭、公积金(组合)按揭。揭资料及费用清单：款人及其配偶、共同还款人身份证原件及复印件；款人及其配偶、共同还款人户口薄或户籍证明原件及复印件；款人结婚证或未婚证明原件及复印件，如已离婚则提供离婚证；签订借款合同放款通知收款信息输入营销银行终审a) 按照按揭银行要求签订借款合同资料补充或重新准备a) 签订完合同后，银行经办人送交银行进行终审a) 房款达到放款条件后，银行将放款通知书发至地区公司财务管理部b) 地区公司财务管理部在收到房款后，将发放贷款明细送至营销管理
4、部，财务管理部收款a) 营销管理部将财务管理部提供的按揭放款明细输入营销系统中名称 按揭办理作业规程 编号 营销细则010 版本 3 页共 4页编制 包冰 审核 钟益明 签发 姚笑君 蔡云法 生效期 2006 年 7 月 28 款人及其配偶、共同还款人收入证明原件；付款收据原件及复印件；款人及其配偶、共同还款人私章；险单(视政策需要)；揭银行还款帐号；办理公积金(组合)按揭，除以上资料外还需提供借款人及配偶的公积金帐号、月缴额；用：公证费、代理费等。品房买卖合同原件(包括普通合同和备案合同)由公司负责提供给银行。客户委托代人办理按揭手续的，则除 款中所明确的资料外还需提供委托公证书(若委托人为已婚，则需夫妻双方共同委托)、代理人本人身份证原件。上为常规状况下办理按揭所需的资料，各地区公司所在地银行有其他规定或要求的，按银行要求执行。宅按揭过程中，涉及到费用、利率、贷款年限、贷款额度等变化或调整，则根据政府政策规定执行。5相关文件无6款合同款通知款明细7规程解释和组织修订授权集团品牌营销部负责；规程自签发之日起施行。名称 按揭办理作业规程 编号 营销细则010 版本 4 页共 4页编制 包冰 审核 钟益明 签发 姚笑君 蔡云法 生效期 2006 年 7 月 28 日
