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1、中软服务器普通故障处理方案故障状态:中软系统(前台、库存、人事)无法登陆,双机状态都为休眠,磁盘阵列柜磁 盘没有运作。处理方案:一、正常关闭 CSHIS2 号服务器。完全关机二、正常关闭 CSHIS1 号服务器。完全关机三、关闭磁盘阵列柜电源。四、开启磁盘阵列柜电源。等待 5 分钟,显示灯状态应为:4 块硬盘灯绿灯全 亮,右方心跳灯绿灯亮,左方有数字灯绿色亮。五、以上完成后,开启 CSHIS1 号服务器。六、进入 CSHIS1 号服务器 Windows 系统,打开 ROSE七、点击 TOOLSCONNECT CLUSTER八、点击 Resource Object 图标九、依次将各个资源右键点击
2、 Bring In Cluster 选项十、各个资源正常后进入我的电脑 S 盘共享 report$ temp$ vincrad$三个文件并设置相应允 许访问数量十一、插入人事、中软加密狗至工作服务器 十二、登录中软系统进行测试 十三、测试成功后再开启 CSHIS2 号服务器若磁盘阵列各硬盘正常工作,ROSE 无法正在工作时,采取以下特殊方法。 一、停止 ROSE 服务,Cluster Monitor Service 以及 Cluster Service二、查看磁盘管理,将 476G 硬盘设置为 S 盘号 279G 硬盘设置为 F 盘号三、修改 GW 网卡 IP 为 192.168.2.252 255.255.255.0 192.168.2.1四、启动 SQL 服务 SQL Server 以及 SQL Server Agent五、共享 report$ temp$ vincrad$三个文件并设置相应允许访问数量六、登录中软系统进行测试 七、不可启动 CSHIS2 号服务 八、通知维修方解决 ROSE 故障