hr操作手册—离职手续

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1、9. 员工离职手续员工离职手续正式总部员工员工提出离职Step 1: 员工应口头或书面告知直接上级离职的信息,在 OA 系统中填写“离职申请流程” , 并将流程页面打印一份,签字后交给 HR 主管(试用期提前 3 天,合同期内提前 30 天;无 OA 帐号员工以书面亲笔书写的辞职报告代替。 )Step 2: HR 主管与员工上级和所属部门 MC 进行面谈,了解上级对员工离职的看法。Step 3: HR 经理收到离职申请后,安排员工进行面谈(参考离职面谈表 ) ,了解其离 职的原因,必要时,对员工进行挽留;如不能挽留,先与其直接上级确认交接所 需要的时间再与员工协商离职时间以确保工作交接的顺利。

2、Step 4: 在确认员工离职时间后,HR 主管在 OA 系统“人力资源”“人事管理” “人员离职处理”中填写人员离职信息,并邮件通知公司内部相关人员(例如 IT 的 OA 停用时间,财务停止对此员工借款) ,将员工的离职申请原件交给 HR 助 理。Step 5: HR 助理在收到离职申请后,先 email 通知(参考员工离职通知email 模板) 员工人事外包服务公司(前程无忧、上海外服) ,并为员工办理离职手续: 1) 将离职注意事项和离职交接清单交给员工,走离职交接流程;(参 考离职交接清单内容) 2) 为员工统计剩余假期、当月考勤情况、餐费和手机补贴金额,并登记; 3) 将完成后的离职

3、交接信息、员工离职申请存入员工档案 4) 将员工档案放入“已离职人员”夹中Step 6: HR 助理根据员工离职交接清单上的信息,在 OA 中申请“离职交接流程” , 为员工办理 OA 系统的离职交接确认Step 7: HR 总监根据流程为员工结算工资Step 8: HR 助理协助跟踪员工剩余报销的完成和发放情况,为员工办理最终退工手续: 沪籍员工:劳动手册、退工单(确认交接完成后快递给员工) 非沪籍员工:离职证明(公司提供)公司要求解除Step 1: 员工上级应提前书面告知 HR 与员工解除劳动关系的意向Step 2: HR 主管与员工上级和所属部门 MC 进行面谈,了解上级对员工的看法St

4、ep 3: HR 主管安排员工进行面谈,确认相关事宜后,在 OA 系统中提交申请Step 4: 在确认员工离职时间后,HR 主管在 OA 系统“人力资源”“人事管理” “人员离职处理”中填写人员离职信息,并邮件通知公司内部相关人员(例如 IT 的 OA 停用时间,财务停止对此员工借款) ,将员工的离职申请原件交给 HR 助 理。Step 5: HR 助理在收到离职申请后,先 email 通知(参考员工离职通知email 模板) 员工人事外包服务公司,并为员工办理离职手续: 1) 将离职注意事项和离职交接清单交给员工,走离职交接流程;(参 考离职交接清单内容) 2) 为员工统计剩余假期、当月考勤

5、情况、餐费和手机补贴金额,并登记; 3) 将完成后的离职交接信息、 解除劳动关系协议书或终止劳动关系通知书存入员工档案 4) 将员工档案放入“已离职人员”夹中Step 6: HR 总监根据流程为员工结算工资Step 7: HR 助理协助跟踪员工剩余报销的完成和发放情况,为员工办理最终退工手续: 沪籍员工:劳动手册、退工单(确认交接完成后快递给员工) 非沪籍员工:离职证明(公司提供)实习生Step 1: 部门确认实习生离职的信息,告知 HR 助理Step 2: HR 助理在收到离职信息后,并为实习生办理离职手续: 1) 将离职交接清单交给员工,走离职交接流程; 2) 为员工统计当月考勤情况、补贴金额,并登记;4) 在 OA 中走实习生补贴报销流程; 3) 流程走完在财务领取现金后,电话通知离职的实习生前来领取实习补贴。员工离职后,需邮件通知 IT 将 OA 账号和邮箱全部注销。

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