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1、小区物业管理委托合同第一章 总则第一条 本合同当事人委托方（以下简称甲方）：_受托方（以下简称乙方）：_根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将 _委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条 物业基本情况物业类型：_座落位置：_市_区建筑面积：_平方米；_第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业 主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章 委托管理事项第四条 房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。第五条 道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。第六条 公用绿地、花木等的养护和管理。第七条 公共环境卫生。包括公共场所
2、、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清 运。第八条 交通与车辆停放秩序的管理。第九条 维持公共秩序，巡视、门岗执勤。第十条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十一条 协助社区组织开展社区文化娱乐活动。第十二条 负责向业主和物业使用人收取下列费用；1物业管理综合服务费；2房屋共有部位和共用设施日常维修费；3停车费；4装璜垃圾清运费。第十三条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事 人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。第十四条 对业主和物业使用人有违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻 重，采取批评、规劝、警告、制止等措施，并报有关执法部门
3、处理。第三章 委托管理期限第十五条 委托管理期限为_年。自_年_月_日起至 _年_月_日止。第四章 双方权利义务第十六条 甲方权利义务1代表和维护产权人、使用人的合法权益；2制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；3审议乙方拟定的物业管理制度；4检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；5审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维修计划；6按_市住宅小区物业管理条例向乙方提供物业用房，其租金用于物业 管理；7协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；8业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费应承担违约责任，甲方协助做好协调和 思想工作，帮助乙方催交。第十七条 乙方权利义务1根据
4、相关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；2对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；3按本合同第十四条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；4可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业和管理责任转让给第 三方；5负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备 、绿化带的年度维修养护计划 和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；6向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时， 告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；7负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；8每年第一季度底，向全体业主和物业使用人公布上
5、年度相关管理经费的使用情况；9对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完 善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；10本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理 的全部档案资料；第五章 物业管理服务质量第十八条 乙方按_市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准中 “_级服务等级标准”实现目标管理，具体详见附件。第六章 物业管理服务费用第十九条 物业管理综合服务费1住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_元向业主或物业使用人收取；非 住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_元向业主或物业使用人收取；2空置房屋的管理服务费，按
6、全额收取；3业主和物业使用人逾期交纳的，按下列方法处理：从逾期之日起每天应按费用的千分之一交纳滞纳金。第二十条 公共设施日常维修费房屋的共有部位、共用设施、设备、公共场地的日常维修、养护费用由乙方按多层住 宅每年每平方米_元收取，非住宅按每年每平方米_收取，并按照下列标 准执行：日常小修、养护费用，从房屋共有部位和共用设施日常维修费中承担；大中修费 用、更新费用，由乙方制定计划，报甲方审核，由全体业主共同承担。第二十一条 车位使用费由乙方按照_市区住宅小区物业管理停车收费办法 和住宅小区机动车地下停车收费标准规定，由乙方向车位使用人收取，收入用于弥补 物业管理成本。第二十二条 乙方对业主和物业
7、使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、 养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。第七章 违约责任第二十三条 甲方违反本合同第十六条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。第二十四条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要 求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同。第二十五条 乙方违反本合同第六章约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方 清退。第八章 附则第二十六条 本合同未尽事宜，可以甲、乙双方共同协商解决。可以用书面形式签订 补充协议，补充协议与本合同具有同等效
8、力。第二十七条 合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，业主、物业使用人 反映良好，甲、乙双方可续订合同。第二十八条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填 写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和 规章执行。第二十九条 本合同正本连同附件共_页，一式四份，甲乙双方及街道办事处、 区物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。第三十条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造 成重大事故的，由甲方承担并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的 鉴定为准。第三十一条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关 法律规定及时协商处理。第三十二条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请_街道办事 处、区物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向人民法院起诉。第三十三条 合同期满自然终止，双方如续订合同，应在合同期满_天前向对 方提出书面意见。第三十四条 本合同自签字之日起生效。甲方签章：_ 乙方签章：_ 代表人：_ 代表人：_ _年_月_日 _年_月_日
