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1、目录 第一部分 1 一、 二、 思路 目录 四、 五、 六、 七、 八、 九、 完善 十、 十一、 项目实施进度表 第二部分 2 三、方案设计思路简述 目录 第三部分 结论 3 一、 优势（ S） 1. 物流基础设施的支持 2. 公司政策的支持 3. 客户资源及品牌商誉的支持 4. 资金后盾 劣势（ W） 1. 业务流程缺乏标准化、信息化 2. 外包资源管理难度大 3. 信息化建设程度不高 4. 人力资源方面 5. 资金结算管理落后 6. 客户类型单调 ,服务能力不高 威胁（ T） 1. 地方政府政策不到位 2. 油价上升和计重收费导致成本上升 3. 竞争压力加大 机会（ O） 1. 国家扶持
2、政策明朗 2. 经济高速增长，物流需求增加 3. 物流理念的深入 4. 行业环境向好 5. 技术的不断进步 一、 略1. 增强公司的物流营销能力，拓展客源，发展 “ 供应链伙伴 ” 客户2. 利用信息系统技术，提升安得运输、仓储、配送效益，发挥安得的专业优势3. 加快公司资源的整合，提升竞争力略1. 协调好国家政策，地方政府政策和公司政策的关系；2. 优化物流网络，提高安得物流运作的灵活性，降低成本；3. 依托自身的各种优势，加快自身物流运作能力的发展，提升自身竞争力，尽早占领市场威胁略1. 通过业务流程重组，实现流程的标准化，信息化和个性化2. 完善人力资源规划和员工绩效制度3. 追求公司管
3、理标准化，信息化，改善资金结算管理，推进信息技术的发展4. 提高安得增值服务能力和个性化服务能力略1. 抓住政策鼓励物流发展的契机，努力寻找安得未来发展的新出路2. 加大投资，尤其是信息技术方面的投资和物流设备方面的投资3. 进一步巩固公司资源，树立良好的公司形象机会W ）优势（ S ）战略增强公司的物流营销能力，拓展客源，供应链伙伴利用信息系统技术，提升安得运输、仓储、配送效益，发挥安得的专业优势加快公司资源的整合，提升竞争力协调好国家政策，地方政府政策和公司政策的关系；优化物流网络，提高安得物流运作的灵活性，降低成本；依托自身的各种优势，加快自身物流运作能力的发展，提升自身竞争力，尽早占领
4、市场威胁通过业务流程重组，实现流程的标准化，信息化和个性化完善人力资源规划和员工绩效制度追求公司管理标准化，信息化，改善资金结算管理，推进信息技术的发展提高安得增值服务能力和个性化服务能力抓住政策鼓励物流发展的契机，努力寻找安得未来发展的新出路加大投资，尤其是信息技术方面的投资和物流设备方面的投资进一步巩固公司资源，树立良好的公司形象机会劣势（ ）优势（ ）二、 思路 “三化”思路的提出 我们可以把上面的战略思想浓缩为一个指导 就是 标准化、信息化、个性化。 目录 四、 五、 六、 七、 八、 九、 完善 十、 十一、 项目实施进度表 第二部分 2 三、方案设计思路简述 三、方案设计思路简述
5、网络优化设计 业务流程重组设计 组织结构设计 增值业务设计 物流信息系统设计 人力资源管理设计 物流营销设计 方案实施进度表 四、 现有业务模块： 配送管理 运输管理 订单管理 仓储管理 1. 流程缺乏标准化、信息化，各个环节难以衔接 2. 工作效率低下，物流成本不断上升 3. 设施设备落后，运作模式单一 5. 缺乏一套有效可行的绩效考评制度 模块存在的不足主要有： 四、 绩效评估 作业标准化 仓储设施 的配置 仓库规划优化 加强对仓储 信息流的控制和管理 仓库供应商 的选择和管理 四、 仓库规划优化 入库作业区 出库作业区 拣货区 拣货区 拣货区 拣货区 加工区 加工区 四、 仓库规划优化
6、3 2 1 6 5 4 7 8 9 运输车辆装卸 停泊车位 叉车作业通道 叉车作业路径 拣货区布局图 四、 1、仓储流程重组策略 仓库规划优化 未设置拣货区的分布0%10%20%30%40%50%60%上午 下午 晚上时间分布占总体的百分比作业时间作业量未设置拣货区前 四、 仓库规划优化 已设置拣货区的分布0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%上午 下午 晚上时间分布占总体的百分比作业时间作业量设置拣货区后 四、 仓库规划优化 设置拣货区前后的作业时间对比01020304050607080装车 卸车作业环节时间（分钟）未设置拣货区已设置拣货区四、 业务流程 的仓储流程 运输
7、信息部 （信息处理中心） 仓库作业 入库作业 库内作业 出库作业 运输 外包管理 自营 外包 仓储模式决策 订单处理 验收 卸货 货物是否有条形码 生成条形码 生成货位号 搬运、堆垛等作业 入库交接手续、建档、建账 N Y 核单备货 复核 包装 点交 登账 清理 发运 库存管理 盘点 资料维护 库存查询 库存报表 储位调整 客户 客户关系管理 客户信息系统对接 物流 信息流 仓储绩效评估 图 2 8 重组后的 仓储 流程 四、 建立完善的运输业务 和人员绩效考核制度 尝试多式联运 运输方式多样化 引入条形码和 构造透明化 立有效机制， 应对客户突发运输 加强对异常成本 的处理和分类 六大 策略
8、 四、 网点 客户 运输线路 可采用线路 运输方式 中山市 江西省 京九线 驼背运输 英德市 江西省 顺德市 浙江省 京九线、浙赣线 广州市 杭州市 顺德市 安徽省 京九线 肥城市 九江市 京九线 芜湖市 福建省 皖赣线、来福线、鹰厦线 芜湖市 江西省 水路、京九线 鱼背运输 顺德市 江苏省 京九线、水路 武汉市 福建省 水路、京九线、浙赣线、 鹰厦线、来福线 多式联运运输组合表 四、 项目 多式联运总运输成本 单一公路总运输成本 成本降低百分比 不超载 超载 30% 超载 50% 7138 超载 100% 超载 150% 使用驼背运输总运输成本对比表 使用 鱼背运输 芜湖 南昌路段的水路运输
9、成本及成本对比 项目 运输成本（以 运输成本（以 单一使用公路运输总成本 运输费用 25T 0T 2. 重组后的运输流程 度车辆 绩效 管理 订单 (客户 )管理 运输计划管理 车辆调度管理 装车管理 车辆发运 在途监控 运输签收管理 运输结果确认 代运管理 运输方式选择 不超载 仓库提货 客户 电话、传真 业务员 多式联运 海运 铁路 公路运输 紧急下订单 定价系统 电话、传真、网络 四、 订单驱动作业 配送作业标准化 五、 董事会 财务部 资金管理 销售财务 成本管理 预算管理等 管委会 总经理 副总经理 北方区 分公司总经理 华南区 分公司总经理 华东区 分公司总经理 中西部 分公司总经
10、理 支持部 人力资源管理 行政后勤 企划 信息部 信息系统开发 信息系统维护 信息系统更新 信息处理中心 市场部 客户关系管理中心 营销中心 供应商管理 运营部 流程体系管理 仓储管理 运输管理 订单管理等 品质 安全 稽查监查 客服中心 市场主管 营运主管 财务主管 财务部资金管理销售财务成本管理预算管理等管委会总经理副总经理华南区分公司总经理华东区分公司总经理中西部分公司总经理支持部人力资源管理行政后勤企划信息部信息系统开发信息系统维护信息系统更新信息处理中心市场部客户关系管理中心营销中心供应商管理运营部流程体系管理仓储管理运输管理订单管理等部品质安全稽查监查客服中心主管 市场主管 主管 财务主管六、 配送路线 的优化 配送中心 整体规划 物流网点 优化方案 配送中心整体规划 例子： 01 整数规划方法 六、 1资料概述 2选址思路 3选址模型 4分区域 5选定备选地址 6确定选址 7. 直接交易经销 商减少数量 销售量 级别判断 华东北部（济南） 山东 165 一级 华南地区（南宁） 广西 716 华东南部（厦门） 福建 159 6 7673万 三级 六、 配送线路的优化 采用里程节约法 配送路线优化 结果 表 序号 路线 客户对象 需要量（ 箱 ） 1 0C 6P 5P 0C 合肥 蚌埠 淮北 合肥 542 2 0C 3P 4P 0
