《诚信武钢的文化根基》由会员分享，可在线阅读，更多相关《诚信武钢的文化根基（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、诚信诚信-武钢文化的根基武钢文化的根基党校管院：孙玉贤党校管院：孙玉贤企业的诚信是一种无形资产，它反映了企业的信用、实力和形象。从制度经济学的角 度看，诚信的价值，在于它可以极大地降低企业与其他市场主体之间的交易成本。如果没 有诚信的环境，人人事事都提心吊胆，对任何人都不敢相信，生怕自己稍不留神就会上当 吃亏，这样的市场环境、生存环境会让生存于其中的人们不堪其累，基本的信任结构崩溃， 人际关系就会不堪重负，交易成本就会高的惊人。 随着市场经济的日益规范,诚实守信既成为企业经营的基本准则，也成为企业发展的基 石。诚信有三个层次：道德自律、制度约束和文化自觉。一一 诚信，是中华民族的传统美德诚信，
2、是中华民族的传统美德诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。 真诚老实是指内在品质，信守承诺是指行为表现。诚信是内在品质和行为表现的统一。 诚信的通俗表述，就是说老实话、办老实事、做老实人。 诚信是中华民族的传统美德。战国时期有“得黄金百斤，不如得季布一诺”的典故。 季布是楚国人，为人重言守信，答应过的事，必尽力去做，因而美誉远播，深得楚人的信 任，可谓“一诺千金” 。诚信溶入历史的长河，古今的圣贤哲人把诚信作为一项崇高的美德 加以颂扬，生动显示了诚信在地球人心目中的价值和地位。千百年来，它伴随着一代一代 的中国人走过沧海桑田，经历雪霜磨砺，最终沉淀为民族的精
3、髓，成为支撑社会道德的支 点。 在现代社会，就个人而言，诚信是立身之本，为人之道；就企业而言，诚信是立业之 本，发展之道。人无信不立，家无信不睦，业无信不兴，国无信不安，世无信不宁。 武钢要想永续经营，就必须造就一支诚实守信，战斗力强的员工队伍。诚信是自信的 表现，是个人成长的力量。诚信是高素质的体现，也是形成高素质的基础。能力弱点可以 锻炼培养，知识不足可以学习培训，工作失误可以原谅，再给机会，但失信、欺骗不能宽 容。 武钢对诚信的基本要求是：说到做到：最高承诺与最强执行力的统一。说到做到：最高承诺与最强执行力的统一。不折不扣地依 法办事，不折不扣地履行合同，不折不扣地执行制度，不折不扣地完
4、成任务，不折不扣地 兑现承诺。对员工而言，工作就是责任，做好份内工作是职业人的本分。做好每一件事， 不仅是责任，本质上是诚信问题。二二 诚信，需要制度保障诚信，需要制度保障在市场经济条件下，人们往往根据成本收益原则来做出选择，如果人们从不诚信行为 中得到的好处大于他为此付出的成本或代价，他就可能放弃诚信。失信背德可能会遭受舆 论的谴责和良心的诘问，如果不会受到任何外在的惩罚和损失，行为主体可能会抛开道德 原则，以失信的方式来追求自身利益的最大化。 有什么样的制度安排，就会有什么样的行为。武钢应强化制度化或契约化的诚信约束 机制，对诚信者，在舆论上给予宣扬，在利益上给予回报；建立失信者退出机制，
5、对失信 者亮红牌。失信行为一旦被发现，当事人就应当被勒令退出相关经营领域，要让其付出代 价，名誉扫地，直至绳之以法。让失信者得不偿失，懊悔终身。使守信者获益，失信者受损，才会有诚信行为的普遍化。武钢应将“管理者示范”作为诚信建设的首要内容，重点是提高制度执行力。提高制 度执行力的实质是管理者与企业契约关系中对自身责任的承诺和履行。针对“上有政策， 下有对策” 、 “用会议落实会议”等执行不力的现象重拳出击，这不是一般的工作作风问题， 是事关诚信问题。 加强惩防体系建设，落实党风建设责任制，建立起具有武钢特色的教育、制度、监督、 惩罚并重的惩治和预防腐败体系。深入推进治理商业贿赂工作，以廉政公约
6、制度的执行和 “阳光工程”建设为重点，突出抓好长效机制建设。公正廉洁是管理者诚信的核心内容。 管理者诚信是企业诚信的关键。 武钢应将基础诚信建设定位于员工的遵章守纪；遵章守纪的实质是员工与企业契约关 系中对自身义务的承诺和履行。遵章守纪是职业人的本分。敢于承担责任和过失，不掩盖 工作中问题和错误，是员工诚信的核心内容。员工诚信是企业诚信的基础。 武钢应在企业管理中把伦理范围的诚信和企业的准则相结合，制定面向市场的诚信承 诺和面向员工的诚信守则，从对外交往、职业操守、内部关系、公司利益、社会责任等方 面对公司和员工的行为进行规范。三三 诚信，是武钢文化的基石诚信，是武钢文化的基石只有内在自律和外
7、在约束有机地结合，诚信才可能成为武钢人共同认可的价值观和行 为准则，形成一种诚信文化。诚信文化的形成对每一个员工都产生着约束作用，这种约束 是一种文化的自觉，并且具有长期的有效性。武钢的诚信体系建设是一个全方位、多层次的系统工程。诚信首先是一种制度约束， 表现为制度化的诚信准则；诚信同时是一种管理方式，表现为流程化的诚信体系；诚信从 根本上讲是一种企业文化，表现为员工的理念认同和行为自觉。最终成为员工的内心信念 和行为习惯。这三者既是独立显现的，又是相互融合的。 2002 年武钢与相关企业一起发出诚信经营倡议，从强化诚信意识、依法经营、严格质 量标准、履行社会责任等八个方面，倡导明礼诚信，平等
8、竞争，依法纳税，树立起良好的 社会形象。2005 年武钢提出了新一轮的发展战略，同时提出了与新战略相适应的文化理念。 确立了“以人为本，诚信为先，追求企业效益和社会效益的共同提高”的价值观，明确诚 信是武钢文化的核心内容。2010 年武钢核心价值理念表述语确立为“质量效益、诚信共赢、 创新超越”。 近几年来，武钢大力开展廉洁文化建设，培育诚实守信理念。公司加强对领导人员、 敏感岗位人员等各类人员的廉洁从业教育，形成了“廉洁从业、诚实守信、行为规范、道 德高尚”的廉洁文化理念，并把廉洁文化纳入企业文化总体建设规划。将反腐倡廉教育同 职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德教育结合起来，大力推进廉洁
9、文化建设。让诚 信理念融入文化之中，营造“诚信者昌，失信者伤”的文化氛围，使诚信真正成为员工的 自觉行动，实现诚信的文化自觉是诚信建设的最高目标和境界。 武钢文化是信任度高的文化。诚信意味着员工可以与企业建立健康的、积极的、可预 期的心理契约。如果管理者和员工之间信任、坦诚，信息传递公开、透明，员工的积极性 就会提高，企业战略和方针也容易受到员工的认同，从而增强企业的凝聚力。四四 诚信，是武钢树立良好市场形象的保证诚信，是武钢树立良好市场形象的保证巧诈不如拙诚，做人如此，企业闯市场也是如此。多年来，武钢模范遵守国家法律法规和社会公德、商业道德及行业规则，把诚信建设作为适应市场经济的要求、企业做
10、大做 强的基础、实现持续稳定发展的条件，使武钢在激烈市场竞争中立于不败之地。 诚信是一种声誉，更是一种资源，也是企业的核心竞争力。企业利益相关者各主体的 价值共享，实际上就是建立诚信的过程。与投资方建立诚信，才能使投资者认同企业的发 展战略，对企业的未来充满信心；与消费者建立诚信，才能赢得消费者的永久认可，将企 业的文化和品牌铸进消费者的内心。 武钢股份是一个公众化的上市公司，正迈向国际化。公众化的上市公司时时处处受到 资本市场和投资者的关注。公司形象直接影响其在资本市场的市值。公司员工特别是各级 管理者的诚信品质决定公司形象战略的实施效果，如果公司某些岗位特别是关键岗位上员 工的诚信缺失，就会影响公司在资本市场的的诚信度，严重危害公司形象。 因此，我们应把对资本市场和投资者的诚信，作为公司的一条铁律，全体员工特别是 各级管理者在对外交往中都要将诚信作为基本价值观和行为准则，使外界对武钢诚信形象 及其文化底蕴产生强烈的感知。使武钢真正成为备受尊敬的国际化大公司。“市以诚为本，诚以信为基，信以德为源” 。武钢正在全力实施中西南发展战略和国 际化战略，力争成为国际一流企业，诚信是实现这一宏伟蓝图的文化基础。2010-8-29
