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1、1关于报刊亭消费者的构成的调查分析关于报刊亭消费者的构成的调查分析为西南大学周边报刊亭编制为西南大学周边报刊亭编制0909 新闻专业市场调研小组新闻专业市场调研小组成员：成员： 曹曹 丽丽 杨杨 娟娟 陈小龙陈小龙 刘胜利刘胜利20112011 年年 5 5 月月 1616 日日2目录目录摘要摘要调查背景03调查目标03调查方法03总体说明04调查结果.05 调查结果分析10现状与特点10结论13存在的问题和相关建议13参考文献163调查背景调查背景当代社会的是最大的竞争是知识和时间的竞争，社会经济水平的迅速发展，人们对于知识更加重视，对时间更加珍视；读书读报是人们汲取知识的重要途径之一。车站
2、周边的报亭同时满足了现代人对知识和时间的需要，从而日益凸显出其的重要作用。而究竟有多少人会在报刊亭购买报纸、杂志？消费者会在报刊亭购买哪些报纸、杂志？报刊亭又如何有针对的为消费者提供更好的服务且如何是自己生存得更好？调查目标调查目标1通过对卖家公众知晓度，美誉度和消费者的满意度，忠诚度的深入调查研究，了解卖家经营的经验和存在的问题，为报亭的经营提供决策参考。2通过对受访对象购买报刊，杂志的情况调查，了解消费者的购买态度和购买意向在购买过程中的变换条件。3通过对受访者的消费倾向，特别是消费频次的调查，确定稳定的核心消费者。调查方法调查方法一、一、 本次调查为问卷调查。问卷调查方式：入户访问、偶遇
3、访问和邮件访问。4总体说明总体说明调查对象和调查区域调查对象和调查区域1.调查区域：我校校园，报刊亭门口以及车站附近。及以邮件发放的方式抽取的部分人群。2.调查对象：本调查总体为只是水平在初中及其以上的受教育文化中等的一部分人，调查以问卷为主，访谈为辅的方式（问卷集中当场发放、当场填写、当场回收） 。抽样过程抽样过程我市入户调查样本的抽取方法：前抽样和现场抽样相结合，以据调查总体的分布情况和状况，本次入户调查选取方法如下：入户访问抽样：（1） 按照街道，居委会，户，随机选取（2） 按照门牌号，寝室号，随机抽样。（3） 邮件随意发放抽样方法。 样本规模样本规模在报刊亭附近发放 30 多分，在西南
4、大学学生群体中发放 60 多分，以邮件访问的方式发放 40 多分，有效收回 123 份，有效占有率为 94.6%，其中男性为 52，占 41,71%，女性为 71，占 58.29%；城市人口 88，占 71.89%，农村人口占 35，占 28.11%。5调查结果调查结果表表 1 报刊亭书刊购买者构成情况报刊亭书刊购买者构成情况类别 人数 比率 排序学前 2 1.62% 6学生 72 58.5% 1白领 24 19.5% 2一般职工 9 7.3% 4家庭主妇 5 4% 5层次较高者 11 8.9% 3表表 2 你最喜欢的期刊种类你最喜欢的期刊种类类别 人数 比率 排序时政新闻 31 25.2%
5、1军事 9 7.3% 6经济 15 12.2% 3娱乐 25 20.3% 2时尚 8 6.0% 8体育 11 8.9% 4学习 9 7.3% 6情感 10 8.1% 5生活百科 5 4.1% 96表表 3 你的购买目的你的购买目的类别 人数 比率 排序工作学习需要 25 20.3% 3个人学习需要 53 43.1% 1打发时间 35 28.4% 2找零钱 10 8.1% 4表表 4 你的购买频率你的购买频率类别 人数 比率 排序每天 62 50.4% 1每周 36 29.3% 2每月 9 6.8% 42 至 3 个月 16 13.0% 3表表 5 你最喜欢的阅读的书刊内容你最喜欢的阅读的书刊内
6、容类 别 人数 比率 排序 科学知识 15 12.4% 4 武侠 16 13.0% 2 科幻 5 3.7% 8 情感 11 8.7% 5 7带有色情 16 5.1% 9 休闲 31 24.9% 1 爱情 10 8.5% 6 案件侦破 8 6.3% 7 黄色 2 1.7% 11 暴力凶杀 4 3.1% 10 不清楚 15 12.4% 3 表表 6 6 调查显示报刊亭最畅销的书籍调查显示报刊亭最畅销的书籍读者中国国家地理瑞丽服饰美容特别关注青年文摘商界8幼儿画报凤凰周刊昕薇瑞丽伊人风尚演讲与口才时尚芭莎意林第一财经周刊新周刊故事会知音周末画报格言父母世界9青年视觉博物汽车之友上海服饰理财周讯英语世
7、界看电影商业周刊创富志程序员南方人物周刊南风窗时尚健康收获订阅10半月谈大众摄影读书订阅调查结果分析调查结果分析一、阅读书刊的现状与特点一、阅读书刊的现状与特点1.1.阅读书刊的种类阅读书刊的种类现在是网络时代，人们的阅读选择性已大大增强，但阅读书刊仍是其选择的主要方式。他们阅读书刊的种类比较多，覆盖面比较广泛。表 2 显示,“时政新闻类”是人们最喜爱的书刊，成为他们的首选；余下各项的排序为：军事（ 7.3% ） 经济（12.2% ）娱乐 （20.3% ） 时尚（ 6.0% ） 体育（ 8.9% ） 学习 （ 7.3% ） 情感 （ 8.1% ） 生活百科（4.1% ） 。112.2.阅读书刊
8、的内容阅读书刊的内容人们的阅读内容取决于他们自身的兴趣度。兴趣浓厚，阅读内容的走向就会导向真实，反之亦然。在本次调查中，排在第一位的是“休闲” ，选择率为 24.90%，反映了当代人们阅读的相当一部分注意力放在自身素质提高上，比如，喜欢阅读一些旅游、烹饪、健美、体育、运动、音乐等方面的书刊；排在第二位的是“武侠” ，选择人数占总数的 12.98%，可见武侠小说在人们中有很强的影响力；表示“不清楚”是平时不阅读书刊的人的状态，这部分人的比率占第三位(12.45%)。 “科学知识”对人们也是有一定吸引力的，选择率排在第四位(12.41%)，表明当代人有着崇尚科学、向往知识的情态；情感、爱情之类的书
9、刊比率较大 (17.26%)。有一些调查对象对“黄色”书刊和“带有色情”描写的书刊内容比较感兴趣，另一些调查对象对“暴力凶杀” 、 “案件侦破”等表示好感，这都是应当引起注意的情况。3.3.阅读书刊的价值取向阅读书刊的价值取向人们阅读书刊的价值取向可以从他们阅读书刊的目的中看出来。表123 告诉我们，排在第一位的是：个人学习需要 （43.1%）,排在第二的是：打发时间 （ 28.4% ） ，第三是：工作学习需要（20.3% ）最后是找零钱 （ 8.1% ） 。反映出调查对象多在个人提升上投入量比较大，个人学习是学生群体阅读书刊的主要目的，这种无压力的个人课外学习是阅读书刊的主要目的。其次是在打
10、发时间，反映了人们许多时候处于无目的的阅读状态。报刊亭可以多提供娱乐类型的报刊及书籍。4.4.阅读书刊的特点阅读书刊的特点（1）阅读兴趣是首要前提。人们的阅读兴趣主要源自对书刊内容的青睐，这是他们能够静心阅读书刊的首要前提，也是其显著特点之一。（2）阅读范围宽泛无限。涉及多方面、多种类的书刊，没有限制，凡是书刊市场上有的都能接触。（4）阅读方式多样化。网络阅读方式的兴起和受人重视，大大增强了人们阅读的选择性，使人们的阅读方式多样化成为现实，传统阅读方式与网络阅读方式并存的局面逐渐形成。（5）阅读能力不均，由于被调查者的文化水平和经济水平的不同，所需求的报刊层次和类型差异很大。13（6）阅读偏好
11、性趋强。阅读内容的喜爱倾向比较明显，显现较强的偏好性。二、结论二、结论在学院周边的报刊亭，购买者以学生为主白领为辅，其次就是一些受教育程度较高的人士；售出书籍中，时政类占据要位，娱乐次之，而经济、体育和情感也受欢迎；在被调查者中，他们大都以个人学习工作需要为主，但也有部分人机动性购买行为；购买者中，过半的人是每天购买报刊、杂志；在报刊亭消费的人群中还有部分人并非购买书籍为动机而是为了换取零钱。三三 、存在的问题和相关建议、存在的问题和相关建议1.1.存在问题存在问题（1）报刊亭的书籍类型不够丰富，不能满足各阶层读者的生活学习需求，对小频率出售书籍常出现短缺现象，不能满足层次较高者的阅读需要。对
12、主要购买者产品资源不够丰富，时政新闻需求量大，种类不全。14（2）报刊亭对书籍订购的分量不均，期刊杂志更新较慢，不能满足读者对快节奏知识信息的需求，有可能导致这部分读者的流失。（3）盗版书刊依然横行书刊市场，对人们正确阅读观的形成产生严重冲击。（4）人们的阅读偏好性严重。有的专读武侠小说，有的喜看情感内容，有的痴迷色情章节，有的垂青暴力凶杀描述。偏好性容易造成某一方面的意识强化，导致整体价值观的失衡。（6）没有养成良好的阅读习惯。本次调查中有 15.70%的人们根本不阅读书刊，相当一部分阅读书刊的受访者也存在这样或那样的不良习惯。（7）部分受访者的书刊购买取向存在盲点。2相关建议相关建议(1)
13、 书刊的出版发行部门要尽快转变观念，要紧跟社会发展变化的步伐，既要发挥传统出版社发行工作的优势，又要充分体现现在出版发行方式的时代性，使纸质型出版发行与数字型出版发行协调发展，共同繁荣出版发行事业。(2) 严厉打击盗版行为，规范书刊出版发行。尽管文化管理部15门连连出手打击盗版，但盗版书刊、非法出版物随处可见，盗版、非法出版活动仍存猖獗的势头，主要原因在于打击存在真空地带，没有完全到位，在手段上缺乏撒手锏。这就需要政府主管部门改变思路，创新方式方法，加大打击力度，特别要从源头上遏制盗版、非法出版势头，使盗版者、非法出版者一旦被查获，就倾家荡产，血本无归，以此确保正版书刊的出版发行。（3） 做好
14、书刊市场的预测和促销工作。学生和白领的书刊阅读、购买的市场空间很大，出版发行界要密切关注社会发展变化的动态，做到“春江水暖鸭先知” ，发现、挖掘和选择好的题材，做好书刊市场的预测，组织强劲队伍，出版适合学生和白领身心特点的好书刊。同时多渠道、多样化宣传。（4） 保证书刊质量。提高书刊内容价值和印刷质量，把书刊做成畅销书刊，在价格上要考虑降低成本，既要讲经济效益，更要讲社会效益，这样有利于培养人们正确价值观。(5)报刊亭经营应该与时俱进，特别关注新推出的优秀作品，满足各类人群的阅读需求。正确引导人们的价值关和社会责任感，着实担负起作为公共知识宣传渠道的社会责任。16（6）社会要大力弘扬主旋律，同时要关注学生的身心特点和阅读、购买需求；学校要把学生的阅读作为学校教育的必要环节，高度重视培养他们的阅读习惯。 （7）报刊亭还应该适当迎合市场需求，额外增加一些便捷商品种类，争取经营的最大利益化。参考文献参考文献1叶松庆. 当代成年人价值观的演变特点与影响因素J. 青年研究，2006， （12）：5.2叶松庆. 当代学生的
