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1、1公共关系学网上作业公共关系学网上作业一、不单项选择题(多选,少选,错选均不得分)一、不单项选择题(多选,少选,错选均不得分) 1、被誉为“现代公共关系之父”的是指( )A艾维、李 B 伯内斯 C 夏博新 D 哈洛 2、公共关系的三大基本要素是指( )A公关公司 B 社会组织 C 传播媒体 D 公众 E 传播过程 3、通常意义上的公共关系常常是指( )A动态的公共关系 B 现代公共关系 C 自觉的公共关系D 盲目的公共关系 E 静态的公共关系 4、公共关系学的主要内容大致有( )A公共关系组织 B 公共关系专业人员 C 公共关系理论D 公共关系应用 E 公共关系史 5、公共关系作为一门学科最早
2、产生于 20 世纪 20 年代的( )A英国 B 法国 C 德国 D 美国 6、公共关系职业人员对收取的信息,要对它进行( )分析处理A 去粗取精 B 去伪存真 C 由此及彼 D 由表及里 E 归类存档 7、中国内地第一家大型公共关系公司成立于( )A 1978 年 B 1980 年 C 1981 年 D 1983 年 8、中国内地企业第一家设立专职公共关系岗位(公关部)是( )A1983 年广州白云山制药厂 B 1983 年新华社 C1982 年深圳大学 D 1981 年广州中国大酒店 9、公共关系形成的历史条件有( )A 公关理论的形成 B 民主政治条件 C 商品经济条件 D 传播技术条件
3、 E 公共专业人员 10、公共关系创始人,一般是指( )A艾维、李 B 伯内斯 C 夏博新 D 弗洛伊德 11、现代公共关系诞生的标志纽约“宣传顾问事务所”成立于( )A1900 年 B 1904 年 C 1906 年 D 1910 年 12、艾维、李的公共关系思想核心是( )A实事求是 B 说真话 C 利益兼顾 D 善于宣传 13、当代世界公共关系的发展特点是( )A自身的职业化、行业化 B 理论上规范化、国际化 C活动主体的多元化 D 走向以关系管理为目标的战略发展模式 14、社会关系的缘由形态一般可分为( )A亲缘关系 B 地缘关系 C 业缘关系 D 泛缘关系 15、地缘关系可包括( )
4、 A 邻里关系 B 同乡关系 C 社区关系 D 城乡关系 16、业缘关系可包括( )A上下级关系 B 同事关系 C 同学关系 D 主客关系 17、社会关系调节机制的运用必须遵循的原则有( )A寻找和确定关系双方的共同点 B 选择适当有效的调节手段 C要谨慎选择三种基本处理取向 D 要兼顾经济利益 18、社会关系刚性调节手段可包括( )2A高压手段 B 经济手段 C 行政手段 D 法律手段 E 政治手段 19、社会关系柔性调节手段包括( )A仁慈手段 B 德威并用手段 C 礼仪手段 D心理手段 E 道德手段 20、社会关系的一般调节法则有( )A理解法则 B 互补法则 C 从善法则 D 兼顾法则
5、 21、公共关系的调节法则有( )A互惠互利 B 主动法则 C 承诺法则 D 透明法则 22、公共关系学将社会组织分为( )A营利性组织 B 非营利性组织 C 第三类组织 D内部组织 E 外部组织 23、公众的基本特征有( )A同质性 B 相关性 C 特定性 D 可变性 24、公众的横向分类有( )A内部公众 B 顾客公众 C 政府与媒体公众 D事件性公众 E 社区与同行公众 25、公众的纵向分类有( )A潜在公众 B 自在公众 C 知晓公众 D 行动公众 26、公共关系“三部曲”一般是指( )A矛盾或冲突 B 交流 C 沟通 D 劝说 E 协调 27、按照物质形式对传播媒介的分类是( )A载
6、体 B 符号 C 一般实物 D 人体 E 色彩与音响 28、按照功能差异对传播媒介的分类有( )A大众传播媒介 B 组织自控媒介 C 人员媒介 D电子媒介 E 印刷媒介 29、公共关系的职能有( )A采集信息 B 提供咨询 C 协调交流劝说 D 参与决策 30、公共关系专业人员提供的咨询建议一般有( )A一般情况的咨询 B 专门性情况的咨询 C 化解冲突的咨询 D关于公众心理,行为变化和发展趋势的咨询 31、公共关系人员参与决策的职能应表现在( )A站在公众立场上审视决策问题 B 从公众利益出发确保决策的公正 C从国家利益出发确保决策的合法 D 在决策中确立公共关系目标 32、公共关系的作用包
7、括( )A监测作用 B 凝聚作用 C 调节作用 D 应变作用 33、当今世界公共关系实务应用最广泛最经常的部门是( )A企业 B 媒体 C 政府 D 服务行业 34、企业公共活动的核心是( )A广告宣传,开拓市场 B 树立在公众中的良好形象 C协调各类矛盾 D 搞好各种公众关系 35、企业展开公关活动一般围绕着( )A把树立形象的任务渗透到企业管理中 B 开拓市场 C广结人缘 D 增强凝聚力 36、下例属于特殊型公关关系类型的是( )3A企业公关 B 媒体公关 C 政府公关 D 金融公关 37、企业外部公共关系中最主要的是( )A政府部门 B 媒体 C 消费者 D 社区 38、功能性公关关系大
8、致有( )A日常事务型 B 宣传型 C 征询型 D 矫正型 39、征询型公关关系的工作手段主要有( )A舆论调查 B 民意测验 C 市场综合分析 D 专家分析 40、公众需求包括( )A知晓需求 B 独立自主的人格需求 C物质需求 D不断深华,转移的精神需求 41、国家创新体系包括( )A知识创新 B 体制创新 C 全社会创新意识 D国家创新能力 E 技术创新 42、公共关系对组织负责主要包括( )A组织基本任务完成与否 B 组织行为引起社会效益问题状况 C与组织利益无关的社会公益活动 D 竞争对手的变化 43、公共关系人员必须遵循实事求是的原则要做到( )A先有客观事实,后有公共关系 B 全
9、面、深入地掌握事实 C事实求实地报告事实 D 要对事实进行必要的筛选 44、决定性的创新是( )A观念的创新 B 方法创新 C 内容项目创新 D技术创新 E 制度创新 45、公共关系活动所在是在于 ( )A内容项目创新 B 专业人员的新陈代谢 C 观念创新 D方法创新 E 体制创新 46、提高工作效益的保证在于( )A方法的创新 B 观念的创新 C 制度的创新 D 竞争体制 47、公共关系的“关系管理”实现“个体切入”的方向是( )A关系的情感管理 B 关系的权力管理 C关系的冲突管理 D 关系的变化管理 48、当今环境变化的特征是( )A变化的超常速度 B 变化的超常规模 C变化的无序 D 变化中隐含的种种危机 49、公关人员在指导全员公关的过程中,牢记的原则有( )A规范化原则 B 礼貌化原则 C 格守谅解原则 D 以身作则原则 50、公关实名的“四步工作法”是指( )A分析 B 调查 C 策划 D 实施 E 评估