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1、- 1 -x x 科技科技有限公司培训管理制度第一章 总则第一条 培训目的为提升员工专业知识、业务水平及综合能力，增强员工对企业文化的了解，促使员工适应公司不断发展的业务需求，拓展员工发展空间，达到员工与公司共同发展的目的，特制订本制度。第二条 培训原则1.系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。2.针对性员工培训须针对具体培训需求，区分人员岗位和级别，设计针对性课程内容并实施。3.有效性员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。- 2 -4.制度化建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证
2、培训工作的真正落实。第三条 适用范围本办法适用于 x 科技有限公司各部门。第二章 职责第四条 基础管理部是员工培训归口管理部门，主要职责如下：1.公司培训管理制度的制（修）订。2.公司年度培训计划的制订。3.培训费用的管理和控制。4.培训组织、监督、跟踪与评估。5.培训资料整理和归档。6.推动其他有关教育培训事项。7.其他培训职责见第六条。第五条 财务部是新员工入职培训管理部门，培训职责如下：- 3 -1.新员工入职培训计划的制订。2.新员工入职培训实施和考核。3.新员工入职培训记录登记及资料整理归档。4.其他培训职责见第六条。第六条 各部门、分公司的培训职责如下：1.本部门或本公司年度培训需
3、求调查。2.本部门或本公司新员工的岗位培训。3.本部门或本公司员工专业知识、技能等培训。4.本部门或本公司制定的规章制度/流程培训。5.本部门或本公司员工培训记录登记及资料整理，报基础管理部归档备案。6.配合基础管理部推动各项培训工作。第三章 培训方式及内容第七条 培训实施方式1.内训：指由公司内部讲师或外聘讲师到公司内培训。- 4 -2.外训：指由公司派员工到公司外接受培训。第八条 培训内容（一）新员工入职培训1.培训目的（1）让新员工了解公司历史、企业文化、制度，对公司有整体的了解；（2）让新员工感受到公司的欢迎与重视，体会到归属感；（3）减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司；
4、（4）使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程，加强同事之间的关系；2.培训对象新入职员工。3.培训内容及方式培训教材以员工手册为主，主要包含公司概括、企业文化、公司制度、流程等，使新员工大体了解公司并迅速进入工作状态。培训采取课堂授课和新员工自学相结合的方式。- 5 -（二）在职培训指员工在日常工作岗位中，为更好地做好岗位工作、提高工作技能而进行的文化理念、专业技能、管理能力等一系列培训，可分为基础类培训和专业类培训两种。1.基础类培训（1）培训目的使员工掌握企业要求胜任所在岗位必须具备的态度、技能和知识等。（2）培训对象全体员工。（3）培训内容及方式培训内容主要包含公司的企业文化、规章制度
5、、岗位职责和流程、资质体系认证、ISO9000 质量管理等。培训可采取内部讲师授课、外请专家、分部门组织培训或送外拓展训练等。2.专业类培训（1）培训目的掌握相关专业领域最新资讯、知识和高端技能等，巩固和提- 6 -升业务能力。（2）培训对象公司部门、分公司负责人及以下员工。（3）培训内容及方式培训内容包含专业领域内最新资讯、知识和高端技能等。培训采取部门、分公司内部学习为主，辅以外送、外请专家培训等方式。第四章 培训实施第九条 新员工入职培训实施（1）新员工入职培训由财务部统筹安排。（2）新员工一般在入职两周内参加集中培训。（3）财务部每年年初制订新员工入职培训计划，经总经理办公会同意后按期
6、组织实施培训。（4）新员工入职培训所需教材及讲师由财务部安排。（5）培训结束后，培训计划、培训教材及签到表等相关资料须整理归档保存。第十条 在职培训实施- 7 -（1）在职培训由基础管理部组织实施。（2）各部门、分公司每年年末根据工作实际需求，提交培训需求调查表予基础管理部，由其制定培训计划，经公司分管领导、总经理审批同意后按计划组织实施培训。（4）培训结束后，培训教材、培训总结报告及签到表等相关资料须提交基础管理部整理归档保存。（5）对部分员工进行特殊培训或花高额培训费进行的外派培训，财务部应组织员工签署培训协议书，并作为劳动合同的附件。第十一条 其他外派培训或外聘讲师在培训前须向基础管理部
7、分别提交外派员工培训审批表、 外聘讲师申请表，并经分管领导、总经理审批同意后方可执行。第五章 培训计划管理第十二条 培训需求调查各部门、分公司根据工作实际需求，征求所属员工意见，填写培训需求调查表，并于每年 12 月 25 日前提交基础管理部汇总。- 8 -第十三条 年度培训计划制订基础管理部结合各部门、分公司培训需求调查表及公司经营战略，根据公司培训预算，于次年 1 月 15 日前，制订公司年度培训计划，计划中应包含培训课题、培训目的、培训对象、培训方式、培训经费预算等内容，经分管领导、总经理审核后备案执行。第十四条 培训计划调整培训计划实施过程中，如需对有关内容或项目进行调整或年度计划外增
8、加培训，可由需求部门、分公司向基础管理部提出申请，并报分管领导、总经理审批同意后执行。第六章 培训评估管理第十五条 培训评估方式1.问卷调查法：通过学员填写培训反馈表，了解培训实施情况，所有内训均须提交反馈表。2.考试考核：通过闭卷考试考核培训效果。3.培训总结：通过撰写培训总结报告考核培训效果。4.现场操作：通过现场实际操作考核培训效果。- 9 -第十六条 培训评估实施由培训实施部门、分公司进行培训效果的考核和评估。1.新员工入职培训评估：培训结束五个工作日内，由财务部选择适宜的评估方式对新员工培训效果进行评估，并将评估结果归档保存。2.在职培训评估：培训结束五个工作日内，由培训实施部门选择
9、适宜的评估方式对受训员工培训效果进行评估，并将评估结果提交基础管理部归档保存。3.每季度，基础管理部根据培训考核反馈结果，对于培训讲师和受训员工分别进行排名，并在一定范围内予以公示。第十七条 若培训效果达不到培训的目标，应分析原因，并做出相应处理。可考虑安排时间再进行二次培训第十八条 员工外派培训，须向财务部提交培训“合格证书”或“结业证书”及相关证书等，在劳动合同期满不再续约后可交还本人。第七章 培训费用管理第十九条 培训费用由基础管理部统一管理。审核每次培训的预算和实际发生费用，严格控制培训费用。- 10 -第二十条 所有培训费用的支付均需提供外派员工培训审批表或外聘讲师申请表、培训通知等
10、相关资料，作为支付凭证。第八章 附则第二十一条 本办法自发布之日起执行。附件： 1.新员工入职培训统计表2.新员工入职培训计划表3.新员工入职培训反馈表4.培训签到表5. 公司/部门 年度培训需求调查表6. 年度培训计划表7.外派员工培训审批表8.外派培训总结报告9.外聘讲师申请表- 11 -10.员工在职培训反馈表11.培训协议书附件 1 新员工入职培训统计表序号姓名公司部门岗位入职时间1 23 45678- 12 -910附件 2 新员工入职培训计划表序号培训内容培训目标培训方式培训讲师考核方式 与时间预算（万元）- 13 -附件 3 新员工入职培训反馈表姓名： 公司/部门： 岗位： 入职
11、日期： 培训老师：自评结果 评价项目 优良中差是否已了解公司的企业文化和相关规章制度- 14 -是否已了解公司的组织架构及部门职能是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述是否已认识部门/公司里所有的同事是否觉得入职培训有效果是否已接受了足够的部门岗位培训，并可以很好地完成任务职业生涯规划是否完善你认为在入职培训中有什么可以改善的地方？在今后的工作中，你希望接受哪些方面的培训？- 15 -附件 4培训签到表培训课程培训讲师培训日期地 点培训方式序号公司/部门签名序号公司/部门签名11621731841952062172282392410251126- 16 -1227132814291530- 1
12、7 -附件 5公司/部门 年度培训需求调查表序号需求课题培训目的培训方式培训对象培训讲师培训实施时间预算（万元）备注- 18 - 20 -附件 6年度培训计划表项目培训内容培训目标培训方式培训对象培训讲师培训实施时间考核方式 与时间预算（万元）备注- 21 -附件 7外派员工培训审批表培 训 人所在公司/部门职 位培训机构培训时间 至， 共 天培训费用培训地点培训目的培训内容部门、分公司负责人意见副总经理意见总经理意见- 22 -附件 8外派培训总结报告姓名公司/部门岗位基本信息培训课题培训日期培训地点授课人差旅费用课程费用培训总结- 23 - 24 -附件 9外聘讲师申请表申请部门/公司基本
13、信息培训课题培训日期培训地点- 25 -姓名工作单位外聘讲师情况职称擅长领域培训费用授课费： 元，其他费用（详列）：参训人员培训目的培训内容部门、分公司负责人意见副总经理意见总经理意见附件 10员工在职培训反馈表- 26 -姓名： 部门： 岗位： 培训老师： 培训课题：1.课程内容如何？A.优 B.好 C.尚可 D.劣2.培训方法如何？A.优 B.好 C.尚可 D.劣3.培训时间安排是否适当？A.优 B.好 C.尚可 D.劣4.参加此次培训是否达到了您受训的目的？A.是 B.否 C.不确定5.将来如有类似的培训，你还愿意参加吗？A.是 B.否 C.不确定6.参加此次培训的收获有哪些？7.其他建
14、议事项- 27 -注：1.请受训员工详实填写，并于结束培训后交予基础管理部。2.请给予率直的反应及批评，这样可以帮助我们对培训效果进行评估、培训计划进行改进等。附件 11培训协议书外送单位（以下简称甲方）： 外送对象（以下简称乙方）： 为帮助员工掌握先进的知识和技能，满足公司经营发展需要，经乙方申请，甲方同意乙方自 年 月 日 年 月 日参加 培训。为了规定甲乙双方的权利及义务，特订立本协议。一、乙方培训期间的费用（含培训费、交通费、食宿费等），由甲方负担 %，乙方负担 。由甲方负担的费用，如无非常特殊之情况，甲方不得中断支付。二、乙方如因本人原因未达到甲方外送培训目的，乙方须退还甲方所支付的全部费用。三、乙方培训结束后，必须回甲方继续工作 年，否则应将甲方支付的与培训相关的费用按“未履行月数/服务期月数”的比列退还。- 28 -四、本协议一经签订，即具法律效力，如一方违约，他方可诉诸法律。五、本协议一式两份，由甲乙双方各执一份。六、本协议未尽事宜，可双方协商附后，与正式条款具有同等效力。甲方（盖章）： 乙方：时间： 年 月 日 时间： 年 月 日（此页无正文）- 29 -x 科技有限公司综合部 2016 年 12 月 22 日印发
